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이 책은 고령친화산업과 고령사회에 대한 이해를 돕기 위한 목적으로 집필되었다. 이 책에 앞서 2020년 2월에 초판을, 2021년 2월에 제2판을 발간하였고, 이번에 최신 동향과 미진한 부분을 수정 보완하여 고령친화산업개론 제3판을 출간하게 되었다.
내용은 고령친화산업의 개관, 고령소비자의 특징, 고령친화산업 경영이론, 고령친화산업에 대한 산업별 주요내용, 외국의 고령친화산업 사례 등으로 고령친화산업에 대한 전반적인 내용을 쉽게 설명하고 있다.

국내 유일한 고령친화산업을 종합적으로 소개한 고령친화산업개론이다.

우리나라는 2017년 고령사회에 진입하였고 출산율도 급격하게 감소하여 사회전반에서 고령화에 따른 어려움이 현실화로 나타나고 있으며 이에 대한 대응전략 마련도 쉽지 않다.

고령사회에 직면하여 새롭게 부각되고 있는 고령친화산업은 노인이 편리하면 모두 다 편리하다는 취지하에 편리성과 안전성에 입각한 노인의 선호를 우선적으로 고려함을 의미한다.

고령친화산업은 노인을 주요 수요자로 하는 산업을 말하며, 초고령사회를 앞두고 있는 우리나라의 고령친화산업에 대한 사회적 관심은 매우 크다. 고령친화산업의 발전을 위해서는 무엇보다 고령친화산업분야의 전문인력 양성과 이에 관한 교육과 연구가 필요하다. 이 책은 이런 시대적 요청에 따라 집필되었다.

Ⅰ. 고령친화산업의 개관 7
1. 고령화시대 9
2. 고령친화산업의 발전 21
3. 노인장기요양보험제도 28
4. 치매관리법과 치매안심센터 30
5. 지역사회 통합돌봄 34
6. 리빙랩 39

Ⅱ. 노인 소비자 특성 이해 43
1. 노인과 노화에 대한 이해 45
2. 노인에게 흔히 발생하는 질병 57
3. 평가도구를 활용한 고객 특성 이해 69
4. 노인 소비자의 특성 81

Ⅲ. 고령친화산업 경영전략 91
1. 기업환경 변화에 대한 이해 93
1) 외부환경 분석하기 93
2) 내부환경 분석하기 94
3) 고객 분석하기 95
2. 바람직한 경영전략 추진방향 96
1) 고객만족 경영 96
2) 시장 세분화 98
3) 액티브 에이징(Active aging) 전략 99
3. 제품 및 서비스 개발전략 106
1) 인간공학적 원리의 적용 106
2) 유니버설 디자인 111



Ⅳ. 고령친화산업 분야 113
1. 고령친화 요양산업 115
2. 고령친화 의약품산업 129
3. 고령친화 식품산업 135
4. 고령친화 화장품산업 142
5. 고령친화 의료기기산업 146
6. 고령친화 용품산업 155
7. 고령친화 금융산업 173
8. 고령친화 주거산업 180
9. 고령친화 여가산업 196

Ⅴ. 외국 고령친화산업의 현황 205
1. 일본 207
2. 미국 241
3. 독일 247
4. 스웨덴 258
5. 영국 267
6. 스위스 271
7. EU 주요국 273


참고문헌 281

머 리 말

우리나라는 2025년 초고령사회 진입을 앞두고 있고 출산율도 급격하게 감소하여 사회전반으로 어려움이 현실로 나타나고 있다. 이에 따른 대응전략도 쉽지 않다. 시대적 변화에 따라 부각되고 있는 고령친화산업은 노인이 편리하면 모두 다 편리하다는 취지하에 편리성과 안전성에 입각한 노인의 선호를 우선적으로 고려함을 의미한다.
고령친화산업은 노인을 주요 수요자로 하는 산업을 말하며 고령사회의 꼭 필요한 성장 동력산업으로 활성화가 되어야 한다는 사회적 필요성에 따라 고령친화산업진흥법이 2007년 6월 시행되었다. 이 법은 고령친화산업을 지원·육성하고 그 발전 기반을 조성함으로써 노인의 삶의 질 향상과 국민 경제의 건전한 발전에 기여함을 목적으로 하고 있다. 고령친화산업의 발전을 위해서는 무엇보다 고령친화산업분야의 전문인력 양성과 이에 관한 교육과 연구가 필요하다.
이 책은 고령친화산업과 고령사회의 이해를 돕고자 집필하였다. 2020년 2월에 초판을 발간하였고, 그동안 최신 동향과 미진한 부분을 수정 보완하여 이번에 고령친화산업개론 제3판 개정판을 출간하게 되었다. 책의 구성은 고령친화산업의 개관, 고령소비자의 특징, 고령친화산업 경영이론, 고령친화산업에 대한 산업별 주요내용, 외국의 고령친화산업 사례 등으로 고령친화산업에 대한 전반적인 내용을 이해하기 쉽게 설명하고 있다.
책이 완성되도록 바쁜 일정 중 시간을 내어 집필과 기획에 힘써주신 여러 교수님들과 자료 수집·정리 등을 도와준 인제대학교 고령자라이프리디자인연구소 연구원 그리고 좋은 책의 발행을 위해 힘써주시는 동주출판사 양동주 대표님께 감사의 마음을 전한다. 고령친화산업의 발전과 인력양성에 기여하기를 바라며 부족한 부분은 수정 보완할 것을 약속드린다.

2024년 3월 10일
대표 저자 양영애