코로나19 사태 이후 재택근무를 도입한 사업장이 크게 늘어나면서 메신저나 이메일로 정확하게 소통하는 능력이 그 어느 때보다 중요해졌다. 이 경우 상대방의 표정이나 맥락을 살피기 어렵고, 직접 대면하는 커뮤니케이션에 필연적으로 시간의 지연과 대기가 발생할 수밖에 없다. 따라서 일하는 현장에서 커뮤니케이션 능력은 필수적이다. 우직하게 일해서 인정받던 실무자가 리더가 된 후 서투른 커뮤니케이션으로 자신과 부서 전체를 고생시키는 경우도 흔하다. 많은 사람이 일의 전문성에 비해 일의 언어가 서툴러서 비싼 비용을 치르는 안타까운 상황이 발생한다.

 

이 책은 현재 마케팅 회사 ‘티넥트 주식회사’를 대표를 맡고 있는 아다치 유야가 일 잘하는 사람들의 식견을 몸에 익혀 단숨에 일 잘하는 사람이 될 수 있도록 설계했다. 즉 일 잘하는 사람이 되기 위한 프로그램이다.

 

이 책은 모두 2부로 구성되어 있다. 1부 ‘일 잘하는 사람이 말하기 전에 생각하는 것’에서는 대화를 통해 타인의 ‘신뢰’는 물론이고 ‘지성’까지 얻을 수 있는 7가지 행동 법칙을 소개한다. 일단 반응하지 마라. 일을 잘한다는 것은 타인에 의해 결정된다. 사람은 자신을 진심으로 생각해 주는 사람을 신뢰한다. 사람과 싸우지 마라, 과제와 싸워라. 제대로 전달되지 않았다면 말하는 방식의 문제가 아니라 사고력이 부족하기 때문이다. 지식은 다른 사람을 위해 사용할 때 비로소 지성이 된다. 인정 욕구를 채워 주는 쪽이 되어라.

 

2부 ‘단번에 일 잘하는 사람이 되는 사고의 심화법’에서는 말하기 전에 생각을 정리하고 이를 언어화하는 5단계 사고법 과정을 다룬다. 객관화, 정리, 경청, 질문, 언어화로 구성된 5단계 사고법은 단계별 문제 요소들을 분석하고 이를 해결하는 가장 실용적인 방법들을 제시한다.

 

이 책은 ‘일 잘하는 사람의 언어’를 다루고 있다. 사실 일의 언어는 참고할 자료가 별로 없다. 일의 언어가 능숙한 사람도 평소에는 설렁설렁 이야기하는 경우가 많기 때문이다. 그들의 능력이 드러나는 순간은 경영진이나 상사와 이야기할 때, 그리고 첨예하게 이해가 엇갈리는 비즈니스 미팅에서다. 그만큼 직접 보지 않고는 배우기가 쉽지 않은 영역이다.

 

우리가 일상생활을 할 때는 좋아하는 사람과 더 가깝게 지내고, 싫어하는 사람과는 거리를 두면 그만이다. 하지만 일터에서는 아무리 잘 맞는 사람이라도 정말 친구처럼 굴거나, 싫은 사람이라고 해서 노골적으로 싫은 티를 내면 곤란하다. ‘같이 일하고 싶은 좋은 동료’이되, ‘선은 넘지 않는 사람’이 적당하다. 일터에서 감사와 칭찬, 미안함 등을 적절하게 표현하는 방법, 협조를 끌어내고 문제를 해결하는 대화법 등을 이 책에서 배울 수 있다.

 

일하는 사람의 주변은 언어로 가득 차 있다. 그래서 일하는 사람에게 언어는 강력한 도구가 된다. 이 무기를 능숙하게 다루는 사람은 조직에서 원하는 것을 좀 더 쉽게 얻을 수 있고, 서툴게 다루는 사람은 일을 열심히 잘하고도 초라한 결과물을 얻을 수도 있다. 이 책은 실용적인 팁과 알기 쉬운 예시로, 인생에서 가장 가성비가 좋은 기술인 ‘말하기 스킬’을 연마할 기회를 제공한다. 이 책이 이끄는 대로 연습을 한다면 상대방의 마음을 얻기 위한 커뮤니케이션을 하게 된다.

 

'이 글은 도서를 제공받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다.'

