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하연 편집부의 『차세대 먹거리 숏폼 마케팅 트렌드와 슈퍼앱 산업 현황』은 〈앱(App)의 시대, 버티컬 플랫폼(Vertical Platform) 산업 현황〉, 〈미래형 통합 서비스 슈퍼앱(Super App)의 시대〉 등이 수록되어 있는 책이다.

제1장 앱(App)의 시대, 버티컬 플랫폼(Vertical Platform) 산업 현황
1. 앱(App)의 시대
1-1. 모바일 인터넷 및 스마트폰 대중화와 애플리케이션
1-1-1. 스마트폰의 대중화
1-1-2. 앱과 소비생활
1-1-3. 다양한 서비스를 제공하는 앱
1-2. 플랫폼 시대
1-2-1. 플랫폼 비즈니스 진화
1-2-2. 플랫폼 기반 비즈니스 모델의 지배
1-2-3. 플랫폼 서비스의 확대 모바일 앱
1-2-4. 플랫폼 시대 전략의 변화

2. 버티컬 플랫폼(Vertical Platform) 산업 현황
2-1. 버티컬 커머스 기술 개요
2-1-1. 쇼핑 패러다임 변화
2-1-2. 버티컬 플랫폼 개념 및 강점
(1) 버티컬 플랫폼 개념
(2) 버티컬 플랫폼의 강점
2-1-3. 버티컬 플랫폼 특징
(1) 전문성
(2) 특화된 서비스
(3) 플랫폼 활성화
2-2. 버티컬 커머스 플랫폼 현황
2-2-1. 신선 식품분야 ‘마켓컬리’
2-2-2. 패션 분야 ‘무신사’, ‘지그재그’, ‘에이블리’, ‘브랜디’
(1) 무신사
(2) 지그재그
(3) 에이블리
(4) 브랜디
2-2-3. 리빙·인테리어 분야 ‘오늘의집’
2-2-4. 건기식(건강기능식품) 전문 플랫폼 ‘아이허브(iHerb)’
2-2-5. 정육 전문 버티컬 커머스 ‘정육각’
2-2-6. 명품 버티컬 커머스 플랫폼
(1) 전통적 명품 전문관 ‘머스트잇’, ‘발란’, ‘트렌비’
(2) 이커머스 명품 판매 강화에 나선 ‘11번가’, ‘롯데온’, ‘SSG닷컴’
2-3. 국내외 온라인쇼핑 동향 및 버티컬 플랫폼 향후 전망
2-3-1. 국내외 온라인쇼핑 동향
(1) 국내 온라인쇼핑 동향
(2) 해외 온라인쇼핑 동향
2-3-2. ？버티컬 커머스 플랫폼의 한계 및 발전 방향
(1) 버티컬 플랫폼의 한계
(2) 버티컬(vertical) 커머스의 경쟁력 확보
2-3-3. 버티컬(vertical) 커머스들의 ‘슈퍼앱(Super App)’ 전략

제2장 미래형 통합 서비스 슈퍼앱(Super App)의 시대
1. 슈퍼앱(Super App) 시대로의 변화
1-1. 슈퍼앱 등장 배경
1-1-1. 앱 피로증
1-1-2. 모바일 앱 및 웹 기반 서비스 플랫폼에 대한 변화의 필요성
1-2. 슈퍼앱(Super App) 기술 개요
1-2-1. 슈퍼앱 개념
1-2-2. 슈퍼앱 특징
1-3. 슈퍼앱(Super App)의 핵심
1-3-1. One-Stop 서비스
1-3-2. ‘락인 효과(Lock -in Effect)’
1-4. 미래 사용자 경험을 변화시킬 새로운 마케팅 트렌드 숏폼(short-form)
1-4-1. 숏폼 콘텐츠(short-form contents) 등장
1-4-2. MZ세대를 중심으로 확대되고 있는 숏폼(short-form) 열풍
1-4-3. 숏폼 플랫폼
1-4-4. 숏폼 마케팅
1-4-5. 국내외 숏폼 콘텐츠 시장 현황
(1) 국외 숏폼 콘텐츠 시장 현황
(2) 국내 숏폼 콘텐츠 시장 현황

