±¹³»µµ¼
Àü°øµµ¼/´ëÇб³Àç
°æ»ó°è¿
2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
Á¤°¡ |
28,000¿ø |
---|
28,000¿ø
840P (3%Àû¸³)
ÇÒÀÎÇýÅÃ | |
---|---|
Àû¸³ÇýÅà |
|
|
|
Ãß°¡ÇýÅÃ |
|
À̺¥Æ®/±âȹÀü
¿¬°üµµ¼
»óÇ°±Ç
ÀÌ»óÇ°ÀÇ ºÐ·ù
Ã¥¼Ò°³
ÀÌ Ã¥Àº ±â¾÷°æ¿µÀÇ ÇÙ½ÉÀÎ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵À» ´Ù·ç°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·Àº ¹°·Ð »çȸÀû Ã¥ÀÓ±îÁö CCM ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà°ú »ç·Ê·Î ±¸¼ºµÇ¾ú½À´Ï´Ù.
ù°, CCM °³³ä°ú ½Ã½ºÅÛ¿¡ °üÇÑ ¸íÈ®ÇÑ ¼³¸íÀ» ÅëÇØ CCM ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ½Ã »çÀü¿¡ ÀÌÇØÇÏ°í ÀÖ¾î¾ß ÇÏ´Â ³»¿ëÀ» ´ã¾Ò½À´Ï´Ù.
µÑ°, ±â¾÷ÀÇ CCM ½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ½ÇÇà ¿©ºÎ¿Í Æò°¡ÀÎÁõÀ» ´ëºñÇÏ¿© ÀÚüÀûÀ¸·Î Á¡°ËÇϱâ À§ÇÑ ³»ºÎ Áø´Ü¿¡ °ü·ÃµÈ »çÇ×À» »ó¼¼È÷ ¼³¸íÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
¼Â°, CCM ¿ä°ÇÀ» ±¸ÇöÇϱâ À§ÇÑ CCM ½Ã½ºÅÛÀÇ ¿î¿µ¸Å´º¾ó°ú »ç·Ê¸¦ Á¦½ÃÇÔÀ¸·Î½á Á¶Á÷¿¡ ÀûÇÕÇÑ CCM ½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» ¾î¶»°Ô ½ÇÇöÇÒ ¼ö Àִ°¡¿¡ ´ëÇÑ ¹æ¹ýÀ» ±¸Ã¼ÈÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
¸ñÂ÷
PART I CCM ÀÌÇØ¿Í Áغñ
CHAPTER 1 CCMÀÇ °³¿ä?
1. CCM(¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵) °³³ä°ú ¸ñÀû
2. CCM(¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵) ÀÎÁõÁ¦µµ
3. CCM ¹ýÀû ±Ù°Å
4. CCM À¯¿ë¼º
CHAPTER 2 CCMÀÇ Çʿ伺
1. ¼Òºñȯ°æÀÇ º¯È
2. CCM ¿î¿µÀÇ ÇÊ¿ä
3. ¼ÒºñÀÚ Á¤º¸
CHAPTER 3 ÀýÂ÷ÀûÀÎ Áغñ
1. ±³À° À̼ö
2. ½É»ç½Åû
3. ¼·ùÁ¦Ãâ
4. ½É»ç±â¾÷ÀÇ ºÐ·ù
5. ½É»çÇ׸ñ
CHAPTER 4 ½ÇÁúÀûÀÎ Áغñ
1. CCMÀÇ ¹Ì¼Ç°ú ºñÀü ¼ö¸³
2. CCM Àü·« ¼ö¸³°ú ÃßÁø ¹æ½Ä
3. ÇöȲºÐ¼®°ú ¹®Á¦ Á¤ÀÇ
4. CCM ÃßÁøÀ§¿øȸ ¿î¿µ
5. ¸íÈ®ÇÑ ½ÇÇà±âÁØÀÇ ¼³Á¤
6. Æò°¡, Æ÷»ó ¹× ½Å±Ô ¸ñÇ¥ ¼³Á¤
PART II CCM ¿î¿µ
CHAPTER 5 ¸®´õ½Ê
1. ÃÖ°í°æ¿µÀÚ ¸®´õ½Ê
2. CCM ºñÀü
3. CCM Àü·«
4. »çȸÀû °¡Ä¡
CHAPTER 6 CCM ü°è
1. Á¶Á÷°ü¸®
2. ÀÚ¿ø°ü¸®
3. ±³À° °ü¸®
4. ¹®¼ °ü¸®
CHAPTER 7 CCM ¿î¿µ
1. ¼ÒºñÀÚ Á¤º¸ Á¦°ø
2. ¼ÒºñÀÚºÒ¸¸ »çÀü ¿¹¹æ
3. VOC ¿î¿µ
CHAPTER 8 ¼º°ú°ü¸®
1. ½ÇÀû°ú ¼º°ú
2. CCM ¿î¿µ ¼º°ú
3. À¯Áö°³¼± 225
4. °¡Á¡(CCM »ó»ýÇù·Â)
PART III CCM ½É»ç ¹× È°¼ºÈ
CHAPTER 9 À¯Áö¿Í È°¼ºÈ
1. À¯Áö°³¼±À» À§ÇÑ ±âº»¿äÀÎ
2. ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀû ¹®ÈÁ¶¼º
