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인사담당자, CHRO, 대표이사라면 꼭 알아야 하는 HR의 기본
3년간 누적 조회수 4만 회의 뉴스레터 모음집
저자가 20년간 100여 개의 회사를 컨설팅한 경험을 총망라!

팬데믹으로 많은 것이 변화한 세상. 인사관리도 달라졌다. 이러한 변화 속에서 HR은 무엇을 해야 하고, 인사담당자는 어떻게 일해야 하는지를 담았다. HR 관련 기본 개념부터 최근 이슈까지 실었다.

컨설팅과 대기업을 모두 경험한 저자의 시선으로 풀어낸, 채용, 평가, 보상, 퇴직관리, 그리고 각종 진단에 관한 이야기로 다채롭게 구성한 책이다. 어려울 수 있는 이야기를 쉽고 재미있게, 사례와 데이터를 통해 풀어냈다.

HR 분야의 최전선에서 일해온 저자가 현장의 생생한 이야기를 담았다!

1부 〈인사관리〉 편에서는 채용, 평가, 보상, 적정인력 산정, 퇴직관리까지 인사담당자라면 누구나 한 번쯤 고민할 만한 내용을 순차적으로 다룬다. 이론부터 시작해서, 현장에서 일어나는 이슈와 그 해결방안까지 제시한다. 2부 〈진단〉 편은 인사담당자가 진단도구(설문조사 도구)를 만들거나 선택할 때 도움이 될 만한 이야기를 담았다. 특히, 리더십 다면진단과 관련하여 깊이 있는 내용이 다수 담겨 있어, 리더십에 관한 흥미로운 인사이트도 얻을 수 있다. 3부 〈조직문화〉 편은 조직문화를 어떻게 측정하고, 이를 어떻게 바꾸어갈 수 있을지 이야기한다.

서문

인사관리 편
제대로 면접을 보는 법(좋은 면접관 키우기 1)
면접 시 적절한 질문 & 진행하기(좋은 면접관 키우기 2)
직무평가, 그리고 직무급의 도입
직급을 없애고 반말을 쓰면 수평적인 문화가 되는가?
답이 없는 인사평가, OKR이 유일한 답인가?
평가센터(Assessment Center)를 잘 설계하고 운영하려면
KPI는 어떻게 도출해야 하나?
역량(Competency)의 유래와 진실
보상제도를 잘 설계하기 위한 고려 요소
주식 보상의 종류와 장단점
핵심인재는 누구이고, 어떻게 육성되는가?
적정인력 산정은 과연 가능한 것인가?
우리 회사에 맞는 HRIS 고르는 법
문제직원과 잘 이별하는 법
스타트업 HR은 무엇을 잘해야 하는가?
애자일 조직은 무엇이고, HR은 무엇을 해야 하는가?
CIC는 무엇이고, HR은 어떤 준비를 해야 하는가?

진단 편
진단도구 개발 및 적용에 관한 생각
설문지 잘 만드는 Tip
다면평가(진단)를 위한 변(辨)
다면진단 운영 시 주요 쟁점 여덟 가지
다면진단 결과의 활용 유형과 특징
조직을 망치는 리더의 심리적 위험 요소
다면진단 결과를 통해 본 최악의 리더 유형
신규 입사자는 왜 1년 이내에 회사를 떠나는가?

조직문화 편
일의 의미(Meaning of Work)
귀사의 조직문화는 안녕하십니까?
미션, 비전, 핵심가치
직원들이 느끼는 답답함의 원인은 무엇일까?

기타 편
인사담당자가 자주 틀리는 맞춤법 바로잡기
PowerPoint 보고서 예쁘게 쓰는 Tip
벤치마킹의 허와 실
좋은 컨설팅 팀을 고르는 법

HR은 기본적으로 인간의 상식 위에 서 있고, 또 반드시 그 위에서 작동해야 한다. HR은 자연과학이 아니다. 물리학처럼 절대적인 규칙이 있을 수 없다. 법학처럼 오랜 세월 축적된 기반이 있는 것도 아니다.
따라서 HR이 기대야 하는 것은 결국 건전한 상식과 시민의식이다.
- 본문 중에서 -