2. One-Stop 서비스 슈퍼앱(Super App) 전략
2-1. 미니앱(Mini App)
2-2. 옴니채널(Omni-channel)과 슈퍼앱
2-2-1. 옴니채널(Omni-channel) 개념
2-2-2. 옴니채널 접근 방식
2-2-3. 옴니채널(Omni-channel)과 슈퍼앱(super app)
2-3. 슈퍼앱(Super App) 솔루션 및 카테고리
2-3-1. 슈퍼앱 솔루션
2-3-2. 슈퍼앱 주요 카테고리
(1) 소셜 플랫폼
(2) 전자상거래 서비스
(3) 금융 서비스
(4) 이동 서비스
(5) 음식 배달 및 주문 서비스
2-3-3. 슈퍼앱 구축 및 주요 기능
(1) 슈퍼앱 구축
(2) 슈퍼앱 주요 기능
2-3-4. 미래 비즈니스 생태계와 슈퍼앱
2-3-5. 슈퍼앱으로 인한 모바일 마케팅 산업 변화

3. 성장 정체를 타개하기 위한 슈퍼앱(Super App) 산업 현황과 추진사례
3-1. 슈퍼앱(Super App) 산업 현황
3-1-1. 소매·유통 산업 슈퍼앱 전략
3-1-2. 금융 서비스 슈퍼앱 전략
3-1-3. 의료 분야 슈퍼앱 전략
3-2. 국내외 슈퍼 추진 사례 및 시장 전망
3-2-1. 해외 슈퍼앱
(1) 고젝(GoJek) 앱
(2) 위챗(WeChat)
(3) 그랩(Grab)
3-2-2. 우리나라 슈퍼앱
(1) 카카오톡
(2) 네이버
(3) 토스
(4) 당근마켓
3-2-2. 슈퍼앱(Super App) 향후 전망 및 시사점

제3장 3차원 공간 메타버스 기술 개요
1. 메타버스(Metaverse) 기술 등장 및 메타버스 생태계
1-1. 메타버스(Metaverse) 세계의 개화
1-1-1. MZ세대와 디지털 세계
1-1-2. MZ세대와 디지털 테크놀로지
1-1-3. 인터넷 경제(Internet Economy)
1-2. 디지털 시대의 가속화에 따른 새로운 변화
1-2-1. MZ세대들의 콘텐츠 소비, 생산 문화 변화
1-2-2. 디지털 세상 메타버스 형성
(1) 오프라인으로 구축된 현실세계
(2) 새로운 비즈니스 시대
1-3. 메타버스 생태계
1-3-1. 디지털 휴먼 등장
1-3-2. 3차원 네트워크로 진화하고 있는 인터넷
(1) 인터넷과 메타버스
(2) Web 3.0과 메타버스
1-3-3. 메타버스 경제 구축
(1) 메타노믹스
(2) 블록체인 기반 생태계
(3) 메타버스 경제의 미래

2. 메타버스 프레임워크
2-1. 가상·증강현실 기술
2-1-1. 네트워킹
2-1-2. 가상 플랫폼(Virtual Platform)
2-1-3. 상호운용성(Interoperability)
2-2. 메타버스의 유형
2-2-1. 증강현실(Augmented Reality)
2-2-2. 라이프로깅(Lifelogging)
2-2-3. 가상세계(Virtual Worlds)
(1) 가상세계(Virtual Worlds) 개념
(2) 가상세계의 분류
2-2-4. 실감형 콘텐츠
2-3. 메타버스 시장 전망 및 해결 과제
2-3-1. 메타버스 시장 전망
2-3-2. 메타버스의 부작용 및 해결 과제

