아파트 모니터가 경쾌한 목소리로 알려주자 카티야는 주방으로 가서 출근길에 먹을 신선한 달걀샌드위치와 커피를 집어들었다. 인사부 회의는 다행스럽게도 짧게 끝났다. 카티야가 엄지손가락 지문과 휴대전화를 스캐너 밑으로 살짝 대자, 스캐너에서 카티야의 신분을 확인하고 모든 데이터를 그녀의 복리후생 계획에 올렸다. 그다음 몇 시간 동안 여러 관리자가 카티야에게 처음 맡게 될 수도 있는 프로젝트와 업무를 소개했다. 그 미래의 관리자들은 자신들의 업무 스타일과 신입직원들의 장래에 대한 약속 그리고 그들이 하게 될 흥미로운 업무를 설명했다. 카티야는 하이데라바드에 있는 바스카(Bhaskar)의 프레젠테이션이 특히 마음에 들었다. 그녀는 스마트폰을 꺼내 사내 소셜 네트워크를 검색해 다른 신입직원들이 바스카에 대해 어떻게 평가하고 어떤 말을 했는지 알아보고, 아울러 그에 대한 관리자의 종합적인 평가도 살펴보았다.
(1장. 2020년 일터의 열 가지 키워드 / p.27)

셋째, 개인화다.‘개인적’또는‘개인화된’이라는 낱말은 우리 조사의 기재 항목에 수없이 등장했다. 이제는 어슷비슷한 고용 제안이나 장래전망, 복지 선택권을 가지고 동일한 방식으로는 직원들을 처리할 수 없게 될 것이다. 기업에서 고용하게 된 직원들을 ‘처리한다(process)’는 개념도 고용관계에 대한 시대에 뒤떨어진 일관작업 방식을 연상시킨다. 우리는 인사 관련 용어집에서‘처리한다’라는 낱말을 삭제할 것을 주장한다. 생애의 단계마다 모든 세대의 필요를 충족시키는 고용관계를 창출하는 한편, 개인적인 출세 목표를 달성할 능력을 직원들에게 부여하려면 기업은 보통 소비자에게만 이용하는 대량 맞춤 생산기술을 이용해야 한다. 의료산업에 근무하는 새천년 세대인 니콜 어번(Nichole Urban)은 이렇게 말한다.
(3장. 2020년대 참여의 원칙 / p.109)

앞서 보았던 하류도 체크도 이 조사결과에 입각한 것이다. 선택지를 보면 알겠지만, 하류라는 것은 단순히 소득이 낮은 계층만을 말하는 것이 아니다.

커 뮤니케이션 능력, 생활능력, 노동의욕, 학습의욕, 소비의욕 등, 한마디로 인생에 대한 의욕이 낮은 자들을 뜻한다. 그 결과, 소득이 증가하지 않고 미혼인 채로 있을 확률이 높다. 또한 그들 중에는 느릿느릿 걷고 대충대충 살아가는 사람들도 적지 않다. 그렇게 사는 것이 편하기 때문이다. 단괴주니어세대는 일본사회가 중류사회가 되고 나서 태어난 최초의 세대이다. 그러니 단괴주니어 이후 세대는 뚜렷한 빈부격차를 겪지 않은 채 성장해왔다. 교외에 있는 신흥주택지에서 나이와 연간수입이 비슷한 사람들이 같은 집에 같은 차를 끌고 다니며 살고 있다. 모두들 나름대로 잘 살고, 그것이 평균적인 모습이다. 그래서 ‘하’에서 ‘중’으로 상승하려는 의욕이 근본적으로 낮다ㅋ‘중의 중’에서 ‘중의 상’으로 가려는 의욕도 약하다. ‘중’에서 ‘하’로 떨어질지도 모른다는 생각은 해보지도 않았다. 산 정상에 올라가는 이유는 그곳에 좋은 것이 있을 것이라는 기대 때문이다. 그러나 70%쯤 되는 곳에 올라와, 산 정상에 특별히 갖고 싶은 것도 없고 지금 이 자리도 충분히 풍요롭다고 느낀다면, 어느 누구도 정상까지 고생해서 올라가지 않을 것이다. 할인점에선 놀라울 정도로 싼 가격에 물건들이 팔리고 있다.
(/ 본문 중에서)

‘로스차일드 가문 전용 사신마차는 유럽의 도로를 질주했으며, 로스차일드가 고용한 정보전달용 쾌속선은 잉글리시 해협의 풍랑을 뚫었다. 유럽 각국의 거리에 사람들이 밀집한 곳이면 어디든 로스차일드 가문 정보원들의 그림자가 신출귀몰했다. 푸른색 바탕에 노란 줄무늬의 제복을 입은 로스차일드 가문의 사신은 마차를 타고 유럽 각국을 바삐 오갔다. 그들은 현금, 채권, 상업서신, 정보, 특히 증권의 등락에 관련된 최신 독점정보를 전달했다.’

이처럼 주도면밀한 준비로 1815년 로스차일드 가문은 유럽 증권시장에서 처음으로 천금을 움켜쥐며 ‘대박’을 터뜨렸다.
네이선은 런던 증권거래소에서도 세심한 준비를 했다. 매일 아침 10시, 네이선은 비가 오나 눈이 오나 거래소로 출근하다시피 했다. 그는 매번 거래소의 한 기둥 앞에 서서 거래를 하는 습관이 있었다. 네이선은 키가 작고 뚱뚱했기 때문에 그 자체만으로도 기둥 같아 보였다. 그가 매일 거래소의 기둥에 기대 있는 모습은 멀리서 보면 마치 길고 짧은 두 개의 기둥이 서 있는 것 같은 익살스런 장면을 연출했다. 시간이 흐르고 거래소의 브로커들은 우스개로 이 기둥을 ‘로스차일드 기둥’이라 불렀다.
주식투자와 채권거래를 함에 있어 네이선은 아주 영리하고 결단력이 있었다. 그는 두 가지 비결을 가지고 있었는데, 그 첫 번째는 ‘시간을 끌지 않는다’였다. 예측불가능한 주식시장에서 투자자들은 찬물 샤워를 하듯 빠르게 치고 빠지기를 반복하기 때문이었다. 두 번째는 ‘너무 큰 욕심을 부리지 않는다’였다. 주가가 최고 10퍼센트의 이윤을 내면 그때가 가장 위험한 때이니 이러한 이익은 다른 사람에게 남겨줘야 한다는 것이 그의 지론이었다.
(/ ‘워털루 ― 열려라 참깨!’ 중에서)