±¹³»µµ¼
Àü°øµµ¼/´ëÇб³Àç
°æ»ó°è¿
2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
Á¤°¡ |
35,000¿ø |
---|
35,000¿ø
1,050P (3%Àû¸³)
ÇÒÀÎÇýÅÃ | |
---|---|
Àû¸³ÇýÅà |
|
|
|
Ãß°¡ÇýÅÃ |
|
À̺¥Æ®/±âȹÀü
¿¬°üµµ¼
»óÇ°±Ç
ÀÌ»óÇ°ÀÇ ºÐ·ù
Ã¥¼Ò°³
¡º±¤°í°ü¸®¡»´Â ¡´±¤°í¶õ ¹«¾ùÀΰ¡?¡µ, ¡´±¤°íÀÇ ¿ªÇÒ¡µ, ¡´±¤°íÀÇ ºÐ·ù±âÁØ¡µ, ¡´±¤°íÀÇ Åº»ý°úÁ¤¡µ µî ±¤°í°ü¸®ÀÇ ±âÃÊÀûÀÌ°í Àü¹ÝÀûÀÎ ³»¿ëÀÌ ¼ö·ÏµÇ¾î ÀÖ´Ù.
¸ñÂ÷
Part1 ±¤°í¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ
CHAPTER 01 ±¤°í¶õ?
1. ±¤°í¶õ ¹«¾ùÀΰ¡?
(1) ±¤°íÀÇ Á¤ÀÇ
(2) ¸¶ÄÉÆà °üÁ¡¿¡¼ÀÇ ±¤°í
(3) Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç °üÁ¡¿¡¼ÀÇ ±¤°í
(4) IMC °üÁ¡¿¡¼ÀÇ ±¤°í
2. ±¤°íÀÇ ¿ªÇÒ
(1) ¸¶ÄÉÆÃÀû ±â´É
(2) »çȸ¹®ÈÀû ¹× °æÁ¦Àû ±â´É
3. ±¤°íÀÇ ºÐ·ù±âÁØ
(1) ±¤°íÀÇ ÁÖü¿¡ µû¶ó
(2) ±¤°íÀÇ Å¸°Ù¿¡ µû¶ó
(3) µµ´ÞÁö¿ªÀÇ ¹üÀ§¿¡ µû¶ó
(4) »ç¿ë¸Åü¿¡ µû¶ó
4. ±¤°íÀÇ Åº»ý°úÁ¤
(1) 1´Ü°è: ¸¶ÄÉÆÃÀü·«°ú IMCÀü·«ÀÇ ¼ö¸³
(2) 2´Ü°è: ±¤°íÀü·«ÀÇ ¼ö¸³
(3) 3´Ü°è: ±¤°íÁ¦ÀÛ
(4) 4´Ü°è: ±¤°íÈ¿°ú ÃøÁ¤
CHAPTER 02 ±¤°í»ê¾÷ÀÇ °³¿ä
1. ±¤°í»ê¾÷ÀÇ ±Ô¸ð
(1) ±¹³» ±¤°í»ê¾÷ÀÇ ±Ô¸ð
(2) ±¤°í»ê¾÷ÀÇ º¯Ãµ»ç
(3) ¸Åüº° ÁöÃâÇöȲ°ú ¸Åü»çµéÀÇ º¯Ãµ»ç
2. ±¤°í»ê¾÷ÀÇ ±¸Á¶
(1) ±âº»±â°ü
(2) Á¶¼º±â°ü
(3) ±ÔÁ¦±â°ü
3. ±¤°íȸ»çÀÇ ¾÷¹«¿Í ÇöȲ
(1) ±¤°íȸ»ç°¡ ±¤°íÁÖ¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º
(2) ±¤°íȸ»ç ¾÷¹«¿µ¿ªÀÇ È®Àå
(3) ±¤°íȸ»çÀÇ ¿ª»ç¿Í ÇöȲ
4. ±¤°íÁÖ¿Í ±¤°íȸ»ç¿ÍÀÇ °ü°è
(1) ±¤°íÁÖ´Â ±¤°íȸ»ç¸¦ ÀÌ¿ëÇØ¾ß Çϴ°¡?