참고 문헌

그림 목차

[그림 1] 다양한 스마트폰 기능
[그림 2] 다중 기기를 사용한 소비자 구매 패턴
[그림 3] 디지털 건강 앱
[그림 4] 새로운 플랫폼 비즈니스 모델 구축을 위한 5단계
[그림 5] 디지털 플랫폼
[그림 6] 모바일 앱 아키텍처
[그림 7] 비즈니스에서 모바일 앱의 중요성
[그림 8] 플랫폼 기반 비즈니스 생태계
[그림 9] 2021~2030 B2C 전자상거래 시장 규모
[그림 10] 한국인이 가장 많이 사용하는 전문몰 앱
[그림 11] Vertical and Horizontal Market
[그림 12] 2022년 세대별 쇼핑앱 TOP 5
[그림 13] 락인(Lock-In) 효과
[그림 14] 버티컬 앱 월평균 사용 금액
[그림 15] 주요 전문몰 앱 설치 및 사용자수, 사용률 순위
[그림 16] 전문몰 앱 사용자수 변화
[그림 17] 세대별 버티컬 커머스 APP 이용자
[그림 18] 전체 쇼핑 앱 순위
[그림 19] 마켓컬리 24시간 배송시스템
[그림 20] 20대가 사용하는 쇼핑 앱 순위
[그림 21] 무신사 연간 거래액 추이
[그림 22] 지그재그의 개인화 사용자 경험
[그림 23] 여성 패션 플랫폼 주요 3사 앱 성·연령대별 비중
[그림 24] 인테리어 시장규모 추이
[그림 25] 건강기능식품 만족도 1위 아이허브를 주로 이용하는 이유
[그림 26] 직샵의 농산물 직거래 유통 관여 구조
[그림 27] 명품 커머스 3사(머스트잇, 발란, 트렌비) 실적
[그림 28] 2021년 머·트·발 실적
[그림 29] 국내 온라인 명품시장 규모
[그림 30] 상품군별 온라인쇼핑 거래액(전년동월비) 증감
[그림 31] 소셜 플랫폼을 기반으로 한 커머스 생태계
[그림 32] 코로나19 이후 전문몰이 종합몰을 Outperform 중
[그림 33] 종합몰 vs 전문몰
[그림 34] 모바일 어플리케이션의 종류
[그림 35] 코로나 19 대유행 이후 전자상거래 개요도
[그림 36] 슈퍼앱의 기능 및 서비스 예시
[그림 37] 슈퍼앱으로의 진화
[그림 38] 슈퍼앱 One-Stop 서비스
[그림 39] 락인 효과(Lock-in Effrct)가 미치는 영향
[그림 40] 애플의 락인(Lock-In) 효과
[그림 41] 밀레니얼 세대와 Z세대의 구매력
[그림 42] 긴 형식 콘텐츠와 짧은 콘텐츠
[그림 43] 짧은 형식 콘텐츠 구성 요소
[그림 44] 2023년 주목해야 할 10가지 짧은 동영상 트렌드
[그림 45] 2023년 짧은 동영상 투자 전략
[그림 46] 콘텐츠 마케팅 전략
[그림 47] 위챗(WeChat) 미니 프로그램 앱인앱(App in app) 생태계
[그림 48] 옴니채널(Omni-channel) 리테일(Retail)
[그림 49] 옴니채널의 성공을 위한 핵심 요인
[그림 50] 슈퍼앱과 기존 앱
[그림 51] 슈퍼앱의 주요 기능
[그림 52] 슈퍼앱 개발을 위한 6가지 주요 단계
[그림 53] 슈퍼앱 개발 단계
[그림 54] 슈퍼앱 아키텍처
[그림 55] 슈퍼앱 예시
[그림 56] 슈퍼앱 선순환 과정
[그림 57] 성공적인 슈퍼앱을 구현하기 위한 예비 단계
[그림 58] 슈퍼앱으로의 진화
[그림 59] 마켓플레이스 뱅킹
[그림 60] 슈퍼앱으로의 전환
[그림 61] 슈퍼앱이 제공하는 혜택
[그림 62] 대표적인 슈퍼앱(Super App)
[그림 63] 고젝(GoJek) 앱
[그림 64] 위챗을 기반으로 한 하루
[그림 65] 위챗(WeChat)
[그림 66] 카카오 비즈니스 포트폴리오
[그림 67] 카카오의 계열사 보유 현황
[그림 68] 국내 주요 슈퍼앱 월별 사용자 추이
[그림 69] 중국 슈퍼앱 시장 전망
[그림 70] 그랩(Grab)의 ‘플라이휠’ 모델
[그림 71] 슈퍼앱의 강점
[그림 72] MZ세대의 참여를 유도하는 4가지 요소
[그림 73] Z세대의 쇼핑 문화
[그림 74] 인터넷 경제 이점
[그림 75] 디지털 시대를 위한 변화 관리 프로세스
[그림 76] Society 4.0에서 Society 5.0으로의 변화
[그림 77] 메타버스 구축
[그림 78] 오프라인에서 디지털 사회로의 전환
[그림 79] 디지털화
[그림 80] 메타버스의 수익 모델 진화
[그림 81] 디지털 표현을 위한 접근 방식
[그림 82] 미래 인터넷을 위한 모델
[그림 83] 인터넷 서버와 클라이언트 시스템의 상호작용
[그림 84] 웹의 진화
[그림 85] 웹 3 도구 상자
[그림 86] 웹 3.0의 인프라 및 공간 웹 구축
[그림 87] 메타버스 아키텍처 프레임워크
[그림 88] 로블록스(Roblox)의 가상 아이템 교환 방식
[그림 89] 블록체인 기반 생태계의 아키텍처
[그림 90] NFT 시스템 모델
[그림 91] 디지털 ID 및 자산 연관관계
[그림 92] 블록체인을 적용한 메타버스 구현 도식화(예시)
[그림 93] 가상세계의 모식도(The Anatomy of the Virtual World)
[그림 94] 그룹화를 통한 네트워크 효과
[그림 95] 오픈 메타버스 OS
[그림 96] 데이터 세트 수집 단계
[그림 97] 메타버스 계층 구조
[그림 98] 메타버스의 융·복합화
[그림 99] 가상세계의 분류
[그림 100] 다양한 추적 기술을 사용한 몰입형 경험
[그림 101] 실제 경험을 위한 가상세계 설계
[그림 102] 몰입형 콘텐츠
[그림 103] 몰입형 기술
[그림 104] 인간·컴퓨터 상호작용
[그림 105] 메타버스 시장 전망

