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오픈 4개월 만에 빅파워 셀러가 된, 그녀의 스마트스토어 성공 레시피

20년 차 편집기자로 평범한 직장인이었던 지은이가 지인들에게 기쁨을 주려고 만들었던 ‘레고 팔찌’를 시작으로 프리마켓을 거쳐 네이버 스마트스토어에 진출한 온라인 쇼핑몰 창업 스토리. 무점포, 투자 시간 대비 효율성, 최소한의 자본으로 시작할 수 있었던 네이버 스마트스토어는 불확실한 미래를 고민하던 지은이에게 한 줄기 빛으로 다가왔다. 그렇게 시작한 그녀의 스마트스토어는 오픈 두 달 만에 광고비를 한 푼도 쓰지 않고 2,600만 원의 매출을 올렸고, 1년 만에 연 매출 2억 원을 달성하는 기염을 토해냈다. 이처럼 놀라운 결과를 만들어 낸 그녀의 성공 비결은 무엇일까? 이 책은 스마트스토어 운영의 기술적인 측면을 포함해 남들과 차별화할 수 있는 운영의 노하우를 함께 보여준다. 또한 주변 사람들이 원하는 것, 좋아하는 것이 무엇인지를 탐구하고, 그것을 기반으로 스마트스토어를 키워 나간 그녀만의 성공 레시피를 공개한다.

불확실한 미래에 대한 고민은 이제 그만!
확실하고 효율적인 투잡으로 제2의 월급 창출하기

최근 ‘평생직장’이라는 말이 사라졌을 정도로, 내 노후를 맡길 만한 회사를 찾기가 어렵다. 일반 기업의 경우에는 쥐꼬리만 한 월급 탓에 생계를 보장받기 힘들고, 대기업의 경우에는 40~50대의 비교적 젊은 나이에 퇴직의 아픔을 겪기도 한다. 인간의 수명은 점차 늘어가지만, 역설적으로 회사에서 퇴직하는 나이는 점점 빨라지기만 한다. 그러다 보니 적은 금액이라도 소소하게 용돈 벌이를 할 수 있는 ‘투잡’의 인기가 날이 갈수록 높아지고 있다. 특히 그중에서도, 많은 시간을 투입하지 않으면서 비교적 높은 수입을 올릴 수 있는 네이버 스마트스토어가 각광을 받고 있다.

20년 차 직장인이었던 그녀, 투잡을 꿈꾸다!
인생의 희로애락을 온몸으로 경험하는 나이 40대, 그리고 긴 직장 생활. 어느 곳에 가도 경력을 인정받을 수 있었지만, 지은이의 마음 한구석은 늘 불안했다. 언제까지 회사에 기대며 살 수만은 없을 터. 회사라는 굴레를 벗어나 본인 자체를 브랜드화 할 수 있는 방법을 찾기 위해 고민하기 시작했다.
그러던 중, 지은이는 주변 지인들에게 기쁨을 주기 위해 ‘레고 팔찌’를 만들어 선물하기 시작했다. 그리고 이 일을 계기로 프리마켓에 참여하게 됐고, 팔찌를 포함해 다양한 아이템을 판매하기로 마음먹었다. 주말마다 돌아오는 프리마켓 시간이 지은이에게는 마치 가뭄 속의 단비와도 같았다. 바쁜 일상 속에서 지치는 것도 잠시, 프리마켓에 참여하는 주말에는 잠까지 줄여 가며 기쁜 마음으로 액세서리 상품을 진열했다. 그렇게 사람들과 신나게 소통했을 뿐인데, 어느새 지폐로 가득해진 지갑을 열었을 때 지은이는 알 수 없는 신기함과 희열을 느꼈다고.
이렇듯 한 걸음 한 걸음 나아간 길의 종착지는 네이버 스마트스토어였다. 지은이는 두 번째 달에 광고비를 한 푼도 쓰지 않고 2,600만 원의 큰 매출을, 1년 만에 연 매출 2억 원을 달성했다. 투잡으로 대기업 연봉에 버금가는 금액을 벌어들인 것이다.

투잡으로 연 매출 2억 원 달성, 실현할 수 없는 꿈의 이야기일까?
지은이는 네이버 스마트스토어에서 자리를 잡은 이후, 보다 많은 이에게 이러한 노하우를 알려 주기 위해 2019년 4월부터 재능 공유 교육 플랫폼 ‘탈잉’에서 오프라인 강의를 시작했다. 오프라인 강의는 지은이의 예상을 뛰어넘어 폭발적인 반응을 일으켰고, 2019년 탈잉 연말 대상에서 ‘라이징 튜터상’을 받기도 했다.
그렇다면 지은이의 성공 노하우는 무엇이었을까? 지은이는 스마트스토어의 운영 핵심이 ‘누군가가 원하는 것을 제공하는 것’에 있다고 설명한다. 돈을 위한 것도, 내가 원하는 것도 아닌, 누군가가 원하는 것을 제공하는 데 목적이 있다는 것이다. 그렇기에 지은이는 이 책만 읽고 따라 하면 누구나 억대 부자가 된다는 감언이설로 사람들을 속이거나, 처음부터 회사를 그만두라고 권하지 않는다. 하지만 스마트스토어는 누구나 도전할 수 있고, 부족한 월급에 보탬이 될 수 있다는 점에 대해서는 자신 있게 얘기한다.

