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공인회계사(CPA) 시험의 「일반경영학」 과목을 공부하는 수험생 여러분들을 위한 객관식 문제집으로서, 경영학의 전체 출제범위를 간추려 모두 80개의 Topic으로 묶은 것이 가장 큰 특징이다. 이 과정에서는 지난 24년간의 출제문항 전부를 검토하였다. 경영관리론 분야에서 30개, 마케팅론 분야에서 24개, 생산운영관리론 분야에서 26개의 Topic을 선정하였고, 각 토픽별로 공히 3~6페이지가 되게끔 내용을 구성했다.

PART 01 경영관리론
TOPIC 01 기업과 경영/08
TOPIC 02 과학적 관리론과 인간관계론/10
TOPIC 03 다양한 조직이론/12
TOPIC 04 성격, 태도, 가치관/14
TOPIC 05 지각과 귀인/18
TOPIC 06 학습과 강화/22
TOPIC 07 동기부여의 내용이론/24
TOPIC 08 동기부여의 과정이론/28
TOPIC 09 직무특성모형/32
TOPIC 10 동기부여 이론 종합정리/36
TOPIC 11 집단역학/42
TOPIC 12 의사결정/48
TOPIC 13 리더십 이론 종합정리/54
TOPIC 14 리더십의 상황이론/58
TOPIC 15 현대적 리더십 이론/62
TOPIC 16 조직설계에 영향을 미치는 상황변수/70
TOPIC 17 기술과 조직구조/74
TOPIC 18 조직구조/78
TOPIC 19 조직차원의 제 변수/84
TOPIC 20 직무관리/90
TOPIC 21 인력계획/96
TOPIC 22 모집과 선발/98
TOPIC 23 인력개발 및 유지/102
TOPIC 24 평가와 평가오류/108
TOPIC 25 인사평가의 기법/112
TOPIC 26 임금의 수준과 체계/118
TOPIC 27 성과급과 복리후생/122
TOPIC 28 핵심역량과 산업구조분석/128
TOPIC 29 사업포트폴리오 분석/132
TOPIC 30 경영전략의 수립과 실행/136

PART 02 마케팅론
TOPIC 31 마케팅에서의 경쟁자 분석/142
TOPIC 32 STP(1) : 시장세분화/146
TOPIC 33 STP(2) : 표적시장 선정 및 포지셔닝/150
TOPIC 34 표본추출/154
TOPIC 35 마케팅조사/158
TOPIC 36 구매의사결정과정/166
TOPIC 37 소비자의 태도/172
TOPIC 38 소비자의 정보처리과정/178
TOPIC 39 소비자행동의 영향요인/182
TOPIC 40 제품의 개념과 유형/186
TOPIC 41 신제품 개발과 제품수명주기/188
TOPIC 42 브랜드의 개념과 활용전략/192
TOPIC 43 서비스 마케팅/200
TOPIC 44 가격결정의 원리/204
TOPIC 45 신제품 가격결정/208
TOPIC 46 가격관련 기타 개념/212
TOPIC 47 유통의 개념과 기능/220
TOPIC 48 유통경로의 설계/222
TOPIC 49 유통경로의 관리/224
TOPIC 50 유통업과 상권분석/228
TOPIC 51 촉진과 IMC/232
TOPIC 52 광고/234
TOPIC 53 판매촉진, PR, 인적판매/238
TOPIC 54 마케팅의 기타 이슈들/244


