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이 책은 프로젝트를 처음으로 맡아서 관리해야 하는 프로젝트 팀장들에게 성공적인 프로젝트 수행을 위한 기술을 설명하고 있다. 저자인 개리 허킨스는 프로젝트 관리를 라이프 사이클의 관점에서 구분한후 각각의 단계에서 필요한 원칙과 기법을 매우 자세하게 소개하고 있다. 특히 저자의 오랜 프로젝트 관리와 컨설팅 경험을 통해 단순한 기법의 소개를 넘어서 효과적인 활용방안을 이해하기 쉽게 설명하고 있다. 특히 중간 중간에 위치하는 주의사항이나 제안들은 간단하면서도 설득력이 있어 책을 읽는 지루함을 덜어주는 동시에 강력한 교훈과 시사점을 제공한다.

여기에서는 브래드라는 가상의 인물을 중심으로 그가 프로젝트관리를 맡게 된 후 벌어지는 다양한 상황과 그에 대한 브래드의 실패와 성공을 시간의 흐름에 따라 고찰하는 방식을 취하고 있다. 브래드는 프로젝트 세계에 마지못해 발을 들여놓았지만 시간이 흐름에 따라 훌륭한 프로젝트팀장으로 거듭나게 된다.

이 책은 브래드Brad라는 가상의 인물을 중심으로 그가 프로젝트 관리를 맡게 된 이후 벌어지게 되는 다양한 상황과 그에 대한 브래드의 실패와 성공을 시간의 흐름에 따라 고찰하는 방식을 취하고 있다. 저자가 그동안 만났던 많은 프로젝트 관리자와 마찬가지로 브래드 역시 프로젝트 관리의 세계에 마지못해 발을 들여놓았지만 시간이 흐름에 따라 훌륭한 프로젝트 관리자로 거듭나게 된다. 프로젝트 관리는 아트와 과학의 절묘한 결합이다. 프로젝트는 전체 관리과정의 기초를 이루는 도구와 테크닉이 존재하며 이는 과학의 영역에 해당된다. 그러나 단순히 프로젝트 관리의 도구와 그 사용 방법을 넘어서 우리는 그러한 도구의 근저에 있는 원칙을 살펴 볼 것이다. 중요한 수단과 그러한 수단의 배후에 있는 원칙을 동시에 고찰함으로써 이 책은 어떻게 프로젝트 관리를 해야 하는지 뿐 아니라 왜 그러한 활동이 필요한지를 알 수 있게 해 주는 강력하고 이해하기 쉬운 가이드를 제공한다. 이 책은 매우 어렵지만 보람있고 가치있는 직무로서의 프로젝트 관리에 대한 실제 관점과 이해를 제공한다. 프로젝트 관리자의 역할은 매우 도전적인 성격을 가지고 있다. 실제로 많은 프로젝트 관리자는 문제와 도전을 극복해 내고 해결책을 찾는 일을 자신의 핵심 업무로 간주하고 있다. 이러한 점을 고려하여 이 책에서도 프로젝트 관리자의 업무를 도전과 과제라는 관점에서 설명할 것이다. 첫째 장에서는 과연 당신이 그러한 역할을 맡는 것이 옳은 것인가부터 검토할 것이다. 그렇다고 처음부터 겁을 먹을 필요는 없다. 이 책은 당신이 포기하지 않고 꾸준히 읽기만 한다면 프로젝트를 관리하는 경우 해결해야 할 모든 문제를 극복할 수 있도록 하는 수단과 기술을 제공해 주고 있기 때문이다. 　 아펙스Apex 프로젝트를 관리해야 했던 브래드의 모험이 그 자신에게 놀라운 학습의 경험이었던 것처럼 이 책이 당신에게도 흥미로운 경험을 제공할 것이라고 확신한다. 이 책 하나로 프로젝트 관리에 관한 모든 것을 다 배울 수는 없다. 대부분의 학습은 당신이 직접 프로젝트를 관리하는 과정을 통해 직접 배우게 될 것이다. 이 책은 당신이 스스로를 개발하고 스스로의 경험으로부터 가장 많은 것을 배울 수 있도록 실제적인 요령과 가이드를 제공하는 데 그 목적이 있다. 뛰어난 프로젝트 관리자가 되기 위해서는 수년간의 경험이 필요하다. 그러나 많은 사람에게 있어 가장 힘든 것은 첫걸음을 떼는 일이다. 이 책이 당신의 첫출발을 보다 자신감 넘치고 성공적인 것으로 만들 것이라고 믿는다.

