±¹³»µµ¼
Àڰݼ/¼öÇè¼
°æÁ¦/±ÝÀ¶/ȸ°è
Áõ±ÇºÐ¼®»ç
2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
Á¤°¡ |
27,000¿ø |
---|
27,000¿ø
ÇÒÀÎÇýÅÃ | |
---|---|
Àû¸³ÇýÅà | |
|
|
Ãß°¡ÇýÅÃ |
|
À̺¥Æ®/±âȹÀü
¿¬°üµµ¼(1)
»óÇ°±Ç
ÀÌ»óÇ°ÀÇ ºÐ·ù
Ã¥¼Ò°³
±ÝÀ¶ÅõÀÚÀü¹®Àη ǥÁر³Àç
¸ñÂ÷
PART 01
ÀÚº»½ÃÀå°ú
±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü/
±ÝÀ¶À§¿øȸ
±ÔÁ¤
Chapter 01 ÃѼ³ 2
SECTION 01 ÀÚº»½ÃÀå¹ý °³°ü 2
SECTION 02 °¨µ¶±â°ü ¹× °ü°è±â°ü 6
SECTION 03 ±ÝÀ¶¹ý±Ô ü°èÀÇ ÀÌÇØ 13
Chapter 02 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ»óÇ° ¹× ±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷ 18
SECTION 01 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ»óÇ° 18
SECTION 02 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷ 25
SECTION 03 ÅõÀÚÀÚ 32
Chapter 03 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷ÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ±ÔÁ¦¡¤°¨µ¶ 35
SECTION 01 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷ Àΰ¡ ¡¤ µî·Ï °³¿ä 35
SECTION 02 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷ Àΰ¡ ½É»ç 37
SECTION 03 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷ µî·Ï ½É»ç 46
SECTION 04 °ÇÀü¼º ±ÔÁ¦ 48
SECTION 05 ¿µ¾÷ÇàÀ§ ±ÔÄ¢ 63
Chapter 04 ÅõÀڸŸž÷ÀÚ ¹× ÅõÀÚÁß°³¾÷ÀÚ¿¡ ´ëÇÑ¿µ¾÷ÇàÀ§±ÔÁ¦ 76
SECTION 01 °³¿ä 76
SECTION 02 ¸Å¸Å ¶Ç´Â Áß°³¾÷¹« °ü·Ã ±ÔÁ¦ 77
SECTION 03 ºÒ°ÇÀü ¿µ¾÷ÇàÀ§ÀÇ ±ÝÁö 80
SECTION 04 ½Å¿ë°ø¿©¿¡ °üÇÑ ±ÔÁ¦ 86
SECTION 05 ÅõÀÚÀÚ Àç»êº¸È£¸¦ À§ÇÑ ±ÔÁ¦ 89
Chapter 05 Áõ±Ç ¹ßÇà½ÃÀå °ø½ÃÁ¦µµ 93
SECTION 01 Áõ±Ç½Å°í¼Á¦µµ 93
SECTION 02 ¹ßÇà½Å°í¼ °ü·Ã ¼¼ºÎ ±ÔÁ¤ 102
SECTION 03 ÅõÀÚ¼³¸í¼Á¦µµ 110
Chapter 06 Áõ±Ç À¯Åë½ÃÀå °ø½ÃÁ¦µµ 114
SECTION 01 Á¤±â°ø½Ã 114
SECTION 02 ÁÖ¿ä »çÇ× º¸°íÁ¦µµ 119
SECTION 03 ¼ö½Ã°ø½ÃÁ¦µµ 121
Chapter 07 ±â¾÷ÀÇ ÀμöÇÕº´(M&A) °ü·Ã Á¦µµ 124
SECTION 01 °³°ü 124
SECTION 02 °ø°³¸Å¼öÁ¦µµ 125
SECTION 03 ÁֽĵîÀÇ ´ë·®º¸À¯»óȲ º¸°íÁ¦µµ 133
SECTION 04 ÀÇ°á±Ç ´ë¸®Çà»ç ±ÇÀ¯Á¦µµ 140
Chapter 08 Àå¿Ü°Å·¡ ¹× ÁÖ½Ä ¼ÒÀ¯Á¦ÇÑ 144
