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대한민국 기업 경쟁력의 한 축이 된 MZ세대,
다르지만 특별한 사회인으로 자리 잡은 그들의 경쟁력을 더욱 높이는 법!

MZ도 늙었다며 심지어 ‘잘파’를 분석하는 세상이 되었다지만, 달리 생각해 보면 이제 MZ는 이 사회의 중심축으로 확고하게 자리 잡았으며, 이들과 함께 최상의 직무효율성을 달성해야 곧 성공하는 조직, 기업의 운영이 가능한 현실이라는 반증이다. 대한민국의 허리 세대를 점차 대체해 가고 있는 MZ, 그리고 이전의 X세대와는 너무도 다른 이들의 직장생활, 사고방식을 ‘아는’ 차원을 넘어서서 그들의 방식으로 조직을 리프레임해야 경쟁력 있는 기업이 될 수 있다. 이 책 《MZ를 경영하라 : MZ세대 리프레임》에서는 같은 MZ세대이면서도 MZ 경영의 리프레임을 실현하는 저자의 노하우가 고스란히 담겨 있다.
〈Chapter.1〉 ‘MZ세대들의 특성-Different’에서는 MZ세대의 다양한 특성과 더불어, 특히 회사, 조직생활에서 보여주는 그들의 특성을 이해하기 위한 기본적 관점을 제시하고 있다.
〈Chapter.2〉 ‘MZ세대들과 성과 내며 일하기 - High Output’에서는 이미 우리 사회의 축이 되어 버린 MZ세대 구성원과 함께 조직의 성과를 극대화하는 법을 구체적인 사례를 들어 설명하고 있다.
〈Chapter.3〉 ‘MZ세대 사장의 제안-Just do it!’은 저자 개인만의 시각이 아닌, 이미 MZ 경영 리프레임을 통해 성공적인 기업 운영을 하고 있는 각 기업 대표들과의 인터뷰를 통해 실사례로 제시하고 있어 더욱 생생한 노하우를 전해 들을 수 있다.
〈Chapter.4〉 ‘High Output-MZ 리더의 특성’에서는 사회 핵심축의 이동에 따라 기업 CEO로 이미 조직을 이끌고 있는 MZ세대 리더의 사고방식, 행동양식을 통해 남다른 경쟁력을 갖추게 된 그들의 비밀을 엿볼 수 있다.

X세대는 여전히 금메달을 못 따면 대성통곡을 했지만
MZ세대는 은메달을 따고도 단체로 춤을 춘다!

세월이 변했다. 베이비붐이 여전히 존재했고, 제법 고생의 맛도 적당히 알며, 경제발전의 과실도 적당히 누려봤기에 앞세대와 뒷세대의 허리 역할을 그다지 단절감 없이 수행할 수 있었던 X세대와 달리, 처음부터 선진국의 국민이었고, 처음부터 해외여행을 다녔기에 비자발급의 고마움도 알 턱이 없는 MZ세대. 학창시절 내내 영어를 배워도 금발 한 번 본 적이 없다가, 대학에서 처음 본 미국인 강사 앞에서 간이 모기 눈알만 하게 쪼그라들던 보통의 X세대와 달리, 유치원부터 외국인 구경을 밥 먹듯 하고, 심지어 부모님 중 한 분이 외국인인 경우도 비일비재한, 다문화의 공기 속에서 자라 온 MZ세대. 이들이 이제 우리 사회의 허리축을 점차 대체하고 있다.
이 책 《MZ를 경영하라 : MZ세대 리프레임》은 이 사회의 중심이 되어 가는 MZ 사용 설명서이며, 그들이 중심이 된 조직을 원활하게 작동시키기 위한 MZ 능력 극대화 매뉴얼이다. 흥미롭게도, 이 책의 저자 역시 MZ이다. 책의 원고에 대해 이야기하며 커다란 눈망울을 굴리던, 똑똑하기 그지없게 보이던 젊은 엘리트 기자 출신의 CEO는 본인부터가 뼛속까지 MZ였다. 하지만, 요즘 시쳇말로 유행하던 MZ에 대한 부정적인 면이라고는 전혀 찾아볼 수 없는, 좀 낯선, 그리고 한편 낯익은 MZ였다. ‘낯설다’ 함은 “워라밸 따위 치워버려”라는 듯 열정에 찬 생활 태도였고, ‘낯익다’ 함은 ‘전에 만나 본 어떤 MZ CEO도 이런 느낌이었는데….’하는, 소위 성공방정식을 풀어낸 사람들이 지닌 공통분모였다.
그리고 이 책 《MZ를 경영하라 : MZ세대 리프레임》에는 저자가 지닌 공통분모와, MZ의 해법을 풀 수 있는 정답, 오답 노트가 오롯이 적혀 있다. 이 책을 통해 우리 사회의 허리가 더욱 건강하게 대체될 수 있도록, MZ의 능력이 극대화되고, 이를 통한 조직과 기업의 성과가 함께 높아지기를 기대한다.

