추가 적립 안내

논리500은 현실에서 자주 활용되는 논리들을 쉽고 재미있게 엮은 책입니다.

이 시대를 살아가는 사람들의 일상의 논리들을 포함해 국내외 정치인, 경제인, 학자, 관료, 법조인, 언론인 등 현장 기자로서 온-오프라인에서 접한 다양한 사람들의 실전 논리들이 담겨져 있습니다.

논리500에서는 이 논리들을 수학의 공식처럼, 인문(전략.전술, 인간관계, 사회생활, 논리.논술.글쓰기 등) 분야의 공식 형태로 간명하게 정리했습니다.

곧, 이 논리들이 전략.전술, 인간관계, 사회생활, 논리.논술.글쓰기 등의 해답에 빠르게 접근할 수 있는 수단이 될 수 있도록 편집했습니다.

논리500은 1권과 2권으로 구성돼 있습니다. 1권과 2권 공히 책머리 부분에 1~573번 논리들을 한 눈에 파악할 수 있도록 모든 제목과 부제를 실었습니다.

그리고 1권 뒷부분에는 가나다 순으로 제목을 정리한 색인을, 2권 뒷부분에는 일상에서 유용하게 활용할 수 있는 말과 글을 모은 부록(톡톡)을 넣었습니다.

본문 내용은 1~8 챕터(장)로 나뉘어져 있습니다.

논리500의 논리들은 수 천개, 혹은 수 만개의 메모와 실제 사례 등을 엑기스 형태로 압축, 정리한 결과물로 볼 수도 있습니다.

이 논리들이 책 속에 등장하는 사람들만의 것이 아니라, 읽고 습득하고 활용하는 독자들에게 ‘큰 자산’이 될 것으로 생각합니다.

논리 500에는 일상생활에서 자주 활용되는 논리들이 쉽고 재미있게 설명돼 있습니다.

일례로,

#두 마리 토끼 잡기 #양비론 #꽃놀이패

#치킨게임 #마녀사냥 #당근과 채찍

#주홍글씨 #꼬리 자르기 #선긋기

#포퓰리즘 #살라미 전술 #제로섬 게임

#그들만의 리그 #트로이목마 #NCND

#연역과 귀납 #물타기 #반전 #학습효과

#유체이탈 #죄수의 딜레마 #아이러니

#국면전환 #부메랑 #나비효과 #출구전략

등의 논리들이 사례 중심으로 소개돼 있습니다.

특히, 중.고생의 논술, 대학생의 글쓰기와 논문, 직장인의 회사생활과 사회관계 등에 쉽고 간편하게 활용.적용될 수 있도록 짤막짤막하게 내용이 구성되어 있습니다.

아울러, 각 논리들의 사용 방법들이 소개되어 있습니다. 예컨대, ‘서프라이징’이라면 서프라이징의 방법, ‘마녀사냥’이라면 마녀사냥이 실제 사용된 사례 등이 실려 있습니다.

#마녀사냥

이렇게 해도 비난, 저렇게 해도 비난 _ ‘거꾸로 보면, 당사자의 방어.생존 논리’

어느 여성이 함께 길을 가던 남자 친구가 거리에 넘어진 젊은 여성에게 친절하게 대하면 “흑심이 있다”고 비판하고, 무신경하거나 외면하면 “인간성이 나쁘다”고 비판할 수 있다.
이런 경우에 남자 친구가 ‘마녀사냥 식 논리’라며 여자 친구에 역공을 취할 수 있다.

마녀사냥 논리를 적용하면 이렇게 해도 나쁜 사람, 저렇게 해도 나쁜 사람이 되는 것이다.
이렇게 해도 비난받고 저렇게 해도 비난받는 것이다. 어떤 행동을 하든지 비난받는 것이다.
무조건 나쁜 사람으로 규정되는 것이다. 생활 속에서 많이 사용되는 논리다.

특히 어떠한 행동을 취해도 상대가 비판을 가할 때 역으로 공격하기 위한 수단으로 자주 활용된다.
마녀 재판은 물속에 사람을 넣어 가라앉아 익사하면 마녀가 아니고, 둥둥 떠 살아나면 마녀여서 화형에 처한다는 내용이다.
당사자는 어쨌든 죽음을 면치 못하는 것이다.
= 중략 =

#이중 부정

‘발길이 계속 이어진다’는 ‘발길이 끊이지 않는다’ _ ‘계속되는 무더위’는 ‘꺾이지 않는 무더위’

업소 재개업 광고에서 “변함없이 성원해 주기를 바란다”고 한다. “계속 성원해 주기를 바란다”는 말보다 전달력이 높다.

“늘 맛이 있다”는 말은 “변함없는 맛”이라고 한다. “불쾌하다”는 “유쾌하지 않다”라고 한다.
반대되는 단어에 부정을 해주는 화법이다. 세련된 느낌을 주고 강조의 의미도 있다.

“조용히 해라”를 “절대 떠들어서는 안 된다”로 표현하기도 한다. “많은”을 “적지 않은”이라고 한다.
“전망이 어둡다”를 “전망이 밝지 않다”, “전망이 낙관적이지 않다”로 할 수 있다.

“누구를 반긴다”를 “누구를 반기지 않을 이유가 없다”로, “좋아한다”를 “좋아하지 않을 이유를 찾기 어렵다”로 할 수 있다.
“무의미한 자리였다”는 “유의미한 자리가 아니었다”로 한다.

법원 항소심 재판부가 2심 판결을 할 때 “원심(1심)은 법리에 맞다”를 “원심은 법리를 오해한 잘못이 없다”라고 낭독한다.
“알고 있죠”는 “잊지 않았죠”. “해법이 없다”는 “해법이 마땅찮다(마땅하지 않다)”라고 한다.

“발길이 계속 이어진다”는 “발길이 끊이지 않는다”, “계속되는 무더위”는 “꺾이지 않는 무더위”로 사용한다. 어떤 제안을 받아들이면서 “마다할(거부할) 리 없다”고 한다.
열정이 지속되는 것은 “가라앉지 않는 열정”, 소신을 계속 지킬 때는 “흔들리지 않는 소신”, 자극에 반응이 없을 땐 “꿈쩍도 하지 않는다”, 능력이 있을 땐 “능력에 모자람이 없다”라고 한다.

