추가 적립 안내

현장 실무자가 이론과 경험을 바탕으로 쓴 기술서

저자는 수년간 국제 비즈니스와 무역/해외영업부 책임실무자로 일하고 있으며, 이 도서는 누구나 수출할 수 있도록 순서와 기술을 열정적으로 집필한 최고의 무역 수출실무서이다. 100% 전문가, 실무가로서 이론과 경험이 축적되어 있다. 그래서 이 책에는 이론과 함께 현장의 생생한 실무를 서식, 문제, 케이스 별로 설명하며 현장 실무를 그대로 담아내려 애썼다. 그것이 이 시대 독자가 가장 알고 싶어 하는 내용이고 요구라는 것이 저자의 믿음이다.

책에서는 때론 이론가가 봤을 때 쉬운 단어, 사소하거나 간과하게 느끼는 부분도 처음 접하는 일반인을 위해 상세히 기록하였다. 예로 들면 제5장 해외에 샘플 발송하기와 같은 경우 하나하나 봉투를 포장하는 방법에서 인보이스(Invoice)를 적고 부치는 방법까지 세심히 기술하였다.
더불어 현장 실무자들을 위해 Sight L/C와 Usance L/C, 그리고 Straight B/L(기명식 선하증권)과 Order B/L(지시식 선하증권) 등 다소 어려운 주제들을 쉽게 풀어내고 있다. 중요한 부분임에도 실무에서 5~6년 물음표로 내버려두는 문제들을 잘 기술하고 있다.
이에 비해 제15장 비즈니스 일기에서는 개인적인 일기노트를 자유스럽게 수필형태로 쏟아내어 조금이라도 현장감과 독자의 느낌, 공감을 함께하려 애썼다.
각국의 FTA협정과 미·중 무역 갈등으로 갈수록 치열해지는 글로벌 산업시대에, 수출 강국인 우리나라에서 무역의 중요성은 그 어느 때보다도 크고 이에 이 책이 알찬 밑거름이 될 것이다.
딱딱할 수 있는 기술서에 넘치지 않게 잔잔히 인문학적, 미적요소를 추가하여 읽는 재미도 보탰다고 한다.

제1부 바이어 찾기와 샘플 보내기

제1장 바이어 자료찾기
1절. 해외 전시회를 통한 방법
1. 전체 전시회
2. 특정제품 전시회
3. 목적

2절. 무역 사이트를 통한 방법
1. 알리바바
2. 세계한인무역협회
3. 뉴욕엘로우페이지
4. 한인 업소록
5. 해외 한인회
6. 해당 국가 산업협회

3절. 소개를 통한 방법

제2장 바이어 접촉 및 CIRCULAR LETTER 쓰기
1절. 상담 에티켓

2절. Circular letter란?
1. 의미
2. 작성과 발송
3. 양식과 구성
4. 우편 겉봉투 쓰기

제3장 비즈니스 레터 쓰기
1절. 의미
1. 비즈니스 레터의 원칙

2절. 비즈니스 레터 스타일
1. 블록 스타일 (Block style)
2. 모디파이드 블록 스타일 (Modified block style)
3. 세미 블록 스타일 (Semi-block style)

3절. 이슈 별 비즈니스 레터 작성요령
1. 가격 오퍼에 관한 레터
2. 생산제품 불량에 관한 대응 레터
3. 납품기일 지연에 관한 레터
4. 심각한 품질 문제에 대한 대응 레터
5. Claim에 관한 대응 레터

제4장 무역용어 정리
1절. 계약, 영업
2절. 선적, 통관
3절. 은행, 신용장
4절. 보험
5절. 작업
6절. 소재, 규격
7절. 원단 테스트, 불량

제2부 오더 만들기

제5장 샘플 발송하기
1절. 샘플 발송순서

2절. 핸드캐리 업체 종류와 B/L 견본
1. 메이져 특송 업체
2. 일반 쿠리어 업체
3. 우체국 국제우편택배 서비스(EMS)
4. 핸드캐리 B/L 작성방법

