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시스템 다이내믹스는 피드백 시스템 사고를 기반으로 한 시뮬레이션 예측 분석법으로 이미 세계적으로 기업, 정치, 군사, 학술 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 반면 국내에서 시스템 다이내믹스는 대중적으로 알려지지 않았으나, 최근 다양한 정부 프로젝트에서 활용하고자 하는 시도가 늘어나고 있다. 시스템 다이내믹스는 환경, 사회, 산업 전반에 걸쳐진 다양하고 복잡한 현상을 과학적으로 분석한 시나리오 모델링은 현상을 예측 가능하며 전략적 사고를 갖게 한다.

저자 John Morecroft는 런던 경영대학원에서 다양한 시스템사고 및 전략 모델링 수업을 진행하였고, 이 책이 해당 수업에서 교과서로 사용되고 있다. 이 책은 이미 전 세계적으로 시스템다이내믹스 분야의 교과서로 명성이 높은 만큼 한국에서도 꼭 필요한 책이다. 영어 원문으로 일부 대학원에서 사용되고 있지만, 한국 번역본이 나와서 시스템 다이내믹스 모델링을 공부하고자 하는 국내 독자들에게 쉽게 시스템 다이내믹스를 활용한 전략 모델링 교재로 이용될 것으로 기대된다.

Dr. Erich Zahn(Professor for Strategic Management, University of Stuttgart)
“오늘날의 복잡한 비즈니스 세계에서는 회사의 리더가 지배적이고 전략적인 로직을 고려해야 하며, 필요하다면 난류와 변화에 대처하기 위해 그들의 회사를 적응시켜야 할 필요가 있다. 시스템다이내믹스에 기반을 둔 전략적 모델링은 변화의 동태성에 기초하는 피드백 구조를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 강력한 도구다. 저자는 전략적 이니셔티브를 이해하고 시뮬레이션을 통해 영향을 예측하기 위해 비즈니스 모델링의 매력과 힘을 입증한다. 이 책은 독자들이 자신만의 정책 실험을 할 수 있도록 다양한 시뮬레이터를 제공한다.”

Ann van Ackere(Professor of Decision Sciences, HEC Lausanne, Universit’e de Lausanne)
“이 책는 순수하게 서술적인 시스템 접근에 초점을 맞춘 텍스트와 보다 기술적인 시스템다이내믹스적 접근법 사이의 차이를 메운다. 개념화와 복잡한 다이내믹스의 이해에 초점을 맞추고 있기 때문에 MBA, EMBA, Executive Course에 더욱 적합하다고 생각한다.”

Stewart Robinson(Associate Dean Research, President of the Operational Research Society, Professor of Management Scie)
“일상생활, 사업, 정책의 예를 들어 John Morecroft는 시스템다이내믹스의 도움을 받는 시스템사고가 어떻게 우리 주변의 세상에 대한 이해를 향상시킬 수 있는지를 능숙하게 보여준다. 실제로, 그러한 생각은 일상적 결정에서부터 주요 전략 및 정책 이니셔티브에 이르기까지 우리 세계를 개선하기 위한 기초를 제공한다. 세상을 이해하고 더 나은 선택을 하는 데 관심이 있는 사람이라면 누구든지 이 책을 읽어야 한다.”

Robert Dyson(Emeritus Professor, Operational Research and Management Sciences Group, Warwick Business School)
“John Morecroft의 책은 시스템 모델링에 관심이 있는 학생들을 위한 이상적인 책이다. 이 책은 시스템 동적 모델링에 대한 전문지식을 개발하는 데 필요한 모든 것을 다루고 있으며 적용 범위를 통해 SD 모델링의 파워와 범위에 대한 설득력이 있는 사례를 제시한다. 따라서 학생뿐만 아니라 실무자에게도 어필할 것이다. Warwick 대학교는 시뮬레이션, 비즈니스 모델링, 전략적 개발/계획 등 다양한 학부 과정 및 석사 과정, MBA 과정을 보유하고 있으며, 독자들은 본문을 통해 이러한 과정의 귀중한 지원을 경험할 수 있을 것이다.”

John A. Quelch(Professor of Marketing, Harvard Business School, Former Dean of London Business School)
“우리는 고성능 컴퓨터가 소비자 전자제품이 되고 시뮬레이션이 가상현실이 되는 60년 동안 컴퓨팅 속도가 급격히 성장한 혁명적 세계에 살고 있다. 이제 비즈니스 모델링이 일반화되었다. 생생한 예시와 시뮬레이션을 보여주는 이 책은 모델링, 시스템다이내믹스 모의실험을 그들이 속한 경영 교육의 주류로 진입하는 데 도움을 줄 것이다.”

