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성경으로 배우는 경영과 플랫폼적 사고의 지혜

강병서 교수(경희대학교 경영대학 명예교수)의 『플랫폼적 사고를 펼쳐라』가 푸른생각에서 출간되었다. 성경 속 예수의 최고경영자적 모습을 경영에 적용한 이 책은 비즈니스의 중요한 전략적 기반으로 각광 받고 있는 플랫폼적 사고에 주목했다. 경영에 대한 종교적 어프로치를 통해 영적 통찰력과 균형 잡힌 지식을 습득한다는 것은 삶과 기업경영의 새로운 가이드가 되어줄 것이다.

전후무후한 전염병으로 인한 코로나 팬데믹과 전쟁 등으로 인해 전 세계적으로 불안한 분위기가 조성되면서 세계 경제는 그 어느 때보다 침체되어가고 있다. 이러한 불확실한 상황 속에서 성공적인 조직 경영을 하기 위해서는 기존의 경영지식만으로는 부족하다. 전체를 조망할 수 있는 플랫폼적 사고와 시스템을 이해하며 창의력을 발휘할 리더십을 필수로 갖추어야만 한다. 이것이 우리가 성경에 주목해야 할 이유이다. 강병서 교수의 『플랫폼적 사고를 펼쳐라』는 성경 속 예수의 최고경영자적 모습을 경영학에 적용함으로써 비즈니스의 중요한 전략적 기반으로 각광 받고 있는 플랫폼적 사고에 주목한다.

플랫폼적 관점에서 사고하라
4차 산업혁명이 도래한 오늘날, 페이스북, 구글, 아마존 등의 기업이 각자의 영역에서 플랫폼의 다양한 활용을 통해 가치를 창출하면서, 플랫폼이 경영 성패의 핵심 요인으로 등장했다. 저자인 강병서 교수는 전체적인 관점, 즉 맥락 중심으로 사고함으로써 이를 사업에 적용하고 확장해 나가는 ‘플랫폼적 사고’의 중요성을 역설한다. 특히 경영의 가치가 여러 사람이 공동 목표를 달성하는 데 있는 만큼, 공동체 조직을 성공적으로 이끌어나가기 위한 필수적인 덕목으로 사명, 비전, 핵심가치 그리고 영성과 지식의 결합에 주목한다.

성경의 관점에서 바라본 기업경영의 방향
2천여 년 전 예수의 세례로부터 수난, 부활에 이르기까지 그의 생애가 기록된 마가복음에는 예수가 영성을 통해 플랫폼적 사고를 어떻게 수행했는지 잘 서술되어 있다. 이 책은 크게 시작편, 태도편, 행동편, 미래편 등 4부로 구성되고 다시 핵심 주제별로 16장으로 나누어져 있다. 각 장마다 인문학적인 지식과 더불어 마가복음에서 각 장을 발췌하여 인용했으며, 예수의 행적을 통해 경영에 관한 사고와 조직의 개인들이 어떻게 노력해야 하는지를 서술했다. 경영에 대한 종교적 어프로치를 통해 삶의 통찰력과 균형 잡힌 지식을 습득하여 성공적인 경영의 기반을 다질 수 있다. 이 책은 기업경영의 새로운 가이드로서 기업의 경영자나, 경영학에 관심 있는 이들, 그리고 삶의 비전을 세우고자 하는 독자들에게 큰 도움이 될 것이다.

■책머리에

제1부 시작편：준비하고 또 준비하라

01 사명, 비전, 핵심가치로 플랫폼을 구축하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 1장) / 경영 이야기

02 목표를 소유하고 전략적으로 사고하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 2장) / 경영 이야기

03 인재로 조직을 설계하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 3장) / 경영 이야기

제2부 태도편：겸손하고 또 겸손하라

04 비유법을 알고 유머와 재치로 말하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 4장) / 경영 이야기

05 조건 없는 자비심을 함양하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 5장) / 경영 이야기

06 탁월한 핵심역량을 비축하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 6장) / 경영 이야기

07 진정성으로 가식을 배격하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 7장) / 경영 이야기

제3부 행동편：실천하고 또 실천하라

08 자기 위치에서 책임 있게 일하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 8장) / 경영 이야기

09 기도의 힘으로 에너지를 끌어당겨라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 9장) / 경영 이야기

10 민첩하고 세밀하게 주도하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 10장) / 경영 이야기