표 목차

[표 1] 온라인쇼핑 거래액 동향
[표 2] 대표적인 버티컬 커머스 플랫폼
[표 3] 버티컬 커머스 플랫폼
[표 4] 온라인 패션 플랫폼 빠른 배송 서비스
[표 5] 주요 유통채널 및 이커머스 기업 명품시장 사업 강화 전략
[표 6] 상품군별 온라인쇼핑 거래액
[표 7] 상품군별 모바일쇼핑 거래액
[표 8] 온라인 해외 직접 판매액 및 구매액
[표 9] 숏폼 플랫폼
[표 10] 이커머스(e-commerce) 시장의 변화
[표 11] 국내외 슈퍼앱 사례
[표 12] 유통산업 시장변화 키워드
[표 13] 비대면 진료 플랫폼의 신규 헬스케어 서비스
[표 14] 그랩(Grab)의 주요 서비스 내역
[표 15] 국내 플랫폼 기업 슈퍼앱 관련 전략
[표 16] 국내 대표 슈퍼앱 전개 현황
[표 17] 국내 대표 슈퍼앱 사례
[표 18] 메타버스의 4가지 유형
[표 19] 메타버스 산업군 및 메타버스와 복합 범용기술
[표 20] 메타버스 4가지 범주 영역 및 융·복합화