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- 저 : 최재용, 김상현, 김성훈, 황일권, 김두회
- 출판사 : 라온북
- 발행 : 2012년 08월 10일
- 쪽수 : 282
- ISBN : 9788994857619
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책소개
『소셜미디어로 인생을 바꾼다』는 소셜미디어로 마케팅하고 인생을 바꾸는 방법들에 대해 소셜미디어 전문가, 농업인, 홍보마케팅 전문가, 소셜미디어 강사들이 자신만의 노하우를 아낌없이 담았다. 소셜미디어 마케팅은 개방화되고 서로 연결되어 있는 다양한 소셜미디어의 고객 접점을 기반으로 관심사 및 정보공유를 통해 고객의 니즈를 파악하는 한편, 고객과 열려 있는 대화로 지속적인 관계를 형성하는 일련의 커뮤니케이션 활동이다.
출판사 서평
이 책 ‘소셜미디어로 인생을 바꾼다’는 우리 삶의 모든 것을 엮어가는 소셜미디어 담론의 최근 이슈인 ‘소셜미디어 마케팅(social media marketing)’에 초점을 맞추었다. 소셜미디어 마케팅은 개방화되고 서로 연결되어 있는 다양한 소셜미디어의 고객 접점을 기반으로 관심사 및 정보공유를 통해 고객의 니즈를 파악하는 한편, 고객과 열려 있는 대화로 지속적인 관계를 형성하는 일련의 커뮤니케이션 활동이다.
최근 소셜미디어 시대의 위기관리는 새로운 이슈로 관심을 받고 있다. 기업은 소셜미디어 안에서 고객 목소리에 대응해야할 시점에 이르렀다. 고객 개개인의 목소리는 기업에 기회를 줄 수 있지만 위기를 초래하기도 하기 때문이다. 그 이유는 소셜미디어의 빠른 확산력에 있다. 진실여부에 상관없는 온갖 인터넷 루머, 사이버 비방 등을 소셜미디어를 통해 대처해야할 필요성이 대두되었다.
이 책에는 소셜미디어로 마케팅하고 인생을 바꾸는 방법들에 대해 소셜미디어 전문가, 농업인, 홍보마케팅 전문가, 소셜미디어 강사들이 자신만의 노하우를 아낌없이 담았다.
목차
PREFACE 4
1. 페이스북 마케팅 전략 - 최재용 11
2. 기업의 동영상 마케팅 전략 - 김상현 27
3. 소셜미디어 활용 고객서비스 전략 - 김성훈 55
4. QR코드 마케팅 - 황일권 77
5. 현인농원의 SNS 활용 전략 - 김두회 111
6. 소셜미디어 시대, 위기의 청소년! 국가의 미래를 지키자! - 김주상 147
7. SNS를 통한 글로벌 커뮤니케이션 전략 - 노현경 169
8. 소셜로드-따라잡기 - 최재경 189
9. 소셜미디어를 활용한 세일즈 성공 전략 - 최재선 215
10. 소셜소비, 소비자에게 길을 묻다 - 최재현 239
11. 새로운 세상 새로운 친구를 만나다 - 허승무 271
저자소개
| 생년월일 | - |
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현재 MD코리아 대표를 맡고 있으며 유통 컨설턴트로 일하고 있다. 숭실대학교 행정학과를 졸업하고 연세대학교 경영대학원 유통경영과정을 수료했다. GE(제네럴 일렉트릭)와 한국 까르푸, LG홈쇼핑에서 MD로 근무했다. 미국GLG 마케팅 그룹 한국 파트너, 안양대학교 무역유통학과 겸임교수, 한세대학교 E-비지니스전공 외래교수, 목포대학교 전자상거래학과 외래교수, 열린사이버대 온라인창업학과 초빙교수, 경북, 전남 공무원 교육원 외래교수로도 활동했다. 삼성경제연구소 한국유통경영컨설팅, 삼육대학 유통경영학과, 서울시 실전창업스쿨 등에서 창업과 상품기획에 관해 강의를 하였다. 저서로 '나는 매일 G마켓으로 출근한다', 1인 기업 CEO로 홀로서는 쇼핑몰 성공 프로젝트', '성공하는 인터넷 쇼핑몰 가이드북', 'SNS 100배 즐기기' 외 3권이 있고 'KBS2TV 스펀지 2.0' 외 다수의 방송출연 경력이 있다.
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