 

우리 인생에 행복의 조건은 무엇일까? 이렇게 계속 살아도 되는 것일까? 어떻게 살아야 행복한 삶이 될 수 있을까? 사람은 행복한 삶을 살아가기 위해, 자아실현을 위해 노력하며 살아가게 마련이다. 행복한 삶과 자아실현을 위한 삶은 그냥 오는 것이 아니라, 자기가 계획하고 노력해야만 이루어진다. 나비의 작은 날갯짓이 태풍을 일으킬 수 있는 것처럼, 눈뜨면서 시작하는 작은 행동 하나가 하루 전체에 영향을 줄 수 있다. 또한 하루를 어떤 기분으로 시작하느냐에 따라서 성공을 하는데 큰 영향을 줄 수 있기에 하루의 루틴을 어떻게 시작할 것인지에 대한 고민이 필요하다.

 

이 책은 현재 농협 경북검사국에 재직하고 있는 허철희 작가가 독자들이 행복한 삶을 살기 위해서 운동과 취미, 생활과 일에서의 자신의 목표를 어떻게 달성해야 할지 ‘루틴’을 통해 직접 체험하고, 실천하는 과정을 솔직하게 담고 있다. 행복의 조건에는 여러 가지가 있지만 가장 중요한 것은 계획한 일을 잘 이루어 가는 것인데, 계획한 일을 잘 이루어 가기 위한 방법은 매일의 일상을 루틴화해야 한다고 강조한다.

 

이 책에서 저자는 ‘루틴의 시작은 운동이다.’라고 하면서, 새해가 되면 여러 가지 계획을 세우지만 작심삼일로 오래가지 못하는데 ‘작심삼일을 이기는 세 가지 비결’에 대해서 알려준다. 첫 번째, 작은 것부터 시작하라. 두 번째, 100일을 지속하라. 세 번째, 리듬을 타야 한다고 말한다. ‘작심삼일’의 사전적 의미는 ‘단단히 먹은 마음이 사흘을 가지 못한다는 뜻으로, 결심이 굳지 못함을 이르는 말’이라고 한다. 하지만 ‘삼일’에 그치는 ‘작심’을 자꾸만 계속해 작심 일주일, 작심 한 달, 작심 일 년으로 이어갈 수 있다면 ‘굳지 못한 결심’은 느슨한 채로 이어져 목적지에 이를 수 있을 것이다.

 

나는 매일 새벽 5시에 일어나 집에서 가까운 곳에 있는 호수공원 둘레 길을 5천보 이상 걷는다. 매일 걷다보니 건강도 좋아졌다. 저자는 “운동하라! 그리하면 너희에게 건강과 행복이 함께할지어다.”하고 외치고 다녔다고 한다. 나도 저자처럼 “운동한다! 건강과 행복이 함께할지어다.”하고 외치면서 걸어야 하겠다고 결심한다.

 

저자는 이 책에서 “성공하려면 미쳐야 하고, 행복하려면 감사하라”(p.121) 고 말했다. 성공한 사람들을 살펴보면 한곳에 몰입하여 파고드는 근성이 있다. 우리는 그런 모습을 ‘미쳤다’라고 표현한다. 미쳤다고 말하는 사람들은 자신의 비전에 대한 끊임없는 믿음에 힘입어 감히 미지의 세계로 도전했다.

 

‘1만 시간의 법칙’은 어떤 분야의 전문가가 되기 위해서는 최소한 1만 시간의 훈련이 필요하다는 법칙이다. 1만 시간은 매일 3시간씩 훈련하면 3333일, 약 9.1년이다. 저자는 100일을 지속하라고 강조한다. 어떤 일이든지 3개월이 지나면 익숙해지고, 이후에는 탄력을 받아 정신이 몸을 지배하는 것이 아니라 몸이 몸을 지배한다. 이 작업을 3개월간 지속하면 운동을 하지 않을 수 없고, 성공할 확률이 높다. '9988234'는 99세까지 팔팔(88)하게 살다 2일 앓고 3일 만에 세상을 떠난다(4)는 의미를 숫자로 표시한 것인데, 오래 사는 것이 중요한 것이 아니라 건강하게 사는 것이 중요하다. 이 책이 나의 건강을 돌보고 지키는데 많은 도움이 되고 있다. 늘 곁에 두고 읽고 싶은 책이다.

