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미래에 대한 답을 경영학에서 찾아라!

이 책은 이제 곧 본격적으로 경영에 참여하려는 30대를 위한 경영입문서이다. 중요한 기로에 선 직장인에게 미래에 대한 답을 경영학에서 찾으라는 메시지를 전달한다. 가까운 시일 내에 중견사원이나 책임자가 될 30대는 기업 경영 전체를 바라보는 안목을 지녀야 한다. 경영 전체를 생각한 후 자신이 설 자리를 확인하기 위한 '경영을 보는 안목'이 필요하다.

본문은 이렇게 경영을 보는 안목에 필요한 정보와 조언들을 제시한다. 먼저 사원과 회계의 관계를 분석한 다음, '많은 사람들이 일하고 있는 기업이 사회 안에서 어떤 기능을 하고 있으며, 어떻게 사회 안에서 존재할 수 있는 것일까? 주식회사를 이해하기 위해 주주라는 사람들을 어떻게 바라봐야 할까?' 등 기업에 대한 기초적인 의문을 던져본다.

그리고 리더가 실제로 경영에 참가할 때 취해야 할 바람직한 자세를 알려주고, 조직 전체를 경영하는 데 필요한 테마를 설명한다. 경영의 전체상, 경쟁우위전략, 비즈니스 시스템 전략, 기업전략과 자원 및 능력, 조직구조, 관리시스템 등을 이야기한다. 마지막에는 이 모든 것을 조합하여 경영을 바라보는 안목을 키우기 위한 저자의 조언들을 정리하였다.

☞ 이 책의 독서 포인트!
기업이라는 조직 속에서 책임자나 리더가 되고자 하는 사람들이 '경영'을 어떤 시각으로 바라봐야 하는지를 알려준다. 자신이 매일 하는 일을 경영 전체에 어떻게 자리매김하게 할 것인지, 이익이란 무엇인지, 직원은 왜 생각한 대로 움직여주지 않는지, 조직 전체의 책임이란 무엇을 의미하는지 등을 파악할 수 있다.

40대 이후에도 회사에서 살아남기 위한 생존 경영학

경영의 전체를 생각한 후에 자신이 설 자리를 찾아라!

직장인, 10년 후 미래에 답하는 경영학
직장인 사이에서 MBA 전공은 마치 열병처럼 느껴지는 문제다. 직장인으로 성공하기 위해서는 경영에 대한 안목이 있어야 한다는 것을 체험을 통해 깨닫기 때문이다. 기업의 비전과 전략을 이해하고 실천하는 데는 경영학적인 이해와 판단이 강하게 작용한다. 따라서 사오정이 되지 않기 위한 소극적인 목적이 아니라, 직장인으로 성공하기 위해서는 경영에 대한 이해를 적극적으로 높일 필요가 있다.
경영을 안다는 것은 곧 자신에게 왜 그런 일이 주어졌고, 왜 그 일을 해야 하는지 그 의미와 가치를 안다는 것이다. 특히 서른 살은 새내기 직장인 시절을 지나 자신이 회사 내에서 어떤 위치해 있는지, 또 무슨 역할을 해야 하는지 그 맥을 잡고 일하는 때다. 이때 경영의 조예가 있다면, 그 성과에서 확연한 차이를 보일 수 있다. 《서른 살 경영학》은 중요한 기로에 선 직장인에게 미래에 대한 답을 경영학에서 찾으라는 메시지를 담은 책이다.