“~이다”를 “~라고 하지 않을 수 없다”로, “~라는 지적을 받을 수 있다”를 “~라는 지적을 피하기 어려울 것이다”로 쓰기도 한다.
“범인으로 의심된다”는 “범인으로 의심하지 않을 수 없다”로 표현한다. 완곡 화법이다.
= 중략 =

#두 마리 토끼 잡기

강약 조절한 언행 통해 양쪽 동시 만족 _ ‘목적 달성?실익 충족’

어느 언론사 간부는 신문 제작 시에는 자사의 논조에 충실하게 좌우 전선을 명확하게 구분한다.
하지만 여러 언론사에 재직하고 있는 기자들의 모임 자리에서는 “좌가 어디 있고, 우가 어디 있느냐. 언론계는 하나이고 사실(팩트) 전달에 충실해야 하고 팩트로 경쟁을 해야한다”고 단합을 강조한다.

정치인은 어떤 법률안이 사회적으로 찬반이 뚜렷하게 갈릴 때 양면적 모습을 취하기도 한다.
이 안을 찬성하는 집회에서는 반대 단체의 언행을 강력 성토한다.
다른 장소에서 열린 기자간담회에서는 “(법률안에) 의견이 달라도 국력을 모으는 지혜를 발휘해야 한다”고 점잖게 얘기하기도 한다.
곳에 따라 '강약'을 조절한 필요한 언행을 함으로써 자신의 몸값을 높이는 것이다.

국제간 협상에서도 같은 방법이 적용된다.
다자간 회의에서 한 국가가 여러 국가와 대화를 하면서 특정 사안과 관련, ‘방점(중요하게 강조하는 점)’을 나라별로 다른 곳에 찍을 수 있다.
이 국가는 6개국 회의라고 하면 대화 상대인 5개 국가별로 강조점을 달리 말하는 것이다.
자국의 국익을 극대화하기 위해서다.
= 중략 =

#반전

영화에서 악역으로 행세하는 듯한 사람이 영화가 끝날 때 쯤 착한 사람 _ ‘반전에 반전도’

영화에서 악역으로 행세하는 듯한 사람이 영화가 끝날 때 쯤 착한 사람으로 드러난다.
이것이 반전이다.

또 악역으로 행동한 사람이 정의로운 사람으로 드러났으나 마지막에는 악역을 배후 조종하는 악의 화신으로 정체가 밝혀질 때가 있다.
반전의 반전이 이뤄진 것이다. 관객을 섬뜩하게 만들 수 있는 방법이다.

반전 논리를 확대하면 두 번은 ‘반전의 반전’, 세 번은 ‘반전의 반전의 반전’이다. 외화 중에는 강렬한 반전을 서너 번이나 넣어 관객을 흡입하는 경우도 있다.

관객이 몸서리칠 정도로 악역을 하다가 갑작스럽게 선한 사람으로 바뀌기도 한다. 급반전이다. 한 차례의 반전이라도 두껍고 깊숙하게 넣어주면 효과가 크다.

일상에서도 활용할 수도 있다.
여러 신문?방송사 기자들이 모인 자리에서 한 기자가 친분이 있는 다른 기자에게 “요즘 자네 신문의 정치면은 볼 게 없다”고 말을 떼면 상대는 의아해하고 불만의 빛을 보인다.
이에 “자네가 정치부에서 경제부로 가 있으니”라고 하면 이 사람은 ‘빵’ 터지고 굉장히 뿌듯해 한다.

하나를 강조하기 위해서 반대되는 것을 전제로 내세우는 것이다.
영화에서 악역이 악역으로 끝나고 착한 사람이 착한 사람으로 ‘밋밋하게’ 마무리되면 관객은 지겨워할 수 있다.
= 중략 =

#서프라이징

‘다툰 연인과 화해시, 밀쳤다가 수 초 후 확 껴안기도’ _ 순간적으로 반대되는 상황 연달아 연출해 놀라움과 감동

TV 드라마나 영화를 보면, 연인 사이에 안 좋은 일이 있을 때 한 쪽이 화해를 하기 위해 악수를 청하거나 포옹을 하려 할 때 순간적으로 밀쳤다가 수 초 후 껴안아 준다.
다른 쪽은 감동과 놀라움이 절정에 달한다.

반대되는 상황을 순간적으로 연출해 놀라움과 감동을 주는 논리다. ‘서프라이징’은 시청자들도 블랙홀처럼 빨아 들인다.
드라마나 영화의 값어치가 급상승하는 것이다. 이러한 장면이 잇따르면 흥행으로 이어지기도 한다.

순간적으로 숨죽이게 한 뒤 환호하게 만들고, 무척 실망하도록 한 뒤 환호하게 만드는 것도 서프라이징의 쉬운 사례다.
어느 노래자랑 프로그램에서 선택된 곡을 모르는 척하며 굉장히 힘들어하는 표정을 짓다가 완벽하게 노래를 소화하는 참가자를 볼 수 있다.
이 사람은 춤까지 곁들여 주위를 깜짝 놀라게 한다.

연인 사이에 오랜만에 만났을 때 터무니없이 인상을 쓴 뒤 와락 안아 주는 장면도 있다.
부정에 부정을 한 뒤 순간 긍정을 하고, 거부에 거부를 한 뒤 받아 주는 것도 밋밋하게 긍정을 하거나 받아 주는 것보다 효과가 크다.

