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두려움· 불확실성· 의심(FUD)의
부정적 패러다임 극복을 위한 리더십 지침서

이 책의 원제에 등장하는 ‘FUD’는 두려움Fear·불확실성Uncertainty·의심Doubt이라는 부정적 감정의 복합체를 말한다. 종종 어린 시절 부모나 보호자에 의해 은연중에 길러지기도 한다. 이것을 이용한 마케팅 홍보 전략은 최근 더욱 확산되어 정계에서도 악용되고 있다. 의심스럽거나 거짓된 정보를 퍼뜨리고 공포와 불안 심리를 조장해 자신들에게 유리하게 활용하는 것이다.
리더에게 가장 두려운 것은 매일매일 어떤 일이 벌어질지 모른다는 사실이다. 하지만 바로 그 불확실성이 리더를 더욱 특별한 사람으로 만든다. 진정한 리더는 두려움을 극복하고 하루하루 새로운 분야에 도전해 더 나은 리더로 거듭날 기회를 찾는 사람이다.
독자들은 이 책을 통해 두려움 없는 리더의 자질은 무엇인지, 야심찬 리더와 노련한 리더는 어떤 길은 걷는지 명확하게 알게 된다. 그 길을 통해 불가능을 가능으로 만드는 힘을 얻는다.

전략기획부터 현장까지 조직의 회복탄력성 극대화로
실패에서 더 큰 성공을 일구는 리더의 마인드셋!
『두려움 없는 리더십』은 단순한 책이 아니다. 위기에 처한 리더들에게 두려움을 이겨내고, 불확실성을 받아들이며, 의심에 대담하게 맞서 더 강한 리더가 될 수 있도록 이끌어줄 강력한 지침서다. 리더십에 대한 브렌던 키건의 정의는 독특하고 명쾌하다. ‘리더십이란 공동의 목표를 달성하기 위해 사람들을 조직하고 책임을 받아들일 의지가 있는 상태’다. 저자 브렌던 키건은 실패한 회사를 되살려낸 생생한 경험을 통해 긍정의 에너지로 두려움을 떨쳐내고, 회복탄력성으로 불확실성을 헤쳐나가며, 흔들림 없는 자신감으로 의심에 맞서고자 하는 사람들에게 탁월한 리더십 전략을 전수한다.

★『두려움 없는 리더십』 독서 포인트★
● 리더십을 선택해야 하는 이유
● 진정으로 두려움을 느끼지 않는 방법
● 인생의 6가지 핵심 가치(힘·용기·신념·봉사·겸손·리더십 )
● 영향력을 높이는 리더십의 3가지 원칙(비전·목표·생산성)
● 협업을 위한 5가지 핵심 도구(브랜드·관계·의사소통·감성지수·영향력)

지속가능한 성과를 내는 슈퍼 리더의 비밀을 밝힌다!
이 책은 두려움의 뿌리를 깊이 파고들어 두려움이 개인의 선택에서부터 글로벌기업의 마케팅에 이르기까지 우리 삶의 다양한 측면에 어떻게 스며드는지 살펴본다. 불확실성과 의심의 영향을 예리하게 관찰하면서 ‘FUD’의 요소가 우리를 마비시켜 중도에서 포기하도록 만들거나 반대로 그것을 뛰어넘어 더 높은 수준으로 끌어올렸던 구체적인 사례들을 보여준다.
저자는 설득력 있는 이야기와 통찰력 있는 분석을 통해 빠르고 끊임없이 변화하는 세상에서 지속가능한 성과를 내는 리더가 되고자 하는 사람들에게 우리를 둘러싸고 있는 FUD에 맞서도록 자극하고, 개인적 성장과 집단적 발전을 방해하는 요인이 무엇인지 질문하며, 궁극적으로 그것을 극복하도록 격려한다.

리더를 증명하는 것은 그럴듯한 직함이 아니다
한계를 뛰어넘어 앞으로 나아가는 용기와 결단력이다.
브렌던 키건은 말한다. “사무실 문에 번쩍이는 명패가 붙어 있다고 훌륭한 리더가 되는 것은 아니다. 사람들에게 업무를 지시하고 해야 할 일 목록을 관리하는 업무상 리더는 될 수 있지만, 그것이 꼭 훌륭한 리더를 뜻하지는 않는다. 두려움 없는 리더에게 동기부여가 되는 것은 직함이 아니다. 사람들이 훌륭한 리더의 말에 귀를 기울이고 그를 따르는 이유는 그의 용기와 결단력을 믿기 때문이다.”
한마디로 두려움 없는 리더는 단순한 관리자가 아니라 팀원들에게 ‘영감을 불어넣고, 도전을 즐기도록 하는’ 사람이다. 30년간 비즈니스 세계에서의 경험을 바탕으로 키건은 두려움에 맞서기, 자신을 믿기, 조직에서 다른 사람의 모범이 되기와 같은 유용한 리더십 전략을 언급한다. 실제로 이 책은 중소기업이든 다국적 기업이든 두려움 없는 리더가 되기를 원하는 모든 배경의 사람들을 위해 씌어졌다. 열린 의사소통, 직원 동기부여, 생산성과 같은 주제에 대한 키건의 실용적인 통찰력은 독자들이 변화를 받아들이고 진정한 잠재력을 발휘하도록 이끈다.