경영의 목적을 깨달으면 일의 목적을 이해한다
《서른 살 경영학》은 직장인에게 경영을 이해시키기 위해 돈, 정보, 감정이라는 키워드를 제시한다. 기업은 돈을 벌기 위해 여러 정보를 필요로 하고, 정보를 얻기 위해 사람을 고용한다. 따라서 사람의 공동체인 기업은 인간의 감정에 대한 이해를 가져야 한다. 이는 리더십의 문제로 나아간다. 이처럼 인과관계 고리를 통해 기업 경영을 설명하는 것은 매우 적절한 방법인 듯하다.
기업은 사람과 설비에 투자하기 위해 돈을 필요로 하는데, 이때 취하는 방법이 주식을 발행하는 것이다. 주식회사의 본질을 이해하는 것은 객관적 눈으로 회사의 경영 상태를 파악하는 중요한 수단이 된다. 기업의 경영 상태, 그리고 이를 바라보는 시장의 평가가 주가에 반영되기 때문이다. 또한 주식회사 제도는 기업에 대한 상반된 견해를 낳았다. 바로 기업의 주권이 투자자에 속하는지, 아니면 그 기업에 종사하는 종업원에 속하는지를 말이다. 이러한 문제에 대해 논하고 그 답을 찾다보면 어느덧 돈과 관련된 기업의 생리를 이해하게 된다.
또한 사람은 계속해서 학습하고 새로운 정보를 습득한다. 기업은 사람들이 보유하고 새로이 습득한 정보를 공유하는 곳이다. 그리고 이런 정보의 습득과 확산 과정이 활발하게 이루어지는 기업을 지은이는 건강한 조직이라고 말한다. 경쟁 환경 속에서 기업은 현재에 머물러서는 안 되며 세상과 함께 변화해야 하는데, 그때 필요한 것이 정보이기 때문이다.
그리고 마지막으로 정보의 매개체인 인간을 어떻게 리드할 것인가의 문제로 나아간다. 기업은 협력의 공동체고, 협력의 과정에서 감정의 상호작용이 발생한다. 이 상호작용을 효율적으로 통제하기 위해 기업은 사업부제, 직능제, 수평조직, 수직조직과 같은 조직 체제를 두고 있다. 하지만 어떤 형태의 조직이든 감정의 상호작용이 일어는 메커니즘은 변하지 않는다. 그래서 상사와 부하, 동료 간 감정의 흐름을 이해하고, 이를 협력의 목적에 부합하도록 움직이는 것은 리더십의 가장 근원적인 본질이다.
경영을 아는 서른 살이 되기 위해
이 책을 쓴 이타미 히로유키는 국내에서 자주 인용되는 일본의 경영학자로 인본주의 경영이론의 대가로 알려져 있다. 그는 26년간 경영학을 공부하며 자기만의 논리를 갖게 되었는데 그것은 돈, 정보, 감정의 흐름을 읽으면 CEO 못지않은 경영에 대한 안목이 생긴다는 것이다. 위에서 말한 주식제도는 돈의 흐름을 반영하고 리더십은 감정의 흐름을 통제하며, 10년을 내다보는 전략은 정보의 흐름으로 결정된다. 그리고 이 세 가지 흐름은 여러 가지 상황 별 X값에 의해 정답인 Y가 변하는 공식을 취한다. 돈이 먼저 일 때, 감정이 우선 일 때, 정보가 중요할 때가 상황에 따라 각기 다르고 그에 따라 대처 방법도 달라진다. 때문에 저자가 말하는 경영이란 돈, 정보, 감정 사이에서 끊임없이 무게중심이 이동하는 것이다.
저자가 서문에서 밝히듯 이 책은 30대 평사원들에게 경영의 통찰력을 제공하기 위해 씌어졌다. 가벼운 스킬과 일 잘하는 팁을 제공하기 위해서가 아니라, 비즈니스의 현장에서 직장인에게 도움이 되는 경영학 지식과 그 기본 취지를 이해하도록, 알기 쉽게 풀어 썼다. 새로운 전기를 맞이하려는 직장인이라면 이 책을 통해 충만감을 느낄 수 있을 것이다.

머리말

1부 일하는 사람과 회사

1장 사람은 왜 일을 하는가?
일을 한다는 것은 벌이와 일자리를 얻는 것이다｜사람은 무엇을 원하는가?｜
경제조직체와 직장공동체｜참가와 소속

2장 일터에서는 무슨 일이 벌어지고 있을까?
협동이 일어나고 있다｜돈, 정보, 감정이 흐르고 있다｜종적으로도 횡적으로도 흐르고 있다
분배가 일어나고 있다

3장 고용관계를 파기할 때
파기방식에 따라 커미트먼트는 달라진다｜유동적 노동시장은 바람직한가?｜
고용유지가 지니는 의의｜구조조정이라는 껄끄러운 결단

2부 기업이란 무엇인가?