고객이 원하는 아이템? 타오바오에 다 있다!
수많은 경쟁자가 존재하는 스마트스토어에서 무엇보다 중요한 점은 ‘아이템 선정’이다. 스마트스토어를 운영하며 아이템 발굴에 나서기 시작한 지은이는, 중국의 온라인 쇼핑몰 타오바오 물건을 구매 대행하는 데 초점을 맞추기 시작했다. 국내에서는 찾아보기 힘든 독특한 아이템을 찾아내거나, 두 가지 이상의 기능성을 접목한 아이템을 발굴해낸 것이다.
지은이는 고객이 원하는 아이템들이 타오바오에 ‘전부 다’ 있다고 설명한다. 더군다나 배송 대행지를 통한 구매 대행으로 물건을 공수해 오기에, 별도의 재고를 쌓아 놓지 않고 판매할 수 있어 약 40%의 마진을 벌어들일 수 있다는 것이 큰 장점이라고 덧붙인다.
덕분에 투잡으로 일을 시작하는 직장인들도 하루에 두 시간만 투자하면 최소한의 경쟁으로 자신이 원하는 돈벌이를 할 수 있게 된 것이다.

스마트스토어 운영의 노하우를 재미있게 풀어낸 성공 레시피
무엇이든지 직접 경험하거나 말로 설명하기는 쉽지만, 글로써 풀어내기 어려울 때가 많다. 그렇기에 이 책은 집필 경험이 있고, 지은이와 오랜 시간을 보내 온 취재 기자가 공동 저자로 참여해 최은남 지은이의 입장에서 베테랑 노하우를 아낌없이 풀어냈다.
전체적인 내용은 총 3부로 구성되어 있다. 스마트스토어 시장에 관한 정보와 지은이가 제시하는 매출 증대 노하우를 다룬 1부에 이어 2부에서는 스마트스토어를 처음 접하는 초보자들을 위해 사업자등록증, 통신판매업 신고, 스마트스토어 개설 방법 등 아주 기초적인 부분부터 타오바오에서 아이템을 선정하는 방법, 스마트스토어에 물건을 업로드하는 방법까지 디테일한 부분을 캡처한 사진과 함께 친절하게 녹여냈다. 이어 마지막 3부에서는 실제 스마트스토어 성공 사례와 주의 사항 등을 통해 배울 점은 무엇이고, 주의할 점은 무엇인지에 대해 가감 없이 솔직하게 풀어냈다.

김윤환((주)탈잉 대표이사)
탈잉과 이 책의 공통점은 직장인들이 보다 쉬운 방법으로 투잡을 즐기면서 ‘제2의 월급’을 창출한다는 데 있다. 갈수록 심해지는 경기 불황 속, 어떤 방식으로 월급 외 수익을 확보하고, 나아가 자신의 미래까지 설계할 수 있는지에 대한 해답이 이 책에 담겨 있다.

차상욱(수익형 블로그 강사 ‘디노마스티브’)
월급 외 수익을 낼 방법을 꿈꾸는 사람들에게 명쾌한 솔루션을 제공하는 책이다. 월급쟁이에서 사장님으로의 변모를 꿈꾼다면 이 책을 읽어 보길 바란다. 코로나 사태 이후, 더욱 거대해질 온라인 시장과 이커머스 시장에 지금 바로 뛰어들어 보자!

이승용(독한PD
, 유튜브 ‘독한 사람들’ 운영)
스마트스토어로 부업을 하는 직장인들이 많아진 요즘. 시작하고 싶지만 여러 어려움에 방황하고 있다면 더는 그럴 필요없다고 말해 주고 싶다. 이 책 하나면 바로 시작할 수 있기 때문이다.

김가은(정민소프트 개발자&구매 대행 강사)
구매 대행 프로그램을 제작하며 느낀 점은, 구매 대행에 대해 제대로 알고 접근해야 한다는 것이다. 구매 대행은 물론 스마트스토어 운영 방법과 마인드셋까지 제시하는 이 책은, 당신에게 어디서도 얻을 수 없는 노하우를 제공한다.

엠마(인스타그램 코치)
2020년 지금, 우리는 직장 생활에만 올인하는 것보다 다가올 미래를 대비해야 한다. 이 책은 와이파이와 노트북만 있으면, 언제 어디서나 자본금 없이도 수익을 창출할 수 있는 투잡의 비법을 담고 있다.

