±¹³»µµ¼
Àڰݼ/¼öÇè¼
°æÁ¦/±ÝÀ¶/ȸ°è
ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆðü¸®»ç
2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
Á¤°¡ |
28,000¿ø |
---|
25,200¿ø (10%ÇÒÀÎ)
1,400P (5%Àû¸³)
ÇÒÀÎÇýÅÃ | |
---|---|
Àû¸³ÇýÅà |
|
|
|
Ãß°¡ÇýÅÃ |
|
À̺¥Æ®/±âȹÀü
¿¬°üµµ¼
»óÇ°±Ç
ÀÌ»óÇ°ÀÇ ºÐ·ù
Ã¥¼Ò°³
º» ±³Àç´Â ÇÙ½ÉÀÌ·Ð, ÇٽɱâÃâ¹®Á¦, ±âÃ⿹»ó¹®Á¦, ¸ðÀÇ°í»ç¸¦ ¼ö·ÏÇÏ¿© ÀÌ ±³Àç ÇѱÇÀ¸·Î µ¶ÇÐÀÌ °¡´ÉÇÑ ÇÕ°Ý Çʼö ±³Àç·Î ±¸¼ºÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
°¢ °ú¸ñ¿¡ ´ëÇÑ ÀÌ·ÐÀû ³»¿ëÀÌ »ó¼¼ÇÏ°Ô ±â¼úµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç µµÀÔ ºÎºÐÀÇ ¡°¹Ýµå½Ã ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ Key Concept¡±À» Áß½ÉÀ¸·Î °øºÎÀÇ ¹æÇâÀ» Àâ±â ¹Ù¶ó¸ç, °¢ éÅ͸¦ ¸¶Ä¡¸é ÇÙ½É ¿¹»ó ¹®Á¦µéÀ» Ç®¾îº½À¸·Î½á ÇÙ½É ºÎºÐ Æľǰú µ¿½Ã¿¡ ºÎÁ·Çß´ø ºÎºÐµéÀ» ä¿ö°¡±â¸¦ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ ¼ºñ½º °æÁ¦¿¡¼ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ°Ô µÉ ´ö¸ñµéÀÎ ¸¶ÄÉÆà ȯ°æ ºÐ¼® ÈÄ ÀûÇÕÇÑ ¸¶ÄÉÆà ¹Í½º ½ÇÇö°ú ÀÚ·á ¼öÁý ¹æ¹ý, ¼öÁýµÈ ÀÚ·áÀÇ ÃøÁ¤¹æ¹ýµéÀ» »ìÆ캾´Ï´Ù. Á¶Á÷, Àλç, ¼º°ú°ü¸®¸¦ ÅëÇØ Á¶Á÷À» º¸´Â ÀüüÀûÀÎ ¾È¸ñÀ» ±â¸£°í °í°´°úÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ¼ÒÅë ¹æ¹ýÀ» ¹è¿òÀ¸·Î½á ¸¶ÄÉÅÍÀÌÀÚ ¼ºñ½ºÀÎÀÇ ÀÚ¼¼¸¦ °®Ãß°Ô µË´Ï´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î ¼ö ³â°£ ÃâÁ¦µÇ¾ú´ø ±âÃâ¹®Á¦µéÀ» ºÐ¼®ÇÑ °á°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸¸µç ÇÙ½É ¿¹»ó¹®Á¦¿Í ¸ðÀÇ°í»ç¸¦ ÅëÇؼ ½ÇÁ¦ ½ÃÇè¿¡ ÀÓÇÑ´Ù´Â ¸¶À½°¡ÁüÀ¸·Î ÇÑ È¸¾¿ Ç®¾îº¸¸é¼ ½Ç·ÂÀ» ¿Ï¼ºÇϱ⸦ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
ÃâÆÇ»ç ¼Æò
? ±³ÀçÈ°¿ë¹ý
1. ¹Ýµå½Ã ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ Key Cocept