긴장을 고조시킨 뒤 화끈하게 손을 내밀며 화해를 하는 것도 서프라이징이다.
카톡,밴드 등 SNS에서...
= 중략 =

Chapter 5. 센스

285 가성비 가격 대비 성능, 극대화 전략 _ 큰 덩어리, 한 곳에 허비하지 않고 나누면 효과
286 검토의 함정 ‘검토.모색은 실현 가능성 50% 안팎’으로 보기도 _ ‘검토가 붙은 말은 검토를 해야’ 하기도
287 결과론 엄혹한 현실에선 결과 최우선시 _ 지금 이 순간이 ‘모든 것’
288 공사 동시 실속 공적ㆍ사적인 면을 두 개 다 보는 전략 _ 내키지 않아도 ‘의례적 코멘트’로 실속
289 궤변 얼토당토 않은 말 _ 앞.뒤 논리 맞지 않는 ‘모순’
290 그들만의 리그 치부하거나 비꼬는 논리로 사용 _ ‘리그 상승 욕구는 본능적’
291 그러려니 참고 넘어가기 _ ‘긁어 부스럼’ 될 때도
292 글쎄요 ‘검토해 보겠다, 언제 한 번 보자’ _ 유보의 논리
293 기다림의 미학 약속.모임 등 기다리는 재미, 생활 활력.재충전 효과 _ ‘쏠쏠한 기대감’
294 기회 비용 ‘포기되는 것 중 가장 가치가 큰 것’ 선택 _ ‘선택지 둘 다 마이너스 때’ 실익.명분 많은 쪽 선택
295 난센스 이치에 맞지 않고 터무니없는 말 _ ‘두루뭉수리’ 전술과 연결
296 눈치 백단 앞뒤 좌우 아래위 과거현재미래 잘 읽어야 할 때도 _ ‘복지부동.복지안동’ 비판도
297 님비 핌피 ‘조금도 손해 안보고 이익은 잽싸게’ _ 역효과도 발생
298 도미노 현상.사건 발생 수순 일체 파악 _ 미래 상황 대비 효과
299 뒤통수 ‘평화협정 체결 뒤 기습 공격’ _ 사후에는 여러 명분 붙이기도
300 롤러 코스터 ‘하루에도 몇 번씩 천당ㆍ지옥 오가기도’ _ ‘새옹지마’에 일희일비
301 롤모델 부하 직원이나 후배들, 언행.업무처리 방식 따라 배움 _ ‘벤치 마킹’
302 립 서비스 상대방, 듣고 싶은 말 해줘야 할 때도 _ ‘유리한 고지’ 점령할 수도
303 맞장구 전략 호응 하고 호감 사고 _ ‘그럼’ 식 동의하기도
304 맞춤형 대응 성격.특징.스타일별로 대응 _ ‘실익 극대화’
305 매뉴얼 사전 작성 통해 실수 줄이고 매끄러운 일처리 _ 일상 모든 활동, 유형별로 정하기도
306 메커니즘 조직.단체 회전방식 파악 후 발 빠르게 대처 _ ‘매너리즘에 빠지기도’
307 면피용 사후 책임 회피 위해 많은 힘 기울이지 않고 하는 일 _ ‘성의 없는 일처리’ 비판 때도
308 못 이긴 척 들어주기 바로 부탁 들어주는 것보다 2~3배 효과 _ ‘보답 근거 확보’ 전략
309 무반응 전략 상황 ‘딱’ 보고 입구에 들어가지 않는 것 _똑 부러지게 해봤자 의미 없는 일도
310 무임 승차 “내 생각이 그거야, 내가 말하려는 게 그거야” _ 상대방 뛰어난 아이디어에 동승
311 발상의 전환 현재 상황에서 문제해결 할 수 없을 때 ‘국면 신속 전환’ _ ‘발빼기' 전술도
312 발표 사업 ‘백지화 가능성 따져보고 허와 실 꿰뚫어야’ _ 피해 예방책
313 버티기 체면보다 실익이 클 때 ‘꾹’ 참고 견뎌 _ ‘변명을 장황하게 하기도’
314 변명 기법 상대 수긍 가능하고 디테일하게 말해야 할 때도 _ ‘인간관계 요령’
315 변화 호흡 ‘변화는 1초 순간’_ 변화 리듬 타고 적응해야 살아남기도
316 보도자료 허와 실 수치.전망 등 정확하고 객관적인지 따져 봐야 할 때도 _ ‘동전의 앞면과 뒷면 동시에 봐야 하기도’
317 보여 주기 전시하듯 펼치는 행정 등 ‘형식적 일처리’ 비판 때 _ ‘주된 목적은 다른 곳에’
318 분할 전략 상대방 소화 능력 고려해 알맞게 던져 주기 _ ‘내일 위해 아껴두는’ 전략
319 불쌍한 척 연민.동정심 자아내면서 많이 우려내기도 _ ‘때로는 시기ㆍ질투ㆍ공격 회피용’
320 생색 ‘생색내기와 생색만’ _ 때로는 고생한 티를 내야 주위에서 인정하기도
321 세 수 보기 ‘본인 행동 - 상대 대응 - 본인 후속 행동 - 상대 후속 대응’ _ 수순 간파
322 센스쟁이 말하거나 행동할 때 순간적으로 머리 회전하는 ‘능력’ _ ‘본인 이득'
323 스킵 전략 소소한 일에 화내면 본인만 손해볼 때도 _ ‘견문발검’ 우
324 승부수 고위험 감수하고 결정적 순간 베팅해서 상황 뒤엎기도 _ ‘만만디 전법’도
325 승자의 역사 현실을 중요시하는 논리 _ 다른 차원에선 ‘카르페 디엠’과 연계
326 시늉의 경제학 본심과 어긋나도 하는 척하고 듣는 척 해야 할 때도 _ ‘손실 모면’
327 실리 전략 실리 먼저 계산한 뒤 말.행동.활동.행사 시작 _ ‘일석이조’도
328 악어의 눈물 ‘거짓 눈물’ _ 병환.슬픔, 연출은 역효과 내기도
329 양극화 ‘부익부 빈익빈’ _ 금수저.흙수저
330 양쪽 거짓말 선거판 등에서 횡행 _ 누가 흑색선전 했는지 가려내기 어려울 때도
331 NCND 긍정도 부정도 하지 않아야 할 상황에도 직면 _ ‘중용.과유불급’ 덕목도
332 역풍 ‘부각의 역습’ 간파해야 할 때도 _ 뜨면 몸 낮추기로 ‘보신’
333 5W1H ‘6하 원칙' 앎의 시작 _ ‘해명에는 반드시 물음표’
334 요령의 힘 모든 일에 ‘노-하우' 존재할 수도 _ ‘일을 잘 하는 방법’
335 O비어천가 일부러 비판상황 유도해 ‘권력자에 충성맹세’ 하기도 _ 비난유도 통한 ‘아부의 기술’
336 유연 모드 상황 변화.불만족한 현실에 ‘탄력적인 입장’ 견지 _ ‘강하면 부러지기도’
337 음모론 상식.예상 뒤엎는 이상한 언행엔 ‘특정 목적’ 있기도 _ ‘경계심 유지' 필요
338 의심의 경제학 ‘유력기관도 한 번쯤 의심의 눈초리’ _ 사활적 이익 걸렸을 땐 정보 왜곡하기도
339 이전투구 진흙탕 싸움 _ ‘양쪽에 다른 말 하면서 자신 이득 챙기기도’
340 이현령 비현령 경찰.행정당국 단속 건수, 많아도 적어도 칭찬 혹은 비난 _ ‘꿈보다 해몽’
341 자가 발전 ‘자신에게 유리하도록 전략적 언행’ _ 자화자찬 통해 ‘이미지 메이킹’ 하기도
342 저울질 ‘선택지 둘 다 욕먹을 땐, 각각 욕의 총량 계산’ _ 해명땐 비판 상쇄냐 증폭이냐 따져보기도
343 전문가의 허 오류는 누구에게나 일상사 _ ‘전문가 35%만 믿는 사람도’
344 정략 정치적 행보가 사리에 어긋날 정도로 과도하게 ‘정치적 목적’에 초점 맞출 때 _ ‘정략 결혼’도
345 제 식구 감싸기 자신들의 문제에 대해 스스로 조사ㆍ감사 _ ‘셀프 조사’에 페어플레이 요구도
346 추격자 전략 1등 벤치마킹 후 선두 치고나갈 수도 _ ‘1등은 기술 복잡하게 해 추격자 따돌리기도’
347 친밀도 높이기 실수를 한 과거 사례 얘기하기도 _ ‘상대 질투 판단시, 이익.매출 등 축소.다운’
348 케이스 바이 케이스 직장인.사업가, 해당 사안별 별도 일처리 _ ‘만족도 제고’ 효과
349 판도라 상자 ‘열리면 온갖 재앙’..논란발생 자체가 큰 문제 되기도 _ ‘잡음은 안 새도록’ 해야 할 때도
350 패러다임 전환 ‘근본 인식 체계’ 바꾸기 _ ‘코페르니쿠스적 전환’도
351 퍼포먼스 연기력으로 상황 유리하게 만드는 ‘전략’ _ 접대성 코멘트는 화끈하게 하기도
352 피해사례 드러내기 상대방 동정심ㆍ걱정 자아낸 뒤 ‘한 배’ 타기도 _ ‘경계심 해소 효과도’
353 허울 고상한 이름 붙이고 다른 행동 _ 거꾸로 보면 ‘이미지 높이고 유인하는 전략’
354 호감 사기 “말 한마디로 상대 마음 사로잡을 수도” _ ‘이면엔 특정 의도 포함되기도’
355 화이트 라이 상대에게 피해를 주지 않고 손해도 끼치지 않는 거짓말 _ ‘재치있는 대처’ 필요할 때도
356 확률 게임 작은 실수가 거듭되면 큰 사고 _ ‘실수 되풀이 하면 큰 위기’
357 후광 효과 유력인사 만남 과시해 ‘호가호위’ _ ‘상대방은 솔깃ㆍ흠칫 하기도’
358 후폭풍 파장ㆍ후유증 어떤 게 있는지 염두에 두고 언행 _ 개인별 ‘뒤끝’ 있는지 구분도

