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3D 사고로 업무의 질을 최고로 높여 최대의 성과를 올리자!

사고의 틀을 깨는 기술서『3D 사고』. 주식회사 아웃브레인 대표이사이자 컨설팅 활동을 하면서 프로젝트 단위로 일하는 전문가들을 위한 교육 콘텐츠를 개발 및 제공하고 있는 이즈모토 다카시가 상하·좌우·전후의 삼차원으로 관점을 전환하는 방법을 제시한 책이다. 이 책에서는 다양한 업무 현장에 도움이 될 세 가지 관점의 축으로 ‘레벨’, ‘포지션’, '시간‘을 들어 소개하고, 이 3D사고를 활용하여 관점을 의식하고 관리하는 능력을 높일 수 있는 방법을 알려준다. 업무 계획을 세울 때 효율적인 계획서를 작성할 수 있게 도와줄 뿐만 아니라 문제의 해결책을 논의할 때도 3D사고를 활용하여 대부분의 사람들이 찾지 못하는 해결책이나 고려해야 할 위험요소를 찾아낼 수 있도록 안내한다.

“사고의 틀을 깨라." 이 사고의 틀은 그 사람이 세상을 보는 방식 즉, 마음속에 그리는 세계에 중대한 영향을 미친다.

우리는 고정된 사고의 틀 속에서 일정한 사고 패턴이 반복되기 때문에 사고의 폭이 좁아지게 된다.

문제의 해결책이나 풍부한 아이디어를 생각해 내기 원한다면 그 틀에서 벗어나는

것이 중요하다. 그래서 우리는 사고의 틀을 의식적으로 깨뜨려야 한다.

그러기 위해서는 관점을 의식하여 사고의 방향을 관리하고 관점을 자유롭게

바꾸어 사물을 다면적으로 이해할 수 있는 힘을 길러야 한다.

작가의 말

제 1 장 관점의 중요성

‘무엇을 생각하느냐’는 관점에 따라 달라진다
‘무의식의 초점화’
‘사고의 틀’을 깨라
‘레벨’, ‘포지션’, ‘시간’의 축을 의식하자

제 2 장 ‘레벨’의 관점 축

레벨의 중요성
먼저 ‘레벨’로 정보를 정리한다
레벨감 있는 소통
레벨을 자유롭게 바꾸며 사고한다
레벨감 있는 말은 이해가 잘 된다
레벨감이 생기면 아이디어가 풍부해진다
3D사고 훈련 ①레벨로 정리하라
<칼럼> ‘새의 눈’과 ‘곤충의 눈’으로 구분하라

제 3 장 ‘포지션’의 관점 축

포지션의 중요성
이해 관계자의 포지션으로 관점을 이동한다
관점을 더 멀리까지 확장한다
가상의 인물에게로 관점을 이동한다
3D사고 훈련 ②포지션 이동
<칼럼>감정에 치우쳤을 때는 관점을 옮기지 말라

제 4 장 ‘시간’의 관점 축

시간의 중요성
시간 축의 두 방향성
3D사고 훈련 ③미래의 관점으로 생각한다
<칼럼> 미래의 관점으로 내면을 관리한다

제 5 장 세 축의 통합

상황에 따라 관점을 세 방향으로 유연하게 움직인다
비전, 전략, 관리, 운영
누락된 관점은 없는지 확인한다
3D사고 훈련 ④경영적 관점의 관리
<칼럼> 관점을 바꾸어 대립을 해소한다
후기

‘업무의 질을 최고로 높여 최대의 성과를 올리자.’

이 말은 업무에 진지하게 임하는 비즈니스맨이라면 누구나 다 같은 마음일 것이다.

그런데 업무의 질을 높이는 방법은 무엇일까

모든 업무의 출발점에는 사고가 있다. 그러므로 업무의 질을 높이려면 사고의 질부터 높여야 한다
.
무엇을 생각할 때마다 순식간에 머릿속이 깔끔하게 정리되고 필요할 때마다 새로운 아이디어가 술술 떠오른다면 어떨까?

이처럼 사고의 질을 높이면 업무의 질도 높아져 최대의 성과를 올리게 될 것이다. 그러나

"어디서부터 생각해야 할지 도무지 모르겠다."

"아무리 고민해도 참신한 아이디어가 떠오르지 않는다."

이 정도가 되면 머리는 멍해지고 있던 의욕까지 사라지고 만다.

이런 ‘사고의 정체’에서 벗어나려면 어떻게 해야 할까? 답은 간단하다.

관점을 의식적으로 옮기면 된다.

관점을 옮기면, 즉 전환하면 사물이 더욱 명확하게 보이고 흐렸던 머리도 맑게 갤 것이다.

‘관점’이란 내가 지금 어디에 초점을 맞추고 있느냐를 뜻한다. 그리고 그 관점에 따라, 즉 어디를 보느냐에 따라

무엇을 어떻게 생각하는지도 달라진다.사고가 정체되는 것은 무의식적으로 관점을 한 곳에 고정시켰기 때문에

사고도 고정되어 새로운 발상이 떠오르지 않는 것이다. 우리는 반드시 관점을 통해 무언가를 생각하기 마련이다.

그러나 이 관점을 의식하고 사는 사람은 의외로 적다.

사고의 질을 높이기 위해서는 어떤 관점에서 사물을 보고 어떤 패턴으로 사고하느냐 하는 것부터 알아야 한다.

지금 나는 무엇을 바라보고 그것의 어느 면에 주목하여 어떤 생각을 하는가?

사고의 패턴을 모른다면 효율적 사고를 할 수 없다. 즉, 관점이 고정된 탓에 사고의 방향과 폭이 한정되어

좁은 범위 안에서만 생각하게 되기 때문이다. 평소에 관점을 의식하지 못하던 사람이 어느날 갑자기 자신의 관점을

의식하기 란 의외로 어려운 일이다.

그러므로 머릿속으로만 관점을 의식하려 하지 말고 종이에 자신의 생각을 그대로 적는 훈련을 시작해 보자.

이 훈련을 통해 자신의 생각을 반복적으로 객관화하다 보면 자신이 어떤 관점에 서 문제를 바라보는지 점차 알게 된다.

그러면 결국에는 의식적으로 관점을 바꾸고 폭넓게 사고하는 습관이 길러질 것이다.

이 책에서는 다양한 업무 현장에 도움이 될 세 가지 관점의 축을 소개한다.

첫 번째 축은 ‘레벨’, 두 번째는 ‘포지션’, 세 번째는 ‘시간’이다.

이 세 축을 의식하고 관점을 자유롭게 조정한다면 우리의 사고는 매우 강력한 힘을 발휘할 것이다.

그리고 이 책에서는 이렇게 강력해진 사고방식을 ‘3D사고’라 부른다.

업무 계획을 세울 때도 이런 방식을 적용하면 중요한 사항을 하나도 빠뜨리지 않는 효율적인 계획서를 작성할 수 있다.

또 문제의 해결책을 논의할 때도 이 3D사고를 활용한다면 대부분의 사람들이 찾지 못하는 해결책이나 고려해야 할 위험요소를 찾아낼 수 있다.

이렇게 관점을 의식하고 관리하는 능력은 모든 현대인의 사고의 토대다.

그러므로 반드시 3D사고를 활용하여 관점을 의식하고 관리하는 능력을 높여보자.