4장 기업은 무엇을 하는 존재인가?
기업이라는 존재｜기업이 하는 일의 본질은 기술적 변환｜
외부세계와 돈, 정보, 감정을 주고받고 있다｜부가가치를 창출하고 있다｜
기술축적과 고객만족을 창출하고 있다

5장 주주는 왜 돈을 대는가?
달아나지 않는 돈이라는 종자돈｜돈의 대가｜주식시장이란 무엇인가?｜주식회사제도의 의의

6장 이익이란 무엇인가?
‘이익은 보시다’｜공통의 성과척도로서의 이익｜이익률의 공죄｜사상으로서의 회계측정

7장 기업은 누구의 것인가?
주주주권이냐? 종업원주권이냐?｜경제적 효율과 권력의 정당성｜
종업원주권에 관한 역사적 사례｜핵심은 경영자에 대한 감시

3부 리더의 자세

8장 사람을 움직인다
경영이란 타인을 통해 일을 이루는 것｜리더란 무엇인가?｜
사람은 왜 생각한 대로 움직여주지 않을까?｜뛰어난 경영자는 뛰어난 교육자

9장 리더의 조건
정당성과 신뢰감｜리더의 기량이란?｜리더가 되어서는 안 되는 사람｜
리더로 키워지는 방법

10장 리더의 역할
안으로, 밖으로, 위로｜부하를 자극하고 단속하는 일｜자율과 규율의 활용｜
상상력과 책임감

11장 상사를 매니지먼트 한다
상사를 매니지먼트 한다는 말의 의미 ｜‘보고?연락?상담’이 기본｜
체면을 살려주는 매니지먼트 ｜부하는 리더의 등을 바라보고 있다

4부 경영의 전체상

12장 경영을 거시적으로 생각한다
사람을 움직이는 두 가지 방법｜거시적 경영이란 ‘틀 만들기’다｜경영의 전체상｜
미시와 거시의 벽

13장 전략이란 무엇인가
사업 활동의 기본 설계도｜장래의 모습과 변혁의 시나리오｜
조직의 레벨과 여러 가지 전략｜전략 수립의 세 가지 함정

14장 경쟁우위전략
고객 가치와 차별화 무기｜경쟁우위의 원천｜선택과 집중의 효과｜
‘할 수 있다’와 ‘우위’의 차이

15장 비즈니스 시스템 전략
차별화 실현을 위한 비즈니스 시스템｜학습구조로써의 비즈니스 시스템｜
비즈니스 모델이란 수익을 만드는 시스템이다｜비즈니스 시스템의 함정

16장 기업전략과 자원?능력
기업전략의 세 가지 분야｜전략이 자원을 활용하고, 자원을 창출한다｜
전략과 자원의 불균형 다이너미즘｜보이지 않는 자산의 중요성

17장 조직구조
고작해야 조직도, 그래도 조직도｜사업부제 조직과 직능제 조직｜
효율, 정보 흐름, 힘의 관계｜불가피한 조직 사이의 대립

18장 관리시스템
맡기면서도 맡기지 않는다｜목표설정, 업적측정, 그리고 평가｜
관리회계의 중요성｜정보시스템과 영향시스템

19장 장(場)의 매니지먼트
축구와 재즈｜장이란 무엇인가?｜매니지먼트의 패러다임 전환｜
장의 생성과 장의 키잡이장의 생성과 장의 키잡이

5부 경영을 보는 안목을 기른다

20장 키워드로 생각한다
당연한 스탠더드｜신은 세부에 깃든다｜사람은 선하지만 나약하다｜
우량기업의 6할 법칙｜눈에 보이지 않는 것이야말로 중요하다

21장 경영의 논리와 방정식으로 생각한다
경영은 논리다｜세 가지 기본 논리의 종합｜경영의 방정식｜중심 이동

참고문헌