Chapter 6. 배틀

359 각개 격파 과중한 업무 처리하거나 거대 조직과 맞설 때 _ ‘요리’ 가능한 만큼만 분리해서 ‘배틀’
360 견제구 ‘전장’에서 경쟁상대 치켜세우며 방심 유도하기도 _ 역설적 견제
361 고소 고발 유명 인사, 비위 폭로되면 고소.고발부터 _ ‘추가 폭로’ 막기 위한 술책
362 곤혹스러운 일 ‘주위 사람들의 뜻’이라면서 문제 해결 _ ‘이이제이’ 계책도
363 공포 마케팅 불안감 자극한 뒤 반사이익 확보 _ ‘위험 부풀리기’도
364 과찬의 함정 띄운 후 추락시키기도 _ “원 위치에 갖다 놓으세요” 응수
365 기선 잡기 초반에 주도권 확보 후 실리 도모 _ 위기 조성 후 풀어 주기도
366 기습 전략 상대가 예상하지 못한 시기에 공격 _ ‘영악하지만 엄혹한 현실에서 빈번’
367 김빼기 전략 상대세력, 파괴력 줄여 예봉 꺾는 방법 되기도 _ ‘통상 골든타임 처리’
368 남의 입 빌리기 직접적으로 말하면 상황이 이상하게 되거나 오해의 시선이 있을 때 _ ‘차도살인’도
369 네거티브 경쟁자 사이에는 미미한 사안도 비판 _ ‘뒷담화에는 의도성 깃들기도’
370 데자뷔 사람ㆍ조직 행위 되풀이 경향 _ 헷갈릴 때 ‘과거행위.속성’ 점검해 대응하기도
371 디테일의 힘 1~2개 더 구체적으로 따지는 게 승부 갈림길 되기도 _ ‘한도 끝도 없이 따지면 안 될 때도’
372 딜레마 이러지도 저러지도 못하는 상황 _ ‘돌파구 확보.상황변화 주시가 해법 되기도’
373 라이벌 경쟁에서 뒤지면 이를 악물고 만회해서 따라잡기도 _ ‘방심이 화근’ 되기도
374 마녀사냥 이렇게 해도 비난, 저렇게 해도 비난 _ ‘역공에도 활용’
375 매파와 비둘기파 “상대도 강.온 세력 분열하는 것 간파해야 할 때도”_ ‘한 덩어리 인식은 오류의 출발 되기도’
376 몰아가기 유리한 방향으로 상황 만들고 피해 최소화 의도 _ ‘숨 가쁘게 해서 이성 흐리기도’
377 무시 전략 비판 쏟아질 때 대응 안하면 상대가 오히려 당황 _ ‘침묵으로 상대 비판을 허공으로 날려버리기도’
378 물타기 ‘초점 흐리기’ 전략 _ ‘상대 깎아내리고 본인 높이기’ 방책 되기도
379 발목 잡기 ‘시기ㆍ질투, 일상사' _ 안팎 동시에 ‘전선’ 형성 되기도
380 밥그릇 싸움 얼굴에 철판 깔고 악착같이 자신 것 챙기기도 _ ‘역풍에 공든 탑 무너질 때도’
381 벼랑끝전술 벼랑 끝으로 가면 상대가 물러서거나 달랜다는 것을 염두에 둔 전술 _ ‘물귀신 작전도’
382 병가지상사 대결.대치시, 실수는 언제나 발생 _ ‘때로는 실수가 승부 가르기도’
383 부메랑 역효과 나타나 오히려 피해 당하기도 _ ‘역지사지 해야 할 때도’
384 분노 조절 ‘감정 찔러 분노 일으키고 이성 흐리는 전술’도 _ 말려들면 총기 잃고 필패
385 분리 대응 국가 사이에 정치.경제 등 분리 대응 _ 전체적 효과 극대화
386 분열 책략 내분 사안 던져 서로 싸우게 만들어 _ ‘적 수뇌부 또는 지지세력 갈라놓기도’
387 비밀 병기 결정적 순간 승부 가르기도 _ ‘깜짝쇼’ 하기도
388 사과의 정치학 피해 때 첫 단계 조치로 사과 요구하기도 _ 거꾸로 사과해야 할 땐 ‘유감-송구-사과-잘못’ 순서
389 선수 치기 “상대나 경쟁자가 하려는 것을 먼저 하는 것” _ 본인 의도 관철하고 경쟁구도서 우위 확보
390 선점 효과 먼저 차지해서 독식하거나 유리한 경쟁구도 확보 _ ‘피해 최소화’ 방편 되기도
391 스트레스 유발 전략 ‘입구는 모욕 주기, 출구는 무력화’ 의도 _‘몰아세우기’
392 시간끌기 전략 불리한 상황 탈피 방책 _ ‘거꾸로, 일사천리로 해야 할 때도’
393 시선분산 전략 ‘엉뚱한 데 신경쓰도록 해서 목적 완수’ _ ‘성동격서’
394 신경전 날카롭게 대치할 때 _ ‘막말과 비난 성명, 비신사적 행위’ 동원되기도
395 아니면 말고 언론 보도.개인 언행, 책임을 회피하는 데 대한 ‘비판 논리’ _ ‘아니면 말고’식 보도.주장