°¢ ÃÁÅÍ ¾È¿¡¼ »ìÆìºÁ¾ß ÇÒ Áß¿ä³»¿ëÀ» Key Cocept¾È¿¡ Àû¾î µÎ¾ú´Ù. Key CoceptÀº º» éÅÍ¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÏ°Ô ´Ù·ç´Â ÇÙ½É Å°¿öµå¸¦ Á¦½ÃÇßÀ¸¸ç óÀ½ °øºÎÇÏ´Â ¼öÇè»ýµéµµ ½±°Ô ³»¿ëÀ» Á¢±ÙÇϴµ¥ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
2. ÇÙ½É ±âÃâ¹®Á¦ È°¿ë
°¢ éÅͺ° ÇÙ½É ±âÃâ¹®Á¦´Â ÃâÁ¦ °¡´É¼ºÀÌ ³ôÀº ±âÃâ¹®Á¦µé·Î ±¸¼ºµÇ¾ú´Ù. ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆðü¸®»ç ÀÚ°ÝÁõÀº ±âÃâ¹®Á¦ÀÇ ºóµµ°¡ ³ôÀº ½ÃÇèÀ̹ǷÎ, Àû¾îµµ 3ȸ ÀÌ»ó ¹®Á¦Ç®À̸¦ ÇØ º¼ °ÍÀ» ÃßõÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ½ÃÇèÀ» ¾ÕµÎ°í ½Ã°£ÀÌ Ã˹ÚÇÑ ¼öÇè»ýµéµµ ÇÙ½É ±âÃâ¹®Á¦¸¦ ¸ÕÀú Ç®ÀÌÇÏ¸é¼ ÃâÁ¦ ¹æÇâÀ» Àâ¾Æ°¡±æ ¹Ù¶õ´Ù.
3. Çٽɿ¹»ó¹®Á¦¿Í ¸ðÀÇ°í»ç´Â ½ÇÀüó·³
¸ðÀÇ°í»ç´Â ÃÑ 2ȸºÐÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç, ÃֽŠÃâÁ¦ °æÇâÀ» Àû±Ø ¹Ý¿µÇÏ¿´´Ù. À̷аú ÇÙ½É ±âÃâ¹®Á¦¸¦ ¸ðµÎ °øºÎÇÏ¿´´Ù¸é, ½ÇÁ¦ ½ÃÇè°ú µ¿ÀÏÇÏ°Ô ½ÃÇè ½Ã°£À» üũÇØ°¡¸ç Ç®¾îº¸ÀÚ. 1Â÷ Çʱâ½ÃÇèÀº ÃÑ 100¹®Ç×À¸·Î 2½Ã°£ 30ºÐÀÇ ½Ã°£ÀÌ ÁÖ¾îÁø´Ù. ³À̵µ°¡ ¾î·ÆÁö ¾Ê¾Æ ½ÃÇè½Ã°£ÀÌ ºÎÁ·ÇÒ °¡´É¼ºÀº ¾øÁö¸¸, ½ÃÇè¿¡ ÁýÁßÇÏ¿© ½ÇÀü°ú µ¿ÀÏÇÏ°Ô ½ÃÇè¿¡ ÀÀ½ÃÇغ»´Ù¸é ½ÇÁ¦ ½ÃÇè¿¡¼µµ ±äÀåÇÏÁö ¾Ê°í ¿©À¯·Ó°Ô ÀÀÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¸ñÂ÷
Á¦1°ú¸ñ ÆǸŰü¸® 21
Chapter 01 ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå ¹× Àιٿîµå ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆà 23
01. ¸¶ÄÉÆÃÀÇ °³³ä ¹× ¿ä¼Ò_ 23
02. ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ_ 24
03. Àιٿîµå ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ_ 28
04. µ¥ÀÌÅͺ£À̽º(Database) ¸¶ÄÉÆÃ_ 31
05. µ¥ÀÌÅÍ ¸¶ÀÌ´×(Data Mining)_ 33
Chapter 02 ¸¶ÄÉÆà ¹Í½º 48
01. Á¦Ç° Àü·«_ 48
02. °¡°Ý Àü·«_ 50
03. À¯ÅëÀü·«_ 55
04. ÃËÁøÀü·«_ 62
Chapter 03 ¸¶ÄÉÆñâȸÀÇ ºÐ¼® 73
01. ¸¶ÄÉÆà ȯ°æ ºÐ¼® Ư¡ ¹× Á¾·ù_ 73
02. ¼ÒºñÀÚÇൿ ÀÌÇØ_ 77
Chapter 04 ½ÃÀå¼¼ºÐÈ, ¸ñÇ¥½ÃÀå ¼±Á¤ ¹× Æ÷Áö¼Å´× 87
01. ½ÃÀå¼¼ºÐÈ(Segmentation) °³³ä ¹× Ư¡_ 87
