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〈리더의 용기〉 〈마음가면〉의 저자 브레네 브라운이 강력 추천한 책

노벨 경제학상 수상자 밀턴 프리드먼은 1970년에 “기업의 유일한 사회적 책임은 이익 증대를 위한 활동에 전념하는 것”이라고 말했다. 그러나 50년이 지난 오늘 이 말은 이제 유효하지 않다. 미국의 전경련이라고 할 수 있는 BRT(Business Round Table)는 지난 8월 새로운 목적 선언문을 채택하여, 기업이 고객 · 직원 · 협력업체 · 지역사회 · 주주를 위한 가치 창출이라는 목적을 실현함으로써 이윤을 얻을 수 있다고 말한다.

얼마 전 세계적인 장난감 회사 레고(LEGO)의 CEO 닐스 크리스티안센은 한 일간지와의 인터뷰에서 레고가 설립 이후 87년 동안 단순한 생존이 아닌 꾸준한 성장을 하는 비결에 대해, “우리는 목적(비전)이 분명하다. ‘왜 우리가 존재하는가?’란 근원적인 질문에 우리는 아주 분명한 답을 갖고 있다.”라고 답했다. 목적은 더 이상 듣기에만 좋은 공허한 외침이 아니라, 우리 삶과 일터에 구체적으로 녹아든 새로운 경영 전략이다.

오늘날 우리 사회는 IT를 바탕으로 사람, 데이터, 사물 등 모든 것이 서로 연결된 이른바 초연결 사회다. 그런 만큼 변화 속도가 굉장히 빠르고 복잡하며 한 치 앞도 예측하기 힘든 불확실한 시대를 살아가고 있다. 모든 산업과 기업은 지난 50년간 겪은 변화보다 앞으로 5년간 겪을 변화가 훨씬 더 많을 것이다. 이런 현실에서 기업뿐 아니라 개인적 삶을 어떻게 이끌어나가야 할까?

당신만의 고유한 ‘목적’을 찾는 여정

〈목적 중심 리더십〉의 저자 닉 크레이그는 의존할 수 있는 지표가 없는 뷰카(VUCA 변동성(Volatility), 불확실성(Uncertainty), 복잡성(Complexity), 모호성(Ambiguity) 앞글자를 딴 말로 현재의 불확실한 상황과 위험 요소를 묘사할 때 사용하는 말) 시대에 중심을 지키며 방향을 잃지 않고 앞으로 나아갈 수 있게 인도해주는 나침반으로 ‘목적’을 제시한다. 저자는 십여 년간 세계 각국 기업의 만 명이 넘는 임원들을 대상으로 리더십 컨설팅을 진행하며 쌓아온 경험을 바탕으로 ‘목적’의 중요성을 절실히 깨달았다. 목적은 기업뿐 아니라 개인의 삶에서도 가장 근본적이고 핵심적인 행동 지침이 되어주며 우리 삶 전반에 큰 영향을 미친다. 최고의 리더들은 특히 불확실한 상황에 마주했을 때 목적을 중심으로 결정을 내리고 나아갈 방향을 설정한다.


〈목적 중심 리더십〉은 이해하기 쉽다.
스타벅스, 레고, 유니레버, ING그룹 등 다양한 분야에서 활약하는 목적 중심 리더들의 사례가 풍부하게 제시되어 있다. 이들의 말을 그대로 옮긴 생생한 스토리텔링을 따라가다 보면 목적을 통해서 어떻게 에너지를 얻고 중대한 결정을 내리는지, 최선의 조치를 취해야 할 때 필요한 확신을 어떻게 얻는지, 어려운 상황에서 어떻게 다시 기준을 세우는지 등등 그들과 함께 상황을 헤쳐나가는 듯한 현장감을 느낄 수 있다.

〈목적 중심 리더십〉은 체계적이다.
이 책의 1부에서는 목적이란 무엇이고, 그것이 왜 중요한지를 이야기한다. 또한, 저자가 수년간 실패와 개선을 반복하며 수십 가지 접근법을 시도한 끝에 찾아낸 목적에 이르는 세 가지 방법을 소개한다. 2부에서는 다른 사람들의 ‘목적 선언문’을 살펴보고, 독자가 직접 자신의 목적 선언문을 만들 수 있는 5단계 과정으로 안내한다. 3부에서는 이렇게 만든 목적 선언문의 영향력을 다양한 분야에서 성공을 거둔 리더들의 실제 사례를 통해 살펴보며, 목적의 외연을 넓혀 조직과 개인의 목적을 연결하는 방법과 그 파급력을 살펴본다.