396 아킬레스 건 상대방의 치명적 급소는 건드리지 않아야 할 때도 _ ‘역린 건드리면 본인이 위태’
397 압박 전략 노사 대치 등의 상황에서 강경 기조 통해 협상력 제고 _ ‘명분.객관적 자료, 사전에 준비하기도’
398 약자의 전략 ‘약자, 전선 줄여서 전력쏟은 뒤 다른 전선 임하며 강자 도약’ _ ‘마이너’ 생존 전략
399 양동 작전 ‘햇볕 아래서 움직이는 모습 보여주며, 적이 속아 넘어가도록’ _ ‘군사작전.대치시’ 활용
400 억지 전략 ‘위협적인 카드’, 손에 들고 있을 때 두려움 안겨 _ ‘막상 카드 써버리면 백해무익할 때도’
401 업어치기 피하는 듯하면서 결정적 순간 제압 _ ‘일처리 야무지게 안 하면 거꾸로 당하기도’
402 연막 작전 연기 풀어서 진의 감추고 기습 공격 하기도 _ ‘허 찌르기’
403 옐로카드 레드카드 마찰.갈등시 본인 피해 발생 때 _ ‘레드라인, 데드라인’도
404 유화 제스처 상황 불리할 땐 부드러운 모습 _ ‘상대 예봉 무디게 하기 위한 목적’
405 이간계 상대 분열 ‘단골 수법’ _ 본인 실리 극대화 ‘방책’ 되기도
406 이중 잣대 기준 오락가락할 때 비판 논리 _ ‘기준 바꾼 원인, 알아볼 필요도’
407 자극 ‘자극하기와 자극주기’ _ 흥분.분노 일으키기와 동기 부여하기
408 자책골 “게임 때, 상대 실수는 ‘정시 도착’ 하기도” _ ‘실수.방심 기다리는 전략’ 펴기도
409 전략적 모호성 “애매모호한 입장 견지해야 할 때도” _ ‘어정쩡 스탠스가 때로는 최고’
410 전선 축소 동시에 전선 여러 개 만들면 필패 _ ‘강대국 부상하는 방법’
411 정글 논리 국제사회는 ‘힘의 논리’ 관통 하기도 _ ‘하나의 조직 안팎, 피도 눈물도 없을 때도’
412 주홍 글씨 딱지 붙여 상대 폄훼하고 본인 실익 확보 _ ‘낙인 찍기’
413 지르기 전략 리스크 무릅쓰고 행동.실행이 중요할 때도 _ ‘지혜보다 용기’ 필요할 때도
414 집토끼 산토끼 반대편 물고기 잡아 ‘두 배 효과’ _ ‘반장선거~대통령선거’ 적용
415 착각 유발 전략 상대에게 불리한 사안, 겉으로는 유리하게 느껴지도록 _ ‘반대로 인식하도록 하는 전략’
416 치고 빠지기 ‘실속 차린 뒤 상대방 대응 못 하도록' 하는 전술 _ ‘도돌이표 같이 되풀이도’
417 치부 가리기 ‘불법.비위 드러나면 오히려 강력 대응도’ _ 거꾸로 보면, 터무니없는 초강경 대응은 켕기는 게 있을 경우도
418 치킨 게임 두 대의 승용차가 충돌 직전에 핸들 돌리는 쪽이 패하는 게임 _ ‘협상.대치시’
419 퇴로 주기 상대에게 물러설 명분 주고 퇴로 알려주는 것이 적절할 때도 _ ‘막다른 곳에선 쥐가 고양이 물어’
420 패 숨기기 자신의 패 보여 주면 상대가 위너 _ ‘도.감청 등 상대 패 털어 내려고 혈안되기도’
421 퍼즐 맞추기 여러 곳에서 필요한 사항 모아서 ‘최종 그림’ 완성 _ ‘라운드업.짜깁기.꿰맞추기’도
422 프레임 던지기 ‘의제.어젠다.주제 설정’ 먼저 해서, 주도권 확보 _ ‘전투 하나에 이기고 전쟁 질 수도’
423 해킹과의 전쟁 경쟁사.경쟁국 기밀 탈취 ‘빈번’ _ 보안 점검, 매일매일 최우선 순위
424 헤드 헌팅 고급 인력이 신기술.경쟁력 그 자체 _ 경쟁사의 유능 인력.우수 정책 끌어와 거꾸로 무기화
425 현실의 논리 ‘약육강식ㆍ적자생존’ _ 개인.기업.국가간 힘의 역학관계를 갑-을로 규정하기도
426 협상 스킬 세게 압박한 뒤 하나 둘 양보하며 애초안 관철 _ ‘양보는 상대가 고마움 느끼도록’ 하기도
427 화무십일홍 ‘권불십년' 등 권력은 독특한 속성 가져 _ ‘권력맛 짜릿, 놓으면 찬밥 되기도’
428 흔들기 조직 내부에서 공연한 ‘트집’ _ ‘라이벌이 앞서 가는 걸 굉장히 힘들어 하는 사람도’
429 흠집 내기 일부러 흠을 잡거나 흠을 만들어서 공격 _ ‘비판을 위한 비판’
430 히든 카드 ‘007 작전’식 극비 준비 후 ‘꽝’ 터트리기도 _ ‘비밀이 생명’인 사안도