Á¦2°ú¸ñ ½ÃÀåÁ¶»ç 101
Chapter 01 ½ÃÀåÁ¶»çÀÇ ÀÌÇØ 103
01. ½ÃÀåÁ¶»çÀÇ ÀÇÀÇ_ 103
02. ½ÃÀåÁ¶»çÀÇ ÀýÂ÷_ 105
03. ½ÃÀåÁ¶»çÀÇ À±¸®_ 110
Chapter 02 ÀÚ·á¼öÁý 118
01. 2Â÷ ÀÚ·á(±âÁ¸ÀÚ·á)_ 118
02. 1Â÷ ÀÚ·á_ 120
03. ¼³¹®Áö_ 126
Chapter 03 ÀÚ·á¼öÁý¹æ¹ý 135
01. ¸éÁ¢Á¶»ç_ 135
02. ÀüÈÁ¶»ç_ 138
03. ¿ìÆíÁ¶»ç_ 140
Chapter 04 ÀÚ·áÀÇ ÃøÁ¤ 151
01. ÀÚ·áÀÇ ÃøÁ¤_ 151
Á¦3°ú¸ñ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆà °ü¸® 169
Chapter 01 ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆà ÀÏ¹Ý 171
Chapter 02 Á¶Á÷°ü¸® 187
01. Á¶Á÷ÀÇ ±¸¼º_ 187
02. Á¶Á÷ÀÇ È°¼ºÈ_ 189
03. ¸®´õ½ÊÀÇ ÀÌÇØ_ 192
Chapter 03 Àλç°ü¸® 210
01. Àλç°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ_ 210
02. ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ °èȹ°ú Ãæ¿ø_ 211
03. ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ À¯Áö¿Í È°¿ë_ 217
04. ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ °³¹ß_ 223
Chapter 04 ¼º°ú°ü¸® 238
01. Äݼ¾ÅÍ ¿î¿µ°ü¸®_ 238
Á¦4°ú¸ñ °í°´°ü¸® 253
Chapter 01 °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)ÀÇ ±âº»Àû ÀÌÇØ 255
01. °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)ÀÇ µîÀå ¹è°æ_ 255
02. °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)ÀÇ ÀÌÇØ_ 258
Chapter 02 °í°´»ó´ã±â¼ú 275
01. È¿À²ÀûÀÎ »ó´ãÀ» À§ÇÑ ±â¼ú_ 275
02. °í°´À» ÀÌÇØÇϱâ À§ÇÑ ±â¼ú_ 277
03. È¿°úÀûÀÎ °í°´»ó´ã±â¼ú_ 281
04. »ó´ãó¸®ÀÇ ¼ø¼ ¹× ¹æ¹ý_ 285
05. ºÒ¸¸ °í°´ÀÇ Ã³¸® ÇÁ·Î¼¼½º_ 294
06. ÀÇ»ç¼ÒÅëÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò_ 300
07. ¾ð¾îÀû ÀÇ»ç¼ÒÅë_ 303
08. ºñ¾ð¾îÀû ÀÇ»ç¼ÒÅë_ 304
09. È¿°úÀûÀÎ ÀÇ»ç¼ÒÅë_ 305
±âÃ⿹»ó¹®Á¦(1ȸ~4ȸ) 329
±âÃ⿹»ó¹®Á¦ Á¤´ä ¹× Çؼ³ 393
¸ðÀÇ°í»ç(1ȸ~2ȸ) 415
¸ðÀÇ°í»ç Á¤´ä ¹× Çؼ³ 451
ÀúÀÚ¼Ò°³
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
ÇØ´çÀÛ°¡¿¡ ´ëÇÑ ¼Ò°³°¡ ¾ø½À´Ï´Ù.
