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온라인 플랫폼 만들기부터 판매 전략, 수익화까지 단계별 실전 노하우
불안한 미래, 비즈니스의 새로운 패러다임
“나는 일하고 싶을 때 일한다!”

은퇴자금이나 여유자금으로 창업하는 중장년층이 오프라인 창업의 주류라면, 소액 자산이나 정부 지원을 받아 창업하는 청년층은 온라인 창업의 주류다. 온라인 창업은 여러 종류가 있는데 이 책은 온라인 커뮤니티에 특정 소비자층을 모은 다음에 이를 수익원으로 활용하는 방법을 알려주고 있다. 온라인 커뮤니티는 훌륭한 온라인 플랫폼이다. 잘 구축해놓은 플랫폼 하나는 꾸준히 사람이 모이며 콘텐츠를 생성한다. 살아있는 온라인 플랫폼은 저절로 수익이 들어오는 시스템을 완성하여 안정적인 수익원이 된다.
이 책은 총 6장으로 구성되어 있다. 1장에서는 왜 플랫폼 마케팅에 주목해야 하는지 설명했다. 2장에서는 온라인 플랫폼 창업가가 갖추어야 할 마음가짐을 서술했다. 3장에서는 온라인 플랫폼 사업을 시작하기 전에 고려해야 할 점을 키워드로 명확히 제시했다. 온라인 플랫폼은 개인이 기업 못지않은 고소득을 누릴 수 있는 구조인데, 이에 대해 4장부터 6장에 걸쳐 단계별로 설명했다. 4장에서는 온라인 플랫폼을 구축하는 방법을, 5장에서는 온라인 플랫폼 마케팅 전략을, 6장에서는 대한민국 상위 0.1퍼센트 온라인 플랫폼이 되려면 어떤 차별성이 필요한지를 다루었다.

무자본 1인 플랫폼으로 하루에 1시간 일하고 월 1,000만 원 벌기
획기적 비즈니스 모델, 온라인 플랫폼에서 해법을 찾다!

의학기술의 발달로 100세 시대가 열렸지만 마냥 좋아할 만한 일은 아니다. 쌓아놓은 부도 없고 안정적인 수익원이 없이 노년을 맞는다고 생각하면 두렵기까지 하다. ‘평생 직장’이라는 말이 힘을 잃은 지 오래다. 변화 속도가 빠른 시대인 만큼 ‘평생 직업’이라는 말도 그리 강력하지 않다. 직업에 대한 시각은 점점 유연해졌다. 수익을 위해 직업을 찾기보다 꿈을 찾아 좋아하는 것을 좇다 보니 그것이 직업이 된 경우가 많다. ‘좋아하는 일을 하는데 수익이 들어오는 구조’는 누구나 바라지 않을까?
저자는 온라인 플랫폼에서 해답을 찾았다. ‘경제적 자유’를 찾아 다양한 직업을 경험하고 풍부한 인생 난관을 헤쳐오며 끊임없이 새로운 것을 시도했다. 10여 년 전부터 네이버 카페를 운영하며 신개념 수익 창출 모델로서 온라인 플랫폼을 눈여겨본 저자는 현재 몸소 익힌 플랫폼 구축, 운영, 수익화 노하우를 바탕으로 ‘플랫폼 셀러’ ‘플랫폼 강사’로 활약하고 있다. 그토록 바라던 경제적 자유를 누리며 하루에 1시간 일하고 월 1,000만 원 버는 삶을 살고 있다. 비즈니스의 새로운 패러다임으로서 온라인 플랫폼 마케팅에 주목하길 권하며 자신의 지식을 한 권의 책으로 정리했다. 경제적 자유를 꿈꾸는 사람이라면 하나의 선택지로서 읽어볼 가치가 있는 책이다.