Chapter 7. 조직

431 거리 두기 비리 연루 동료를 하루아침에 외면 하기도 _ ‘현실은 냉혹할 때도’
432 결정적 순간 주요 고비나 일 있을 때 총집중 _ ‘몰아치기 해야 할 때도’
433 군기잡기 전략 시범 케이스 만들어 전체 순치시켜 _ ‘변방 울려 중심 때리기도’
434 기울어진 운동장 권력.돈.영향력.기득권 있는 사람.세력에게 상황이 유리하게 전개 _ ‘부익부 빈익빈’도
435 깨진 유리창 깨진 유리창 방치하면 그 일대 모두가 우범지 전락 _ ‘즉각적 정비’ 필요
436 꼬리 자르기 조직, ‘번지는 불길’ 막을 때 빈번 활용 _ ‘무턱대고 잘라 몸통이 타격받기도’
437 넘버 투 ‘부’자 붙은 간부, 업무 수행 쉽잖아 _ ‘아슬아슬한 외줄타기’
438 노하우 힘 홍보.영업.기획 등 분야별 요령 존재 _ ‘디테일한 방법과 전문 지식도’
439 단결 방법론 외부와 갈등 만들어 내부 단합 하기도 _ ‘때로는 전쟁도 불사’
440 대립각 신진세력, 유력자와 각 세우며 정상 접근하기도 _ ‘윗사람은 무대응 전략’
441 델리케이트 ‘선임자 낙마로 후임자 승진’ 등 얄궂은 상황 생기기도 _ ‘새 권력 다질 땐 전임자 세력과 미묘한 관계도’
442 러브콜 빠릿빠릿한 직원 ‘발탁' _ ‘인맥에 목을 맬 때도’
443 레드오션 블루오션 ‘경쟁분야 혹은 비경쟁분야’ _ 경영 및 마켓 전략
444 리스크 ‘복병 간파 여부’ 승부 가르기도 _ ‘정점 도달하면 위기 시작될 때도’
445 마타도어 근거 없는 얘기 퍼트려 ‘중상모략’ _ 당사자, 출처.확인 어려워 ‘고통’
446 멍석 깔기 사전에 양해 구하고 매끄럽게 실행 _ ‘사전 걸치기..잦으면 양치기 소년’
447 면죄부 정치학 처벌 기준 높게 잡아, 봐주고 인심 얻어 _ “더 심하게 안 했다”며 상대에 선심 쓰기도
448 모드 전환 분위기.상황 판단한 뒤 태도나 자세 전환 _ ‘자신의 의도.목적 관철 방법’
449 모르는 척 하는 센스 해답 말하고 오히려 손해 볼 수도 _ ‘정답 쥐고 있어야 할 때도’
450 묻어가기 ‘얹혀 가기', 직장ㆍ일상생활 다반사 _ ‘상대를 이해하거나 비판하거나’
451 베테랑 전문가는 오랜 담금질의 결과 _ ‘방법.요로 알고 있어’
452 병풍 세우기 리더ㆍ주인공 돋보이게 하는 방법 _ ‘부족한 사람, 일부러 주변에 배치’
453 보이지 않는 손 수요와 공급을 자동적으로 조절해 주는 ‘시장' _ ‘막후 역할자’
454 복도 통신 ‘카더라 통신에 고급정보 유통’ _ 전달자 하고픈 말 섞이기도
455 브레인 스토밍 “건의해봐, 얘기해봐”라며 부하직원 의견 상시적 수렴 _ ‘조직운영 방식’
456 블랙 리스트 불법적으로 적.위험인물 명단 만들어 공격 _ ‘자신과 자신의 조직, 생존 도모’ 활용
457 비토 그룹 조직.업무.프로젝트에 불만 있는 사람 있기 마련 _ ‘살살’ 간질여 요리하기도
458 사내 정치 자신의 장점 알리고 오해 불식 _ 과도하면, ‘관계에만 매달린다’는 비판도
459 사석 작전 장렬하게 전사할 수 있는 장수가 있어야 할 때도 _ ‘전체 보호 위해 불가피’
460 선처의 논리 조직을 운영하고 상대를 다루는 기법 _ ‘선심을 쓰는 듯한 발언’도
461 설거지 떠안기 ‘밥 짓는 사람 - 먹는 사람 - 설거지 하는 사람’ 따로 _ 세상사 공평ㆍ 불공평ㆍ
462 소나기 피하기 서슬 퍼럴 땐 몸 사려야 할 때도 _ ‘바람 불 땐 엎드리기도’
463 승자의 저주 상처뿐인 영광은 몰락 가속화 하기도 _ ‘빛바랜 승리’ 피해야 할 때도
464 시행착오 맞는 것 같지만 해보니 아냐 _ ‘값비싼 수업료 치를 때도’
465 아바타 전략 측근.대변인 통해 메시지 전파하고 최고 책임자 보호도 _ ‘2~3중 장치’도
466 야누스의 두 얼굴 ‘따뜻 혹은 냉혹’ _ 사회.기관.단체.국가 등 조직 안팎 흐르는 논리
467 엄포 전략 “분발 촉구하고 사전 경고” 양면 겨냥 _ ‘움찔 효과’
468 옥석 구분 ‘놀고 먹는 직원, 일 잘하는 직원’ 가려야 _ ‘조직 생사’ 직결되기도
469 올인 전략 주기적으로 닥치는 인생 중대사에 심혈 _ ‘비용 대비 효과’ 탁월
470 외곽 다지기 ‘한직 선후배.동료’ 챙기면 무척 고마워 해 _ ‘좋은 평판 유지’ 비결
471 외인 부대 ‘조직 활성화' 견인차 _ ‘강력한 파이팅’ 보이기도
472 외줄 타기 조직내 2인자, ‘동네북’ 되기도 _ ‘1인자의 견제대상이자 3.4.5인자의 감시대상’
473 용인술 조직 2~3인자 싸움붙여 서로 견제토록 _ ‘동료간.상하간’ 등 적용 다양
474 워크홀릭 수염 덥수룩하게 하거나 입술 깨물기도 _ ‘일벌레 코스프레’식 생존 전략
475 유전무죄 형평성 문제 _ ‘봐주기는 개인영달.반대급부.조직생사 등의 목적'
476 음해 ‘3자 넣어’ 혹은 ‘소문’이라며 험담하고 헛소문 퍼뜨려 _ 사회초년병, 쉽게 걸려들어
477 재탕 삼탕 비슷한 내용 우려먹는 ‘상대방’을 비판할 때 _ 은혜 베풀고 두고두고 연락하기도
478 적대적 공존 ‘적을 만들어야 존재 가능하기도’ _ 위험 부풀려 인력ㆍ예산 늘리기도
479 전가의 보도 어려운 상황 벗어나는 상투적인 수단 _ ‘핑계는 병환 등 수긍하지 않으면 안 되는 것’
480 제물 삼기 ‘총알받이’ 만들어서 살아 남기 _ ‘동네북 만들어 불만.분노 돌리기도’
481 조직 굴리기 ‘리드미컬하거나 다이내믹하거나’ _ 실무자에게 책임 덮어씌우기도
482 조직 문화 조직별 흐르는 논리 다양 _ 조직 성격.구성원 특성별 ‘천차만별’
483 주니어 시니어 주니어는 도전 정신, 시니어는 안정성 _ ‘패기.경험 조화’ 중요시
484 중간 간부 조직사회, 중간허리 통해 업무강도 조절 _ 조직 활성화
485 질투 관리 주위 질시ㆍ시샘, 공격계기 되기도 _ ‘생존도 좌우’
486 총대 메기 조직 안팎 어렵거나 힘든 일 앞장 _ ‘소모탄’ 되기도
487 충성 맹세 힘 실어주고 반대급부 받아 _ ‘측근 배치ㆍ회전문 인사’도
488 카리스마 양보가 사람 움직이기도 _ ‘희생의 정치학’
489 코드 맞추기 패션.말투로 ‘상사와의 일심동체’ 표현해 신임 얻기도 _ ‘옛 상사, 따라하기’도
490 쿠데타 논리 ‘조직이나 상사의 방침대로 나아가면 망한다’는 논리 펴기도 _ ‘정의’로 포장하기도
491 특혜 수법 “대상자와 안 친하다”고 하거나 먼저 약간의 불이익 _ ‘사전 정지작업’
492 페이스 메이커 ‘유능한 직원 라이벌 붙여줘야 할 때도’ _ 절박함 속 마지막 2% 채워
493 포커 페이스 겉 다르고 속 다른 ‘모드’ _ ‘짐짓 태연한 척 하기도’
494 핑계 스킬 ‘아프다는 핑계’ 거의 이해하고 넘어가 _ ‘직장인 질책ㆍ추궁 받을 때도’
495 항명과 하극상 직장 상사의 라이벌 자극해 공격 유도 _ ‘비정’
496 핸들링 한 사람이 명확한 목적의식 갖고 일 처리 _ 능수능란하게 각본대로 종합 연출
497 현장이 정답 문제 해결의 ‘시원’이자 해답 ‘출처’ _ ‘생생한 정보 쏟아져’
498 휘어잡기 풀어준 뒤 매서운 일처리 선보이기도 _ ‘사회 고수, 후임 길들이기’
499 희망 고문 ‘환상 주입’ 전략 _ ‘장밋빛 미래’ 상습적으로 물거품되면 ‘원성’
500 희생양 만들기 조직 내 ‘미운 오리’를 희생양 만들어 살 길 모색하기도 _ ‘조금 내주고 많이 얻을 때도’