(2) ±¤°íÁÖ¿Í ±¤°íȸ»çÀÇ °ü°èÀ¯Áö
Part2 ±¤°íÀü·«¼ö¸³À» À§ÇÑ Àü·«Àû Á¢±Ù
CHAPTER 03 IMC/±¤°íÀü·«ÀÇ ±æ¶óÀâÀÌ-¸¶ÄÉÆÃÀü·«
1. ¸¶ÄÉÆÃÀü·«ÀÇ ¼ö¸³°úÁ¤
(1) »óȲºÐ¼®
(2) Ÿ°Ù ¸¶ÄÉÆÃÀü·«ÀÇ ¼ö¸³
(3) ¸¶ÄÉÆùͽº(4P) ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ ¼ö¸³°ú ½ÇÇà
2. Ÿ°Ù ¸¶ÄÉÆÃÀü·«ÀÇ ¼ö¸³°úÁ¤
(1) ½ÃÀå¼¼ºÐÈ
(2) Ÿ°Ù½ÃÀå(Target Market Segments)ÀÇ ¼±Á¤
(3) Á¦Ç°Æ÷Áö¼Å´×
CHAPTER 04 Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç °³³ä°ú IMCÀü·«
1. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç °³³ä°ú Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǰúÁ¤ ¸ðÇü(Communication Process Model)
(1) ¹ß½ÅÀÚ(Sender)¿Í ºÎÈ£È(Encoding)
(2) ¸Þ½ÃÁö(Message)
(3) Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ã¤³Î(Communication Channel)
(4) ¼ö½ÅÀÚ(Receiver)¿Í Çص¶È(Decoding)
(5) ÀâÀ½(Noise)
(6) ¹ÝÀÀ(Response)°ú Çǵå¹é(Feedback)
2. ÅëÇÕÀû ¸¶ÄÉÆÃÄ¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(Integrated Marketing Communication: IMC)À̶õ?
(1) ¸¶ÄÉÆÃÄ¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µµ±¸
(2) IMC°¡ µîÀåÇÏ°Ô µÈ ¹è°æ
(3) IMCÀÇ °³³ä°ú Ư¡
3. IMCÀÇ ¸ñÇ¥: ºê·£µåÀÚ»êÀÇ ±¸Ãà
(1) ºê·£µå Áß½ÉÀÇ ¸¶ÄÉÆÃÄ¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç
(2) ºê·£µåÀÚ»ê
4. IMCÀü·«ÀÇ ¼ö¸³°úÁ¤
(1) IMCÀü·«ÀÇ 1´Ü°è: ¸¶ÄÉÆÃÀü·«ÀÇ °ËÅä
(2) IMCÀü·«ÀÇ 2´Ü°è: IMC¸ñÇ¥ÀÇ ¼³Á¤
(3) IMCÀü·«ÀÇ 3´Ü°è: ¸¶ÄÉÆÃÄ¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µµ±¸µéÀÇ ºñ±³¡¤°ËÅä
(4) IMCÀü·«ÀÇ 4´Ü°è: Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µµ±¸(Communication Mix)µéÀÇ Àü·«Àû ¿ªÇÒÀÇ Á¤¸³
(5) IMCÀü·«ÀÇ 5´Ü°è: Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿¹»êÀÇ È®º¸
(6) Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µµ±¸º° ¼¼ºÎÀü·«ÀÇ ¼ö¸³
CHAPTER 05 ÃËÁø¹Í½º-IMC¸¦ À§ÇÑ ±¤°í ÀÌ¿ÜÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µµ±¸µé
1. PR
(1) PRÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í ¼ö¸³°úÁ¤
(2) À§±â°ü¸®¸¦ À§ÇÑ PR
(3) PRÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µµ±¸
2. ÆǸÅÃËÁø
(1) ¼ÒºñÀÚ ÆǸÅÃËÁø
3. ÀÎÀûÆǸÅ
(1) ÀÎÀûÆǸÅÀÇ ±â´É
(2) ÀÎÀûÆǸÅÀÇ °úÁ¤
4. Direct Marketing /
(1) Direct MarketingÀ̶õ?
