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『건강정보이해능력』은 건강정보이해능력에 대한 기본 개념 및 역학적 특성, 환자의 입장에서의 건강정보이해능력, 의사소통 측면에서의 건강정보이해능력의 의미, 건강정보이해능력 평가 및 건강정보이해능력과 보건의료서비스의 관련성 등에 대한 내용을 설명한다. 이러한 건강정보이해능력에 대한 포괄적 정보는 공중보건의료의 당면 과제에 대한 이해를 진작하고 효과적 진단 및 치료를 가로막는 문해력 장벽의 감소 혹은 제거를 위한 연구를 고무시킨다.

“문해력 부족이 수백 만 미국인의 보건의료 경험에 미치는 영향을
포괄적으로 제시하는 최초의 책이다.
이 분야에 관심 있는 이들을 위한 필독서이다.”

David W. Baker, MD, MPH, FACP
Chief, Division of General Internal Medicine
Feinberg School of Medicine of Northwestern University
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약 9천만 명, 즉 미국 성인의 반 정도가 처방전, 검사 결과, 보험 서류 등의 통상적 보건의료 커뮤니케이션을 이해하는데 어려움을 겪는 것으로 추정된다.

이 문제는 단순히 처방 약병을 잘 못 읽는 수준을 넘어서 건강정보이해능력이 낮은 사람들의 경우 건강 결과의 악화를 초래할 수도 있다. 더욱이 문해력 기술을 제대로 갖춘 환자들에 비해 최대 4배 많은 의료비 지출을 초래하고 보건의료체계 전체적으로는 불필요한 진료 및 입원으로 매년 수십 억 달러의 비용이 든다.

『건강정보이해능력』(Understanding Health Literacy)은 의사 및 여러 보건의료 전문가들의 의료 질 향상 노력에 도움을 줄 것이다. 이 책이 담고 있는 건강정보이해능력에 대한 포괄적 정보는 공중보건의료의 당면 과제에 대한 이해를 진작하고 효과적 진단 및 치료를 가로막는 문해력 장벽의 감소 혹은 제거를 위한 연구를 고무하기 위한 것이다.

이 책은 총 4 부로 구성되었으며 연구 결과 제시 및 질의를 통해 개인, 사회, 그리고 환자-의사 상호작용의 차원에서 건강정보이해능력에 대한 발전적 의사소통과 탐구를 이끌어낸다

제1부: 보건의료 부문의 건강정보이해능력
서론
제1장. 건강정보이해능력 이해
건강정보이해능력의 정의
건강정보이해능력의 속성
건강정보이해능력과 의사소통 매트릭스
매트릭스의 적용
결론
참고 문헌
제2장. 건강정보이해능력 부족의 역학
건강정보이해능력의 정의 및 측정
건강정보이해능력 부족의 범위와 인구사회학적 특성
건강정보이해능력 부족이 초래하는 결과
건강정보이해능력 부족의 요인
건강정보이해능력 향상의 장애물
결론
참고 문헌

제2부: 환자의 입장
서론
제3장. 미국 성인의 문해력 기술
미국 성인 문해력 조사(NALS) 및 유사한 시도
NALS의 특징
NALS 결과
문해력 기술이 부족한 성인들의 특성
NALS 단계와 건강정보 의사소통
결론
참고 문헌
제4장. 문해력 부족의 의미는 무엇인가?
읽기 과정
읽기 발달 단계
문해력이 부족한 환자들과의 양방향 “교육” 활동
결론
참고 문헌
제5장. 환자 입장에서 본 보건의료 부문의 문해력
건강관련 상황
보건의료 부문과 문해력의 필요성
환자 권리
환자와 의료제공자 간의 의사소통
시사점 및 향후 과제
참고 문헌

제3부: 건강정보이해능력과 의사소통
서론
제6장. 건강정보이해능력과 환자-보건의료제공자의 관계
문해력 부족이 환자와 의사의 의사소통에 미치는 영향 이해의 기본 틀
문해력 부족 환자들에 대한 의사의 인지
결론
참고 문헌
제7장. 의료 면담에서의 참여적 의사결정과 환자 문해력과의 관련성
환자 치료에 있어서 PDM의 중요성
PDM과 관련된 환자 요인
환자의 문해력이 환자의 치료 참여에 미칠 수 있는 영향력
환자의 문해력과 PDM
PDM 향상을 위한 임상적 의사결정 보조도구 및 기타 행동 전략의 사용
향후 연구 방향
결론
참고 문헌
제8장. 문해력 부족 인구집단을 위한 사전 동의의 문제점
비공식 동의와 공식 동의
사전 동의 수속 중 문해력 부족 환자가 겪는 난관
공식적 사전 동의 수속에서 환자 권리 보호를 위한 과제
사전 동의서의 가독성
인간 연구대상의 보호 장치로서의 동의
결론
참고 문헌
제9장. 인터넷의 활용
인터넷 접속의 인구학적 특성
문해력이 낮은 사람들의 인터넷 이용 장애 요인
인터넷 이용에 있어서의 장애 요인 극복
건강정보이해능력 향상을 위한 디지털 기술의 잠재력
참고 문헌
서론

제4부: 건강정보이해능력과 보건의료 서비스
제10장. 보건의료 연구에서의 문해력 검사
최종 학력과 문해력 기술의 비교
보건의료 부문의 문해력 선별 검사
스페인어 사용자 대상 문해력 평가
성인 교육에서 사용되는 평가 도구
수리 능력
문해력 검사의 선정과 수행
보건의료 부문 문해력 검사의 한계점
결론
감사의 말
참고 문헌
제11장. 건강정보이해능력과 보건의료 서비스 결과의 상관성 개념 틀
만성질환 관리와 만성질환 관리 모형(CCM)
건강정보이해능력 부족이 만성질환 관리 결과에 미치는 영향
건강정보이해능력 부족 환자들을 위한 만성질환 관리 모형(CCM) 구축
측정 과정
결론
참고 문헌
제12장. 건강정보이해능력과 건강 결과: 문헌 고찰
연구 방법
문헌 고찰
결론
참고 문헌

용어 해설
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