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저자 양성국의『4차 산업혁명 시대의 기업과 사회』는 크게 12부로 나누어져 있으며 주옥같은 작품을 만나볼 수 있는 책이다.

Part 1?기업경영의 이해
Chapter 1＿기업
1. 기업이란?
2. 기업의 목적은?
3. 기업은 어떤 활동을 하는가?
4. 기업의 형태
5. 비즈니스 3.0 시대의 기업
6. 경영이란?
7. 경영자원에는 어떤 것들이 있는가?
8. 경영관리과정이란?

Chapter 2＿경영자
1. 경영자는 어떤 사람?
2. 경영자는 어떻게 구분되는가?
3. 경영자는 어떤 역할을 해야 하는가?
4. 경영자에게 요구되는 업무기술
5. CEO 패러다임의 변화
6. CEO의 장수조건
7. 창조형 CEO

Chapter 3＿기업환경
1. 기업환경이란?
2. 기업환경은 어떤 특성을 갖는가?
3. 기업환경은 어떻게 구분?
4. 기업환경 변화와 기업의 대응
5. 우리나라 기업의 환경경영

Part 2?기업과 사회의 공생
Chapter 4＿기업윤리
1. 기업윤리란?
2. 기업이 윤리적 행동을 해야 하는 이유는?
3. 기업윤리는 어떤 요인 때문에 등장하였는가?
4. 기업윤리에는 어떤 것이 있는가?
5. 기업윤리의 발전단계와 경영방식
6. 기업윤리를 효율적으로 실천하려면?
7. 윤리경영

Chapter 5＿기업의 사회적 책임
1. 기업과 사회의 관계
2. 기업은 왜 사회에 책임을 져야 하나?
3. 사회적 책임의 범위
4. 기업의 사회적 책임의 내용
5. 사회적 책임에 대한 기업의 반응
6. 우리나라 기업의 사회적 책임 수행
7. 공유가치창출
8. 소셜임팩트

Chapter 6＿기업문화
1. 기업문화란?
2. 기능
3. 유형
4. 형태
5. 일하고 싶은 회사의 기업문화
6. 망하는 회사의 기업문화
7. 우리나라 기업의 기업문화
8. 기업문화의 변화

Part 3?이해관계자 경영
Chapter 7＿기업과 종업원
1. 인적자원
2. 사람관리
3. 채용
4. 배치와 이동
5. 교육훈련
6. 업적평가
7. 노동조합
8. 성과보상시스템
9. 미래의 인적자원관리
Chapter 8＿기업과 소비자
1. 마케팅활동
2. 기업과 소비자의 관계
3. 고객만족경영
4. 고객관계관리
5. 고객경험관리
6. 블랙컨슈머
7. 펀슈머
8. 디지털 마케팅
9. 온택트 마케팅
10. 구독경제와 마케팅
Chapter 9＿기업과 주주
1. 주주란?
2. 주식을 구입하는 목적은?
3. 주주의 의무와 권리
4. 기업과 주주와의 관계에서 나타나는 문제
5. 주주와 경영자의 갈등
6. 주주행동주의
7. 주주관계활동
Chapter 10＿기업과 정부
1. 기업과 정부의 관계
2. 정부의 역할
3. 정부의 지원과 규제
4. 규제완화
5. 기업의 책임
6. 기업의 대정부활동
7. 4차 산업혁명 시대의 기업과 정부
Chapter 11＿기업과 자연환경
1. 기업과 자연환경
2. 환경오염
3. 환경오염 리스크
4. 환경경영
5. ISO14000 시리즈
6. 자발적 협약
7. 그린뉴딜과 기업경영
Chapter 12＿넥스트 뉴노멀
1. 뉴노멀의 개념 및 구분
2. 넥스트 뉴노멀 2.0 시대의 비즈니스 모델
3. 넥스트 뉴노멀 2.0 시대의 변화