〈목적 중심 리더십〉은 실용적이다.
그렇다면 우리 자신만의 고유한 목적을 어떻게 깨달을 수 있을까? 1장부터 16장까지 매 장 마지막 ‘생각해볼 질문들’에서 제시된 6~7항목은 독자들이 자신의 목적을 찾을 수 있도록 인도하는 실용적인 안내서 역할을 한다. 질문에 대한 답을 써 내려가다 보면 어느새 자신의 목적에 눈앞에 드러날 것이다.

이해하기 쉽고, 체계적이고, 대단히 실용적인 이 책은 고위 경영진이든 사무실 한편에서 묵묵히 일하는 사무원이든 관계없이 모든 이들이 자신의 목적을 따라 살고, 자신에게 걸맞은 성공을 이룰 수 있도록 도와주는 종합적인 도구상자와 같다. 닉 크레이그의 목적에 대한 통찰이 당신의 삶과 일을 새롭게 정의하게 할 것이며, 이 책을 통해 당신의 목적을 이해하고, 명확성과 집중력을 얻고, 영감으로 리드할 수 있게 될 것이다.

셀리나 밀스텀(에릭슨(Ericsson)사, 글로벌 인적관리 수석 겸 부회장)
“목적을 발견함으로써 내가 가졌는지조차 모르고 있었던 회복력을 활용할 수 있게 되었다. 목적을 분명히 아는 리더들은 특히 험난한 시기에 자신이 추구하는 것과 그렇지 않은 것이 무엇이며 누구의 편에 서야 하는지 알고 있다. 이 책은 변화와 불확실성의 시기에 윤리적이며 신속한 결정을 내릴 수 있는 리더의 역할에 관심 있는 모든 조직의 구성원들을 위한 필독서다.”

리처드 라이더(《목적의 힘》,《이제 당신은 무엇을 할 것인가》의 저자)
“사람들이 목적과 연결될 때 강력한 일이 일어난다. 이 책은 왜 그런지, 어떻게 그런 일이 발생하는지 알려준다. 닉 크레이그는 통찰력과 잘 훈련된 스토리텔링 재능을 통해 우리에게 교훈과 영감을 준다. 이 책은 목적 중심 리더십 운동의 로드맵인 동시에 이 분야의 고전이 될 것이 확실하다.”

조스타인 솔하임(벤앤제리스(Ben & Jerry’s) CEO)
“오늘날과 같이 모든 것이 와해하는 세상에서 리더십에 필요한 것으로 크레이그의 목적을 찾는 일보다 더 핵심적인 일은 없다. 크레이그와 함께하면서 내 직업 경로는 완전히 바뀌었고, 진정한 목적 없이 벤앤제리스를 경영하는 것은 이제 상상조차 할 수 없다.”

랄프 해머스(ING은행 CEO)
“나는 한 인간으로서 내 삶과 일에서 이루고 싶은 게 무엇인지 생각하는 데 많은 시간을 보냈다. 나만의 목적을 분명히 표현하는 것은 발명의 과정이 아니라 발견의 과정이었다. 닉과 함께하면서 흩어져 있던 다양한 조각들을 하나로 합치는 데 많은 도움을 받았다. 목적을 발견함으로써 나는 리더가 지녀야 할 영향력을 크게 높일 수 있었다.”

다나 H. 본(박사 | 미 항공 준장, 하버드 케네디 스쿨 조교수)
“당신이 만약 ‘내가 추구했던 진실하고 의미 있는 삶을 살아가고 있는가?’라는 끝 모를 질문에 사로잡혀 있다면, 닉 크레이그의 지혜와 지식이 명쾌한 답을 안겨줄 것이다. 성취하고자 하는 이들을 자기 발견의 여정으로 안내해 삶의 목적이 무엇인지 깨달을 수 있도록 할 것이고, 그렇게 그들은 더 나은 삶으로 인도될 것이다.”

이 책에 쏟아진 찬사
추천사
서문
프롤로그

제1부 목적에 접근하기
제1장 목적이 중요한 이유
제2장 목적이란 무엇인가?
제3장 유년 시절의 마법과도 같은 순간들
제4장 혹독한 시련의 경험들
제5장 열정을 통한 목적의 발견

제2부 나만의 목적 찾기
당신의 목적은 무엇인가?