제6장 영업하기
1절. 해외출장 가기
1. 출장 스케줄 잡기
2. 출장 준비물
3. 국가별 시장 특성
미국시장
홍콩시장
프랑스시장
호주시장
베트남시장

4. 국가별 상관습 및 거래 시 유의사항
미국
홍콩
프랑스
호주
베트남

2절. 해외 전시회 참가하기
1. 전시회 참가 신청
2. 전시회 준비물
3. 전시회 상담과 영업

제3부 오더 진행

제7장 오더 발주 및 작업 진행하기
1절. 주문서의 종류
1. Offer sheet
2. Proforma invoice
3. Purchase sheet
4. Purchase order

2절. 주문서 쓰기
1. Offer sheet/Proforma invoice (공급자 발행)
2. Purchase sheet (구매자 발행)
3. Purchase order (구매자 발행)

제8장 작업 완료 후 수출포장하기
1절. 포장의 종류
2절. 쉬핑 마크 (Shipping mark)
3절. 취급주의 표시 (Care & Caution mark)
4절. 제품생산과 수출포장 과정

5절. CBM 계산 방법
1. 의미
2. 왜 필요한가?
3. 예시

6절. 컨테이너 종류

제9장 내륙운송과 배에 싣기
1절. 선사 부킹
1. 배편 부킹
2. 선사, 관세사, 그리고 화물물류회사
3. 선사/포워딩에서 온 이메일 전문 예시

2절. 수출신고필증과 B/L
1. 수출신고필증
2. B/L (Bill of Lading, 선하증권)

3절. 배 싣기에 관련된 용어

4절. 해상운임 계산하기
1. 의미
2. 이유
3. 적용
4. 해상운임표
5. CIF 거래조건으로 가격 내보기
6. FOB 거래조건으로 가격 내보기

5절. INCOTERMS 2010 거래조건

6절. HS CODE란?
1. HS CODE (Harmonized System Code)
2. HTS, HTS-US

제10장 내륙운송과 항공편으로 싣기
1절. 포워딩 부킹
1. 포워딩에서 온 이메일 전문 예시

2절. 수출신고필증과 AIR WAYBILL(항공화물운송장)
1. 수출신고필증
2. AIR WAYBILL(항공화물운송장)

제4부 수출하기

제11장 수출절차와 선적서류
1절. 수출 절차 개요도
1. T/T의 경우
2. L/C의 경우

2절. 선적서류
1. Commercial Invoice (상업송장)
2. Packing List (포장명세서)
3. B/L (Bill of Lading, 선하증권)
4. Insurance Policy (보험증권)

3절. 기타 선적서류
1. Packing Detail (포장송장)
2. Certificate of Origin (원산지 증명서)
3. Test Report (시험 성적서)
4. Inspection Certificate (검사 증명서)
5. Certificate of NO-Wood packing (비목재사용 포장재 증명서)
6. Beneficiary's Certified copy of Teles/Fax dispatched
(쉬핑어드바이스 증명서)
7. Beneficiary's Certificate of Dispatching one set of
non-negotiable documents (비네고서류발송 증명서)

4절. 쉬핑어드바이스(Shipping advice)
1. T/T의 경우
2. L/C의 경우

제5부 수출 후 사후 관리

제12장 결제 받기
1절. 결제 종류
1.1절. 신용장(L/C, letter of credit)에 의한 방법
1. 의미
2. 신용장 발행
3. 신용장 거래 절차 개요도
4. 신용장 예시
5. NEGO 서류
6. 수출환어음매입(추심)신청서
7. 환어음 작성법
8. NEGO란?
9. EDI서비스란?