프롤로그 : MZ세대와 함께 성장하는 노하우

Chapter.1 MZ세대들의 특성-Different
● ‘방구석에서 월 천 벌기?’ : 월천병에 걸린 MZ세대
● MZ세대, 그들이 MBTI에 진심인 이유
● 그들은 어쩌다가 관계포비아에 걸렸을까?
● MZ세대라고 말하기 무서워요 : ‘낙인’이 되어버린 MZ세대
● 개인주의가 아닌, 초개인주의 : 하이퍼 퍼스낼리티
● 목표를 공유하면 스스로 춤추는 고래가 된다
● 수평적인 문화에서 기량을 발휘하는 MZ세대
● ‘숏폼퍼스트’ 간결하며 효율적인 그들의 소통법
● 스펙 초격차 시대 : 고스펙 평준화와 스펙 포기 현상
● 다양하고 유연한 MZ의 직장 경험, 성장 욕구를 만족시켜라
● 공과 사의 분리 : ‘조용한 퇴사’

Chapter.2 MZ세대들과 성과 내며 일하기 - High Output
● ‘욜로’ 아닌 ‘갓생’에 주목하는 이유
● ‘워라밸’에서 ‘워라블’로
● “당연한 것은 없다” 회사도, 직원도
● ‘조직문화’ 세팅이 우선이다
● ‘라포’를 먼저 형성하라
● ‘미닝아웃’을 이해하고 성과를 정하라
● 회사 프로젝트 성공이 나의 ‘포트폴리오’ 성공이 된다
● 능동적인 협업은 명확한 목표 설정에 달려 있다
● 성과주의? : 인센티브보다 ‘의미’가 먼저다
● ‘업무 시간’이 아닌 ‘성과’에 주목하라
● ‘피드백’은 명확하게

Chapter.3 MZ세대 사장의 제안-Just do it!
● MZ세대가 일하고 싶은 직장인가? : Checklist 10!
● 직무별 성과 기준을 제시하라
● 워크숍 대신 워케이션
● 채용과 인사평가체계에 앞서 핵심가치를 먼저 정하라
● 원온원 : 조직과의 씽크를 맞춰라
● 회사는 ‘가족’이 아닌 ‘프로 스포츠팀’이다
● 조직원의 성장을 지원하라

Chapter.4 High Output-MZ 리더의 특성
● 갓생 루틴 : 하루를 3일로 살기
● ‘그릿(Grit)’이 있는 사람
● 대체 불가능한 인재
● 성공의 키워드는, 실행력!
● 프라이드와 자존감이 나의 가치를 만든다
● 유한게임이 아닌 무한게임을 하는 사람
● 결국은 기버가 테이커를 이긴다


에필로그 ？: MZ를 누구보다 이해하고 싶은 리더, 그리고 N년 뒤 리더가 될 세대에게

“대표님, 월천병이라는 단어 들어본 적 있어요?”
어느 날, Z세대 팀원이 월천병이라는 키워드를 꺼냈다.
월천병은 ‘○○하면 월 천만 원 법니다.’, ‘○개월만에 월 천만 원 번 비결’, ‘방구석 월 천 벌기’와 같이 쉽게 월 천만 원을 벌 수있다는 콘텐츠들이 SNS에서 우후죽순 쏟아지며 MZ세대 사이에서 ‘나도 쉽게 월 천만원 벌 수 있다’라는 마인드가 전염병처럼 번지는 현상을 말한다.
물론, 누구나 월 천만 원을 벌면 얼마나 좋을까. 하지만 월천병의 문제는 신입으로 시작해 실무를 배워나가며 몸값을 올려나가는 과정을 밟지 않고 바로 월 천만 원을 벌고 싶은 이상과 현실에서의 갭 차이에서 온다.
-p.17


회사를 다니면, 남들이 다 알아주는 대기업에 들어가야 있어 보일 듯하고, 또래의 누군가는 사업으로 월 천만 원을 번다는데, 나는 신입 연봉을 받으며 고생해서 일하는 게 싫다고 느껴질 수 있다. 하지만 제로베이스에서 한순간에 모든 것을 점프해서 성공하는 사람은 없다. ‘step by step’, 실력은 차근차근 단계별로 쌓아나갈 수 있는 것이고, 실력이 있을 때 비로소 ‘내 힘’을 얻을 수 있다. 이 기본을 알고 실천해 나가는 Z세대들은 앞으로 더 큰 기회를 얻을 수 있을 것이다.
-p.61

욜로에서 갓생 열풍으로의 변화는 MZ세대 소비의 변화로도 이어지고 있다. ‘현재 자신의 행복을 가장 중시하는’ 욜로 열풍이 불 때에는 나를 위해 아낌없이 소비하고 투자를 했다면, 갓생 열풍과 함께 온 소비 문화는 ‘가실비’이다. 가실비란 가격 대비 실사용 비용으로, 가격이 꽤 있더라도 자주 사용하고 일상에서 충분한 가치를 느끼는 제품을 선호하는 소비 형태를 뜻한다. 만족감이 가격을 넘어설 것으로 예상되면 기꺼이 지갑을 여는 것이다.
-p.76

사업은 ‘단거리 경주’가 아닌 ‘마라톤’이다. 당장 눈앞의 변화가 아닌, 장기적이고 점진적인 변화를 만들려면 더 긴 호흡으로 함께 달릴 수 있도록 조직원들의 ‘내재적 동기’에 집중해야 한다. 우리가 가장 몰입해서 즐겁게 일했던 때는 언제인가? 일에 대한 보람, 성취는 없는데 돈을 많이 주는 회사를 다닐 때? 그러면, 회사를 다니면서 ‘돈 때문에 다닌다’라는 말을 입에 달고 살 것이다. 그리고 그 보상에 타격이 오는 순간, 미련 없이 회사를 떠날 것이다. 반면, 내가 공감하는 비전을 지닌 회사에서 나의 성장이 느껴지고, 내가 하는 도전들이 하나하나씩 임팩트를 내는 게 보인다면? 출근하는 하루하루가 즐겁게 느껴졌던 기억이 있을 것이다. 때문에 고연봉, 좋은 직업에서 커리어를 쌓다가도 자신의 미션과 비전이 일치하는 스타트업으로 둥지를 옮기고 새로운 도전을 하는 사례도 주변에서 심심찮게 볼 수 있다.
-p.123