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기적을 부르는 카네기 인간관계론

원제 : How to win friends and inffuence people
소득공제

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출판사 서평

데일 카네기는 인간관게 연구의 선구자로서 처세철학을 완성한 적극적이며 실천적인 교육자였다. 인간으로 하여금 상황에 보다 잘 적응하도록 하는 이책은 카네기의 < How to Win Friends and Influence People : '친구를 사귀고 사람을 움직이는 법'> 을 번역한 것이다. 이 책은 새로운 삶을 살아나가는 데 필요한 '능력개발'을 위한 카네기 연구소 강좌의 살아 있는 경험을 바탕으로 행복의 비결과 성공의 원리를 알기 쉽게, 그리고 재미있게 설명하고 있다.

목차

제1부 사람을 다루는 기본원리

제2부 상대방의 호감을 얻는 비결

제3부 사람을 설득하는 방법

제4부 사람을 변화시키는 기술

1부 사람을 다루는 기본원리

1장 비판하기 전에 먼저 이해해라

2장 사소한 장점이라도 진솔하게 칭찬하라

3장 상대방의 잠재된 욕구를 불러일으켜라



2부 상대방의 호감을 얻는 비결

1장 상대방에 대한 순수한 관심을 가져라

2장 항상 웃음과 함께 하라

3장 이름을 부르는 마법을 실천하라

4장 상대방의 말을 경청하라

5장 상대방의 관심사에 대해 말하라

6장 상대방이 소중한 사람이라는 확신을 갖게 하라



3부 사람을 설득하는 방법

1장 논쟁을 피하라

2장 상대방의 의견을 존중하라

3장 자신이 잘못했다면 분명히 인정하라

4장 다정하게 말하라

5장 긍정적 대답을 이끄는 질문을 하라

6장 상대방이 이야기하도록 하라

7장 스스로 생각하게 하라

8장 상대방의 관심에서 생각하라

9장 상대방의 생각에 동정심을 갖고 공감하라

10장 상대방의 내면에 호소하라

11장 당신의 견해를 극적으로 표현하라

12장 경쟁심을 자극하라



4부 사람을 변화시키는 기술

1장 칭찬과 감사의 표현으로 시작하라

2장 비판과 충고는 간접적으로 하라

3장 자신의 실수를 먼저 말하라

4장 명령보다 부탁하고 협조를 구하라

5장 상대방의 체면을 지켜주라

6장 사소한 일이라도 칭찬하라

7장 상대방에게 발전적인 기대를 표시하라

8장 실수를 용서하고 격려하라

9장 즐거운 마음으로 협력하게 하라

10장 기적을 낳은 편지


저자소개

데일 카네기 [저] 신작알림 SMS신청
생년월일 18881124

1888년 미주리 주 매리빌에 있는 한 농장에서 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 후 네브래스카에서 교사, 세일즈맨 등으로 사회생활을 하면서 수많은 실패를 경험했다. 1912년 YMCA에서 성인을 상대로 하는 대화 및 연설 기술을 강연하게 되면서 그의 이름이 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 선풍적인 인기를 끌었다. 이를 바탕으로 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야 최고의 컨설턴트가 되었다. 수많은 저서를 통해 인간관계에서 나타나는 심리와 스트레스를 분석하고 인간 관계론을 체계화시켰다. 대표 저서 '카네

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