(2) Direct MarketingÀÇ Á¾·ù
Part3 ±¤°íÀü·«ÀÇ ¼ö¸³°ú ½ÇÇà
CHAPTER 06 ±¤°í¸ñÇ¥
1. ¸ÅÃâ¸ñÇ¥(Sales Objectives)
2. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¸ñÇ¥
(1) °èÃþÀû È¿°ú¸ðÇü¿¡ ±â¹ÝÇÑ ±¤°í¸ñÇ¥
(2) DAGMAR Á¢±Ù¹æ¹ý¿¡ ±â¹ÝÇÑ ±¤°í¸ñÇ¥ ¼³Á¤
CHAPTER 07 ±¤°í¿¹»ê
1. ±¤°í¿¹»ê°áÁ¤ÀÇ ÀÌ·ÐÀû Á¢±Ù
(1) ÇÑ°èºÐ¼®
(2) ÆǸŹÝÀÀÇÔ¼ö
(3) ±¤°í¿¹»ê°áÁ¤ ½Ã °í·ÁÇØ¾ß ÇÒ ¿äÀεé
2. ½Ç¹«¿¡¼ »ç¿ëµÇ´Â ±¤°í¿¹»ê°áÁ¤¹æ¹ý
(1) ÇÏÇâ½Ä Á¢±Ù¹æ½Ä
(2) »óÇâ½Ä Á¢±Ù¹æ½Ä
3. ±¤°í¿¹»ê±Ô¸ð °áÁ¤¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀεé
CHAPTER 08 ±¤°íÀü·«ÀÇ ¼ö¸³ I_±¤°íÄÁ¼ÁÀÇ ¼³Á¤
1. ±¤°íÀÇ Àü·«Àû ¿ªÇÒ ¹× ¸ñÇ¥ÀÇ ÀçÁ¤¸³
2. ±¤°íÄÁ¼ÁÀÇ °³¹ß
(1) ±¤°íÄÁ¼ÁÀÌ °®Ãß¾î¾ß ÇÒ Á¶°Ç
(2) ±¤°íÄÁ¼Á µµÃâÀ» À§ÇÑ Áغñ
(3) ±¤°íÄÁ¼ÁÀ» µµÃâÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ¹æ¹ý
3. ±¤°í±âȹ¼ °³¹ßÀ» À§ÇÑ °¡À̵å
(1) ¸¶ÄÉÆøñÇ¥
(2) Ÿ°Ù ¿Àµð¾ð½º
(3) Ÿ°Ù ¿Àµð¾ð½º·ÎºÎÅÍ ¹Ù¶ó´Â Çൿ
(4) º¸»ó°ú µÞ¹Þħ / 365
(5) °³¼º
(6) ¸Åü / 368
(7) ÇÙ½ÉÀû ÅëÂû
(8) Å©¸®¿¡ÀÌƼºê ºê¸®ÇÁ
CHAPTER 09 ±¤°íÀü·«ÀÇ ¼ö¸³ ¥±_Å©¸®¿¡ÀÌƼºê ¾ÆÀ̵ð¾îÀÇ °³¹ß
1. ±¤°íÄÁ¼Á Ç¥Çö¹æÇâ(mood & tone)ÀÇ °áÁ¤
2. ¼Ò±¸À¯ÇüÀÇ °áÁ¤: ±¸¸Åµ¿±â¿¡ µû¸¥ Å©¸®¿¡ÀÌƼºê Àü·«
(1) À̼º¼Ò±¸(rational appeal)
(2) °¨¼º¼Ò±¸(emotional appeal)
(3) ±âŸ Ç¥Çö¹æ½Ä
3. ±¤°í¸ðµ¨ÀÇ ¼±Á¤
(1) ±¤°í¸ðµ¨ÀÇ ½Å·Ú¼º
(2) ±¤°í¸ðµ¨ÀÇ ¸Å·Âµµ
4. ±¤°í ¾ÆÀ̵ð¾î Ç¥ÇöÀÇ ±¸Ã¼È / 417
(1) ±¤°íÀÇ Ã¢ÀǼºÀ̶õ?