PART 03 생산운영관리론
TOPIC 55 제품설계 관련 용어/250
TOPIC 56 서비스 운영관리/254
TOPIC 57 예측(Forecasting)/258
TOPIC 58 예측오차와 입지선정/264
TOPIC 59 생산능력의 파악/268
TOPIC 60 총괄생산계획과 자재소요계획/274
TOPIC 61 생산운영계획 종합정리/280
TOPIC 62 공정(process)/284
TOPIC 63 설비배치(layout)/288
TOPIC 64 공정과 설비배치의 관계/292
TOPIC 65 제약이론과 라인밸런싱/298
TOPIC 66 공급사슬관리/306
TOPIC 67 적시생산(JIT)/312
TOPIC 68 전통적 생산방식과 JIT의 비교/318
TOPIC 69 재고관련 주요 개념/322
TOPIC 70 재고관리의 기법/326
TOPIC 71 경제적 주문량(EOQ)/332
TOPIC 72 재고관리 종합정리/338
TOPIC 73 통계적 품질관리(SQC)/346
TOPIC 74 전사적 품질관리(TQM)/350
TOPIC 75 품질관련 주요 용어/354
TOPIC 76 품질관리 종합정리/358
TOPIC 77 선형계획법/362
TOPIC 78 PERT/CPM/366
TOPIC 79 계량적 의사결정/372
TOPIC 80 현대경영이론 및 용어/376

이 책의 머리말
이 책은 공인회계사(CPA) 시험의 「일반경영학」 과목을 공부하는 수험생 여러분들을 위한 객관식 문제집으로서, 경영학의 전체 출제범위를 간추려 모두 80개의 Topic으로 묶은 것이 가장 큰 특징입니다. 이 과정에서는 지난 24년간의 출제문항 전부를 검토하였습니다. 경영관리론(조직행동？인적자원관리？경영전략 포함) 분야에서 30개, 마케팅론(마케팅관리？소비자행동？마케팅조사 포함) 분야에서 24개, 생산운영관리론(생산운영관리？경영과학 포함) 분야에서 26개의 Topic을 선정하였고, 각 토픽별로 공히 3~6페이지가 되게끔 내용을 구성했습니다.
각 Topic은 다음과 같이 구성됩니다.
ㆍ 필수기출 : 해당 Topic을 대표할 수 있는 기출문제를 선정하여 상세한 해설을 담았습니다. 또한 보충설명이 필요한 경우 “참고자료”를 수록하였습니다. 시간이 부족하거나 최종 마무리를 해야 하는 시점이 되면 필수기출 부분만 단기간에 훑어 보더라도 충분히 시험에 대한 대비가 될 수 있게 꾸몄습니다.
ㆍ 연습문제 : 지난 24년간 출제되었던 CPA 기출문제를 모두 검토하여 단원순으로 배열하였으며, 간단한 개념확인 문제, 약간의 응용이 필요한 문제, 실전 난이도 수준의 신작문제 등을 다양하게 수록하여 해당 Topic에서 학습한 내용의 마무리가 될 수 있도록 하였습니다. 일부 문항의 경우 해설이 간략하다는 전판 독자분들의 지적을 받아들여 해설의 길이를 기출간된 〈경영학 기출실록〉 수준으로 맞춰서 별도로 기본서를 찾아보지 않아도 학습이 가능하도록 보강하였습니다.
[감사의 말씀]
아직 여러모로 부족한 제가 이 책을 만들 수 있게 된 것은 지식과 가르침을 주신 은사 님, 경영실무에 관한 유용한 조언을 주신 여러 기업체(삼성, LG, SK, 롯데, 한화 등)의 관 계자 여러분, 항상 강의에 필요한 지원을 아끼지 않으시는 나무경영아카데미의 여러 선생 님들과 직원분들, 좋은 책을 위해 헌신해 주신 샘앤북스 이낙규 사장님 이하 임직원 분들, 항상 도와주시고 챙겨주시는 친가와 처가의 부모님들, 늘 강의와 원고작업에 바쁜 저를 마음으로 이해해주고 진심으로 응원해주는 평생의 동반자인 아내와 살아가는 즐거움을 주는 두 아들들 덕분이라 생각합니다. 이 분들께 사랑과 감사의 인사를 드리고 싶습니다.
이 책으로 공부하시는 모든 분들의 건강과 합격을 기원합니다.
2023년 7월 첫째 주 월요일
최중락