SECTION 01 Àå¿Ü°Å·¡ 144
SECTION 02 °ø°øÀû ¹ýÀÎÀÇ ÁÖ½Ä ¼ÒÀ¯Á¦ÇÑ 152
SECTION 03 ¿Ü±¹ÀÎÀÇ Áõ±Ç ¼ÒÀ¯Á¦ÇÑ 153
Chapter 09 ºÒ°øÁ¤°Å·¡ÇàÀ§¿¡ ´ëÇÑ ±ÔÁ¦ 156
SECTION 01 ÃÑÄ¢ 156
SECTION 02 ¹Ì°ø°³Á¤º¸ ÀÌ¿ë(³»ºÎÀÚ°Å·¡) ±ÔÁ¦ 157
SECTION 03 ½Ã¼¼Á¶Á¾ÇàÀ§ ±ÔÁ¦ 171
SECTION 04 ºÎÁ¤°Å·¡ÇàÀ§ ±ÔÁ¦ 175
SECTION 05 ½ÃÀåÁú¼ ±³¶õÇàÀ§ ±ÔÁ¦ 177
Chapter 10 ±ÝÀ¶±â°ü °Ë»ç ¹× Á¦Àç¿¡ °üÇÑ ±ÔÁ¤ 179
Chapter 11 ÀÚº»½ÃÀå Á¶»ç¾÷¹«±ÔÁ¤ 185
½ÇÀü¿¹»ó¹®Á¦ 189
Chapter 01 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý Á¦Á¤ ¹è°æ 196
SECTION 01 Á¦Á¤ ¹è°æ 196
SECTION 02 Á¦Á¤ ¿¬Çõ 197
Chapter 02 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý °³°ü 198
SECTION 01 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý ½ÃÇà ÈÄ ÁÖ¿ä Á¦µµ º¯È 198
SECTION 02 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý ±¸¼º 199
SECTION 03 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ýÀÇ ³»¿ë»ó ÁÖ¿ä ü°è 200
SECTION 04 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ýÀÇ À§Ä¡ 201
SECTION 05 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ýÀÇ Àû¿ë¿¹¿Ü 202
SECTION 06 Àü¹®±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ ºÐ·ù 202
SECTION 07 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚÀÇ ±Ç¸®¿Í Ã¥¹« µî 204
SECTION 08 6´ë ÆǸſøÄ¢ 205
Chapter 03 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý ÁÖ¿ä³»¿ë 208
SECTION 01 ÅõÀÚ¼º »óÇ° ¹× ´ëÃ⼺ »óÇ° 208
SECTION 02 6´ë ÆǸſøÄ¢ 210
SECTION 03 ±ÝÀ¶»óÇ°ÆǸŴ븮¤ýÁß°³¾÷ÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ¿µ¾÷ÇàÀ§±ÔÁ¦ 225
SECTION 04 ¹æ¹®(ÀüȱÇÀ¯)ÆǸŠ±ÔÁ¦ 226
SECTION 05 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ ±ÇÀÍ°È Á¦µµ 229
SECTION 06 ÆǸſøÄ¢ À§¹Ý½Ã Á¦Àç °È 237
½ÇÀü¿¹»ó¹®Á¦ 245
Chapter 01 ÅõÀÚ±ÇÀ¯¿Í °í°´°ü¸® 250
SECTION 01 ÅõÀÚ±ÇÀ¯ 250
SECTION 02 °í°´°ü¸®(CRM) 285
Chapter 02 °í°´»ó´ã 292
SECTION 01 °í°´»ó´ã(process) 292
SECTION 02 °í°´°úÀÇ °ü°è Çü¼º 295
SECTION 03 ¼³µæ ¹× Çعý Á¦½Ã 300
SECTION 04 °í°´ÀÇ µ¿ÀÇ È®º¸ ¹× CLOSING 308
