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책소개
TOC 경영의 패러다임을 전략, 성과측정, 제약의 관점에서 소개하고 이 패러다임을 구현하는 실제적인 경영 시스템을 마케팅, 생산, 유통, 신제품 개발 프로젝트 분야에서 설명한다. 또, 이런 경영 시스템의 구현을 지원하는 논리적 사고 방법과성과측정 방법들을 덧붙였다.
TOC 경영의 가장 큰 특징은 복잡하게 얽혀있는 여러 가지 문제점들을 단순화하여 해결한다는 점이다. 어떤 복잡한 현상이든지 거기에는 '내재된 단순성'이 있기 마련인데, 이러한 점을 '핵심 문제'로 단순화할 수 있다. TOC 경영은 바로 이 단순한 해법과 '윈-윈 해법'을 제시한다.
출판사 서평
4년 안에 현재 매출액을 순이익으로 바꾸는 법! TOC에 주목하라!
기업을 둘러싼 환경이 바뀌면 경영 패러다임도 바뀌어야 한다. 원가절감에 치중하는 낡은 사고방식으로 21세기를 힘겹게 뒤좇기만 할 것인가? 이 책의 장점은 무엇보다도 생산, 유통, 신제품 개발, 마케팅의 부문에 유용한 구체적 방법을 사례를 통해 제시하고 있다는 것이다. 독자 여러분은 ‘4년 안에 현재 매출액이 순이익으로 바뀐다’는 슬로건이 결코 허황되지 않고 ‘실현가능한 비전(viable vision)’임을 알게 될 것이다.
미국의 내로라하는 기업들이 TOC를 적용하여 수렁에서 빠져나왔다!
포드 자동차 전자사업부-재고 1억불 감소, 해리스 반도체-사이클 타임 50% 감소와 재고 40% 감소, 수익 28% 향상, 루슨트 테크놀로지-납기준수율 100% 달성, 1년 만에 수익 600% 달성! 이외에도 제너럴 일렉트로닉, 제너럴 모터스, 델타 항공사 등의 경쟁력 부활 뒤에는 TOC가 있었다.
목차
제 1부 TOC 경영 뉴 패러다임
1장 TOC 경영 전략의 틀
2장 원가세계에서 쓰루풋세계로
3장 토털에서 포커스로
제2부 TOC 경영 수익극대화 경영시스템
4장 시장제약을 해소하는 마케팅
5장 공급서비스의 기초 생산시스템
6장 신속한 고객대응의 공급사슬경영
7장 획기적인 성과의 프로젝트 관리
제3부 TOC경영 수익극대화 인프라
8장 문제해결과 정책수립의 사고 프로세스
9장 목표달성을 촉진하는 쓰루풋회계
제4부 TOC경영 도입 가이드
10장 변화에 대한 저항을 극복한다
11장 체계적으로 도입한다
부록
부록 1 논리나무 설명을 위한 예제
부록 2 TOC경영 도입 성공 사례
1장 TOC 경영 전략의 틀
고객의 불편을 해소하는 결정적 경쟁우위를 확보한다 / 새 시장을 만든다 / 지속적인 성장을 위한 목표를 선택한다
2장 원가세계에서 쓰루풋세계로
쓰루풋세계와 원가세계 / 무엇을 우선순위로 둘 것인가? / 쓰루풋세계로 가는 길 / 원가세계를 떠나자
3장 토털에서 포커스로
제약에 포커스를 맞춘다 / 어떤 제약이 있는가? / 집중개선 프로세스 / 토털에서 포커스로
제2부 TOC 경영 수익극대화 경영시스템
4장 시장제약을 해소하는 마케팅
공급서비스 능력이 디딤돌이다 / 고객의 핵심문제를 해결하는 마피아 오퍼 / 마피아 오퍼를 개발하자 / 자원분할이 아니라 시장분할이다
5장 공급서비스의 기초 생산시스템
중요한 것은 효율이 아니라 성과다 / 병목을 활용한다 / 납기단축과 재고감축을 동시 달성하는 DBR
/ DBR은 ERP를 업그레이드한다
6장 신속한 고객대응의 공급사슬경영
재고는 늘지만 품절은 줄지 않는다 / 공장창고에 많은 재고를 두자 / 정기적으로 주문하여 보충한다
7장 획기적인 성과의 프로젝트 관리
납기를 지키지 못하는 이유 / CCPM / 실행은 버퍼관리가 맡는다 / 다중 프로젝트 환경
제3부 TOC경영 수익극대화 인프라
8장 문제해결과 정책수립의 사고 프로세스
인과관계로 근본 해결책을 개발한다 / 5가지 논리나무 / 사고 프로세스 활용 가이드
9 목표달성을 촉진하는 쓰루풋회계
의사결정 기준 T, I, OE / 투자 효과 분석 / 제품별 생산 판매 전략 / 성과지표를 정렬시킨다
제4부 TOC경영 도입 가이드
10장 변화에 대한 저항을 극복한다
수용으로 가는 6개의 계단
11장 체계적으로 도입한다
도입 절차에 원칙이 있다 / 프로젝트의 추진 과정
부록
부록 1 논리나무 설명을 위한 예제
부록 2 TOC경영 도입 성공 사례
골드랫의 활동과 TOC경영의 역사/ TOC 경영 사전 / 참고자료 / 추천의 글
저자소개
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