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비즈니스맨을 에워싸고 있는 오늘날의 환경은 날이 갈수록 빠르게 변해가고 있다. 따라서 비즈니스맨의 직업관이나 가치관도 달라져야 할 뿐만아니라 이런 시대일수록 자기개발에 대한 관심이 높아야 한다. 왜냐하면 자기개발은 '생존을 위한 힘의 축적'이기 때문이다.
이 책은 신입사원이 알아둬야할 필수 지식들을 폭 넓게, 흥미롭게 엮어 하나의 매뉴얼 스타일로 면목을 갖추었다. 또한 신입사원 교육용으로 적합하도록 구성했으며 학습성과를 검증하는 문제까지 도움이 되도록 꾸몄다.

학교라면 지식이 풍부할수록 좋은 점수를 얻으며, 그 나름대로의 평가도 받는다. 그러나 사회에서는 지식만으로는 평가받지 못한다. 즉 지식을 활용하여 보다 고객들에게 도움을 주며, 성과를 올림으로써 비로소 좋은 평가를 받게 되는 것이다.
그 이유에 대해서는 새삼 설명할 필요조차 없다. 기업의 경우에는 보다 좋은 상품을 보다 싸게 공급하는 사회적인 책임이 있는데, 이것을 실현하는 데에는 '지식'만으로는 불가능하고, 그 조직에 속해있는 소속원들의 실질적인 활동을 통해 비로소 가능해지기 때문이다.
사회는 학교와 달리 적자생존의 싸움터이다. 이런 세계에서 살아남으려면 그 세계가 요구하는 사고방식, 지식, 태도, 규칙 등을 완벽하게 지니고 있어야 한다.
이 책은 이런 사항을 망라하여 실용성있게 편집한 신입사원을 위한 교본이다.
장별로 학습성과를 테스트하는 문제까지 구성하고 있어서 활용가치가 높다.

제1부 신입사원의 기본자세
1. 학교에서 직장으로
2. 회사가 바라는 것은 무엇인가
3. 회사가 바라는 것은 무엇인가
4. 일을 올바르게 하는 방법

제2부 조직인으로서의 기본자세
1. 직장과 인간관계
2. 호감을 사는 응대와 접대요령
3. 평상시 행동에 대한 상식
4. 일을 원활하게 하는 커뮤니케이션
5. 회의에 참석할 때의 마음가짐
6. 직장에서의 교제 - 실수를 사전에 방지하는 법

제3부 효율적인 사무처리 방법
1. 일을 파악한다
2. 계획하는 습관을 지닌다
3. 사실을 파악한다
4. 문제해결 능력을 기른다
5. 바르고, 빠르고, 값싸게
6. 성장과 진보에 대한 도전

부록 1. 비즈니스맨을 위한 예절 입문
부록 2. 글씨와 숫자 쓰는 요령
부록 3. 신입사원의 커뮤니케이션
- 학습성과 확인테스트 해답편

1 . 하루의 스케줄을 생각한다
오늘은 무엇을 할 것인가
오늘은 어떤 일을 어떤 순서로 얼마만큼의 시간을 들여서 할 것인가를 언제나 머릿속에 생각해두지 않으면 안 된다 닥치는 대로 생각나는 대로 일을 해서는 능률적으로 일을 소화시키기가 어렵다. 상사가 일을 주지 않으면 구태여 계획을 세울 필요가 없지 않은가하고 반문할지도 모른다. 그러나 일을 주지 않더라도 신입사원들이계획해야 할 일은 너무나도 많다. 먼저 '알아야 할 일'을 스스로 계획을 세워 소화해 나가는 것이 필요하다. 그날 하루의 스케줄을 항상 염두에 두고 일하는 것이 능률적으로일하는 기본이 된다는 것을 잊지 않도록 한다. 자리에 않기 전에 일을 계획한다.

다음은 언제 계획을 세우느냐 하는 문제이다. 다음날의 일을 그 전날에 생각해두는 것이 바람직하지만, 최소한 출근하여 자리에 앉기전까지는 그날 하루의 스케줄을 생각해 두어야 한다. 적어도 아침에일어나 사무실에 출근하기 전까지 하루의 일정을 계획해야 한다. 아침에 일어났을 때, 또는 잠자리 속에서 생각하는 것도 좋다. 통근버스나 전철 안에서도 좋다. 어디서든 출근하기 전에 미리미리 그날하루의 스케줄을 생각하는 습관을 몸에 지니도록 해야 한다. 자리에 앉게 되면 그때부터 그곳은 전쟁터가 된다. 거기서 그날의스케줄을 생각할 여유 같은 것이 있을 리가 없다. 자리에 앉아 여사원이 가져다 준 차를 한잔 마시며 신문을 보면서 천천히 할일을 생각하는 태도는 10년 전,아니 20년 전의 자세이다. 일단 자리에 앉으면그때부터는 치열한 전투가 시작된다.

스케줄은 유동적이다
특히 신입사원시절에는 자기가 원하는 일만을 배정받을 수 없다수습기간이어서 선배나 상사들은 신입사원에게 잡일을 시킨다. 근래서 신입사원들은 생각지도 않은 일을 경험하게 된다. 실할 경우에는한꺼번에 여러 사람들로부터 일을 떠맡기도 한다. 그래서 아침에 계획한 일은 산산조각이 나버린다. 이와같이 돌발적인 일을 처리하면서자신의 계획을 어떻게 추진해 나가느냐 하는 것이 문제가 된다지시받은 일은 한정된 시간 내에 마쳐야 한다. 그리고 지시받은 일1 겹치면 당사자에게 양해를 구해 완료시간을 늦춘다. 이런 일들을 끝낸 뒤에 자신의 스케줄을 실천해 나간다. 그런 가운데에서도 아침에 세운 계획을 어떻게 해서든 실행할 수 있도록 노력해야 한다. 물론 이것은 간단치가 않다.

그러나 그런 노력을 하는 가운데 자신의 능력은 급속히 향상되어간다. 한 가지 일이 끝났으니 잠시 차나 한잔 마시자‥‥‥하는 따위의 여유는 없다. 아무튼 신입사원시절은 고달프다. 그러나 이와 같은 과정을 거치지않고서는 결코 프로 비즈니스맨이 되기 어렵다.

2. 앞으로의 일을 계획한다
항상 내일의 계획을 세운다

'그날 하루의 스케줄만 생각한다'는 것은 극히 소극적인 생각에서벗어나지 못한 것이다. 점점 익숙해지면 미래에 대한 계획도 구상을해야 하며, 그런 것이 잘되어야만 발전의 길이 열린다. 앞장에서 설명했듯이 계획이 계획대로 잘 추진되는 일은 적다. 계회이 형편없이 바러어 버리는 일도 있다. 그렇기 때문에 현실성 있는계획을 세워 나가지 않으면 급변하는 실정에 적응해 나가지 못한다.

신입사원도 1, 2개월쯤 지나면 어떤 일이 어느 시기에 발생하는지대충 짐작할 수 있게 된다. 만일 뜻밖의 일이 생기면 그날 하루의 스케줄은 깨져버리고 만다. 그러나 현실성 있는 계획이 짜여 있으면 어느 정도 조정도 기능하다. 될 수 있는 한 주 단위로 계획을 세워두면 뜻밖의 일이 생기더라도무난히 해 나갈 수 있다. 욕심을 내서 다음주의 계획을 금주중에 준비해두는 것도 좋지만 그것도 그리 쉬운 일이 아니다.