ÁÖ°£·©Å·
´õº¸±â»óÇ°Á¤º¸Á¦°ø°í½Ã
À̺¥Æ® ±âȹÀü
Àڰݼ/¼öÇè¼ ºÐ¾ß¿¡¼ ¸¹Àº ȸ¿øÀÌ ±¸¸ÅÇÑ Ã¥
ÆǸÅÀÚÁ¤º¸
»óÈ£ |
(ÁÖ)±³º¸¹®°í |
---|---|
´ëÇ¥ÀÚ¸í |
¾Èº´Çö |
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ |
102-81-11670 |
¿¬¶ôó |
1544-1900 |
ÀüÀÚ¿ìÆíÁÖ¼Ò |
callcenter@kyobobook.co.kr |
Åë½ÅÆǸž÷½Å°í¹øÈ£ |
01-0653 |
¿µ¾÷¼ÒÀçÁö |
¼¿ïƯº°½Ã Á¾·Î±¸ Á¾·Î 1(Á¾·Î1°¡,±³º¸ºôµù) |
±³È¯/ȯºÒ
¹ÝÇ°/±³È¯ ¹æ¹ý |
¡®¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > Ãë¼Ò/¹ÝÇ°/±³È¯/ȯºÒ¡¯ ¿¡¼ ½Åû ¶Ç´Â 1:1 ¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¹× °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)¿¡¼ ½Åû °¡´É |
---|---|
¹ÝÇ°/±³È¯°¡´É ±â°£ |
º¯½É ¹ÝÇ°ÀÇ °æ¿ì Ãâ°í¿Ï·á ÈÄ 6ÀÏ(¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ) À̳»±îÁö¸¸ °¡´É |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºñ¿ë |
º¯½É ȤÀº ±¸¸ÅÂø¿À·Î ÀÎÇÑ ¹ÝÇ°/±³È¯Àº ¹Ý¼Û·á °í°´ ºÎ´ã |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºÒ°¡ »çÀ¯ |
·¼ÒºñÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¼Õ½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì ·¼ÒºñÀÚÀÇ »ç¿ë, Æ÷Àå °³ºÀ¿¡ ÀÇÇØ »óÇ° µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óÇ° µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì ·½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÑ Á¤µµ·Î °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ã»¾àöȸ Á¦ÇÑ ³»¿ë¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì |
»óÇ° Ç°Àý |
°ø±Þ»ç(ÃâÆÇ»ç) Àç°í »çÁ¤¿¡ ÀÇÇØ Ç°Àý/Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖÀ½ |
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»ó |
·»óÇ°ÀÇ ºÒ·®¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯, A/S, ȯºÒ, Ç°Áúº¸Áõ ¹× ÇÇÇغ¸»ó µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á ±âÁØ (°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ ÁØÇÏ¿© ó¸®µÊ ·´ë±Ý ȯºÒ ¹× ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó±Ý Áö±Þ Á¶°Ç, ÀýÂ÷ µîÀº ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀǼҺñÀÚ º¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔ |
(ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º´Â ȸ¿ø´ÔµéÀÇ ¾ÈÀü°Å·¡¸¦ À§ÇØ ±¸¸Å±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´Ü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ (ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇÑ ¸ðµç °Å·¡¿¡ ´ëÇÏ¿©
(ÁÖ)KGÀ̴Ͻýº°¡ Á¦°øÇÏ´Â ±¸¸Å¾ÈÀü¼ºñ½º¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹è¼Û¾È³»
±³º¸¹®°í »óÇ°Àº Åùè·Î ¹è¼ÛµÇ¸ç, Ãâ°í¿Ï·á 1~2Àϳ» »óÇ°À» ¹Þ¾Æ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä »óÇ°À» ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
±ººÎ´ë, ±³µµ¼Ò µî ƯÁ¤±â°üÀº ¿ìü±¹ Åù踸 ¹è¼Û°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼Ûºñ´Â ¾÷ü ¹è¼Ûºñ Á¤Ã¥¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.