John Sterman(Jay W. Forrester Professor of Management, MIT Sloan School of Management)
“John Morecroft의 『전략 모델링과 비즈니스 다이내믹스(Strategic Modelling and Business Dynamics)』는 상호작용하며 비교적 작은 시뮬레이션으로 축소된 세계를 표현했기 때문에 독자는 복잡하게 변하는 시스템을 이해할 수 있고 효과적으로 학습할 수 있다. 제조에서 경쟁전략, 기업성장 및 환경의 지속가능성에 이르기까지, 그 사례는 오늘날 경제 전반에 걸쳐 고위 경영자가 직면하는 전략적 도전에 대한 효과적인 정책을 설계하는 데 필요한 시스템사고와 모델링 기술의 개발을 위한 풍부한 테스트 베드를 제공한다.”？

저자 소개 19
Peter Checkland？의 추천사 20
제2판 서문 22
초판 서문 25
제조 다이내믹스 및 정보 네트워크 26
이 책의 활용법 33

Chapter 1 ■ 전략 모델링의 매력과 힘
서론 37
새로운 모델링 접근법 41
글로벌 어업 산업의 당혹스러운 변화 43
자연 상태의 어장 모델 46
간단한 어획 활동이 추가된 어업 49
책의 주요 내용 미리 보기 61
부록: 월드 다이내믹스(World Dynamics)의 기본구조 63
참고 문헌 65

Chapter 2 ■ 피드백 시스템사고 서론
비즈니스와 사회 시스템에서 상황을 해석하는 방법 67
인과순환지도 기초 76
시간 흐름에 따른 구조와 행태 - 반응 속도가 느린 샤워기 피드백 루프와 동태적 특성 78
이벤트에서 동태성과 피드백까지 - 마약관련 범죄 84
인과순환지도의 목적 -？요약 89
기술기반 성장사업의 피드백 구조와 동태성 90
인과순환지도의？기본 사항들 93
곤란에 처한 인터넷 스타트업 회사의 심리적 압박과 의도하지 않은 서두름에 대한 인과순환지도 96
참고 문헌 99

Chapter 3 ■ 동적 시스템의 모델링
저량 101
조정 네트워크 108
사용 중인 모델링 기호: 마약관련 범죄 사례에서의 고찰 110
방정식 공식 115
마약관련 범죄 모델에 대한 실험 120
모델 제작 및 시뮬레이션의 장점 130
참고 문헌 131

Chapter 4 ■ 샤워기 세계
시작하기 133
당신의 샤워기 세계 재설계하기 138
샤워기 세계 내부 145
B 샤워기 세계 시뮬레이션 149
참고 문헌 151

Chapter 5 ■ 순환 동태성과 모델 구축의 과정
모델링 과정의 개요 153
고용 및 생산 불안정성？-？시간에 따른 성과의 혼란 162
생산관리의 공식화와 계산 170
생산인력 관리 및 공장 생산량 동태성 모델링 179
생산인력 관리의 공식화 187
고용과 생산의 만성적 순환과 치료 방법 192
학습 및 소프트 시스템 모델링 199
부록 1: 모델 커뮤니케이션 및 정책구조도 210
부록 2 : 정보 평활화의 동태성 212
참고 문헌 215

Chapter 6 ■ 확산성장 다이내믹스
신제품 채택에서의 저량과 유량 - 개념적 확산 모델 219
바스(Bass) 모델 - 확산 모델 중 우아하고 특별한 사례 221
확산 모델의 변주: 유럽 저가항공 여행의 부상 231
성장 시나리오의 전략과 시뮬레이션 238
결론 244
부록: 항공 승객 모델에 대한 추가정보 245
참고 문헌 249

Chapter 7 ■ 비즈니스 성장관리
자본투자와 시장성장에 대한 개념 모델 253
피드백 구조 설명에 대한 공식 가이드라인 257
경영진과 정책의 정보 피드백 관점 267
영업성장을 위한 정책구조와 공식 273
영업성장의 제약에 대한 정책구조와 공식 278
자본투자에 대한 정책구조와 공식 284
시뮬레이션 실험 290
투자정책의 재계획 304
정책 디자인, 성장, 동태적 복잡성 310
결론 311
부록 - 강화 루프의 이득 320
참고 문헌 322

Chapter 8 ■ 산업 다이내믹스 - 유가와 글로벌 원유생산자
문제파악 - 유가의 복잡한 역학구조 326
모델 개발 프로세스 330
이해당사자와 그들의 투자 결정 과정 들여다보기 332
조각 맞추기 - 피드백 시스템 관점 350
단순 사고실험: 친환경 지향 사고와 글로벌 경기침체 357
모델을 사용하여 시나리오 생성하기 358
새로운 시나리오 고안 386
앤드 노트: 원유생산자 프로젝트의 간략한 역사 388
참고 문헌 390

Chapter 9 ■ 전략적 모델링의 공공부문 응용 사례
도시 다이내믹스 - 도시의 성장과 정체 392
의료인력 다이내믹스 및 환자 돌봄 400
어업 다이내믹스 및 규제정책 421
결론 450
부록 - 대체 시뮬레이션 접근 451
참고 문헌 461

Chapter 10 ■ 모델 유효성, 정신 모델과 학습
정신 모델, 변환 대상, 공식적인 모델 466
비즈니스 및 사회 시스템 모델 468
모델에 대한 신뢰도 실험 470
모델 신뢰도 구축 테스트: 소비재 급변동 사례연구 472
모델 구조 실험과 비누산업 모델 475
정식 공식 실험 및 비누산업 모델 486
시뮬레이션을 통한 학습 테스트 501
신뢰도 구축 실험의 요약 507
결론 - 모델 충실도와 유용성 510
앤드 노트: 피드백 루프들 515
참고 문헌 517

역자의 글 519
역자 소개 520