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Hotel English Conversation

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  • 출판사 : 현학사
  • 발행 : 2012년 08월 25일
  • 쪽수 : 225
  • 제품구성 : CD1장포함
  • ISBN : 9788959012794
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책소개

『Hotel English Conversation』는 호텔에서 인적 서비스가 필요한 업무에서 사용되는 실무 내용을 중심으로 구성했다. 기본적인 영어부터 예약, 체크인, 전화, 불만사항, 쇼핑, 룸서비스 등 호텔에서 발생할 수 있는 다양한 상황별 대화를 통해 호텔에서 사용되는 영어회화와 실무를 익힐 수 있을 것이다.

목차

UNIT 01 Basic English
UNIT 02 Reservation
UNIT 03 Door & Bell Service
UNIT 04 Check-In
UNIT 06 Front Desk Service
UNIT 07 Telephone
UNIT 08 Complaints
UNIT 09 Shopping
UNIT 10 Staong at Hotel
UNIT 11 Room Service
UNIT 12 Housekeeping
UNIT 13 Restaurant
UNIT 14 Giving a Direction
UNIT 15 Hotel Guest Services
UNIT 16 Cashier Service
UNIT 17 Check-out

APPENDIX 1
APPENDIX 2
APPENDIX 3
APPENDIX 4

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