추가 적립 안내

본서는 가능한 한 많은 실무를 다루고자 하였다. 사회복지를 공부하는 학생들과 현장 종사자들이 모두 참고할 만한 내용을 담고자 하였다.
문서관리와 인사, 재무 등 전통적인 실무부터 정보관리, 지역사회 연계, 프로포절 작성, 실습관리 등 기존의 실무론 책에서 잘 다루지 않고 있는 부분들도 포함하고 있다. 표준과 관련하여서도, 여기에 실린 내용들은 기본적으로는 관련 법과 규정을 기반으로 구체적인 내용들은 보건복지부의 사회복지시설관리안내, 서울복지재단의 복지관 경영매뉴얼과 경영실무도움서, 행정자치부 행정업무운영 편람을 참조하고 있다. 좀 더 구체적인 안내를 위하여 표준 문서양식이나 기타 다양한 우수 사례들을 소개하고자 노력하였다.
이러한 저자들의 노력이 학생들의 막연한 불안을 없애고 현장 종사자들의 체계적인 지식 쌓기에 조금이나마 도움이 되었으면 한다. 늘 책상 앞 책꽂이에 두고 수시로 뒤져 볼 수 있는 교재가 되었으면 한다.

머리말 2

제1장 사회복지행정실무 개관 7
1. 사회복지행정실무의 개요 8
2. 사회복지행정실무의 범위 9
3. 행정실무의 요소 12
4. 행정실무의 운영방향 13

제2장 사회복지법인 및 시설의 설치·운영 15

제1절 사회복지법인 16
1. 사회복지법인의 법적 정의 및 종류 16
2. 사회복지법인의 설립 18
3. 법인 설립 후 관리 운영 22
4. 사회복지법인의 기관 27

제2절 사회복지시설 32
1. 사회복지시설의 개념 정의 32
2. 사회복지시설의 설치 36
3. 사회복지시설의 운영 38

제3장 문서관리 41

제1절 문서관리 42
1. 문서처리의 원칙 42
2. 문서의 종류 43
3. 문서의 성립과 효력 발생 43

제2절 문서작성의 일반사항 44
1. 문서작성 용지 44
2. 문서의 용어 45
3. 항목의 구분 46
4. 붙임물의 표시 48

제3절 문서의 구성체계 48
1. 문서의 구성 48
2. 문서의 등록번호 50
3. 수신기관의 표시 50
4. 제목의 표시 51
5. 발신명의 표시 및 직인날인 51

제4절 문서의 기안과 결재 52
1. 기안의 개념 52
2. 기안자의 자격 52
3. 문서의 결재 52
4. 문서의 시행 53

제5절 문서의 접수 및 처리 54
1. 문서의 접수 54
2. 문서의 반송 54
3. 접수문서의 공람 54

제6절 문서의 보관 및 보존 55

제4장 재무관리 57

제1절 예산 및 결산 58
1. 예산 58
2. 결산 및 감사 67

제2절 회계 71
1. 회계업무의 개요 71
2. 수입과 지출 72

제3절 보조금의 관리 74
1. 보조금의 개요 74
2. 보조금 교부 75
3. 보조금 사업 수행 75
4. 보조금 정산 76

제5장 인사관리 77

제1절 인사관리의 개요 78
1. 인사관리의 개념과 경향 78
2. 인사관리의 과정 80

제2절 채용실무 81
1. 모집 81
2. 선발 86
3. 임용 92

제3절 종사자 복무관리 98
1. 취업규칙 98
2. 복무 98

제4절 인력개발 106
1. 교육훈련 106
2. 슈퍼비전 114

제6장 시설 안전관리 및 물품관리 119

제1절 안전관리 120
1. 안전관리 개념과 방향 120
2. 사회복지 안전관리 실무 123

제2절 물품관리 134
1. 물품의 종류 및 구분 134
2. 물품관리 체계 135
3. 물품관리 실무 136

제7장 운영 규정 147

제1절 규정관리 148
1. 규정과 지침의 개요 및 관리 148
2. 규정과 지침의 관리 152
3. 규정과 지침에 포함될 내용 153

제2절 운영 규정 154
1. 조직관리 154
2. 인사관리 157
3. 복무관리 159
4. 업무관리 162
5. 재무회계관리 168
6. 시설관리 170
7. 인권보장과 개인정보 보호 176
8. 윤리경영 178

제8장 자원개발: 후원 및 자원봉사 181

제1절 사회복지 자원개발의 의의 182
1. 사회복지시설의 자원 182
2. 자원개발 184

제2절 후원개발 188
1. 후원 188
2. 후원개발 189
3. 후원관리 192

제3절 자원봉사 200
1. 자원봉사의 의의와 필요성 200
2. 자원봉사자 201
3. 자원봉사 관리 202

제9장 사회복지시설 정보화와 개인정보 보호 211

제1절 사회복지시설 정보화 212
1. 사회복지정보 및 정보화 212
2. 사회복지시설 정보화 214
3. 사회복지시설 정보화 시스템 실무 214

제2절 개인정보 보호 228
1. 사회복지시설 개인정보 보호의 중요성 228
2. 개인정보의 개념 229
3. 개인정보의 유형 229
4. 개인정보의 보호 230
5. 사회복지시설의 대상별 개인정보 범위 231
6. 개인정보 처리 실무 231

제10장 지역사회와의 연계 241

제1절 사회복지시설과 지역사회 242
1. 지역사회의 복지환경과 시설 242
2. 사회복지시설과 지역사회의 연계 244
3. 복지시설과 지역사회 연계방안 251

제2절 시설과 지역주민과의 연계 254
1. 지역사회 주민 조직화 254
2. 사회복지시설과 지역주민의 협력활동 259

제3절 시설과 지역 행정기관과의 연계 262
1. 행정기관과의 관계 262
2. 지역사회 차원의 민관 거버넌스 269

제4절 지역복지 네트워크 273
1. 지역복지 네트워크의 의의 273
2. 지역복지 네트워크 구축전략 275

제11장 프로그램 프로포절 작성 실무 279

제1절 사회복지 프로그램 개발을 위한 프로포절 280
1. 사회복지 프로포절(proposal) 280
2. 프로포절 작성에 있어서 논리모델 280

제2절 사회복지 프로포절의 작성 284
1. 프로포절 작성의 실제 284
2. 프로포절 사례(예시) 294

제12장 사회복지시설 전략기획 303

제1절 전략기획의 의의와 필요성 304
1. 전략기획의 의의 304
2. 전략기획의 필요성 306
3. 전략기획의 과정 308

제2절 전략기획의 수립 방법 308
1. 전략의 수립절차 308
2. 연간계획의 수립 및 관리 320

제13장 사회복지시설 평가와 지도점검 327

제1절 사회복지시설 평가 328
1. 시설평가의 의의 328
2. 사회복지시설 평가 규정 및 절차 329
3. 사회복지시설 평가 준비 335

제2절 사회복지시설 지도점검 339
1. 사회복지시설 지도점검 개요 339
2. 지도·점검 준비 341

제14장 사회복지현장실습 지도 353

제1절 사회복지현장실습 354
1. 사회복지현장실습의 목적 354
2. 사회복지현장실습과정 358

제2절 기관실습 실시기관 364
1. 기관실습 실시기관의 선정 364
2. 등록시스템 등록 기준 365

부록 1. 찾아보기 375

부록 2. 참고문헌 379