박현숙
축적된 부나 일정한 수입이 없는 긴 삶은 재앙에 가깝다고 생각한다. 불확실한 미래에서 플랫폼 1인 사업가는 참 매력적인 직업이다. 플랫폼이 우렁각시가 되어 돈에서 해방되는 그날을 꿈꾸는 모든 사람에게 이 책을 권한다
(우하우하 / 주부)

김태현
아이들이 초등학교 고학년에 접어들었을 때 다시 일하고 싶었다. 그러나 ‘가정을 돌보며 돈도 버는 일’을 쉽게 찾을 수 없었다. 이 책에서 소개하는 온라인 플랫폼은 내가 바라던 바를 실현시켜주는 대안이 될 것 같다.
(김주부 / 워킹맘)

김정훈
‘경제적 자유’는 현대인이라면 누구나 마음속에 품고 있는 꿈이 아닐까? 신승철 대표는 수많은 직업을 거치다 비로소 경제적 자유를 이루었다. 《온라인 플랫폼 마케팅》은 신승철 대표가 타인의 경제적 자유를 위해 자신의 노하우를 담아낸 책이다.
(힘퍽 / 사업가)

노희창
대기업에 근무하다 개인사업을 하고 있지만 마땅한 결과 없이 50대를 맞았다. 남은 인생을 어떻게 보낼지 고민할 때 이 책을 만났다. 큰 비용 없이 자신의 기획력만으로 수익이 난다는 점이 매력적이었다. 나는 이 책으로 제2의 인생의 실마리를 얻었다.
(루크 / 개인사업)

김재훈
훌륭한 요리책이 있다고 저절로 맛있는 요리가 만들어지는 것은 아니다. 재료 선택부터 플레이팅까지 과정을 밟아나가야 한다. 이 책은 온라인 플랫폼 사업이라는 요리를 위해 상세하게 비법을 담은 창업 레시피다
(불도져 / 공기업 근무)

김경록
온라인 플랫폼을 시작해보길 바라는 저자의 마음이 곳곳에 배어 있으며 공감이 가는 글로 채워져 있다. 온라인 플랫폼에 대해 다루는 실용서이지만, 독자가 끊임없는 ‘시도와 실천’을 하고 싶게끔 만드는 책이다
(꿈엔들 / 생맥주집 운영)

프롤로그

1장 새로운 수익 창출 모델, 플랫폼 마케팅

재미있게 일하고 수익을 내야 ‘좋은’ 직업이다
100세 시대, 평생 수입원이 필요하다
1인 플랫폼으로 무자본 창업이 가능하다
나는 1시간 일하고 월 1000만 원 번다

2장 1인 플랫폼 창업가가 갖추어야 할 10가지 마음가짐

실패할수록 전문성이 생긴다
내 사업을 할 때 지켜야 할 기본이 있다
나는 1인 사업가! 타인의 시선에 당당해져라
10억 원이 있다고 생각하면 10억 원이 생긴다
나는 일하고 싶을 때 일한다
생산적인 고민이 아니라면 애초에 하지 마라
슬럼프가 찾아오면 잠시 쉬어도 된다
보이스 피싱의 뛰어난 기획력을 배우다
‘스토리’는 소비자를 움직이는 강력한 무기다
성공을 부르는 생각 습관을 들여라

3장 1인 플랫폼 창업시 고려할 점

장기성_90세까지 할 수 있는 일인가
열정_내가 좋아해서 열정을 쏟을 수 있는 일인가
성장_어제보다 오늘, 오늘보다 내일 더 성장 가능한가
시스템_가만히 놔두어도 소득이 발생하는가
수익_무한정으로 수익을 낼 수 있는가
합법_타인에게 피해를 주지 않으며 합법적인가
차별화_조금 개선했을 때 불편함이 해소되는 아이템인가
브랜드_자신만의 브랜드가 될 수 있는가
콘텐츠_두 가지 이상의 지식 사업 아이템이 있는가

4장 수익을 창출하는 플랫폼 구축

온라인 카페는 플랫폼 사업에 가장 적합하다
자신이 바라는 주제의 플랫폼을 개설하라
회원과 콘텐츠 수를 늘려 플랫폼을 키워라
플랫폼으로 수익을 창출하라