Prologue : 레고 팔찌로 시작해 스마트스토어 오너가 되다

1부 - 투잡으로 시작한 스마트스토어

01. 투잡의 조건과 투자의 스펙트럼
02. 왜, 스마트스토어일까?
네이버 블로그 경험자라면, 무조건 OK!
처음부터 큰 욕심은 금물
시간 싸움에서 살아남는 자가 승리한다
03. 컴퓨터와 추진력만 있으면 OK!
과연, 직장인이 천직일까?
컴맹 기자, 스마트스토어 오너가 되다
스마트스토어로 ‘게임’ 즐기기
평범한 직장인이 시작하자마자 연봉을 번다고?
누구나 도전할 수 있지만, ‘아무나’ 성공할 수는 없다
04. 규모가 아닌 아이템으로 승부하자
꼬리 물기 아이템 배치로 소비자 유혹하기
아이템, 실생활에서 아이디어를 얻다
요즘 잇템은 ‘타오바오’에 다 있다
아이템이 좋으면 고객은 하염없이 기다려 준다
꿀 Tip! 도매 사이트에 매일 매일 출석 체크를 하자
05. 계절을 앞서야 매출이 오른다
반대의 계절로 떠나는 여행객을 공략하라
다가올 계절 아이템을 고르는 감각을 키우자
해외 배송 특성을 고려해서 배송 기간은 넉넉하게
고객을 유인하는 노하우, ‘사장님이 미쳤어요!’
06. ‘오타쿠’스러운 공략법
나만의 오덕력 적극 끌어올리기
생각의 전환으로 매출 Up!
코스프레 의상에도 오타쿠는 존재한다
꿀 Tip! 인스타그램, 트위터, 페이스북 등에 올릴 인증 샷을 찍을 때 유용한 카메라 애플리케이션은?
07. 1인 창업의 메카 동대문시장
라떼는 말이야, ‘동대문의 옛 모습’
10년이면 동대문시장의 강산도 변한다
꿀 Tip! 이 정도만 알아도 OK! 동대문시장에서 통용되는 사입 용어
08. ‘타오바오’라는 날개를 달다
무서운 속도로 성장하는 타오바오
어째서 ‘타오바오’여야만 할까?
믿을 만한 배송 대행지를 공략하는 것이 핵심
상품 구매 후기를 꼼꼼히 살펴 실패 확률을 줄이자
09. 1도 모르는 중국어로 타오바오 정복하기
해외 직구, 정말 가능한 거야?
번역기를 적극 활용하자
또 다른 재미를 주는 ‘배송 조회’
꿀 Tip! Q&A로 알아보는 배송 대행지 선정 비법
10. 사업 자금의 편견을 깨자
사업은 경험을 해봐야 재미를 안다
스텝 바이 스텝으로 나만의 방식을 습득하자
나만의 노하우는 광고 이상의 효과를 가져온다
미래를 위한 투자금을 준비하자
11. 특수 사이즈를 공략하라
특수 사이즈 구매자 증가세에 주목하라
빅사이즈의 신세계를 맛보다
반려 동물에게도 특수성은 존재한다
특수 사이즈와 같은 블루오션을 발굴하자
12. 자신만의 홍보 방법을 창조하라
현명하게 홍보하는 방법을 배우자
‘경험’은 돈 주고도 살 수 없는 귀중한 자산
마라토너의 자세로 계속해서 도전하라

2부 1주일이면 나도 스마트스토어 오너

01. 스마트스토어 첫발 내딛기
02. 사업자등록 신청하기
03. 통신판매업 신고하기
04. 스마트스토어 개설하기
05. 알고 보면 쉽고 간단한 ‘타오바오’
꿀 Tip! 자주 쓰이는 중국어 파헤치기, 이 정도만 알아도 OK!
06. 첫 주문 확인 후, 발송하기
07. 한물간 동대문? NO! 성공의 개선문!

3부 오너십 열정 조절기

01. 너무 뜨거우면 재가 되고, 너무 차가우면 불붙지 않는다
02. 당신의 열정에 불을 지피는 ‘성공 사례’
실현 가능한 목표 설정으로 수익을 창출하다 _ 차상욱 셀러
트렌드 분석과 벤치마킹으로 아이템을 선정하라 _ 이준오 셀러
도전하는 20대, 아르바이트 대신 스마트스토어를 선택하다 _ 양승빈 셀러
03. 당신의 위기를 예방하는 ‘주의 사항’
해외 배송의 단점에 대비하세요! _ 김인옥 셀러
배송 기간과 카피 제품에 유의하세요! _ 홍유진 셀러
오랜 고민 대신 추진력을 발휘하세요! _ 최미연 셀러

Epilogue : 여정의 끝에서 여정의 시작을 떠올리며