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이 책은 4차 산업혁명으로 인해 기업 환경이 급변하고 있는 지금, 기업 내 모든 비효율적ㆍ비생산적인 요소를 단기간에 해소하고 급변하는 시장 환경에 민첩하게 대응하여 기업경쟁력을 높일 수 있는 새로운 경영방식, ABS 경영시스템을 소개한다.
ABS 경영기법은 기업에서도 인공지능의 딥러닝과 빅데이터를 도입한 활동점수기준(Activity Based Scoring) 경영방식을 기반으로, 전 직원 모두가 ‘창의’와 ‘몰입’을 통해 경영성과에 집중하는 방식이다. 이제 실시간으로 변화하지 않으면 생존할 수 없다. 이 책을 통해 급격히 발전하는 기술 변화에 가장 효율적으로 적응해 보자.

“4차 산업혁명에 대비하여 경영방식에도 ‘변혁’이 필요하다!
비효율을 줄이고 기업경쟁력을 높이는 ABS 경영시스템의 모든 것”

4차 산업혁명과 뉴노멀 환경으로 인해 기업 환경이 급변하고 있다. 중국은 우리보다 30년은 젊다. 일본도 달라졌다. 4차 산업혁명의 흐름에서 그들의 기술 본위의 경쟁 우위가 진가를 발휘하고 있는 것이다. 우리나라에서도 지금까지의 경영방식에서 변화가 필요한 시점이다. 이제 새로운 경영환경의 변화무쌍한 변화, 시시각각으로 변화하는 기술 환경에 민첩하게 대응하기 위해서는 새로운 경영방식의 도입이 필요하다.
저자는 이 책에서 기업에서도 인공지능의 딥러닝과 빅데이터를 도입한 활동점수기준(Activity Based Scoring) 경영방식을 기반으로 한 ABS 경영시스템을 갖출 필요성을 언급하며, 이에 대해 자세히 설명하고 있다. 이 시스템에 의하면, 직원들은 활동점수로 평가받으며, 조직도 구성 직원의 평균 활동점수로 평가받는다. 이를 통해 기업경쟁력으로 대변되는 고객ㆍ시장ㆍ기술에 기반한 기업의 최고 가치 창출을 위해서 전 직원 모두가 ‘창의’와 ‘몰입’으로 경영 성과에의 집중이 가능해진다는 것.
이제는 ‘변화’가 아닌 ‘변혁’이 필요한 시점이다. 이 책을 읽고, 기업 내 모든 비효율적ㆍ비생산적인 요소를 단기간에 해소하고 급변하는 시장 환경에 민첩하게 대응하기 위해 ABS 경영을 단계적으로 도입해 보는 것은 어떨까.

Prologue 004

PART1 ABS Activity Based Scoring 경영 개요
ABS 경영의 등장 배경 012
기업경영의 난제 015
ABS 경영 개요 017

PART2 ABS Activity Based Scoring 경영 도입 시 변화
조직 내 근무문화 문제점 022
조직 내 인사문화 문제점 030
기업 평가시스템 문제점 039
기업 경영관리 문제점 047

PART3 ABS Activity Based Scoring 경영의 정의
몰입경영 056
흐름경영 062
미래경영 068
도요타 생산방식의 교훈 078
ABS 경영시스템 구조 082
ABS 경영 개념적 이해 084

PART4 미래예측 방법
터널링(Tunneling) 분석 094
빅웨이브(Big Wave) 개념 104
사업 성공요소 분석 109
실패와 부활 조건 117

PART5 미래 산업 방향 예측
5G 이동통신기술 122
미래차 시대 128
4차 산업혁명의 미래 138

PART6 미래조직
미래조직 146
토털 코워크(Total Co-work) 152
아이디어 사업화 조직 154
인수합병의 통합 조직 162

PART7 기업의 변화
리더의 역할 168
자율활동 174
관리자의 역할 변화 180
기업문화의 변화 184
지식형 소셜 커뮤니티 활용 190

PART8 기업 내 적용
ABS 경영의 도입 전제조건 188
기업 내 적용 단계 204
도입 시 유의사항 해석 208

Epilogue 215

찾아보기 218
참고자료 220

경영의 가장 중요한 요소를 4가지로 구분하자면 ‘성과관리’, ‘경영시스템’, ‘미래예측’, ‘미래조직’이 될 것이다. 이들 4가지 경영요소를 활동점수기준(ABS, Activity Based Scoring) 프로세스에 기반하여 새롭게 정의한 것이 ‘ABS 경영’이다.
먼저 ‘성과관리’가 제대로 이루어 지지 않으면 직원들은 업무 몰입에 대한 의욕이 현저히 저하될 수 있다. 활동점수기준(ABS) 성과관리를 도입하여 몰입경영의 생산성을 극대화한다.
둘째, 활동점수기준(ABS) 기반으로 비즈니스 프로세스 재설계(BPR)를 통해 새로운 ‘흐름경영(Flow)’의 시스템화를 이룬다.
셋째, 4차 산업혁명의 키워드인 빅데이터와 인공지능(AI)의 딥러닝을 반영한 미래예측 방법을 통해 새로운 혁신 비즈니스 모델을 구상하고 사업화하기 위한 미래예측 툴(Tool)을 제공한다.
마지막으로 ABS 경영을 위한 미래조직 구성 및 조직관리방식을 적용하여 미래경영의 조직구조를 만들어 간다.
이들 4가지 요소를 적용하게 될 경우, 시시각각으로 변화하는 시장환경에 민첩하게 대응하면서 직원 개개인의 업무 몰입도와 혁신 능력을 높이고 경영목표와 연계된 성과지표를 극대화시킬 수 있다.