5장 플랫폼 마케팅 전략

플랫폼 소유자가 성공할 수밖에 없는 이유가 있다
구매 전환율을 높이는 것이 목표다
고객이 다가오는 경로를 예측하라
자신의 플랫폼으로 오도록 경로를 조정하라
고객이 듣고 싶어 하는 말로 카피를 뽑아라
상위 노출보다 양질의 콘텐츠가 먼저다

어느 맘카페 회원이 수박농사가 폭염으로 인해 다터져버린 안타까운 사연을 카페에 올린다. 오전 7시 16분에 글이 올라왔고 20분 만에 조회 수가 200건 이상이었고 댓글만 70여 개가 넘게 달렸다. 시간이 가면서 조회 수는 더욱 폭발적으로 올라갔다. 회원 수 약 2,000명에 불과한 카페에서 발생한 일이다.
사업으로 성공한 이야기보다 사업으로 망한 이야기가 더 큰 공감을 불러일으킨다. 사람들은 길고 지루한 논문보다 한두 마디의 짧은 말을 더 좋아한다. 힘없는 서민의 ‘안타까운 스토리’로 포장하여 사람들의 구매를 촉진시키는 방식은 빈번하게 악용되기도 한다. 이 때문에 실제로 어려운 사람마저 그 진정성이 의심을 받기도 했고 소비자들의 원성과 외면을 받기도 한다. _본문 75쪽

오픈마켓 판매와 온라인 구매 대행은 온라인 사업이었지만 전부 직접 움직이지 않으면 결코 지속적·안정적 소득을 얻을 수 없었다. 하루 일과 자체가 상당히 바쁘게 돌아갔다. 시간이 가면서 온라인 판매에 대한 이해와 경험은 쌓이겠지만, 제품 판매를 통해 개인이 성장하는 데에는 분명 한계가 있었다. _본문 107쪽

만약 자신의 전문 분야가 있다면 그다음은 잘 팔릴 것이냐의 문제로 넘어간다. 그전에 한 가지 짚고 넘어갈 점이 있다. ‘나에게는 사소해 보이는 요령인데 사람들이 정말 모를까?’라는 생각이다. 당신에게는 쉽고 간단한 일이 타인에게는 어렵고 생소한 일 또는 재미있는 일일 수 있다.
이 책에서 말하는 가장 빠르고 안정적인 수익화 방식은 온라인 플랫폼이다. 먼저 온라인 커뮤니티를 개설하고 이를 통해 콘텐츠를 소비할 회원을 모집하는 것이다. ‘책과 강의’와 같이 수익화 모델의 접목은 그 이후에 얼마든지 진행할 수 있다. _본문 111쪽

브랜드는 나를 아는 사람들의 숫자에 달렸다고 해도 과언이 아니다. 운동화 하면 나이키를, 두통 하면 펜잘이나 게보린을 떠올린다. 이게 브랜드다. 나이키를 아는 사람이 전 세계에 100명밖에 없다면 브랜드가 되지 못한다. 사람들이 많이 알수록 브랜드 가치가 올라간다. 처음은 미약하지만 꾸준히 자신의 일을 하며 자신의 브랜드를 만들어 놔야 내 소득과 위치가 점점 더 높아지고 확고해진다. 이 모든 것을 해결해주는 것이 바로 온라인 플랫폼이다. _본문 126쪽

플랫폼 마케팅에서 사람들이 가장 궁금해하는 내용이 바로 ‘네이버 카페 키우기’일 것이다. 카페를 키운다는 것은 곧 카페 규모를 크게 만든다는 말과 같다. 카페 규모는 카페의 활동 회원 수와 카페 내 콘텐츠의 양으로 판단된다. 콘텐츠는 카페 내에 존재하는 게시글과 댓글, 이미지, 영상 등 눈에 보이는 모든 것을 말한다. 카페 회원 수가 10만 명인데 카페 게시글이 10개라면 죽은 카페다. 카페의 주제에 따라 회원 수나 콘텐츠의 개수가 중요하지 않을 수도 있다. 다만 일반적으로 카페에 매일 신규 회원이 늘어나고 신규 콘텐츠도 계속 생성되는 것이 바람직하다. _161쪽