(2) âÀÇÀûÀÎ ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ °³¹ßµÇ´Â °úÁ¤
CHAPTER 10 Å©¸®¿¡ÀÌƼºê ¿ä¼Ò¿Í ±¤°íÁ¦ÀÛ°úÁ¤
1. ±¤°í Å©¸®¿¡ÀÌƼºê ¿ä¼Ò
(1) ¾ð¾îÀû ¿ä¼Ò: ±¤°íÄ«ÇÇÀÇ °³¹ß
(2) ½Ã°¢Àû ¿ä¼Ò: ±¤°í ºñÁÖ¾óÀÇ °³¹ß
(3) û°¢Àû ¿ä¼Ò
2. ±¤°íÁ¦ÀÛÀÇ ½ÇÁ¦ °úÁ¤
(1) ÀμⱤ°íÀÇ Á¦ÀÛ°úÁ¤
(2) ¹æ¼Û±¤°íÀÇ Á¦ÀÛ°úÁ¤
CHAPTER 11 ¸ÅüÀü·« ¥°_¸Åü À¯Çüº° Ư¡ ¹× ÇöȲ
1. 4´ë ¸Åü
(1) TV
(2) ¶óµð¿À
(3) ½Å¹®
(4) ÀâÁö
2. ¿Á¿Ü±¤°í¿Í ´º¹Ìµð¾î
(1) ¿Á¿Ü±¤°í
(2) ´º¹Ìµð¾î
CHAPTER 12 ¸ÅüÀü·« ¥±_Àü·«Àû ¸Åü°èȹÀÇ ¼ö¸³
1. ¸Åü°èȹ°ú °ü·ÃµÈ ±âÃÊ°³³ä
(1) ¸Åü°èȹ°ú °ü·ÃµÈ ÁÖ¿ä¿ë¾îÀÇ ¼Ò°³
(2) ±¤°íÀü·«°ú ¸ÅüÀü·«ÀÇ °ü°è
2. ¸Åü°èȹÀÇ ¼ö¸³°úÁ¤
(1) ¸Åü°èȹ ¸ñÇ¥ÀÇ ¼±Á¤
(2) ¸ÅüÀü·«ÀÇ ¼ö¸³
(3) ¸Åü°èȹÀÇ ÁýÇà ¹× Æò°¡
3. ü°èÀûÀÎ ¸Åü°èȹ ¼ö¸³ÀÇ ¹®Á¦Á¡°ú °úÁ¦
CHAPTER 13 ±¤°íÈ¿°úÀÇ ÃøÁ¤
1. ±¤°íÈ¿°ú
(1) ±¤°íÈ¿°úÀÇ Æ¯¼º
(2) ±¤°íÈ¿°úÀÇ Á¾·ù
(3) ±¤°í¸ñÇ¥¿Í ±¤°íÈ¿°ú °£ÀÇ °ü°è
2. ±¤°íÈ¿°ú ÃøÁ¤
(1) ±¤°íÈ¿°ú ÃøÁ¤ÀÇ ¹ÙÅÁÁö½Ä
(2) ±¤°íÈ¿°ú Á¶»çÀÇ ºÐ·ù
(3) ±¤°íÈ¿°ú ÃøÁ¤¹æ¹ý
ÀúÀÚ¼Ò°³
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
ÇöÀç ÀÎÇÏ´ëÇб³ °æ¿µÇкΠÁ¤±³¼ö·Î ÀçÁ÷ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×´Â Çѱ¹ ¿Ü±¹¾î´ëÇб³ ¹«¿ªÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í ¼¿ï´ë ´ëÇпø °æ¿µÇаú¿¡¼ ¼®»ç°úÁ¤À» ¼ö·áÇÑ ´ÙÀ½ ¹Ì±¹ NYU(New York University)¿¡¼ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Àü°øÇÏ¿© °æ¿µÇÐ ¼®»ç¿Í ¹Ú»çÇÐÀ§(Ph. D.)¸¦ ÃëµæÇß´Ù. ±×ÀÇ °ü½ÉºÐ¾ß´Â ¼ÒºñÀÚÇൿ, ºê·£µå°ü¸®, ¸¶ÄÉÆÃÄ¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç, ¸¶ÄÉÆÃÀü·« µîÀ̸ç, ÀÌ·¯ÇÑ °ü½ÉºÐ¾ß¿¡¼ È°¹ßÇÑ ¿¬±¸ ¹× Àú¼úÈ°µ¿À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×´Â ¡¸Journal of International Retailing¡¹, ¡¸Management