타이 쿨만 Tye Kuhlman(헤머스바흐 미주 어카운트 디렉터헤머스바흐 미주 어카운트 디렉터)
“많은 사람이 실력 또는 권한을 통해 리더의 자리에 오른다. 자격을 갖춘 사람이 리더가 되기도 하지만 자격이 없는 사람이 되는 경우도 있다. 하지만 사람들은 가짜를 금방 알아챈다. 이 책을 읽고 있다면 아마도 리더십 기술을 개발하는 데 큰 관심을 가지고 있을 것이다. 나는 브렌던과 함께 일하는 특별한 기쁨을 누렸다. 그의 멘토링과 리더십을 관찰하고 경험했다. 이 책을 통해 여러분도 실용적이고 실제적인 지침을 얻을 수 있을 것이며, 이를 적용하면 훌륭한 리더가 되는 명확한 길을 찾을 수 있을 것이다.”

폴 르블랑 Paul LeBlanc(서던 뉴햄프셔 대학교 총장)
“나와 내 팀은 브렌던 키건과 함께 일하는 큰 행운을 누렸다. 이제 이 책을 통해 누구나 그의 통찰력, 창의성, 지혜를 접할 수 있게 되었다. 세상은 달라졌고, 리더는 진취적이고 성찰적이어야 하며 가장 중요하게는 두려움이 없어야 한다. 이 책은 브렌던이 모든 직급의 리더에게 건네는 지침서다.”

조나 버거 Jonah Berger,(펜실베이니아 대학 와튼스쿨 마케팅학 교수, 세계적인 베스트셀러 작가, 『컨테이저스』, 『보이지 않는 영)
“브렌던 키건은 스타트업부터 《포춘》 500대 기업에 이르기까지 모든 조직에 적용할 수 있는 유용한 비법을 알려준다. 메모와 함께 사고방식을 전환하도록 준비하라.”

올로프 베르크비스트 Olof Bergqvist(베인 캐피털 매니징 디렉터)
“브렌던은 경청하고, 도움이 되는 조언을 건네며, 투명하게 행동함으로써 팀원들이 최고 기량을 발휘할 수 있도록 동기를 부여한다. 그의 협력적 리더십은 자신만의 답이 아닌 모두의 정답에 도달하는 데 초점을 맞추고 있다.”

잭 브라운 Zak Brown(맥라렌 레이싱 리미티드 CEO)
“격변의 시대에 팀을 이끌기란 참으로 어렵다. 『두려움 없는 리더십』은 그 방법을 놀랍도록 통찰력 있는 가이드다. 관리자라면 반드시 읽어야 할 책이다.”

감사의 말
들어가며 왜 두려움 없는 리더가 되어야 하는가

제1장 긍정의 에너지로 두려움을 떨쳐내라
두려움 극복은 마음 먹기에 달렸다
자신감과 신뢰가 불확실성을 이긴다
발전과 전진을 가로막는 의심의 정체는?
실패의 두려움을 동기부여의 기회로
두려움 없이 산다는 것

제2장 도전과 기회를 즐기는 리더가 돼라
리더가 되기로 매일 결심하고 매일 다짐하라
리더십은 종착역 없는 여정
아이들의 가슴에 리더십의 불씨를 지피다

제3장 멋진 인생을 꿈꾼다면 좋은 사람이 돼라
힘,꿋꿋하게 앞으로 나아가는 리더의 자질
용기, 기회를 포착하고 대담하게 행동하는 능력
믿음, 리더로 성장하는 원동력
봉사, 타인을 위해 낯선 곳으로 떠나는 여행
겸손, 성공할수록 말을 아끼는 태도
리더십의 진리, “나쁜 팀은 없다. 오직 나쁜 리더만 있을 뿐”
올곧은 가치관을 지녀야 하는 이유

제4장 모두에게 꼭 필요한 영향력 있는 사람이 돼라
비전, 가슴을 설레게 하는 내적 동기
목표, 스마트하고 구체적으로 세울 것
간결함, 생산성을 높이는 힘

제5장 다른 사람과 관계 맺고 협력하라
좋은 평판과 견고한 브랜드
바람직한 관계 맺기
효과적인 소통을 위해 필요한 것들
자신과 타인의 감정을 인식하는 감성지수(EQ)
인플루언서들은 어떻게 영향력을 발휘하는가

제6장 세상에 커다란 발자취를 남길 전설이 돼라
이끌기, 리더십의 기하급수적인 유산
코치하기, 매일의 목표 달성을 위한 한입 크기 코칭
멘토 되기, 대가를 바라지 않는 자원봉사
리더 자질 길러주기, 성장시키고 발전시키고 격려하는 리더
베풀기, 자선과 봉사활동의 긍정적 효과