Chapter 8. 비즈

501 감성 비즈 희노애락 겨냥해 마케팅 하기도 _ 이성보다는 감성에 어필
502 갑을 관계 ‘관계.거래 사이에 갑.을 위치 정해지기도’ _ 실수ㆍ실언 하나에 서로 위치 조정도
503 골든 타임 ‘성공.생존 가능한 시간’ _ 긴급 상황시 ‘번개’같은 대응, 기업ㆍ개인 생존 좌우
504 공 넘기기 상대방에 부담 떠넘기기 _ ‘떠넘기기 전에 계기 만들기도’
505 공짜 점심 “경제학에 공짜 점심은 없다” _ 하지만, 소비자가 물건 사면 유리하다는 생각이 들게 하기도
506 구색 갖추기 여러 특성 갖춘 선수들 조합하는 ‘라인 업’ _ ‘구색 맞추기’라는 비판도
507 기브 앤 테이크 “비즈니스, 상대에 혜택 많이 주고 본인은 이익 많이 얻는 주고받기” _ 불법 사안 주고받기는 처벌
508 네이밍 전략 ‘데이 마케팅’ _ 밸런타인 데이, 화이트 데이 등
509 노이즈 마케팅 화난 척, 싸우는 척, 갈등 빚는 척하며 시끄럽게 해서 시선 끌기 _ ‘사람들 관심이 돈이 되기도’
510 두뇌 구조 한 개인만의 독특한 패턴 _ ‘특정 상황에서 특정 행동 되풀이하는 경향’
511 뒤집어 단점 보기 홍보.광고.현상 등 뒤집어 본 뒤 양면 판단 _ ‘적확한 인식ㆍ논리적 사고의 방편’
512 레버리지 어렵고 애매모호한 사안, 해결할 수 있는 수단 _ 제3자 혹은 제4자 통해 일.목적 성사
513 맞불 작전 상대방 파격 조치에 똑같은 파격 조치로 맞대응 _ ‘빅세일에 폭탄세일로 맞서기도’
514 명품 전략 ‘가격이 비싸면 물건이 좋다는 무의식적인 믿음’ 공략 _ ‘과시성 소비’ 겨냥한 측면도
515 미다스의 손 ‘제품.행사’ 포장 잘 하면 값어치 급상승 _ ‘메이크업 효과’
516 미끼 전략 ‘미끼상품 던진 뒤 고가상품 판매도’ _ 처음엔 져 주고 나중에 왕창 털어 내기도
517 미인계 치열한 ‘전투현장’에서 거래 상대방 눈멀게 해 _ ‘밥.술.능란한 화술.깍듯한 응대’ 총동원 되기도
518 반대 급부 이권.논란 있는 곳에 개입한 뒤 ‘다른 것’ 얻어내기도 _ ‘영업 전략’
519 방패막이 위험.위기시 ‘방탄막’ _ ‘입술이 없으면 이가 시린다’는 순망치한
520 배신의 논리 ‘나라는 국익, 개인은 대의.생존을 명분 삼기도’ _ 계약서가 한낱 종잇장 될 때도
521 밴드왜건 효과 유능한 사람 주위에 정보ㆍ사람 몰리는 '대세몰이' 전략 _ ‘베스트셀러 효과’
522 보험 들기 일상.직장생활 중 여러 곳에 안전판 만들기 _ 본인이나 자신의 조직 보호하는 논리
523 부풀리기 실제 내용보다 과장해서 말하거나 계산 _ 크게 부풀리는 ‘침소봉대’도
524 분노 마케팅 선거 과정에 대중의 분노 일으켜 지지 확보 _ 독자.관객에 분노 일으키는 작품도
525 브랜드 파워 고객의 신뢰감이 '브랜드 가치’ _ ‘이득을 준다며 - 마음 사로잡아 - 신뢰 형성 후 - 본격 관계’ 순서
526 사용설명서 상대를 먼저 파악하는 것이 적절한 대응의 첫번째 조치 _ ‘요리’의 레시피
527 상생 전략 서로가 잘 되고 성공할 수 있도록 _ 공동 목표는 함께 추구하고 차이는 그대로 놔두는 ‘구동존이’도
528 서프라이징 ‘다툰 연인과 화해시, 밀쳤다가 수 초 후 확 껴안기도’ _ 순간적으로 반대되는 상황 연달아 연출해 놀라움과 감동
529 세일즈 기법 한정판 등 솔깃한 광고 문구 활용 _ “고객.소비자들에게 ‘생각보다 행동’을 빠르게 부추키기도”
530 손익계산서 밥이나 술을 사면서 적은 비용으로도 큰 효과 _ 반대로 ‘많은 비용 쓰고도 불만 자아내기도’
531 숟가락 얹기 주장.행동이 본 목적 추구보다는 다른 것 얻기 위한 압박용 _ ‘보상책’ 겨냥
532 스마일 전략 부드러운 모습으로 상대방 경계 늦추게 한 뒤 실익 차지 _ ‘허허실실’ 전법도
533 시그널 경제위기 등 징후ㆍ전조 파악해 위기 모면 _ ‘개인간, 신호 보고 서로 호흡 맞추고’
534 신뢰 마케팅 마음 사로잡아야 정책.사업.세일즈 성공 _ ‘사람 장사’라는 말도
535 실적주의 표 나고 돈 되는 일에 전력 투구 _ ‘당장 표 나지 않는 일’ 무관심이 독이 되기도
536 쓰리 쿠션 ‘전세 안고 사고, 구상권 행사하고’ _ ‘직선’으로 문제해결 어려울 때
