추가 적립 안내

본서를 통해 사회복지실천의 질적 함양을 목적으로 중간관리자인 슈퍼바이저와 실무자인 슈퍼바이지 간의 슈퍼비전 관계 속에서 슈퍼바이지의 업무수행을 지시, 조정, 향상, 평가하는 의무적 상호작용에 관한 이론, 지식, 기술 습득을 다양한 관점에서 이해하도록 한다. 그리고 슈퍼비전의 전반적 이해를 통한 슈퍼비전의 기능과 슈퍼바이저의 역할을 이해한다. 또한, 슈퍼비전에 관한 제 이론을 습득하여 슈퍼비전 제공의 단계별 준수사항과 각종 기법을 이해하고 슈퍼비전을 제공하기 위한 실제적 설계사례를 통해 슈퍼비전 체계를 구축하고 사회복지 대상(client)과 특성에 따른 각종 슈퍼비전에 대한 이해가 필요하다고 본다.
본서는 사회복지기관에서 사회복지서비스 제공에 있어서 상당한 지식과 경험이 있는 사회복지사가 기관의 초임 사회복지사나 실습생을 지도하는 데 필요한 지식과 기술을 습득하도록 돕고자 한다. 이를 위해 최근 자료를 중심으로 사회복지사업법에 따른 사회복지사 자격증, 민간자격증에서 국가자격증으로 변경된 학교사회복지사와 의료사회복지사 그리고 정신건강사회복지사 등의 영역별 전문복지사에 입각한 실습의 기본 준비서에 임하는 지도·감독의 전문도서로 제작되었다. 그리고 각종 개정된 시대에 부응하는 사회복지사업법을 반영하였다.

CHAPTER 01 사회복지실무 개요 1
1. 사회복지현장실무의 정의와 필요성 1
2. 사회복지현장실무의 범위와 구성 5
3. 사회복지현장실무 사회복지사의 정의와 자격현황 및 활동영역 9
4. 사회복지현장실무 사회복지사의 기능과 역할 14
CHAPTER 02 사회복지현장 정보, 사무, 환경 관리 19
1. 사회복지현장 정보자원 관리 19
2. 사회복지현장 사무 관리 22
3. 사회복지현장 환경(시설) 관리 28
CHAPTER 03 사회복지현장 프로그램 실무 31
1. 사회복지현장 프로그램 욕구조사 31
2. 사회복지현장 프로그램 계획수립 33
3. 사회복지현장 프로그램 홍보 37
4. 사회복지현장 프로그램 자원개발 39
5. 사회복지현장 프로그램 실행 41
6. 사회복지현장 프로그램 점검 및 종결·평가 43
CHAPTER 04 사회복지 자원개발, 홍보실무 49
1. 사회복지에서의 자원개발 49
2. 마케팅과 홍보 59
CHAPTER 05 사회복지서비스 실무 -일상생활 기능 지원- 67
1. 기본 원칙 67
2. 일상생활 지원 표준서비스 68
CHAPTER 06 사회복지현장 재무·회계실무 85
1. 재무·회계 총칙 85
2. 예산과 결산 89
3. 회계의 과정 99
4. 물품관리 104
5. 후원금 106
6. 감사의 실시 107
CHAPTER 07 사회복지상담실무 109
1. 사회복지상담 초기면접 109
2. 사회복지상담 기록관리 111
3. 사회복지상담 사정 113
4. 개인상담 116
5. 가족상담 119
6. 교육 및 학습문제와 상담 120
7. 집단상담 122
8. 사회복지 상담 종결 126
9. 사회복지 상담슈퍼비전 129
CHAPTER 08 사회복지현장 사례관리실무 -공공복지 중심- 131
1. 사회복지현장 통합사례관리 131
2. 통합사례관리사업 개요 132
CHAPTER 09 사회복지 슈퍼비전의 이해 -원칙과 구성- 151
1. 슈퍼비전의 개념 및 정의 151
2. 사회복지 슈퍼비전의 목적 155
3. 슈퍼비전의 원칙 159
4. 사회복지 슈퍼비전의 구성요소 163
5. 사회복지 슈퍼비전의 필요성 164
6. 슈퍼바이저의 가치 및 태도 165
CHAPTER 10 사회복지 슈퍼비전 과정과 기법 169
1. 슈퍼비전의 과정 169
2. 슈퍼비전의 기법 185
CHAPTER 11 사회복지 자원개발과 리더십 189
1. 자기관리와 사회복지서비스 한계 189
2. 창조적 리더십과 복지경영 198
3. 사회복지적 리더십과 복지경영 201
4. 서번트 리더십과 복지경영 204
CHAPTER 12 사회복지기관의 경영혁신 209
1. 미래를 준비하는 복지경영 209
2. 조직목표와 복지경영 213
CHAPTER 13 복지경영의 도약과 모색 219
1. 기업윤리와 복지경영의 합리성 219
2. 문화복지와 복지경영의 전망 230
3. 복지경영의 도약과 모색 237

