Part 1 인사/조직/전략 1. 경영일반 10 2. 조직행동: 개인 56 3. 조직행동: 집단과 조직 82 4. 조직이론 112 5. 인적자원관리 128 6. 전략경영 164 7. 국제경영 191 Part 2 마케팅 1. 마케팅 개요 196 2. 마케팅 조사 203 3. 마케팅 전략 206 4. 제품, 서비스, 브랜드 219 5. 가격 236 6. 유통 246 7. 촉진 251 8. 소비자 행동 262 Part 3 경영과학/운영관리 1. 경영과학 270 2. 생산시스템과 프로세스 관리 283 3. 품질경영 289 4. 생산능력 관리 299 5. 공급사슬관리 301 6. 재고관리 313 7. 운영계획과 자원계획 324 8. 린 시스템 설계 330 9. 경영정보시스템 336 Part 4 회계 1. 회계의 기초 382 2. 회계처리와 CVP분석 413 3. 회계정보의 이용 430 Part 5 재무관리 1. 재무관리의 기초 442 2. 위험과 수익률 456 3. 자본시장과 증권평가 469 4. 자본비용과 가치평가 477 5. 파생상품 486 6. 국제재무관리와 재무비율분석 491 정답 및 해설 493

머리말 이 책은 경영학 범위 중 인사/조직/전략, 마케팅, 경영과학/운영관리, 회계, 재무관리 분야를 다루며, 수록된 문제들은 총 1,401문제로, 가맹거래사, 공인노무사, 경영지도사 기출문제 등이다. 공개된 거의 모든 시험문제가 실려 있는 만큼 본서를 체계적으로 활용하면 방대한 범위를 학습할 수 있다. 책의 구성은 각 단원별 문제풀이의 형식이다. 문제의 배열은 가맹거래사, 공인노무사, 경영지도사 순으로 각 시험의 출제경향을 알 수 있도록 시험별로 구분한 후에 연도별로 열거하였다. 문제풀이에서 가장 중요한 것은 문제에 대한 해설인데 본서의 문제해설 특징은 다음과 같다. 첫째, 해설은 가능한 상세하게 기술하여 다른 교재를 들춰봐야 하는 불편함이 없도록 노력하였다. 둘째, 해설에 일관성을 기하려고 노력하였다. 문제마다 해설의 관점이 다를 경우, 수험생들이 해설을 취사선택해야 하는 경우가 생기는데 이런 일이 발생하지 않도록 가급적 해설의 일관성을 유지하려고 노력하였다. 셋째, 여러 가지 시험의 문제를 수록하다보면 각 시험마다 사용하는 용어가 서로 다르기 마련인데, 학습의 전이가 쉽게 일어나도록 가급적 용어는 가장 표준적인 것으로 사용하였고, 혼동될만한 것들은 영문 병기하였다. 마지막으로 맞는 보기는 왜 맞는지, 틀린 보기는 왜 틀린 것인지에 대한 논리를 해설에 담으려고 노력하였다. 이를 통해 맞는 보기와 틀린 보기를 가려낼 수 있는 수험생의 역량이 배가되도록 하였다. 본서의 학습은 ‘공인노무사 경영학’ 등의 기본개념 학습서를 공부한 후에 사용하는 것이 좋겠다. 다만, 경영학에 대한 기본개념이 있는 수험생은 바로 사용하여도 무방하다. 처음은 전체적으로 한번씩 풀어보는 것이 좋겠고, 추후에는 필요한 내용을 메모하면서 자주 읽어보는 것이 좋겠다. 전체를 다 풀어본 후, 회독수가 거듭되면서 완벽하게 이해된 문제들은 스킵해도 된다. 본서를 학습하고 나면 경영학에서 각 분야별 중요한 출제 포인트에 대해서는 확실하게 이해하게 될 것이고, 주요 개념이 문제화되는 방법도 알 수 있을 것이다. 이 책이 나오기까지 고생하신 밀더북의 김효우 사장님, 디자이너 송지나님에게 감사의 뜻을 표한다. 2024년 3월 27일 저자 전수환