3. CCM ¿î¿µ È°¼ºÈ ¹æ¾È
CHAPTER 10 CCM ½É»ç ´ëºñ °¡À̵å
1. ¸®´õ½Ê
2. CCM ü°è
3. CCM ¿î¿µ
4. ¼º°ú°ü¸®
APPENDIX ºÎ·Ï
1. CCM ÀÎÁõÁ¦µµ ¿î¿µ ±ÔÁ¤
2. CCM ÀÎÁõÁ¦µµ ½É»ç ±âÁØ
3. CCM ¿î¿µ¸Å´º¾ó ÀÛ¼º
4. CCM °øÀû±â¼ú¼ ÀÛ¼º
5. ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO) ¹× Á÷¿ø ÀÎÅÍºä »ç·Ê
6. ÇØ¿Ü CCM °ü·Ã Á¦µµ µ¿Çâ
7. CCM ¿ë¾î Á¤ÀÇ
ÀúÀÚ¼Ò°³
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
±â¾÷ °æ¿µÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 CCM ±¸Ãà ¸ðµ¨À» °³¹ßÇÏ¿´°í, 300¿©°³ ÀÌ»ó ±â¾÷, °ø°ø±â°ü¿¡ Àû¿ëÇÏ¿© Best Practice¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í ¼º°ú¸¦ ³»´Â ÀÏÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿ø¿¡¼ ½É»ç°üÀ¸·Î ±Ù¹«Çϸç CCM ÀÎÁõÁ¦µµ¸¦ °³¼±ÇÏ¿´À¸¸ç ÀÎÁõ±â¾÷°ú Áغñ±â¾÷¿¡°Ô CCM ¿î¿µ¸Å´º¾ó, °øÀû±â¼ú¼ µîÀ» ÄÁ¼³ÆÃÇÏ¿´´Ù. °Ç±¹´ëÇб³, ¼÷¸í¿©ÀÚ´ëÇб³¿¡¼ ¼ÒºñÀÚÇаú °âÀÓ±³¼ö¿Í ´ëÇÑ»ó°øȸÀǼҿ¡¼ ±Ù¹«ÇÏ¸é¼ À̷аú ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷ ÇöÀå»ç·Ê ½ÇõÀ» Á¢¸ñÇÑ CCM, CS, ¼ÒºñÀÚ°ü·Ã ±³À°°ú °æ¿µÄÁ¼³ÆÃÀ» ÇÏ¿´´Ù. SK¸ÅÁ÷(µ¿¾ç¸ÅÁ÷)¿¡¼ ¼ºñ½ºÆÀÀå, °í°´»ó´ã½ÇÀåÀ¸·Î ±Ù¹«ÇßÀ¸¸ç, »ç´Ü ¹ýÀÎ ±â¾÷¼ÒºñÀÚÀü¹®°¡Çùȸ OCAP »ç¹«ÃÑÀåÀ¸·Î ±Ù¹«ÇÏ¸é¼ °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ¿Í ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 CCM ÀÎÁõÁ¦µµ¸¦ °³¹ß ¹× ¿î¿µÇÏ¿´´Ù. ÇöÀç Çѱ¹¼ÒºñÀڰ濵ÇùÀÇȸ ´ëÇ¥ ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î ÀçÁ÷ÁßÀÌ¸ç ¿©¼º°¡Á·ºÎ °¡Á·Ä£ÈÀÎÁõ ½É»çÀ§¿ø, Çѱ¹°Ç°°¡Á¤ÁøÈï¿ø ÄÁ¼³ÅÏÆ®, ¼¿ï½Ã ÀϤý»ýÈ°±ÕÇüÁö¿ø¼¾ÅÍ ÄÁ¼³ÅÏÆ®, ¼¿ï½Ã¿©¼º´É·Â°³¹ß¿ø ÄÁ¼³ÅÏÆ®, at³ó½ÄÇ°À¯Åë±³À°¿ø °»ç, »ê¾÷Åë»êÀÚ¿øºÎ ¼ºñ½ºÇ°ÁúÀÎÁõ(SQ) ½É»çÀ§¿ø, Çѱ¹ÄÁÅØ»ê¾÷Çùȸ Àü¹®À§¿ø µîÀ¸·Î È°¾àÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÁÖ¿ä ¿¬±¸½ÇÀûÀ¸·Î´Â CCM Æò°¡ÀÎÁõ±âÁØ ¹× ¿î¿µ¹æ¾È¿¬±¸, CCM Æò°¡±âÁØ °³¼±¿¬±¸, Á÷Á¢ÆÇ¸Å¿Í ¼ÒºñÀÚº¸È£ ¿¬±¸ µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç Àú¼·Î´Â ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵, Á¦Á¶¹°Ã¥ÀÓ(PL)½Ç¹«°¡ ÀÖ´Ù. ±×¸®°í °¢Á¾ ¾ð·Ð°ú »çº¸¿¡ CCM, °í°´°ü·Ã Ä®·³À» ±â°íÇÏ¸é¼ ¿Õ¼ºÇÑ ÁýÇÊÈ°µ¿À» °è¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÆîÃ帱âÀúÀÚÀÇ ´Ù¸¥Ã¥
Àüüº¸±â»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
¼Ö·Î¸ó°æ¿µ¿¬±¸¼Ò ¼ÒÀåÀÌ´Ù.
