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제 3세대 R&D를 체계적이고 효율적으로 이룰 수 있는 방향!

21세기 기업경영의 화두인 혁신. 시장 및 경쟁환경의 다변화, 고객 니즈의 다양화 및 세분화, 기술의 융·복합화 등으로 기업은 경쟁에서 살아남는 것, 즉 이익을 창출하기 점점 어려워지는 현실에서 혁신경영은 너무나 당연한 이야기이다. 이 때 혁신경영의 성공 포인트는 연구개발(R&D)이 차세대 성장의 원동력으로 자리잡느냐에 있다.

『제 3세대 R&D 그 이후』는 R&D 경영 현장에서 고민하는 최고경영자 및 경영진, 리더들을 위한 종합적 실무지침서로, 새로운 패러다임에 있어서의 R&D 변화와 차세대 R&D의 역할을 소개한다. '인터페이스, 프로세스, 조직, 인력'의 4가지 범주에 해당하는 주요 이슈와 함께 다양한 쟁점 사항을 훑어보며 연구 성과를 극대화하는 길을 알아본다.

특히 120년간 축적된 ADL사의 풍부한 이론 및 경험적 사례를 통해 어떻게 하면 전사가치창출 기여도를 최대로 향상시킬 수 있는가를 알아보며 실무에 바로 적용할 수 있도록 하였다. 무엇보다 이 책은 저자의 다양한 컨설팅 경험에서 나온 R&D 실제 사례가 제시되어 있기 때문에 실무 경험이 없는 학생들도 쉽게 이해할 수 있을 것이다. [양장본]

일반적으로 R&D라고 하면 거의 모든 사람들이 하얀 실험복을 입고 실험실에서 열심히 연구에 몰두하는 연구원의 모습을 떠올릴 것이다. 이렇게 열심히 연구에 몰두하는 연구원이나 그 연구원이 속한 연구소는 과연 어떤 방법으로 운영되고 있는 것인가?

세계 최초의 글로벌 컨설팅회사인 아서 디 리틀(Arthur D. Little, ADL)사의 한국 지사의 컨설턴트들이 그간 국내외 대기업 및 정부기관에서 연구개발과 관련한 수많은 컨설팅 프로젝트를 수행하면서 쌓아온 경험과 이론적인 방법론을 충실하게 전달한 책을 출간하였다.

ADL사는 이미 90년대 초반에 "제3세대 R&D(The Third Generation R&D Management)"라는 연구개발관리에서 바이블이라고 까지 불릴 만한 책을 집필, 출간한 적이 있었다. 이 책은 그 '제3세대 R&D'의 일종의 후속편으로서 변화하고 있는 연구개발관리의 패러다임과 새로운 기법 등을 다양한 사례와 함께 제시하고 있다.

일반적으로 경영자의 입장에서는 연구소나 R&D과정에서 일어나는 일들이 쉽게 이해되지 않는 경우가 많다. 심지어는 기술이나 R&D에 관련된 주제에 대해서는 CTO(Chief Technology Officer, 최고 기술책임자)나 연구소장에게 일임하는 최고경영자들도 있다. 그렇기 때문에 실제로 연구소나 연구개발 관리가 제대로 이루어지고 있는지에 대해서는 상대적으로 모호한 판단을 할 수 밖에 없는 것이 현실이기도 하다.

R&D가 더 이상 회사 내의 블랙박스가 아니라 효율적이고 효과적으로 운영해야 하는 대상이어야 하고, 연구원이 더 이상 하얀 가운을 입고 뭔가 이해하기 어려운 것을 만들어 내는 사람이 아니라 명확한 성과 목표를 가지고 이를 달성하면서 성취감을 얻고 적절한 보상을 받을 수 있도록 하는 것이 R&D관리의 원칙이 되어야 한다.

다만, R&D가 다른 기능과는 다른 관리 방법이 적용되어야 하는 이유는 너무나 효율성과 효과성을 강조하다 보면 R&D의 본연의 기능인 '혁신', '창의' 등의 가치가 저하되어 단순한 기술적인 지원을 하는 기능으로 전락할 가능성이 있기 때문이다.

이 책은 그런 R&D의 특이성을 이해하고 있는 컨설턴트들이 자신의 경험과 ADL사의 방법론에 대해 자신 있게 소개하고 있다는 점에서 R&D에 종사하고 있는 분들에게 많은 도움이 될 것으로 보인다.


ADL은

ADL(Arthur D. Little)은 세계 최초의 경영컨설팅 회사로서, 각 산업에 대한 깊은 이해를 바탕으로 실천적인 전략 컨설팅을 수행함으로써 고객에게 실질적인 가치를 제공하고 있다.
ADL은 1886년 창립된 이래 축적된 산업지식과 다양한 분야에서 얻은 경험을 통해 고객의 성장과 성공적인 가치 향상에 많은 기여를 해왔다.
또한, 매년 세계 60여 개국에서 2,000여 개의 컨설팅 프로젝트를 수행하고 있으며, 각국의 유수기업과 정부기관은 물론, 포춘지 선정 100대 기업의 75%를 대상으로 최상의 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며, 특히 R&D 및 Technology Management 분야에 있어서는 전세계를 주도해 오고 있다.

책을 펴내면서
추천의 글

Ⅰ. 패러다임의 변화와 시사점
1. 들어가기에 앞서
2. 첫 번째 패러다임 : 차세대 성장엔진으로서의 ‘혁신경영’
3. 두 번째 패러다임 : ‘오픈이노베이션"을 통한 경쟁력 강화’
4. 세 번째 패러다임 : ‘비전주도형 R&D’를 통한 지속적인 성장
5. 종합
Parking Lot 1. Global Innovation Survey

Ⅱ CTO: CEO의 기술경영참모
1. CTO의 중요성
2. CTO의 역할
3. CTO의 자질

Ⅲ. R&D 인터페이스 : 다각적 커뮤니케이션에 의한 가치창출
1. R&D 인터페이스의 중요성 및 구분
2. 기업 내부 인터페이스
3. 연구소와 사업부서/타기관 협력
4. 요약
Parking Lot 2. R&D 마케팅 인터페이스 운영
Parking Lot 3. 클러스터링 성공사례
Parking Lot 4. 도요타(Toyota) 사례연구
Parking Lot 5. 연구소-사업부 인터페이스 인덱스

Ⅳ. 기술전략 : 기술경영의 출발점
1. 기술전략의 탄생
2. 기술전략의 구성
3. 기술전략수립 프로세스
4. 요약 및 결론

Ⅴ. R&D 프로세스 관리 : 효과성과 효율성의 극대화
1. R&D 프로세스 관리개요
2. R&D 포트폴리오 관리
3. R&D 프로젝트 관리
4. 요약 및 결론
Parking Lot 6. 다임러 크라이슬러(Daimler-Chrysler)사의 프로젝트 관리

Ⅵ. R&D 조직 : 성과지향적인 연구소 혁신의 틀
1. R&D 조직유형
2. R&D 조직과 R&D 운영
3. 글로벌 R&D
4. 요약

Ⅶ. R&D 인력 : 경쟁력 있는 인재양성
1. 동기부여(Motivation)
2. 평가와 보상
3. 복수경력관리 (Dual Track)
Parking Lot 7. 사례연구
4. R&D 불문율 (Unwritten Rules of the Game)
Parking Lot 8. 조직의 불문율에 대한 자가진단
Parking Lot 9. UROG 적용 사례
5. 요약

Ⅷ.글을 맺으며

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