11 배우고 혁신하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 11장) / 경영 이야기

12 원칙 준수로 승리하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 12장) / 경영 이야기

제4부 미래편：성장하고 또 성장하라

13 깨어 있어라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 13장) / 경영 이야기

14 중심을 지켜라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 14장) / 경영 이야기

15 헌신하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 15장) / 경영 이야기

16 부활하라
개념 이해하기 / 성경 이야기(마가복음 16장) / 경영 이야기

■후기
■참고문헌
■찾아보기

[책머리에 중에서]
경영에서 중시하는 ‘시스템적 사고’는 사업을 개별 사안으로 보지 않고 전체를 통합적으로 조망할 것을 요구한다. 부분적인 분석이 아니라 전체적인 관점에서 맥락 중심의 사고를 제안한다. 이런 폭넓은 사고 능력은 장기적인 결과와 불확실성에 대한 예측을 가능하게 한다. 사업에서 성공하고 싶은가? 시스템적 사고와 함께 이를 지원하는 플랫폼을 구축할 필요가 있다. 본서에서는 정체성 개념을 도입하여 플랫폼을 새롭게 정의한다. 이를 사업에 적용하고 확장해 나가는 사고 능력이 있다면 성공할 것이다. 이 확장적 사고를 ‘플랫폼적 사고’라고 명명한다.
경영은 여러 사람이 모여 공동 목표 달성을 위해 탁월함을 추구하는 기술이다. 경영을 이론적으로 공부하면 큰 이득이 있다. 먼저 큰 그림을 통해 이론적인 비즈니스 모델을 이해할 수 있다. 다음으로 경영원칙을 배우고 얻은 지식으로 영리 또는 비영리 사업이 가능하고 공동체 조직을 성공적으로 이끌어 나갈 수 있다. 삶이나 사업에서 성공하려면 경영자처럼 생각하는 법을 배워야 한다. 그런데 본서에서 제시하는 경영에 대한 종교적 어프로치는 영성을 인식하는 귀중한 방법론이다. 열린 마음으로 성경을 접하면 예수라는 최고경영자의 행적에서 플랫폼적 사고의 지혜를 얻을 수 있다. 정작 성경은 잘 알지만 경영에 대한 지식이 없어 사업에 대한 이해가 적은 경우가 있다. 반대로, 조직에서 경영은 알지만 영성 부분을 등한시하는 경우가 비일비재하다. 경영과 성경의 접목은 의미가 크다고 하겠다.
우리 사회는 점점 개인화의 반대 방향으로 가고 있다. 이데올로기에 따라 패거리 군집 현상을 보이며 개인의 책임과 의무를 잊고 있다. 독자들은 본서가 제공하는 플랫폼적 사고를 통해 균형 잡힌 지식을 습득하고 영적 통찰력을 얻었으면 좋겠다. 직장이나 교회에서 본서를 학습 교재로 사용한다면 인생과 사업 성장에 큰 도움이 될 것이다.

사업 프로젝트 수행에서 단체 운동 경기와 같이 참가자들의 준비자세 점검이 필수적이다. 먼저 경영자는 누가 이 게임에 참가할 것인지 결정한다. 그는 조직에서 고수가 누구인지 잘 파악하고 있어야 한다. 지식 중에는 ‘누구’에 관련된 사항이 최고 수준이다. ‘왜’ 또는 ‘어떻게’는 한 수 아래이다. 다음으로 선발된 그 ‘누구’에게 ‘왜’ 이번 일에 참가하게 되었는지 충분히 설명해주고 참가자 본인이 ‘어떻게’ 수행할 것인지 밝히도록 기회를 주어야 한다. 개인별로 조직을 위한 자신의 존재 이유를 확인한다는 뜻이다.
우리는 여기서 이 출발선을 간단히 사명과 비전이라고 부르자. 사명은 왜 이 일을 하려는가 하는 목적을 말한다. 비전은 목적이 성취되면 장차 어떤 모습이 되어 있을 것인지 현재 시점에서 그려본 모습이다. 이쯤 이해하면 출발선에서 시작해볼 만하다. 고상하게 말해서 사명과 비전은 목표 달성을 위해 탁월함을 추구하려는 준비 자세이다. (26쪽)

예수께서는 무엇보다도 먼저 사명과 비전 그리고 핵심가치로 구성된 플랫폼을 공고히 구축하셨다. 그러고 나서 유대인뿐만 아니라 이방인도 포함된 모든 인류 구원 사역의 목표를 수립하셨다. 그분의 목표는 매우 큰 그림이었고, 대담한 비전이었다. 크고 대담한 목표를 달성하기 위해서 전략적으로 사고하고 효과적으로 행동하셨다.
전략이란 목표를 달성하는 방법론으로서 어느 시장에 진출할 것인가 그리고 어떻게 경쟁우위를 확보할 것인가를 계획한다. 당시 예수께서 갈릴리 지방을 사역 거점으로 삼았다. 이 지역은 낙후되고 촌스럽고 낯선 곳이다. 모든 상권이 밀집해 있고 세련되고 멋진 예루살렘이 아니다. 이미 기득권자인 유대교 지도자들이 자리 잡은 예루살렘이 아니다. 변두리 작은 시장을 시작으로 사역을 시작하셨다. (42쪽)

진정으로 혁신의 성공 여부는 새로운 의지와 습관에 의존한다. 결과에서 진전이 없을 때에는 우선 습관을 바꾸어보아라. 일이나 공부에서 성과가 낮은 경우 무엇이 나를 방해하고 있는가를 살펴보자. 가장 큰 장애물은 내 안에 있을 것이다. 좋은 습관은 목표를 의식하고 즉시 실행하기, 나쁜 습관은 다음으로 미루기가 있다. 미루기 습관은 목표실행에 방해가 되므로 제거되어야 한다. 좋은 습관은 일에서 우선 순위를 결정할 수 있게 해준다. 중요하고 급한 일이 최우선이다. 그러나 중요하면서 급하지 않은 일도 장기적으로 대비해야 한다. 예컨대, 건강 유지하기, 책 읽기, 최근 거래가 없는 회사 방문하기, 지인 안부 묻기 등과 같은 것은 지속적으로 습관을 들여야 한다.
(176쪽)