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트럼프의 설득과 협상은 왜 항상 크게 성공할까?

수년간 트럼프의 전략을 면밀히 분석하여 “트럼프가 대통령이 될 것이다.”라고 정확한 예측을 내놓아 순식간에 정치평론가급 대우를 받게 된 풍자만화의 전설 《딜버트》의 저자 스콧 애덤스. 『승리의 기술』은 그가 그동안의 분석 자료를 모아 트럼프 대통령의 전략을 정리하여 펴낸 책이다. 공화당 경선에서 대선까지 트럼프가 적재적소에 쓴 전략들을 집중 분석한 31가지 승리의 기술을 만나볼 수 있다.

시각적으로 잊히지 않는 어휘 선택, 상대의 면을 살려주는 가짜 명분 제공, 주의를 집중시키는 의도적인 오류 등 변칙적이고 돌발적으로 보이는 트럼프 대통령의 말과 행동은 사실 매우 전략적이다. 통념을 파괴하는 그의 전략은 실전에서 무서운 진가를 발휘하는데, 이는 어디서나 누구에게나 적용할 수 있다. 이런 점 때문에 미국에서는 마케터, 영업자, 작가 및 변호사까지 사람들을 설득하는 직업을 가진 이들에게 큰 반향을 일으키고 있다.

트럼프 당선 이후 미국을 혼란에 빠트린 충격의 책
“논리 따위 개나 주고 철저하게 원하는 걸 얻는다!”

수년간 치밀하게 분석해온
트럼프 대통령의 승리 전략

도널드 트럼프의 대통령 당선 직후, BBC와 CNN은 한달음에 달려가 풍자만화의 전설 〈딜버트〉의 작가 스콧 애덤스에게 인터뷰를 요청했다. 그는 수년간 트럼프의 전략을 면밀히 분석하여 “트럼프가 대통령이 될 것이다.”라고 정확한 예측을 내놓아 순식간에 정치평론가급 대우를 받았다. 스콧 애덤스는 그동안의 분석 자료를 모아 트럼프 대통령의 전략을 정리하여 《승리의 기술》을 출간했다. 이 책은 출간하자마자 단숨에 아마존과 뉴욕타임스 베스트셀러에 올랐다.

논리와 팩트를 버리고 이기는 것에 집중하는
31가지 승리의 기술

인간의 심리는 논리와 팩트에 따라 움직이지 않는다는 진리, 수조 원을 거래하던 비즈니스의 거물 트럼프는 잘 알고 있다. 그는 실제 사람을 움직이는 포인트를 찾아내 철저하게 이기는 수단으로 활용했고 대통령 당선이라는 목적을 달성했다. 공화당 경선에서 대선까지 트럼프가 적재적소에 쓴 전략들을 집중 분석한 31가지 승리의 기술이 이 책에서 밝혀진다.

“현실에서 인간은 절대 이성적이지 않다.”
통념을 파괴하는 실전 설득과 협상 전략

변칙적이고 돌발적으로 보이지만 트럼프 대통령의 말과 행동은 매우 전략적이다. 시각적으로 잊히지 않는 어휘 선택, 상대의 면을 살려주는 가짜 명분 제공, 주의를 집중시키는 의도적인 오류 등 통념을 파괴하는 그의 전략은 실전에서 무서운 진가를 발휘한다. 어디서나 누구에게나 적용할 수 있다는 점이 트럼프식 승리의 기술이 가진 큰 힘으로, 미국에서는 마케터, 영업자, 작가 및 변호사까지 사람들을 설득하는 직업을 가진 이들에게 큰 반향을 일으키고 있다.

시작하는 글 : 트럼프가 이기고 마는 문제가 발생했다

PART 0. 당신이 앞으로 알게 될 것들

PART 1. 팩트로 얼마나 이길 수 있을까
chapter 1. 상식과 공식과 원칙이 깨지다
chapter 2. 픽션은 왜 위대한가
chapter 3. 기억해야 할 설득 용어들

PART 2. 현실을 내 것으로 만드는 유용한 방법
chapter 4. 지금 당장 합리적인 사고를 버려라
chapter 5. 승률이 높은 설득 필터
chapter 6. 인지 부조화라는 심리 도구
chapter 7. 확증 편향의 무서운 힘
chapter 8. 집단 망상의 실체
chapter 9. 확실하게 한 방을 보여라
chapter 10. 설득의 다른 이름, 최면

PART 3. 트럼프 대통령은 다른 이들이 하지 못한 일을 어떻게 해내는가
chapter 11. 왕들의 시대
chapter 12. 트럼프 대통령의 기술 모음집
chapter 13. 로지 오도넬 모멘트
chapter 14. 이기는 설득 도구 모음
chapter 15. 승리를 돕는 상차리기
chapter 16. 이기려면 크게 이기고 아니면 집에 가라
chapter 17. 최고의 승부사로 거듭나는 길

PART 4. 고수의 비즈니스와 정치
chapter 18. 절대 잊히지 않는 어휘를 써라
chapter 19. 이성을 마비시키는 시각의 힘
chapter 20. 당신을 대통령으로 상상하게 하라
chapter 21. 대조라는 커다란 효과
chapter 22. 상대와의 연관성이 중요하다
chapter 23. 효과적인 캠페인 슬로건과 로고 만들기
chapter 24. 신의 경지에 오른 표현 하나
chapter 25. 나쁜 행동도 익숙해진다
chapter 26. 고수가 스캔들을 이겨내는 법
chapter 27. 생각보다 강력한 외모의 역할
chapter 28. 이기는 길이 둘, 지는 길은 없음
chapter 29. 우위 전략 활용법
chapter 30. 트럼프가 쉽고 빠르게 설득할 때 사용하는 트릭

PART 5. 승부를 가르는 마지막 한 수
chapter 31. 승리의 징후
chapter 32. 바닥을 친 3막, 그 후의 반전
chapter 33. 가짜 명분의 필요
chapter 34. 2016년 11월 8일

부록A : 설득할 때 참고하면 좋을 책들
부록B : 누구라도 넘어올 글쓰기 비법

정치나 트럼프에 관한 당신의 생각을 바꾸려고 이 책을 쓴 것이 아니다. 엔터테이너 자질을 갖춘 대통령 이야기로 포장된 승리의 기술을 당신에게 알려주는 게 내가 바라는 전부다. - 당신이 앞으로 알게 될 것들

사람들은 현재 상황보다 상황이 나아갈 방향에 더 많은 영향을 받는다. - 승리의 기술 8

사람들이 지금 이 순간 정확히 무슨 생각을 하는지 추측해서 말해라. 그 추측이 옳다면 상대는 당신과 마음이 통했다는 사실 때문에 당신과 더 쉽게 연결된다. - 승리의 기술 11

연구에 따르면 사람들은 예측 가능한 보상보다 예측 불가능한 보상에 더 쉽게 중독된다. - 승리의 기술 15

당신의 생각을 단순한 언어로 전달하면 이해되기 쉽고, 기억되기 쉬우며, 전파되기 쉽다. 그렇게 기억에 남는 인물이 되면 남을 설득하기는 더 쉬워진다. - 승리의 기술 29