머리말
　
제 1 장 축하합니다. 당신이 이제부터 프로젝트 팀장입니다

준비 없이 임명된 프로젝트 팀장
프로젝트 팀장으로서 경험하게 될 상황
프로젝트 관리의 아트와 과학에 관하여
이 책에 관하여
프로젝트 팀장을 위한 1장의 점검 사항
　
제 2 장 프로젝트와 프로젝트 관리

프로젝트 관리 : 과정의 관점
프로젝트 관리 : 대인, 행동의 관점
프로젝트 관리 : 조직의 관점
성공적인 프로젝트의 정의
프로젝트 팀장을 위한 2장의 점검 사항
　
제 3 장 프로젝트 팀장의 역할

프로젝트 팀장의 책임
흔히 당면하게 되는 문제들
프로젝트 팀장에게 필요한 기능
프로젝트 팀장의 기능적 역량
프로젝트 팀장의 비공식적 역할
자기성찰과 자기인식의 중요성
프로젝트 팀장을 위한 3장의 점검 사항
　
제 4 장 프로젝트의 정의

프로젝트가 어떻게 진전되어야 하는가
첫째, 문제 혹은 기회를 충분히 이해하라
둘째, 최적의 해결책을 찾아라
셋째, 해결책을 완전하게 발전시키고 기초계획을 수립하라
넷째, 공식적으로 프로젝트를 출범시켜라
또 다른 과제 : 정치적 환경을 평가하라
프로젝트 팀장을 위한 4장의 점검 사항
　
제 5 장 효과적인 팀의 구성과 유지

팀 구성의 기본 원리
팀 리더십은 첫날부터 시작된다
팀웍과 시너지의 촉진
팀원들로 하여금 최대한 노력하게 만들기
프로젝트 팀장을 위한 5장의 점검 사항
　
제 6 장 계획과 예측

프로젝트 계획의 이해
예측에 대한 이해
프로젝트 팀장을 위한 6장의 점검 사항
　
제 7 장 세부적인 프로젝트 계획의 단계별 준비

범위 관리 : 수행되어야 할 과업의 규명
시간 관리 : 모든 것을 완료하는 데 얼마나 시간이 걸릴 것인가
비용 관리 : 과업을 수행하는 데 얼마나 비용이 소요되는가
프로젝트 관리를 위한 소프트웨어의 활용
프로젝트 팀장을 위한 7장의 점검 사항
　
제 8 장 위험과 불확실성의 관리

위험과 불확실성에 대한 이해
위험관리의 개관
위협요인의 파악
위협의 측정
위협요인의 분석
심각한 위협요인에 대한 대응
프로젝트의 위험관리는 사고방식이다
불확실성에 익숙해지기
프로젝트 팀장을 위한 8장의 점검 사항
　
제 9 장 프로젝트 수행과정의 관리

프로젝트의 통제
기본적인 측정의 기준 : 무엇으로 통제의 기준을 삼을 것인가
필요한 정보 : 통제를 위해 필요한 정보는 어떤 것인가
자료수집의 절차와 방법 : 어떻게 필요한 정보를 수집할 것인가
신뢰할 수 있는 자료의 수집 능력 : 어떻게 정보의 신뢰성을 평가할 것인가
분석과정, 도구와 방법 : 수집된 정보를 어떻게 분석할 것인가
어떻게 대응할 것인가
프로젝트 팀장을 위한 9장의 점검 사항
　
제 10 장 프로젝트 인터페이스의 관리

프로젝트 인터페이스란 무엇인가
내부 이해관계자들과 그 역할
외부 이해관계자들과 그 역할
그 밖의 인터페이스
인터페이스 관리의 특수한 고려사항
프로젝트 팀장을 위한 10장의 점검 사항
　
제 11 장 프로젝트의 커뮤니케이션과 문서화