1.2절. 온라인송금(T/T, telegraphic transfer)에 의한 방법
1. 작업 전 30% T/T, 선적 전 70% T/T
2. 작업 전 30% T/T, 선적 후 70% T/T
3. 선적 전 100% T/T
4. 선적 후 100% T/T

1.3절. 추심결제의 방법 중 D/A
(Documents against Acceptance)에 의한 방법
1. 의미
2. 절차
3. 책임

1.4절. 추심결제의 방법 중 D/P
(Documents against Payment)에 의한 방법
1. 의미
2. 절차
3. 책임

제13장 클레임 및 DEBIT NOTE
1절. 클레임 사유

2절. 클레임 종류
1. 품질 클레임
2. 납기 클레임
3. 마켓 클레임

3절. 클레임 방법
1. 계약 해지
2. 전량 재생산
3. 일부 재생산
4. 감액
5. 손해배상
6. 지불거부(Unpaid)

4절. Debit Note란?
1. 의미
2. 예시

제14장 관세환급 신청
1절. 의미

2절. 관세환급 종류
1. 간이정액환급
2. 개별환급

3절. 관세환급 방법
1. 관세환급 계좌 개설
2. 관세환급 신청 서류
3. 관세환급 요건

제15장 비즈니스 일기

* 부록

1. 셀파 (SHERPA Textile)
2. AGENCY AGREEMENT (영문 계약서)
3. 매매 계약서 (한글 계약서)
4. 원단 발주서
5. 의류 샘플 작업지시서
6. 환율 보는 법
7. 기명식, 지시식 선하증권 그리고 배서에 대해
8. LOCAL L/C (내국신용장)에 대해
9. 구매승인서에 대해
10. 해외기업 신용조사
11. 첫 거래 바이어의 L/C 진위 여부에 대해
12. L/C 단기 수출보험
13. SD (Shipment Date) 와 ED (Expiry Date)
14. L/C AMEND 사례
15. 신용장의 종류
16. APPLICATION FOR IRREVOCABLE DOCUMENTARY CREDIT
(취소불능화환신용장발행신청서)
17. 팩스 CONFIRM 확인
18. 적하보험
19. 외국환관련 수수료
20. 중재 (Arbitration)

■ 비즈니스 레터(Business Letter)란, 비즈니스 상에 업무와 관련하여 주고받는 모든 공식, 비공식 서류 등을 포함한다.
ㆍ 서큘라 레터(Circular Letter)
ㆍ 계약서(Contract)
ㆍ 양해각서(MOU, Memorandum Of Understanding)
.......
예전에는 우편(post mail), 팩스(fax machine)로 주고받던 것에서, 요즈음은 대부분 팩스와 이메일(email)을 사용하고 있다.
팩스와 이메일도 약속, 합의, 승인, 계약 등의 공식적인 근거서류로 인정되고 있다. 예로 들어, 이메일에서 적은 약속하는 글이나 공식적인 서류로 약속하는 글이나 그 책임소재는 동일하다(효력은 차이가 있다).... - 제3장 비즈니스 레터 쓰기, p48.

■ 1절. 계약, 영업

용 어
의 미
비 고
Offer sheet
오퍼시트
공급자 측에서 발행
Proforma invoice
제품명세서
공급자 측에서 발행
Purchase sheet
구매 발주서
바이어 측에서 발행
Contract sheet
계약서
공급자 또는 바이어 측에서 발행
Unit price
단가

Quantity
수량

Amount
총 금액

Messrs.
귀하
Messieurs의 약자
Attn.
참조
Attention의 약자
Sample order
샘플 오더

Bulk order
본 작업 오더
= Main order
↓
... - 제4장 무역용어 정리, p77.