 

'이 글은 도서를 제공받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다.'

 

현대사회에서 반려견의 존재는 친구이자 동반자로서 인간들에게 매우 중요하다. 반려견과 관련한 다양한 서비스가 활성화되고 있고 우리는 더 나은 삶을 함께 하려고 노력 한다. 나는 어릴 때부터 강아지를 좋아해서 집에서 여러 마리를 키웠다. 평소에 반려견에 관심이 많다가 보니 여러 생각을 하던 중에 문뜩 궁금증이 생겼다. 사람과 가까이 지내는 반려견 “사람은 반려견의 감정을 다 이해하고 헤아릴 수 있을까?” 또 “반려견은 평소에 어떠한 생각을 가지고 있는 걸까?”궁금해지기 시작했다. 그래서 반려견들은 평소에 어떻게 있는지, 무슨 생각을 가지고 있는 건지, 알아보기 위해서 이 책 <반려견 행동교정사의 고민상담 대백과>를 읽게 되었다.

 

이 책은 세계적으로 권위 있는 반려견 훈련사 양성 기관 IMDT의 설립자 스티브 만과 마틴 로치 두 공동저자가 반려견이 하는 여러가지 행동의 본질과 종류를 탐색하여 문제 행동을 미리 예방하고, 효과적인 훈련법을 담고 있다. 컨트롤과 관리, 신호, 프루핑 등 반려견 훈련에 필수적인 7가지 요소를 토대로 반려견 훈련 레시피에 이 재료들을 섞어 강화 훈련을 진행한다. 다양한 사례와 유형별로 반려견에 대한 고민을 다루며 심화 훈련까지 할 수 있는 기술들을 총망라하여 뿌리 깊게 자리 잡은 훈련의 기준점을 바꿔 놓으며 누구나 바로 시도할 수 있는 훈련법을 자세하게 소개한다.

 

반려견을 키우게 되면 많은 장점이 있다. 반려견과 서로 사랑을 주고받는 삶을 통해 아이들은 따뜻한 감정과 정서를 배운다. 부모의 맞벌이로 혼자 있는 시간이 많아진 아이들은 핸드폰을 하거나 학원에 가는 삶에 익숙하다. 이런 아이들에게 반려견은 마음을 열고 함께 시간을 보낼 수 있는 좋은 친구가 될 수 있다.

 

하지만 많은 장점에도 불구하고 반려견과 함께 산다는 것은 말처럼 간단한 문제가 아니라고 생각한다. 반려견과 함께하기 위해서는 많은 것을 포기해야 한다. 개를 키우기 위해서는 한 달에 10만~20만 원 정도의 비용이 발생한다. 아프면 진료도 받아야 되기 때문에 개가 자랄수록 경제적인 부담이 늘어간다. 생활의 불편함도 감수해야 한다. 아무리 깨끗이 청소를 해도 털이 날리는 것을 막기는 힘들다. 때마다 반려견의 용변을 처리해줘야 한다. 복도식 아파트나 오피스텔에서 개를 키우며 이웃 간에 마찰을 피하기 위해서는 더 많이 신경 쓰고 조심해야 한다.

 

이 책은 사춘기에 접어든 반려견을 어떻게 대해야 할까? 훈련에 음식을 사용해도 될까? 중성화 수술은 필수인가? 어떤 훈련 수업을 듣는 것이 좋을까? 이처럼 반려견에 관한 모든 고민에 대해 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 갈등을 겪고 있는 보호자들의 걱정을 속 시원하게 해소한다.

 

농림축산검역본부에 따르면 2022년 한 해 동안 약 11만3400마리의 개가 버려졌다고 한다. 반려견을 키우는 사람이 1천만 명을 넘어섰지만 그중에는 생명의 소중함을 가볍게 여기거나 윤리의식이 부족한 사람들이 여전히 많다. 누구나 쉽게 개를 살 수 있지만 모든 반려견들이 끝까지 사랑과 돌봄을 받기는 쉽지 않다. 어설픈 관심과 애정으로 키워지다가 버려지는 그 순간까지도 개들은 주인을 사랑한다. 이 책은 반려견을 키우는 모든 보호자가 부담 없이 읽을 수 있도록 쉽게 쓰여졌다. 반려견을 키우는 분들이 꼭 읽어야 할 책이다.

 

'이 글은 도서를 제공받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다.'