마케팅에서는 누구나 차별화가 중요하다고 말한다. 그런데 생각해보면, 디자인에서야말로 차별화가 필요하겠구나 싶다. 예술로 분류될 수 있는 것에서 가장 치명적인 게 '표절'이고, 죽도록 지켜야 할 것이 독창성일 테니. 이처럼 차별화에 목매야 하는 두 영역의 사람이 만났으니 재미있는 이야기가 있겠다 싶었다. 게다가 그 디자이너가 요즘 가장 핫하다는 조수용이라니. 몇 년 전에 강연을 들은 적이 있었는데, 조곤조곤한 말투로 '있어 보이는 소수'처럼 보이라고 말한 것을 인상적으로 들은 적이 있어서 더 흥미가 갔다. 아니, 이런 건 다 걷어치우고라도, 창의력이라곤 약에 쓰려고도 없는 나로서는 기획에서 마케팅까지 차별화할 방법을 알려준다는 데는 읽지 않을 도리가 없었다. 

품질로 차별화할 거냐, 가격으로 차별화할 거냐, 명성으로 차별화할 거냐... 나로 말하면 품질이 좋으면 다 극복할 수 있다고 생각하는 생산자적 관점에 갇혀 있는 편인데, '그렇다면 너 그 품질 언제까지 유지할 수 있는데?' 하는 반문 앞에서 잠시 말문이 막힐 수밖에 없었다. 생각해보면 기획서를 쓸 때마다 어디서 읽은 건 있어가지고 SWOT분석이네 STP전략이네 하며 한두 줄씩 적어내고는 했지만, 그게 내 기획의 진짜 차별화방안이었던가 생각하면 우스울 따름이다. 더욱이 출시할 때만 반짝 튀고 나중에는 고만고만한 경쟁자들 사이에 묻혀버리고 말 일회성 차별화라면 그게 무슨 소용일까... 일하다보면 반드시 생각해야 할, 하지만 애써 외면하다가 언젠가는 봉착하고 마는 이 숱한 질문들을 이 책은 놓치지 않고 다 다룬다. 그런 면에서 매우 세심하고, 현장의 눈높이에 맞는 책이다. 할아버지가 아이들에게 옛날이야기 풀어놓듯이 각종 차별화된 브랜드들의 이야기를 읽는 재미도 있고 ㅎㅎ (그러다 뜻하지 않은 지름신이 오는 부작용도 있지만... 로모 카메라 사례를 읽는 내내 저거 사야겠다는 생각뿐이었다는 ㅠㅠ)

<나는 아내와의 결혼을 후회한다>를 워낙 재미있게 읽었던 터라, 이 책도 별다른 고민 없이 집어서 읽기 시작했다. 일말의 걱정이라면 '똑같은 사례가 또 나오지 않을까' 하는 것 정도. 그래도 읽는 재미에 관한 한 보증수표와 같은 드문 작가이니 고민 없이 읽어나갔다. 

역시... 젠 체하지 않으며 깊은 얘기를 하는 능력에 관한 한 최고반열에 오른 것 같다. 저렇게 막 자기자랑을 해도 밉지 않고, 무거운 이야기를 가볍게 말할 수 있다니, 툭하면 진지해지는 나로서는 부러울 따름 ㅠㅠ 아이팟 광고로 포문을 여는 첫 페이지부터 즐겁게 읽었지만, 그중에서도 재미있게 읽었던 건 르네상스 천장화에 숨긴 원근법에 관한 글이었다. 원근법은 객체가 아닌 주체의 발견이라는. 그와 함께 시선마저 독점하려는 권력이 발동된 거라는 것에서는 정말 그럴 수도 있겠다고 혼자 무릎을 쳤다. 그와 함께 곤혹스러웠던 것은 시선마저 지배하려는 서양과 달리 동양의 그림에서는 원근법이 파괴되었다는 대목이었다. 원근법에 익숙한 사람들에게는 우리 옛그림이 영 보기 불편하다고 하는데, 난 한국사람이라 그런가 왜 하나도 안 불편하지... 미술에 대해 아는 게 없어서인가.. 소실점이나 시선에 대해 잘 이해 못해서인지.. 이렇게 고민하다가, 시선을 독점하지 않는 동양인의 훌륭한 감성을 내재하고 있는 거라고 혼자 맘대로 생각하며 책장을 덮었다, 쩝. 책 읽고 나서 쓰기 시작한 에버노트는 약간 작심삼일 상황인데, 뭐가 됐든 나도 편집을 잘해서 창조를 잘해봐야겠다, 쩝.

읽으면서 내내 느낀 건, 빅데이터에 관한 다른 책들보다 이 책을 먼저 읽었으면 좋았겠다는 것이다. 빅데이터에 대해 알고 싶을 때 첫책으로 읽기 좋게 쉽고 친절하게 만들어졌다. 예전에 <시사기획 창>에서 빅데이터에 관해 소개한 프로그램을 흥미롭게 보고, 관련 책을 몇 권 사서 읽기까지 하며 얕은 이해라도 하게 됐는데, 그 와중에 아쉬운 점이랄까, 하는 것은 비즈니스 말고 공공부문에서 빅데이터를 활용하면 세상이 어떻게 바뀔지에 포커스를 맞춘 책은 많지 않다는 점이었다. <시사기획 창>에서 신생아실에서 빅데이터가 아이들을 어떻게 살릴 수 있는지를 가장 인상깊게 봐서인가 싶기도. 그러다 이 책이 나온 걸 알고 뒤늦게 읽게 되었다. 중고등학생도 이해하기 쉽게 쓰여진 것 같다. 신생아실과 함께 교통정책에 활용된 것도 재미있게 읽었는데, 생각해보니 서울시 심야버스에도 빅데이터가 활용됐다는 기사를 본 것 같다. 이것처럼 공공부문에서도 데이터가 사람들의 삶을 좀 더 편하고 안전하게 만드는 데 쓰였으면 좋겠다.