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나의 가치를 높여주는 대화법 : 성공하는 사람들을 위한 72가지 대화의 법칙
안은표| 시아퍼블리셔스(시아컨텐츠) | 2016.03.15
나를 잘 표현하는 사람이 남을 움직이고, 사람의 마음을 움직이는 화술이 성공을 부른다!현대 사회는 '대화의 시대' 또는 '협상의 시대'이다. 이제 말하기는 단순히 의사 전달이나 소통을 위한 방편이 아니다. 말하...
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밀턴 에릭슨의 우회 대화법 : 어떻게 감정을 건드리지 않고 YES를 끌어낼까?
최찬훈| 유노북스 | 2016.05.10
상대에게 나의 말을 듣게 하는 방법으로 밀턴 에릭슨이 주는 힌트는 발상 바꾸기, 즉 내 말을 들어 달라고 하지 말고 상대가 들을 기분이나 상태가 되도록 유도하는 말을 하라는 것입니다. (/ p.12)에릭슨은 “...
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특별한 순간, 리더의 한말씀
임유정| 원앤원북스 | 2016.04.11
여러분, 안녕하세요. 반갑습니다. 이렇게 좋은 모임에 초대해주신 회장님께 진심으로 감사드립니다. 오늘 오면서 어떤 분들이 이 모임에 계실까 궁금하기도 하고 설레기도 했는데, 생각한 대로 좋은 분들이 많이 계셔...
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성격으로 알아보는 속시원한 대화법
로버트 A. 롬 /박옥| 도서출판나라(Nara) | 2005.08.20
지그 지글러는 이렇게 말했다. “내 자신의 성격을 근거로 볼 때, 이 책 속에 담긴 원리는 정말로 높이 평가할 만하다. 따라서 이 시스템을 여러분의 인간관계에 응용한다면 엄청난 이득을 얻을 수 있을 것이다. ...
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내 사람도 적으로 만드는 말실수
전창현| 원앤원북스 | 2018.07.20
말실수로 꼬인 관계는 어떻게 풀어야 할까?일, 관계, 인생이 술술 풀리는 대화법!누구나 실수로 내뱉은 말 한마디로 의도하지 않은 ‘사고’를 당한 경험이 있을 것이다. 말실수를 줄이면 논리적으로 설득력 있게 말할...
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류재언 변호사의 협상바이블 : 협상이 불안한 당신을 위한 12가지 솔루션
류재언| 한즈미디어(한스미디어) | 2018.06.21
“어떻게 협상할 것인가”“협상력의 차이는 무엇으로 결정되는가”하버드로스쿨 협상프로그램을 이수한 국내 최고의 협상전문가류재언 변호사가 이야기하는 ‘협상에 대한 모든 것’그 어느 때보다 협상이 중요한 시대다. 남북...
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멋지게 이기는 대화의 기술 : 소통의 고수로 거듭나는 대화의 심리학
최인호| (도서출판)다연 | 2015.02.09
우리는 인간관계에서 말로 인한 크고 작은 갈등을 경험한다. 누군가로부터 공격적인 말을 들었을 때, 상대와의 대화에서 절대로 지고 싶지 않을 때, 내 의견을 제대로 전달하고 싶을 때 등등에서 우리는 실제로 많...
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칭찬 심리학 : 사랑받는 자신을 만드는 기분 좋은 한마디
나이토 요시히토 /최선임| 지식여행 | 2011.11.10
"그런 점이 바로 네 매력이야.""당신이 있어 얼마나 든든한지 몰라."한마디 칭찬의 말이 상대방의 마음을 사로잡는다!우리는 다양한 사람들과의 관계 속에서 살아가고 있다. 살다 보면 종종 다른 사람을 설득해야 할...
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나와 상대 모두를 만족시키는
협상의 달인
에드 브로도 /김현정| 민음인 | 2010.12.31
‘고집불통 떼쟁이’와 ‘협상의 달인’은 종이 한 장의 차이!글로벌 기업이 선택한 협상의 제왕이 들려주는 협상의 기술MS, AT&T, 스타벅스, 골드만 삭스, 하트포드, 아메리칸 익스프레스 등 세계적인 기업들을 ...
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나를 위한 잔소리
윤영무| (주)엠비씨씨앤아이(MBC C&I) | 2010.02.05
100점짜리 인생은 없다세상에 과연 100점짜리 완벽한 인생이 있을까? 이론적으로야 있을 수도 있겠지만 신이 아닌 이상 인간으로서는 불가능한 점수다. 인생에는 100점을 향해 달려가는 과정만 있다. 그 과정 속...
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말 잘하는 여자들의 1% 튀는 전략 : 여자도 반하는 지적인 그녀들의 품위 화법 41
성선녀| 폴라북스 | 2007.12.10
떨리는 감정 때문에 자꾸 뒤로 숨으려고만 하고, 다른 사람에게 기회를 양보하려는 사회 초년생들에게는 더욱 오기가 생긴다. 그 이유는 그들 앞에 펼쳐질 기회와 큰 무대가 얼마나 많을지 필자는 너무도 잘 알고 있기...
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화난 고객과 쿨하게 소통하기
박보영| 에듀큐 | 2011.11.09
화내고 돌아서는 고객, 붙잡아야 할까? 왜? 어떻게? 우리에게 상처를 주는 고객을 반드시 붙잡아야 하는 우리상처를 끌어안고 고객 앞에 힘겹게 서 있는 우리 우리의 아픈 가슴은 누가 치유해 줄 것인가? 고객에게 ...
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10초만에 사로잡는 대화기술
카나이 히데유키 /홍영의| 마음향기 | 2008.09.15
일본에서 각종 강연회나 사원교육을 통해 화법에 관한 강의를 하고 있는 저자는 10초 만에 상대방의 호감을 살수 있는 대화기술이 있다고 역설한다. 이 책은 처음 만나는 사람이나 직장상사, 윗사람 등 낯설고 어려운...
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한 가지만 알아도 쉽게 풀리는 남녀 대화법
이정숙| 나무생각 | 2006.04.10
이 책은 ‘연애를 시작할 때’, ‘연애 중에’, ‘결혼 초반에’, ‘결혼 생활 경력이 쌓였을 때’, ‘가족 사이의 남녀 대화법’, ‘직장에서의 남녀 대화법’으로 구성되어 현재는 물론 미래에 겪을 의사소통의 문제...
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거절 못하는 나는 분명 문제가 있다
박수애, 김현정| 원앤원북스 | 2004.08.27
이제 당당히 ‘NO’라고 말하자! 수많은 거절 상황에서 사람들은 습관적으로 ‘YES’를 외치고, 또 거절하지 못한 자신에 회의를 느끼거나 때로는 피해를 보기도 한다. 그러나 지혜롭고 정중한 거절은 오히려 상대...
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새우를 꿰어 고래를 잡는다
이상각| 위즈비즈 | 2003.10.15
전국책 성공학, 유세객들에게서 배운다!
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설득의 심리작전
김양호| 한림원(지규훈) | 2002.10.05
스피치의 대가 김양호 박사와 여성에 대한 강연의 대가 조동춘 박사의 공저서
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나만의 블루오션 전략(화술편)
민영욱| 가림출판사 | 2005.12.10
사람을 끌어들이는 말! 성공을 부르는 말!
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흥하는 말씨 망하는 말투
이상헌 | 현문미디어 | 2011.03.20
사람을 끌어들이는 말! 성공을 부르는 말!
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