Decision¡¹, ¡¸International Journal of Contemporary Hospitality Management¡¹, ¡¸The International Journal of Human Resource Management¡¹, ¡¸¸¶ÄÉÆà ¿¬±¸¡¹, ¡¸Çѱ¹ ¸¶ÄÉÆà Àú³Î¡¹, ¡¸¼ÒºñÀÚÇÐ ¿¬±¸¡¹, ¡¸°æ¿µÇÐ ¿¬±¸¡¹, ¡¸¸¶ÄÉÆðü¸® ¿¬±¸¡¹, ¡¸±¤°íÇÐ ¿¬±¸¡¹ µî ±¹³»¿Ü À¯¸í ÇмúÁö¿¡ 100Æí ÀÌ»óÀÇ ³í¹®À» ¹ßÇ¥ÇÏ¿´À¸¸ç, ¡º¸¶ÄÉÆÿø·Ð¡», ¡º¸¶ÄÉÆÃ-°ü¸®Àû Á¢±Ù¡», ¡º¼ÒºñÀÚÇൿ¡», ¡ºÀ¯Åë°ü¸®¡», ¡ºÀ¯Åë¿ø·Ð¡», ¡º±¤°í°ü¸®¡», ¡ºÃËÁø°ü¸®¡», ¡ºÀü·«Àû ºê·£µå °ü¸®¡», ¡º¸¶ÄÉÆà Àü·«¡», ¡º»çȸ°úÇÐ Á¶»ç¹æ¹ý·Ð¡», ¡ºÆмǸ¶ÄÉÆá», ¡º¼ºñ½º¸¶ÄÉÆá» µîÀÇ ¸¶ÄÉÆðü·Ã Àú¼¿Í ¡ººê·£µå ÆÄ¿ö¡», ¡ººê·£µåÀÇ ÈûÀ» Àд´١», ¡ºSHOW¡», ¡ºÁ¤¼ ¸¶ÄÉÆá», ¡ºÁ¤¼Áö¹è ¼ÒºñÀÚÇൿ¡», ¡ºÇൿ°æÁ¦ÇÐ °üÁ¡¿¡¼ º» ¼ÒºñÀÚ ÀÇ»ç°áÁ¤¡», ¡ºÇൿÀû ÀÇ»ç°áÁ¤·Ð¡»µîÀÇ ´ÜÇົÀ» ÃâÆÇÇÏ¿´´Ù. 2013³â¿¡´Â °æ¿µÇкоßÀÇ ¼¼°èÀû ¼®ÇÐÀÎ Kotler ±³¼ö¿ÍÀÇ °øµ¿ Àú¼úÀÛ¾÷À» ÅëÇØ ±Û·Î¹ú º£½ºÆ®¼¿·¯ ´ëÇб³ÀçÀÎ ¡º¸¶ÄÉÆà ÀÔ¹®(Marketing : An Introduction)¡» Çѱ¹¾îÆÇÀ» Ãâ°£Çß´Ù. Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ ÇÐȸÀå, Çѱ¹±¤°íÇÐȸ ÇÐȸÀå, Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ ÇмúÁö ¡¸¼ÒºñÀÚÇÐ ¿¬±¸¡¹ÀÇ ÆíÁýÀ§¿øÀå°ú Çѱ¹±¤°íÇÐȸ ÇмúÁö ¡¸±¤°íÇÐ ¿¬±¸¡¹ÀÇ ÆíÁýÀ§¿øÀåÀ» ¿ªÀÓÇÏ¿´À¸¸ç, Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ, Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ, Çѱ¹°æ¿µÇÐȸ, Çѱ¹¼Òºñ¹®ÈÇÐȸ, Çѱ¹¸¶ÄÉÆðü¸®ÇÐȸ, Çѱ¹±¤°íÇÐȸÀÇ ºÎȸÀå ¹× »óÀÓÀ̻縦 ¿ªÀÓÇÏ¿´´Ù. 2001³â Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ ÃÖ¿ì¼ö³í¹®»óÀ», 2009³â Çѱ¹°æÁ¦½Å¹® ÇмúÀÚ»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù. ±×¸®°í 2012³â Çѱ¹Á¶»ç¿¬±¸ÇÐȸ Çѱ¹°¶·´Çмú³í¹®»óÀ», 2013³â Çѱ¹±¤°íÇÐȸ Á¦Àϱâȹ Çмú»ó°ú µ¿¾ÆÀϺ¸ ¡®2013 Çѱ¹ÀÇ ÃÖ°í°æ¿µÀλ󡯿¡¼ Çѱ¹ÀÇÃÖ°í°æ¿µÇÐÀÚ»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù. ±×´Â