참고문헌 245

머리말

사회복지지도감독론은 사회복지실천현장의 슈퍼비전 기능과 유형을 검토하며 다양한 분야의 기관에서 활용 가능한 슈퍼비전 모델을 고찰하고 직접 디자인하며, 슈퍼비전의 주요 기능 및 슈퍼비전 과정과 방법 등을 익히고 중간관리자 수준에 적합한 행정원칙과 개념을 학습한다.
사회복지사가 사회복지실천을 전문적으로 수행하기 위해서는 중견 사회복지사의 슈퍼비전이 필수적이라 할 수 있다. 슈퍼바이저로서 슈퍼비전 각 과정의 목표에 대해 명확히 이해하고 슈퍼바이지와 의사소통을 원활히 하는 것이 중요하며 슈퍼바이지의 학습, 클라이언트의 복지증진, 사회복지전문분야의 문지기 역할, 슈퍼바이지의 사기와 의욕 함양을 목적으로 사회복지 슈퍼비전의 내용을 파악해야 한다.
본서를 통해 사회복지실천의 질적 함양을 목적으로 중간관리자인 슈퍼바이저와 실무자인 슈퍼바이지 간의 슈퍼비전 관계 속에서 슈퍼바이지의 업무수행을 지시, 조정, 향상, 평가하는 의무적 상호작용에 관한 이론, 지식, 기술 습득을 다양한 관점에서 이해하도록 한다. 그리고 슈퍼비전의 전반적 이해를 통한 슈퍼비전의 기능과 슈퍼바이저의 역할을 이해한다. 또한, 슈퍼비전에 관한 제 이론을 습득하여 슈퍼비전 제공의 단계별 준수사항과 각종 기법을 이해하고 슈퍼비전을 제공하기 위한 실제적 설계사례를 통해 슈퍼비전 체계를 구축하고 사회복지 대상(client)과 특성에 따른 각종 슈퍼비전에 대한 이해가 필요하다고 본다.
본서는 사회복지기관에서 사회복지서비스 제공에 있어서 상당한 지식과 경험이 있는 사회복지사가 기관의 초임 사회복지사나 실습생을 지도하는 데 필요한 지식과 기술을 습득하도록 돕고자 한다. 이를 위해 최근 자료를 중심으로 사회복지사업법에 따른 사회복지사 자격증, 민간자격증에서 국가자격증으로 변경된 학교사회복지사와 의료사회복지사 그리고 정신건강사회복지사 등의 영역별 전문복지사에 입각한 실습의 기본 준비서에 임하는 지도·감독의 전문도서로 제작되었다. 그리고 각종 개정된 시대에 부응하는 사회복지사업법을 반영하였다.

본서에는 사회복지실무 개요 / 사회복지현장 정보, 사무, 환경 관리 / 사회복지현장 프로그램 실무 / 사회복지 자원개발, 홍보실무 / 사회복지서비스 실무(일상생활 기능 지원) / 사회복지현장 재무·회계실무 / 사회복지상담실무 / 사회복지현장 사례관리실무(공공복지 중심) / 사회복지 슈퍼비전의 이해(원칙과 구성) / 사회복지 슈퍼비전 과정과 기법을 담았다. 또한 추가적으로 사회복지 자원개발과 리더십 / 사회복지기관의 경영혁신 / 복지경영의 도약과 모색을 첨부하여 부족함이 없도록 하였다.

본서가 사회복지현장에서 사회복지지도감독의 이해와 실천 및 사회복지이론의 정립에 도움이 되길 바라며 출판을 위하여 귀한 원고를 집필하여 주신 저자와 출판을 위해 수고하여 주신 박영사의 대표님과 모든 분에게 감사드린다.


대표 저자
백석대학교 대학원 NPO경영학
김성철 교수