제3부 목적의 영향력
제6장 명확성, 집중력 행동하는 자신감
제7장 믿을 수 있는 성장
제8장 진정성을 위한 열쇠
제9장 탄탄한 기반 위에 서기
제10장 진정한 에너지원
제11장 생산적 스트레스
제12장 쉽지만 잘못된 길보다 어렵지만 올바른 길
제13장 목적과 행복
제14장 자신을 구하며 세상을 구하기
제15장 조직의 목적
제16장 목적의 경기장에서 최고의 경지에 도달하기

에필로그 - 목적의 여정을 마무리하며
주석
감사의 글
역자 후기
저자에 관하여

목적은 성공적인 리더십을 위한 12가지 요소 중 하나가 아니라, 그것을 바탕으로 가치관과 강점, 자의식 등 다른 모든 요소가 어우러져 훌륭한 리더십을 만들어내는 무대 역할을 하는 것이다. 만약 리더십이 무대에 오른다면, 목적은 브로드웨이와 런던 글로브 같은 극장이 되어줄 것이다. 목적이 없다면, 셰익스피어의 위대한 작품인 〈리어왕〉을 보잘것없는 지방 무대에 올릴 수밖에 없을 것이다.
- 프롤로그 중

‘고유한 재능(unique gift)’이라는 표현은 우리가 목적에 대해 논할 때 매우 중요하다. 목적은 우리 각자가 세상을 바라보는 고유한 렌즈 역할을 한다. 우리는 자신만의 렌즈를 통해 세상을 보면서 다른 사람들은 보지 못했을 가능성을 보거나 다른 사람은 하지 않았을 일을 한다. 그 차이가 바로 우리가 모두 열망하는 혁신과 영향력의 원천이다.
- 제2장 목적이란 무엇인가? 중

목적이 이끄는 삶을 사는 사람은 아무도 자신을 지지하지 않을 때도 묵묵히 제 갈 길을 걸어간다. 생각해보면 목적의 정의는 “할 수밖에 없게 나를 이끄는 것, 내가 세상의 기준에 못 미치고 아무런 금전적 대가가 없다고 해도 하게 되는 것, 내가 정말 미쳤나 하는 생각이 들게 만드는 것”이지 않을까?
- 제2장 목적이란 무엇인가? 중

우리는 모두 상충하는 듯한 모습들이 결합된 모순의 존재다. 때때로 자신의 특정 부분을 받아들이기 힘들어하고, 그것이 드러날 여지를 주지 않으려 한다. 목적이 주는 가장 큰 선물 중 하나는 우리가 자신의 숨겨진 모든 모습을 받아들임으로써 완전히 통합된 느낌이 들게 해주어 모순을 해결하는 것이다. 이런 통합과 조화는 우리가 리더에게 가장 바라는 모습이다.
- 제5장 열정을 통한 목적의 발견 중

목적을 발견하고 목적 중심으로 사는 것만큼 성장형 사고방식을 가동할 수 있는 강력하고 효과적인 수단은 없다고 밝혀졌다. 나는 고착형 사고방식을 지녔던 고위 임원들이 이런 관계성을 깨달은 뒤 자신의 삶을 완전히 바꾸는 모습을 본 적이 있다. 그들의 목적은 일과의 관계를 재정의한다.
- 제7장 믿을 수 있는 성장 중

원하는 역할이나 지위는 목적이 아니라 목표다. 자신의 분야에서 최고가 되거나 노벨상을 받거나 〈포춘〉지 선정 100대 기업의 CEO가 되는 등의 큰 목표를 갖는 것은 좋은 일이다. 이 목표들이 달성된다면 목적 중심의 삶을 이끌 멋진 무대가 되어줄 수 있다. 일단 달성되면, 직함이나 역할 그 자체는 당신의 정체성 혹은 당신의 궁극적인 목적을 정의하지 않는다. 당신의 역할, 직업, 천직이 무엇이든 그것을 수행하는 방식이 당신의 목적이 주는 선물이다. CEO는 저마다 고유하게 다르고, 당신도 그렇다. 문제는 ‘역할이 당신을 정의하는지 아니면 당신이 역할을 정의하는지’이다.
- 제9장 탄탄한 기반 위에 서기 중

목적은 우리에게 연습의 즐거움과 몰입의 순간을 찾게 해줄 것이다. 목적은 모든 동기의 어머니다. 그래서 자신의 목적이 무엇인지 더 명확하게 깨달을 수 있다면, 어려움을 겪고 있는 문제에 직면했을 때 여유를 갖게 해준다. 완벽한 경지에 오른 모든 사람이 당신처럼 기술과 능력이 부족한 상태에서 시작한다는 것을 염두에 두어라. 그들은 단지 다른 사람들이 멈추었을 때 계속 나아갈 수 있도록 동기부여가 되었을 뿐이다. 목적은 멈추는 법이 없다. 목적은 우리의 삶에서 항상 우리를 이끌어왔다.
- 제16장 목적의 경기장에서 최고의 경지에 도달하기 중