ÀÎÇÏ´ëÇб³¿¡¼ 2003³â ¿ì¼ö¿¬±¸¾÷Àû ±³¼ö»óÀ» ¼ö»óÇϱ⵵ ÇÏ¿´´Ù. Æò¼Ò ¿ÍÀΰú ¿øµÎÄ¿ÇǸ¦ Áñ±â¸ç, ¿µÈ º¸±â¸¦ ÁÁ¾ÆÇÏ°í, ¿¡¸¯ Ŭ·¦Æ°°ú ºô¸® Á¶¿¤, ±×¸®°í °í ÀÌ¿µÈÆ ´ÔÀÇ À½¾ÇÀ» Áñ°Ü µè´Â´Ù. ¹æÇÐÀÌ¸é ³¸¼± À̱¹¶¥¿¡¼ ¹è³¶¿©ÇàÀ» Áñ±â¸ç Àá½Ã Àϻ󿡼 ¹þ¾î³ ½Ã°£À» °®°ï ÇÑ´Ù.
ÆîÃ帱âÀúÀÚÀÇ ´Ù¸¥Ã¥
Àüüº¸±â»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
ÀÌÀ¯Àç ±³¼ö´Â ¼¿ï´ë °æ¿µÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í ½ºÅÄÆ÷µå´ëÇб³¿¡¼ Çѱ¹ÀÎ ÃÖÃÊ·Î °æ¿µÇÐ ¹Ú»çÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇÑ ÈÄ, ¹Ì½Ã°£´ëÇб³ °æ¿µÇаú¿¡¼ ±³¼ö·Î ÀçÁ÷Çϸç Á¤³âº¸ÀåÀ» ¹ÞÀº ¹Ù ÀÖ´Ù. ÁÖ¿ä Àú¼·Î´Â '¼ºñ½º¸¶ÄÉÆÃ', '°í°´°¡Ä¡¸¦ °æ¿µÇ϶ó', '¼ÒºñÀÚÇൿ·Ð' µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç Journal of Consumer Research, Journal of Marketing Research, ¸¶ÄÉÆà ¿¬±¸, ¼ÒºñÀÚÇÐ ¿¬±¸ µî ±¹³»¿Ü ÇмúÁö¿¡ 180¿© ÆíÀÇ ³í¹®À» ¹ßÇ¥ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. Çѱ¹¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(KS/SQI)¿Í ¼¿ï ¼ºñ½ºÁö¼ö(SSI)¸¦ °³¹ßÇßÀ¸¸ç, ¹Ì±¹ ¸¶ÄÉÆðúÇÐȸ ÃÖ¿ì¼ö³í¹®»ó, Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ ÃÖ¿ì¼ö³í¹®»ó. °¶·´Çмú³í¹®»ó , Á¤Áø±âÀç´Ü ¾ð·Ð¹®È»ó, ÇѰ渶ÄÉÆôë»ó µîÀ» ¼ö»óÇÏ¿´´Ù. ±×´Â Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ ȸÀå, ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚÇÐȸ ÀÚ¹®À§¿ø, Çѱ¹¼ºñ½º´ë»ó ½É»çÀ§¿øÀå, Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿ø ºñ»óÀÓÀÌ»ç µîÀ» ¿ªÀÓÇÏ°í ÇöÀç ¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ ȸÀå, 'Service Industries Journal' ÆíÁýÀ§¿øÀåÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇöÀç ¼¿ï´ëÇб³ °æ¿µ´ëÇÐ ±³¼ö·Î ÀçÁ÷ ÁßÀÌ´Ù.
