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[욕구코칭]은 아이 교육에 있어서 '욕구'의 중요성을 알려주는 책이다. 행동 속에서 확인할 수 있는 욕구들과 그런 욕구를 어떻게 다뤄야 하는지, 또 아이들의 행동을 변화시키기 위한 방법 등을 성실히 알려준다.

1장. 왜 욕구인가?
● 욕구의 중요성
욕구는 행동하게 하는 힘이다 / 감정은 욕구에서 나온다 /
욕구를 아는 것은 나를 아는 것이다 / 욕구를 아는 것이 진정한 상황파악이다 /
욕구를 채우지 않고 억압하면 문제행동이 나타난다
● 욕구란 무엇인가?
욕구는 OO이다. / 욕구의 사전적 의미 / 욕구는 수단 방법과 구별된다 /
욕구는 자체가 악할까? / 욕구는 선천적인가? 후천적인가?

2장. 성장 과정에서 욕구가 충분히 채워지지 않으면?
● 지랄 총량의 법칙?
● 어렸을 적 욕구가 충족되지 않았을 때 드러나는 증상
영아기(0~1세) : 의심, 불안 / 애착 장애로 인한 사회성 저하 / 탐식
유아기(2~3세) : 결정 장애 / 다른 사람에게 맞추어 사는 아이 / 강박 / 남 탓 하기 / 의존
유년기(4~6세) : 눈치 보기, 자신없음 / 탐욕

3장. 행동 속에 숨겨진 5가지 기본 욕구
● 윌리엄글라써의 현실치료 이론
인간관, 선택 이론 / 마음을 움직이는 원리 /
욕구의 강도에 따라 행동이 달라진다
● 5가지 기본 욕구
1. 생존의 욕구 / 2. 사랑과 소속의 욕구 / 3. 힘의 욕구 /
4. 자유의 욕구 / 5. 즐거움의 욕구
● 자신의 욕구 알아보기 (욕구강도 프로파일)
● 점수의 의미
● 욕구로 바라보는 행복과 스트레스
Tip : 욕구로 바라보는 사랑의 심리

4장. 욕구와 욕구가 만나면?
● 내 안의 욕구 딜레마
● 욕구의 높낮이로 인해 나타내는 행동 양상

5장. 욕구를 다루는 방법
● 욕구는 채워져야 한다
욕구 충족 / 타협하기 / 욕구 조절하기
● 5가지 기본 욕구 조절하기
1. 생존의 욕구 / 2. 사랑과 소속의 욕구 / 3. 힘의 욕구 /
4. 자유의 욕구 / 5. 즐거움의 욕구

6장. 갈등, 욕구 코칭으로 풀다
● 욕구 코칭의 철학
-욕구를 알아차리는 것이 가장 큰 공감법이다
-모든 행동에는 목적이 있다
-모든 사람은 자신의 삶에 최선을 다한다
-조절하려면 먼저 채워야 한다
-다른 사람을 내 마음대로 통재할 수 없다
-모든 행동은 자신의 선택이다
● 욕구 코칭의 정의
● GROW 모델
● 욕구 코칭의 6단계
-욕구를 알아차리기 (Perceiving)
-욕구에 이름을 붙이기 (Naming)
-격려하기 (Encouraging)
-교사의 욕구를 조절하고 나 전달법으로 말하기 (Self-control)
-아이의 욕구 채워주기 (Filling)
-욕구 갈등을 해결할 수 있는 긍정적이고 공동체적인 방법을 함께 모색하기 (Seeking)
● 질문하기
● 욕구코칭 대화에서의 질문

7장. 아이들의 행동을 변화시키는 비밀, 격려
● 격려란?
● 격려가 잘 되지 않는 이유
● 격려가 아닌 것
● 칭찬의 역효과
● 격려의 6가지 원칙과 구체적인 방법
-과정에 초점을 맞추기
-그 순간 그 사람에게만 줄 수 있는 말을 해주기
-감동과 감탄으로 바라보기
-소속감을 불러 일으키기
-부정적인 면을 긍정적으로 보기
-실패를 배움의 기회로 삼기
● 격려의 균형 잡기

8장. 교사, 욕구로 성찰하다
● 욕구별 교사 유형의 특징
● 욕구 역동으로 인한 교사의 문제 유형별 분석
기린형 교사 / 캥거루형 교사 / 토끼형 교사 / 개구리형 교사 /
호랑이형 교사 / 뻐꾸기형

9장. 문제 학생 유형별 욕구 코칭 방법
● 자기 마음대로 하려는 아이 (욕구 갈급형1)
● 나만 집중해 주기를 바라는 아이 (욕구 갈급형2)
● 산만한 아이 (욕구 갈급형3)
● 예민한 아이 (욕구 내전형)
● 공격하거나 보복하는 아이 (욕구 불만형)
● 상대방에게 맞추어 주는 아이 (욕구 억압형)
● 자포자기한 아이 (욕구 좌절형)
● 의존하는 아이 (욕구 포화형)

10장. 욕구 코칭 수업 및 욕구 코칭 모임
● 욕구 알아차림 및 표현하기 : 욕구 카드를 활용하기
-이야기 속에 숨겨진 욕구 찾아내기
-자신의 욕구 상태를 말하기
-욕구 알아맞히기 게임
● 욕구 분석 활동 : 일상 대화 분석하기
● 욕구 채우기
-돌아가며 격려하기
-듣고 싶은 격려의 말 나누기
-자기 격려를 해보기
● 욕구 조절하기(욕구 대화 모임)

나가며
참고문헌
[부록1] 욕구 강도 프로파일(청소년용)
[부록2] 욕구 강도 프로파일(어린이용)
[부록3] 욕구 코칭을 위한 개인 면담 기록지

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