SECTION 05 °í°´ÀÀ´ë¿Í ±âº» ¸Å³Ê 314
½ÇÀü¿¹»ó¹®Á¦ 319
Chapter 01 Á÷¹«À±¸® ÀÏ¹Ý 330
SECTION 01 Á÷¹«À±¸®¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ 330
SECTION 02 Á÷¹«À±¸®ÀÇ ±âÃÊ »ç»ó ¹× ±¹³»¿Ü µ¿Çâ 340
SECTION 03 º» ±³Àç¿¡¼ÀÇ Á÷¹«À±¸® 344
Chapter 02 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ¾÷ Á÷¹«À±¸® 347
SECTION 01 ±âº»¿øÄ¢ 347
SECTION 02 ÀÌÇØ»óÃæÀÇ ¹æÁö Àǹ« 354
SECTION 03 ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£Àǹ« 359
SECTION 04 º»ÀÎ, ȸ»ç ¹× »çȸ¿¡ ´ëÇÑ À±¸® 413
Chapter 03 Á÷¹«À±¸®ÀÇ ÁؼöÀýÂ÷ ¹× À§¹Ý ½ÃÀÇ Á¦Àç 441
SECTION 01 Á÷¹«À±¸®ÀÇ ÁؼöÀýÂ÷ 441
SECTION 02 Á÷¹«À±¸® À§¹ÝÇàÀ§¿¡ ´ëÇÑ Á¦Àç 457
½ÇÀü¿¹»ó¹®Á¦ 463
Chapter 01 ºÐÀ¹æ ½Ã½ºÅÛ 470
SECTION 01 ºÐÀï¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ 470
SECTION 02 ºÐÀï ¿¹¹æÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ý 476
SECTION 03 °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý °ü·Ã °í°´Á¤º¸ ó¸® 482
Chapter 02 ÁؼöÀýÂ÷ ¹× À§¹Ý ½Ã Á¦Àç 487
SECTION 01 ³»ºÎÅëÁ¦±âÁØ 487
SECTION 02 À§¹Ý¿¡ ´ëÇÑ Á¦Àç 488
SECTION 03 ºÐÀïÁ¶Á¤Á¦µµ 498
Chapter 03 ÁÖ¿ä ºÐÀï»ç·Ê ºÐ¼® 503
SECTION 01 ±ÝÀ¶ÅõÀÚ»óÇ° °ü·Ã ºÐÀï 503
SECTION 02 Áõ±ÇÅõÀÚ °ü·Ã ÁÖ¿ä ºÐÀï»ç·Ê 506
½ÇÀü¿¹»ó¹®Á¦ 518
Chapter 01 ÅõÀÚ±ÇÀ¯ 524
SECTION 01 ÅõÀÚ±ÇÀ¯ 524
SECTION 02 ÅõÀÚ±ÇÀ¯ ÁÖ¿ä ³»¿ë 530
Chapter 02 ÅõÀÚ±ÇÀ¯ »ç·ÊºÐ¼® 544
SECTION 01 À繫¼³°è¶õ? 544
SECTION 02 °³ÀÎ À繫¼³°è ¹× À繫¼³°è Àü¹®°¡ÀÇ Çʿ伺 546
SECTION 03 °³ÀÎ À繫¼³°èÀÇ ¸ñÇ¥ 548
SECTION 04 °³ÀÎ À繫¼³°è ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ ÁÖ¿ä ´Ü°è 549
SECTION 05 °³ÀÎ À繫¼³°è °úÁ¤ 551
SECTION 06 À繫»óÅÂÆò°¡Ç¥ ÀÛ¼º ¹× ºÐ¼®ÀÇ ½ÇÁ¦ 555
SECTION 07 ³ëÀΰ¡°èÀÇ À繫¼³°è 558
SECTION 08 ÅõÀÚ±ÇÀ¯ »ç·ÊºÐ¼® 562
½ÇÀü¿¹»ó¹®Á¦ 567
PART 02
±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ
º¸È£¹ý
PART 03
¿µ¾÷½Ç¹«
PART 04
Á÷¹«À±¸®
PART 05
ÅõÀÚÀÚºÐÀï
¿¹¹æ
PART 06
ÅõÀÚ±ÇÀ¯¿ÍÅõÀÚ±ÇÀ¯
»ç·ÊºÐ¼®
ÀúÀÚ¼Ò°³
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
ÇØ´çÀÛ°¡¿¡ ´ëÇÑ ¼Ò°³°¡ ¾ø½À´Ï´Ù.