머리말

많이 망설였습니다,
코로나 이전부터 책을 쓰기 시작했는데, 코로나가 장기화되면서 생각이 복잡해졌습니다.
코로나가 진도는 더디게, 마음은 바쁘게 만들었습니다.
도서출판 청람 이수영 대표님이 몇 년에 걸쳐 꾸준히 협박(?)을 하였습니다.
‘웃으면서 협박(?) = 이수영 대표님’이라고 생각합니다.
협박에 못이기는 척하고 책을 세상에 내보냅니다.
4번째 책입니다.
두 번째부터는 청람입니다.
이제부터는 이번 책에 대한 내용입니다.
두루 신경을 많이 썼습니다.
일단 페이지를 줄였습니다.
요즘은 미디어가 대세이고, 종이는 한참 뒤로 밀리고 있다고 생각했기 때문입니다.
12장으로 마무리하고 나머지는 가르치는 선생님들에게 맡기려는 꼼수를 썼습니다.
이해해주시면 고맙겠습니다.
한 학기 수업을 해보면 대충 11~12장 정도가 적합하다고 생각해 왔기 때문입니다.
밀레니얼 세대들이 좋아할 수 있도록 구성하려고 노력하였습니다.
머리말의 형식도 고민했습니다.
길게 쓰는 재주가 없어서 이렇게 써 봅니다.
이런 형식도 ‘새로운 시도’구나 정도의 반응이면 좋겠습니다.
대부분의 책에는 다 부족하지만 책을 썼다는 말이 나옵니다.
사실입니다.
책을 술술 읽히게 써야 하는데 재주가 없어서.
다음에는 더 노력하겠습니다로 대신합니다.
또 출판사 대표님, 편집장님. 가족, 부모님께 감사드린다고 합니다.
고마움은 마음 속 깊은 곳에 담아두고자 합니다.
학교에서 수업을 하면서 매학기 고민을 합니다.
학생들 변화가 보이기 때문입니다.
그래서 이번에는 ‘경영산책’에 신경을 많이 썼습니다.
여러분들이 관심 있게 읽어보면 알게 됩니다.
그림을 중심으로 편집했습니다.
그림 밑에는 그림을 보고 떠오른 생각을 간단하게 적었습니다.
수업시간에 많이 사용하는 패턴 중 하나입니다.
예를 들면, 그림 설명에 뜬금없이 ‘여러분은 부모님의 자부심’이라는 내용이 나올 겁니다.
수업 중에 자주 학생들을 세뇌하는 내용입니다.
제목과 그림, 설명을 보고 흥미가 동하면 관련기사를 볼 수 있도록 출처를 명시했습니다.
물을 먹여줄 수도 있지만 최소한 물을 컵에 따르는 노력은 해야 한다고 생각했기 때문입니다.
제가 대학을 다닐 때보다 요즘 학생들은 훨씬 더 다양한 스펙을 쌓기 위해 노력합니다.
열심히 하는데도 자꾸만 어깨가 처지는 것을 보게 됩니다.
이것을 풀어주기 위해 말로라도 항상 ‘자부심’을 가지라고 자주 위로합니다.
모르겠습니다.
학생들이 볼 때는 이게 ‘꼰대’로 보일지도요.
12장은 ‘경영산책’이 없습니다.
왜냐하면 그림과 표를 많이 사용했기 때문에, 더 나오면 눈이 아프고 육두문자가 나올지도 모르기 때문입니다.
책은 3년 아니 더 많은 시간이 걸린 것 같습니다.
이유는 게으름과 능력이 모자랐기 때문입니다.
초고를 써 놓고 마지막 장을 완성하지 못해 헤맨 것이 2년이라면 믿겠습니까?
사실입니다.
마지막 장은 결국 코로나가 도움을 줬습니다.
코로나가 발목을 잡기도 했지만 도움을 주기도 했네요.
제가 볼 때도 한심합니다.
그래도 이제는 홀가분합니다.
이수영 대표님하고 약속을 지켰기 때문입니다.
그리고 이 분야 과목을 가르치면서 기다려준 선생님들에게 조금이나마 보답했다고 생각하기 때문입니다.
착각일지도 모르지만요.
책을 쓰면서 많은 책, 논문, 뉴스, 잡지 등등의 내용을 인용하였습니다.
꼼꼼하게 출처를 명시하려고 노력했습니다.
요즘 세상에는 비밀이 없다고 생각하기 때문입니다.
감출 수 있는 것이 없다는 뜻도 됩니다.
출처가 없어도 이 책을 읽으시는 분들은 클릭 몇 번이면 다 알게 됩니다.
‘출처를 안 달았네…’라고 해도 드릴 말씀은 ‘죄송…’밖에 없습니다.
고의는 없었기에 혹 미처 밝히지 못한 부분이 있어 저작권 관련 문제가 있다면 전적으로 저의 책임입니다.
너그럽게 용서해 주시면 고맙겠습니다.
책이 많이 안 팔리면 이수영 대표님은 속이 상합니다.
최소한 손익분기점 이상의 책은 팔려야 출판사가 존재할 수 있습니다.
많이는 아니더라도 반갑게 인사할 수 있을 정도에는 도달했으면 합니다.
요즘 출판되는 책들은 친절하게도 거의 다 ‘강의안’을 제공하는 추세입니다.
저도 대열에 동참했기 때문에 출판사에 연락하면 제공됩니다.
약간의 덤도 있습니다.
‘부자아빠 가난한 아빠’를 쓴 저자의 동영상 강의를 봤습니다.
학교에서는 말로만 가르친다고 하는 내용도 들어있던 것으로 기억합니다.
그리고 가르쳤으면 행동으로 옮기라는 내용도 있었던 것 같습니다.
약간 억울하기도 하지만 분발하라는 것으로 이해하고자 합니다.
동감이 가는 부분도 있었습니다.
저는 강의실에서 학생들에게 ‘하루 1%’만 변해보라는 얘기를 자주 합니다.
아주대 심리학과를 퇴임하신 이민규 교수님이 쓴 책 제목이기도 합니다.
그렇지만 저는 이렇게 하고 있는지 반성할 때가 많습니다.
언행일치를 위해서요.
넋두리가 길어지고 있습니다.
슬슬 짜증이 나기 시작할 겁니다.
스팀이 더 이상 분출되지 않도록 마치겠습니다.
밑에 한자는 평소에 연구실 책상 위에 붙여두고 쳐다보는 단어입니다.
한자 단어와 반대로 살 수 있었으면 좋겠습니다.
진짜로 마지막입니다.
강애양·김병우 박사에게 고마움을 전합니다.
내용에 대한 조언도 해주고 원고도 읽어주었습니다.
항상 감사요.
개인적으로 희망하는 것이 있습니다.
이 책으로 강의를 하시다가 제안사항, 오류는 언제든지 보내주시면 고맙겠습니다.
환영합니다.
이 책을 선택해주신 교수님과 학생들에게 좋은 일이 계속 생기기를 기원합니다.
제주도 말로 ‘구짝’이라는 단어가 여기에 해당됩니다.
감사합니다.