제7장 리더가 된 당신, 이제 시작하라
아랫사람의 능력과 장점, 성장 정도 파악하기
비전과 목표를 향해 커리어 시작하기
익숙한 것에서 벗어나 도약하기
역경을 기회로 삼아 고난 극복하기
더 나아지기 위해 꾸준히 성장하기

맺음말 진정한 나를 찾아
미주

리더가 되기 위한 여정은 하나의 목적지에 도달하면 끝나는 단순한 여정이 아니다. 용감하고 강인한 리더는 하루아침에 만들어지지 않기 때문이다. 인생에 찾아올 큰 기회를 잡기 위해 매일의 가르침과 교훈을 마음에 새기며 준비해야 한다. 기회가 오면 아무리 힘들어도 그것이 위기를 가장한 기회라는 것을 기억해야 한다. - 〈리더가 되기로 매일 결심하고 매일 다짐하라〉 중에서

팀 우승은 수많은 사람이 염원하던 최상의 결과이자 최종 목적지다. 하지만 훌륭한 리더, 두려움 없는 리더는 거기서 멈추지 않고 그 너머를 바라본다. 그들에게는 누군가를 성공으로 이끄는 것이 평생 추구해야 할 목표이기 때문이다. - 〈리더십은 종착역 없는 여정〉 중에서

두려움 없는 리더는 자신과 타인을 믿고 주변 사람들에게도 믿음을 준다. 두려움 없는 리더에게는 성공할 수 있다는 믿음이 있다. 현실이나 데이터가 그렇지 않다고 해도 긍정적인 결과로 이어질 것임을 믿는다. - 〈멋진 인생을 꿈꾼다면 좋은 사람이 돼라〉 중에서

두려움·불확실성·의심은 예기치 않은 순간에 우리를 찾아오기 때문에 힘을 기르는 것이 일상의 습관이 되어야 한다. 불시에 닥치는 두려움에 맞서 싸우기 위한 힘을 비축해두어야 한다. - 〈힘, 꿋꿋하게 앞으로 나아가는 리더의 자질〉 중에서

성공으로 가는 길은 구불구불하고 울퉁불퉁하며 미끄럽다. 움푹 파인 곳도 많고 장애물도 있다. 하지만 그 길 덕분에 안전지대를 벗어나 새로운 것을 경험하고, 새로운 사람을 만나고, 새로운 기술을 배울 기회를 얻기도 한다. - 〈용기, 기회를 포착하고 대담하게 행동하는 능력〉 중에서

자신을 강하게 믿을수록 자신감은 커진다. 그 자신감은 금요일 오후 다섯 시에 퇴근하면서 사라지는 것이 아니다. 자신감과 믿음은 리더십과 마찬가지로 우리의 내면에서 계속 성장하기 때문이다. - 〈믿음, 리더로 성장하는 원동력〉 중에서

봉사하는 사람이 되려면 이 모든 것을 버리고 받는 이가 아닌 주는 이가 되어야 한다. 자신의 가치관에 충실한 삶을 살기 위해 서는 타인으로 향하는 시선을 거두고 나에게 집중해야 한다. - 〈봉사, 타인을 위해 낯선 곳으로 떠나는 여행〉 중에서

명확한 비전은 성공적인 비즈니스의 초석이다. 사람들에게 업 무를 배정하고 모두와 커뮤니케이션하기 위해서는 이해하기 쉬운 명확한 비전이 필요하다. 그게 없다면 신뢰를 얻고 효과적인 전략을 세우는 일은 한낱 꿈에 불과하다. - 〈비전, 가슴을 설레게 하는 내적 동기〉 중에서

무작위로 벽에 다트를 던지듯이 사람을 고르고 좋은 결과가 있기를 바라지 말자. 의식적으로 자신이 함께하고 싶은 사람을 선택하고 그들에게 올인하라. 생각했던 것보다 훨씬 작은 무리 일 수도 있지만, 그들은 여러분이 원하는 두려움 없는 삶을 만들 어가는 과정에서 놀랍도록 견고한 울타리가 될 것이다. - 〈바람직한 관계 맺기〉 중에서

주장해야 할 상황이 오면 잠시 멈춰 상대방을 이해하기 위한 질문을 던져보자. 그들을 존중하고 있으며 그들에 대해 더 많이 알고 싶어한다는 것을 보여주자. 올바른 질문을 통해 상대방의 행동에 영향을 미치는 일은 얼마든지 가능하다. - 〈인플루언서들은 어떻게 영향력을 발휘하는가〉 중에서

리더십은 CEO만 발휘할 수 있는 것이 아니다. 의도한다고 해서 발휘할 수 있는 것도 아니다. 단 한 사람이라도 누군가 여러분의 영향을 받고 있다면, 여러분은 리더가 된 것이다. - 〈아랫사람의 능력과 장점, 성장 정도 파악하기〉 중에서