ÀúÀÚÀÇ ´Ù¸¥Ã¥
Àüüº¸±â2024 ÆÄ»ý»óÇ°ÅõÀÚ±ÇÀ¯ÀÚ¹®Àη 4
2024 ÆÄ»ý»óÇ°ÅõÀÚ±ÇÀ¯ÀÚ¹®Àη 3
2024 ÆÄ»ý»óÇ°ÅõÀÚ±ÇÀ¯ÀÚ¹®Àη 2
2024 ÆÄ»ý»óÇ°ÅõÀÚ±ÇÀ¯ÀÚ¹®Àη 1
ÁÖ°£·©Å·
´õº¸±â»óÇ°Á¤º¸Á¦°ø°í½Ã
À̺¥Æ® ±âȹÀü
ÀÌ »óÇ°ÀÇ ½Ã¸®Áî
(ÃÑ 2±Ç / ÇöÀ籸¸Å °¡´Éµµ¼ 2±Ç)
Àڰݼ/¼öÇè¼ ºÐ¾ß¿¡¼ ¸¹Àº ȸ¿øÀÌ ±¸¸ÅÇÑ Ã¥
ÆǸÅÀÚÁ¤º¸
»óÈ£ |
(ÁÖ)±³º¸¹®°í |
---|---|
´ëÇ¥ÀÚ¸í |
¾Èº´Çö |
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ |
102-81-11670 |
¿¬¶ôó |
1544-1900 |
ÀüÀÚ¿ìÆíÁÖ¼Ò |
callcenter@kyobobook.co.kr |
Åë½ÅÆǸž÷½Å°í¹øÈ£ |
01-0653 |
¿µ¾÷¼ÒÀçÁö |
¼¿ïƯº°½Ã Á¾·Î±¸ Á¾·Î 1(Á¾·Î1°¡,±³º¸ºôµù) |
±³È¯/ȯºÒ
¹ÝÇ°/±³È¯ ¹æ¹ý |
¡®¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > Ãë¼Ò/¹ÝÇ°/±³È¯/ȯºÒ¡¯ ¿¡¼ ½Åû ¶Ç´Â 1:1 ¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¹× °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)¿¡¼ ½Åû °¡´É |
---|---|
¹ÝÇ°/±³È¯°¡´É ±â°£ |
º¯½É ¹ÝÇ°ÀÇ °æ¿ì Ãâ°í¿Ï·á ÈÄ 6ÀÏ(¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ) À̳»±îÁö¸¸ °¡´É |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºñ¿ë |
º¯½É ȤÀº ±¸¸ÅÂø¿À·Î ÀÎÇÑ ¹ÝÇ°/±³È¯Àº ¹Ý¼Û·á °í°´ ºÎ´ã |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºÒ°¡ »çÀ¯ |
·¼ÒºñÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¼Õ½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì ·¼ÒºñÀÚÀÇ »ç¿ë, Æ÷Àå °³ºÀ¿¡ ÀÇÇØ »óÇ° µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óÇ° µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì ·½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÑ Á¤µµ·Î °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ã»¾àöȸ Á¦ÇÑ ³»¿ë¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì |
»óÇ° Ç°Àý |
°ø±Þ»ç(ÃâÆÇ»ç) Àç°í »çÁ¤¿¡ ÀÇÇØ Ç°Àý/Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖÀ½ |
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»ó |
·»óÇ°ÀÇ ºÒ·®¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯, A/S, ȯºÒ, Ç°Áúº¸Áõ ¹× ÇÇÇغ¸»ó µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á ±âÁØ (°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ ÁØÇÏ¿© ó¸®µÊ ·´ë±Ý ȯºÒ ¹× ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó±Ý Áö±Þ Á¶°Ç, ÀýÂ÷ µîÀº ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀǼҺñÀÚ º¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔ |
(ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º´Â ȸ¿ø´ÔµéÀÇ ¾ÈÀü°Å·¡¸¦ À§ÇØ ±¸¸Å±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´Ü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ (ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇÑ ¸ðµç °Å·¡¿¡ ´ëÇÏ¿©
(ÁÖ)KGÀ̴Ͻýº°¡ Á¦°øÇÏ´Â ±¸¸Å¾ÈÀü¼ºñ½º¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹è¼Û¾È³»
±³º¸¹®°í »óÇ°Àº Åùè·Î ¹è¼ÛµÇ¸ç, Ãâ°í¿Ï·á 1~2Àϳ» »óÇ°À» ¹Þ¾Æ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä »óÇ°À» ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
±ººÎ´ë, ±³µµ¼Ò µî ƯÁ¤±â°üÀº ¿ìü±¹ Åù踸 ¹è¼Û°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼Ûºñ´Â ¾÷ü ¹è¼Ûºñ Á¤Ã¥¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.