■ CASE 5-1. Sample Invoice (예시)
COMMERCIAL INVOICE

1.Shipper/Exporter
8.No&Date of Invoice
SHERPA TEXTILE CO., LTD.
34, SEONGSEOSEO-RO, 19 GIL,
DALSEO-GU, DAEGU, KOREA
(PH. 82-53-592-2062)
SSI-180630-1/ 30, JUNE, 2018
9.No&Date of L/C

2.For Account & Risk of Messerser
KIMBERLEY FASHION CO., LTD.
10F, SOMERSET HOUSE
TAIKOO PLACE, 979 KING'S ROAD,
ISLAND EAST, HONG KONG
(PH. 852-2310 6250)
10.L/C Issuing Bank

4.Port of Loading
DAEGU, KOREA
5.Final Destination
HONG KONG
11.Remarks

6.Carrier
HAND-CARRY

7.Sailing on/or About
30, JUNE, 2018
ATTN : MS. ALICE LEE
(PH. 852-2310 6250)

12. Marks&Number of PKG 13. Description of Goods 14. Quantity 15. Unit Price 16. Amount


RE: OUR SAMPLE (ARMY PROGRAM)
ITEM : 100% NYLON 500D CODURA PD CAMOU PRINT WR PU COATING 57/58"
- 2YD

Please comment upon the receipt. Thanks.
======================================================
TOTAL : USD1.00 ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


* SAMPLE
* NO COMMERCIAL VALUE
* FREIGHT PREPAID

- 제5장 샘플발송하기, p99

■
1. Offer Sheet
공급자(수출상)가 발행한다.
구매자(수입상)가 사인란에 사인을 하면 계약이 이루어진다.
보통 구매자(수입상)가 팩스로 받으면, 사인란에 사인을 하여 다시 공급자(수출상)에게 팩스를 넣어주는 방식이다.
내용은 제품이름, 규격/스펙, 길이, 중량, 단가, 가격조건, 납품기일 등을 기재한다.
Offer Sheet란 말 그대로, ‘제품에 대한 가격과 그에 수반하는 조건 등을 공급자가 제안하는 서류’라는 뜻이다.

2. Proforma Invoice
공급자(수출상)가 발행한다.
구매자(수입상)가 사인란에 사인을 하면 계약이 이루어진다.
......
- 제7장 오더 발주 및 작업 진행하기, p199.

■
* 용어 설명
① BILL OF EXCHANGE : 환어음.
② NO : 비워둔다.
③ 2018-05-04 KOREA : 환어음발행 일자. 발행 장소.
④ FOR USD32,890.00 : 인보이스 금액, 매입금액.

⑤ AT SIGHT OF THIS ORIGINAL(또는 DUPLICATE) BILL OF EXCHANGE :
- sight 는 ‘일람출급’을 나타내는 신용장의 종류이다.
- 환어음은 동일한 1건의 환어음을 2매 발행하는 것이 기본이다.
순서를 매겨서 첫 번째 환어음을 'ORIGINAL BILL OF EXCHANGE', 두 번째 환어음을 ‘DUPLICATE BILL OF EXCHANGE'라고 표시한다.
또는 첫 번째 환어음을 ‘FIRST BILL OF EXCHANGE’, 두 번째 환어음을 ‘SECOND BILL OF EXCHANGE’라고도 표시한다.
- 만약 ‘기한부신용장’인 경우는...........- 제12장 결제 받기, p365

■
4. 감액
감액(Deduction)이란, 클레임이 발생하여 바이어가 그 금액만큼 물품대금에서 빼겠다는 것을 뜻한다.
현재 오더가(생산이) 진행 중에 클레임이 발생했다면, 바이어가 나중에 결제를 할 때 그 금액을 빼고 결제를 한다.
그렇지 않고 선적과 결제 모두 완료된 상태에서 클레임이 발생했다면, 바이어가 Credit Note를 발행하여, 추후에 공급자(수출상)로부터 송금 받을 수도 있다.
아니면, 향후 진행하는 오더 건에서 대해서 그 금액만큼 공급자가 보전해주는 방법이 있다. 일반적으로 클레임 금액이 큰 경우에 이 방식으로 처리한다.

① Case 13-5 :
한 달 전 이태리 바이어 G에게 선적한 제품 중 소량의 불량분이 발생하였다. 공급자 측에서 불량 상태를 조사한 결과, G의 주장이 상당히 받아들일만한 내용이었다.
그래서 이 수량만큼 재생산에 들어가야 하는지......
- 제13장 클레임 및 DEBIT NOTE, p391.