ÆîÃ帱âÀúÀÚÀÇ ´Ù¸¥Ã¥
Àüüº¸±â°í°´¸¸Á·À» ³Ñ¾î °í°´°¡Ä¡¸¦ °æ¿µÇ϶ó
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
¿¬¼¼´ë °æ¿µÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í ¹Ì±¹ ¾Æ¸®Á¶³ª ´ëÇб³¿¡¼ °æ¿µÇÐ ¹Ú»çÇÐÀ§(¸¶ÄÉÆà Àü°ø)¸¦ ÃëµæÇÑ ÈÄ, ´Ù¾çÇÑ °æ·ÂÀ» °ÅÃÄ ÇöÀç µ¿±¹´ëÇб³ °æ¿µÇаú ±³¼ö·Î ÀçÁ÷ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÁÖ¿ä Àú¼·Î´Â 'ÃËÁø°ü¸®', 'ÄÚƲ·¯ÀÇ ¸¶ÄÉÆÿø·Ð', 'SHOW ºê·£µå Àü·« »ç·Ê' µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç Psychology & marketing, Journal of Business Research, International Journal of Adverising, ¸¶ÄÉÆÿ¬±¸, ¼ÒºñÀÚÇבּ¸ µî ±¹³»¿Ü ÇмúÁö¿¡ 60¿© ÆíÀÇ ³í¹®À» ¹ßÇ¥ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. À¯Ã¢Á¶ ±³¼ö´Â ¿¬±¸¹æ¹ý·ÐÀ¸·Î 'Qualitative Research Methodology' ¿¡ °ü½ÉÀ» °®°í À̸¦ ±¹³»¿¡ ¼±µµÀûÀ¸·Î ¼Ò°³ÇÏ¸é¼ À̸¦ È°¿ëÇÑ ¿¬±¸¸¦ ´Ù¼ö ¹ßÇ¥ÇÑ ¹Ù ÀÖ°í, ÀÌ¿Í °ü·Ã ±³À°ÇÁ·Î±×·¥µµ °³¹ßÇÏ¿´´Ù. À¯Ã¢Á¶ ±³¼ö´Â ¼ÒºñÀÚÇÐȸ ÃÖ¿ì¼ö³í¹®»ó, °¶·´Çмú³í¹®»ó, µ¿±¹´ëÇб³ ¿ì¼ö¿¬±¸±³¿ø»óÀ» ¼ö»óÇÑ ¹Ù ÀÖ°í, ¼ÒºñÀÚÇÐȸ¿Í °æ¿µÇÐȸ¿¡¼ ÃÖ¿ì¼ö ³í¹®½É»çÀÚ»óµµ ¼ö»óÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ À¯Ã¢Á¶ ±³¼ö´Â Çѱ¹±¤°íÇÐȸ ȸÀå, Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ ºÎȸÀå, Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ ºÎȸÀå, ¼ÒºñÀÚÇבּ¸ ÆíÁýÀ§¿øÀå, ¸¶ÄÉÆðü¸®¿¬±¸ ÆíÁýÀ§¿øÀå µîÀ» ¿ªÀÓÇÑ ¹Ù ÀÖ°í, °¢Á¾ Á¤ºÎ±â°ü ¹× ±â¾÷üÀÇ ÀÚ¹®À§¿øÀ» ¿ªÀÓÇÏ°í ÀÖ´Ù. À¯Ã¢Á¶ ±³¼ö´Â ÇöÀç ¸¶ÄÉÆðü·Ã °ÀÇ ¹× ¿¬±¸È°µ¿ÀÌ ÇÐÀڷμÀÇ ¼Ò¸íÀÓÀ» ¸í½ÉÇÏ°í ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ½ÀµæÇÑ ¸¶ÄÉÆà ¿ø¸®ÀÇ Àû¿ëÀ» ÅëÇØ ±â¾÷ ¹× °ø°ø±â°üÀÇ ¼º°ú¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ È°¹ßÇÏ°Ô È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÆîÃ帱âÀúÀÚÀÇ ´Ù¸¥Ã¥
Àüüº¸±âÁÖ°£·©Å·
´õº¸±â»óÇ°Á¤º¸Á¦°ø°í½Ã
À̺¥Æ® ±âȹÀü
Àü°øµµ¼/´ëÇб³Àç ºÐ¾ß¿¡¼ ¸¹Àº ȸ¿øÀÌ ±¸¸ÅÇÑ Ã¥
ÆǸÅÀÚÁ¤º¸
»óÈ£ |
(ÁÖ)±³º¸¹®°í |
---|---|
´ëÇ¥ÀÚ¸í |
¾Èº´Çö |
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ |
102-81-11670 |
¿¬¶ôó |
1544-1900 |
ÀüÀÚ¿ìÆíÁÖ¼Ò |
callcenter@kyobobook.co.kr |
Åë½ÅÆǸž÷½Å°í¹øÈ£ |
01-0653 |
¿µ¾÷¼ÒÀçÁö |
¼¿ïƯº°½Ã Á¾·Î±¸ Á¾·Î 1(Á¾·Î1°¡,±³º¸ºôµù) |
±³È¯/ȯºÒ
¹ÝÇ°/±³È¯ ¹æ¹ý |
¡®¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > Ãë¼Ò/¹ÝÇ°/±³È¯/ȯºÒ¡¯ ¿¡¼ ½Åû ¶Ç´Â 1:1 ¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¹× °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)¿¡¼ ½Åû °¡´É |