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
°æ¿µÁöµµ»ç¿Í Çѱ¹ÄÚÄ¡Çùȸ Àü¹®ÄÚÄ¡(KPC)ÀÌ´Ù.
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
³ì»ö¼ÒºñÀÚ¿¬´ë °æ±âµµÁöºÎ ´ëÇ¥ÀÌ´Ù.
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
¼ö¿ø³ì»ö¼ÒºñÀÚ¿¬´ë Àü¹®À§¿øÀÌ´Ù.
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
¼ÒºñÀÚ±ÇÀÍÆ÷·³ °øµ¿´ëÇ¥ÀÌ´Ù.
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
¼ö¿ø³ì»ö¼ÒºñÀÚ¿¬´ë Àü¹®À§¿øÀÌ´Ù.
ÁÖ°£·©Å·
´õº¸±â»óÇ°Á¤º¸Á¦°ø°í½Ã
À̺¥Æ® ±âȹÀü
Àü°øµµ¼/´ëÇб³Àç ºÐ¾ß¿¡¼ ¸¹Àº ȸ¿øÀÌ ±¸¸ÅÇÑ Ã¥
ÆǸÅÀÚÁ¤º¸
»óÈ£ |
(ÁÖ)±³º¸¹®°í |
---|---|
´ëÇ¥ÀÚ¸í |
¾Èº´Çö |
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ |
102-81-11670 |
¿¬¶ôó |
1544-1900 |
ÀüÀÚ¿ìÆíÁÖ¼Ò |
callcenter@kyobobook.co.kr |
Åë½ÅÆǸž÷½Å°í¹øÈ£ |
01-0653 |
¿µ¾÷¼ÒÀçÁö |
¼¿ïƯº°½Ã Á¾·Î±¸ Á¾·Î 1(Á¾·Î1°¡,±³º¸ºôµù) |
±³È¯/ȯºÒ
¹ÝÇ°/±³È¯ ¹æ¹ý |
¡®¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > Ãë¼Ò/¹ÝÇ°/±³È¯/ȯºÒ¡¯ ¿¡¼ ½Åû ¶Ç´Â 1:1 ¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¹× °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)¿¡¼ ½Åû °¡´É |
---|---|
¹ÝÇ°/±³È¯°¡´É ±â°£ |
º¯½É ¹ÝÇ°ÀÇ °æ¿ì Ãâ°í¿Ï·á ÈÄ 6ÀÏ(¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ) À̳»±îÁö¸¸ °¡´É |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºñ¿ë |
º¯½É ȤÀº ±¸¸ÅÂø¿À·Î ÀÎÇÑ ¹ÝÇ°/±³È¯Àº ¹Ý¼Û·á °í°´ ºÎ´ã |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºÒ°¡ »çÀ¯ |
·¼ÒºñÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¼Õ½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì ·¼ÒºñÀÚÀÇ »ç¿ë, Æ÷Àå °³ºÀ¿¡ ÀÇÇØ »óÇ° µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óÇ° µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì ·½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÑ Á¤µµ·Î °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ã»¾àöȸ Á¦ÇÑ ³»¿ë¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì |
»óÇ° Ç°Àý |
°ø±Þ»ç(ÃâÆÇ»ç) Àç°í »çÁ¤¿¡ ÀÇÇØ Ç°Àý/Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖÀ½ |
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»ó |
·»óÇ°ÀÇ ºÒ·®¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯, A/S, ȯºÒ, Ç°Áúº¸Áõ ¹× ÇÇÇغ¸»ó µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á ±âÁØ (°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ ÁØÇÏ¿© ó¸®µÊ ·´ë±Ý ȯºÒ ¹× ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó±Ý Áö±Þ Á¶°Ç, ÀýÂ÷ µîÀº ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀǼҺñÀÚ º¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔ |
(ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º´Â ȸ¿ø´ÔµéÀÇ ¾ÈÀü°Å·¡¸¦ À§ÇØ ±¸¸Å±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´Ü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ (ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇÑ ¸ðµç °Å·¡¿¡ ´ëÇÏ¿©
(ÁÖ)KGÀ̴Ͻýº°¡ Á¦°øÇÏ´Â ±¸¸Å¾ÈÀü¼ºñ½º¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹è¼Û¾È³»
±³º¸¹®°í »óÇ°Àº Åùè·Î ¹è¼ÛµÇ¸ç, Ãâ°í¿Ï·á 1~2Àϳ» »óÇ°À» ¹Þ¾Æ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä »óÇ°À» ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
±ººÎ´ë, ±³µµ¼Ò µî ƯÁ¤±â°üÀº ¿ìü±¹ Åù踸 ¹è¼Û°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼Ûºñ´Â ¾÷ü ¹è¼Ûºñ Á¤Ã¥¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.