프로젝트 관리 기본계획 : 커뮤니케이션과 문서화의 로드맵
커뮤니케이션의 방법
효과적인 커뮤니케이션을 위한 일반적인 가이드라인
효과적인 미팅의 실시
프로젝트 팀장에게 필요한 커뮤니케이션 기능
프로젝트의 문서화
프로젝트 팀장을 위한 11장의 점검 사항
　
제 12 장 성공적인 종결을 위하여

프로젝트의 조기종결
종료단계의 과제
성공적 프로젝트 종료를 위한 핵심 요소
펀치리스트에 관한 추가적 고려사항
프로젝트 완료 체크리스트의 작성
당신이 배운 것을 어떻게 다른 사람에게 전달할 것인가
이제 프로젝트 관리를 위한 긴 여행이 끝났다
프로젝트 팀장을 위한 12장의 점검 사항

　
옮긴이의 글
찾아보기

각 장의 핵심 내용 제 1 장 축하합니다. 당신이 이제부터 프로젝트 팀장입니다 당신이 갑자기 중요한 프로젝트를 맡게 된다면? 먼저 자신이 프로젝트 팀장으로서 경력을 원하는지 혹은 그에 대한 자질이 있는지를 생각해야 한다. 제 2 장 프로젝트와 프로젝트 관리 프로젝트는 일회적인 것이며 유일한 것이다. 일반적으로 높은 위험과 불확실성을 수반한다. 따라서 특별한 관리 기법들이 필요하다. 제 3 장 프로젝트 팀장의 역할 프로젝트 팀장으로서 당신은 프로젝트, 당신의 회사, 당신의 팀, 그리고 당신 자신, 이 네 대상에 대해 책임을 지게 된다. 제 4 장 프로젝트의 정의 고객의 진정한 욕구나 필요를 파악하는 것, 즉 가장 근본적인 문제점이나 기회를 찾아내는 것이 전체 프로젝트 관리과정에서 가장 일차적이고 중요한 단계다. 제 5 장 효과적인 팀의 구성과 유지 훌륭한 리더십은 모든 개인이 서로 다르다는 사실을 인정하는 데서 출발한다. 개인들을 개인으로 바라보고 관리하는 것을 두려워하지 말자. 제 6 장 계획과 예측 프로젝트 계획은 한 번으로 끝나는 것이 아니다. 프로젝트가 완료되기까지 프로젝트 계획은 지속적으로 수정·보완되어야 한다. 제 7 장 세부적인 프로젝트 계획의 단계별 준비 구체화된 계획을 세우는 과정에서 가장 먼저 필요한 일은 수행되어야 할 과업들을 파악해 내고 이들을 더 세부적으로 정리하는 것이다. 제 8 장 위험과 불확실성의 관리 위험과 불확실성은 프로젝트 관리에서 피할 수 없는 요소이며 이를 무시하거나 부정하는 것은 위험하다. 당신이 위험을 관리하지 못한다면 결국 위험이 당신을 관리하게 된다. 제 9 장 프로젝트 수행과정의 관리 프로젝트 관리에 있어서의 통제는 처음 출발 때 가지고 있었던 목적을 머릿속에 둔 채 끊임없이 배의 항로를 조정하는 것이다. 제 10 장 프로젝트 인터페이스의 관리 다양한 특성들이 누군가를 당신 프로젝트의 이해관계자로 만든다. 당신이 흔히 생각하는 것보다 훨씬 더 많은 이해관계자들이 존재한다. 제 11 장 프로젝트의 커뮤니케이션과 문서화 커뮤니케이션과 문서화는 성공적인 프로젝트를 위한 핵심적 지원기능이다. 이 둘은 프로젝트를 강력하게 유지해 주는 척추의 역할을 한다. 제 12 장 성공적인 종결을 위하여 프로젝트의 종료단계에 이르면 여러 가지 특수한 문제들이 발생한다. 그중 일부는 당신이 예측하거나 계획할 수 있는 것이지만 대부분은 예측할 수 없는 것이다.