537 애드벌룬 본 게임 앞서 반응 탐색용 _ 큰 실수나 잘못, 오판 방지하기 위한 방법
538 약속깨고 살아남는 홍수 났는데, 다리 밑에서 만나기로 한 연인 기다리는 건 ‘어리석음” _ 개인.기업.국가 간 약속, 언제든지 ‘헌신짝’
539 언더독 유리한 국면이면서도 불리한 것처럼 보이는 전술 _ ‘연민과 동정’ 추가 확보
540 역발상 강추위로 차량통행 뜸했던 곳, 겨울축제로 한겨울이 더 북적 _ 단점을 장점으로 바꿔치기
541 연상 효과 “간접 광고.조그만 알림, 호기심 자극하고 추후 연상 작용” _ ‘간접 광고가 직접 광고보다 강렬하고 호소력 짙을 때도’
542 영업 비밀 “세상에서 유일한 생존 무기일 수도” _ ‘떠벌리면 낭패볼 때도’
543 오버와 오버액션 과잉 언행에 대한 핀잔 _ ‘너~무 너무 좋아요’ 등 오버액션 통한 득점도
544 원 플러스 원 고객에게 공짜.횡재 인식 심어주는 전략 _ ‘1+1’ 이외 ‘2+2’, ‘10+10’, ‘3+1’ 등
545 윈윈 전략 서로간 도우면서 성공하고, 몇 배의 시너지 효과도 창출 _ 윈윈 주체, 2개에서 3~4개 확장도
546 인사가 만사 인력 효율적 배치, 일.업무.경영의 모든 것 _ 기업.기관.단체.국가 ‘흥망’ 좌우
547 인터셉터 ‘아이디어ㆍ신기술 탈취 많아’ _ 특허권 확보나 소문 내기 등의 방식으로 막기도
548 잇속 자기 이익에 혈안된 사람도 _ ‘상대방, 어떤 이익 추구하는지 파악하는 것이 중요할 때도’
549 자기 정치 자기 장사.자기 정치, 개인의 발전 욕구 _ ‘너무 과도하면 주위 비판 초래’
550 적재적소 원칙 적성.특성.희망사항 따라 인력 배치해 성과 창출 _ ‘미션 적절 부여’도 관건
551 조바심 유발 전략 애닳게 하거나 애태워서 유리한 고지 확보 _ 협상ㆍ세일즈의 주요 방법
552 존재감 “나 아니면 안 돼” 필요성 부각시킬 때도 _ 일부러 일 만든 뒤 해결 능력 보여주기도
553 주판알 튕기기 선택의 순간, 부.명예.건강 등 모든 측면 고려해 조금이라도 ‘큰 파이’ 차지 _ ‘밥 한 톨’까지 계산하기도
554 차별화 전략 독특한 홍보.광고 문구, 시선 잡아당길 수도 _ 특이한 세일즈 방식도
555 출구 전략 결론.마무리 미리 정해놓고 입구 진입 _ 출구 2~3개 확보 후 빠져나가기도
556 충성 고객 덕후, 마니아 층 만들어 ‘흥행’ _ ‘입맛’ 쉽게 못바꾸는 경향, 겨냥한 전략
557 카피캣 다른 회사의 제품, 단시간에 모방 _ ‘산업 스파이’ 혐의 중하면 처벌
558 커뮤니케이션 전략 쉬운 문장.메시지, 전달력 ‘최고’ _ ‘정책.비즈니스 성공 방법’ 되기도
559 컨벤션 효과 정치권, 전당대회로 지지율 오르는 현상 _ ‘광복절 애국심 마케팅, 여름철 무더위 마케팅’ 통해 매출 끌어올리기도
560 킬러 콘텐츠 독보적 장점이 승부 가를 때도 _ ‘고객.소비자, 지갑 여는 판단지점’ 되기도
561 탐색전 안테나숍.파일럿숍 열어 시장 점검 _ 주력 제품 많이 팔기 위해 시제품 출시도
562 특급 의전 ‘여기는 총리급만이 들어갈 수 있는데 특별히 장관님만 허용’ _ ‘가격.규정 높게 잡은 뒤 선심’
563 티저 효과 ‘우연을 가장한 행동’ 강렬한 유인력 _ ‘호기심 자극’ 전략
564 포장 전략 “정상회담, 미리 연장하도록 짜놓은 뒤 일정보다 1시간이나 길어졌다” _ 홍보.광고 ‘포장이 생명’
565 포트폴리오 취업시 경력현황, 금융은 분산투자 _ ‘다양함이 무기’
566 폭탄 돌리기 책임 회피 위해 부서 간 어려운 일 떠넘기기 _ 물품, 대리점에 강제로 떠맡기는 ‘밀어내기’도
567 표정 관리 시기ㆍ질시 막고 경계심 누그러뜨리기도 _ ‘더 가지기 위한 논리’ 이기도
568 플랜B 비상 상황 생존책 _ ‘플랜C 마련하기도’
569 핑퐁 게임 카운터파트에게 책임.의무 넘기기 _ ‘문제의 원인’ 상대에게 돌리기도
570 해명 기법 자신과 자신의 조직에 유리하게 코멘트 _ ‘즉답 회피’ 하기도
571 홀리기 ‘순간 이성 상실’ 상황 만들기도 _ ‘아리송한 광고’로 관심 끌기도
572 홍보 컨셉 ‘홍보.광고는 핵심 주제, 간명 전달’ _ ‘빛이 프리즘 통과하듯’ 효과.장점 전달
573 확대 재생산 소문.사생활 등 퍼지는 과정에서 부풀려져 _ 과잉 의미부여 하는 ‘확대 해석’도