---|---|
¹ÝÇ°/±³È¯°¡´É ±â°£ |
º¯½É ¹ÝÇ°ÀÇ °æ¿ì Ãâ°í¿Ï·á ÈÄ 6ÀÏ(¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ) À̳»±îÁö¸¸ °¡´É |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºñ¿ë |
º¯½É ȤÀº ±¸¸ÅÂø¿À·Î ÀÎÇÑ ¹ÝÇ°/±³È¯Àº ¹Ý¼Û·á °í°´ ºÎ´ã |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºÒ°¡ »çÀ¯ |
·¼ÒºñÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¼Õ½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì ·¼ÒºñÀÚÀÇ »ç¿ë, Æ÷Àå °³ºÀ¿¡ ÀÇÇØ »óÇ° µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óÇ° µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì ·½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÑ Á¤µµ·Î °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ã»¾àöȸ Á¦ÇÑ ³»¿ë¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì |
»óÇ° Ç°Àý |
°ø±Þ»ç(ÃâÆÇ»ç) Àç°í »çÁ¤¿¡ ÀÇÇØ Ç°Àý/Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖÀ½ |
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»ó |
·»óÇ°ÀÇ ºÒ·®¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯, A/S, ȯºÒ, Ç°Áúº¸Áõ ¹× ÇÇÇغ¸»ó µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á ±âÁØ (°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ ÁØÇÏ¿© ó¸®µÊ ·´ë±Ý ȯºÒ ¹× ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó±Ý Áö±Þ Á¶°Ç, ÀýÂ÷ µîÀº ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀǼҺñÀÚ º¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔ |
(ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º´Â ȸ¿ø´ÔµéÀÇ ¾ÈÀü°Å·¡¸¦ À§ÇØ ±¸¸Å±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´Ü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ (ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇÑ ¸ðµç °Å·¡¿¡ ´ëÇÏ¿©
(ÁÖ)KGÀ̴Ͻýº°¡ Á¦°øÇÏ´Â ±¸¸Å¾ÈÀü¼ºñ½º¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹è¼Û¾È³»
±³º¸¹®°í »óÇ°Àº Åùè·Î ¹è¼ÛµÇ¸ç, Ãâ°í¿Ï·á 1~2Àϳ» »óÇ°À» ¹Þ¾Æ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä »óÇ°À» ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
±ººÎ´ë, ±³µµ¼Ò µî ƯÁ¤±â°üÀº ¿ìü±¹ Åù踸 ¹è¼Û°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼Ûºñ´Â ¾÷ü ¹è¼Ûºñ Á¤Ã¥¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.