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국립국어원에서 기획한 <국어가 힘이다> 시리즈 제3권. 지난 3년간 국립국어원에서 국민 문장력 향상을 위해 진행한 실용문 실태 연구의 결과물이다. 이 책에서는 바람직한 공지문의 내용과 형식 뿐만 아니라 게시 장소과 방식까지 상세하게 알려준다. 2003년부터 2005년까지 인터넷, 관공서, 공공장소 등에 게시된 각종 공지문 가운데 공시와 같은 법적인 효력을 갖는 글을 제외한 공지문 200편을 분석하고 있다. 마지막에는 분야별로 바람직한 공지문의 예를 들어, 지금 공지문을 써야하는 사람들이 바로 도움을 받을 수 있게 했다.

국립국어원에서 진행한 국민문장력 향상을 위한 프로젝트, 그 세 번째 책 국립국어원에서 국민문장력 향상을 위해서 프로젝트를 진행했다. 인터넷 답글, 공지문, 보도자료, 인사장, 사용설명서, 경고문, 법률문 등 일상생활에서 누구나 접하지 않을 수 없는 글들을 대상으로 실태조사를 벌였다. 그리고 비문과 악문, 요점이 없는 글과 이해하기 어려운 글을 고치고 정리했다. 정리하고 보니 자료실에 그냥 넣어두기는 아까웠다. 국민생활에 직접 보탬이 되도록 할 방법은 없을까 고민하다가, 커뮤니케이션북스와 함께 “국어가 힘이다“ 시리즈를 기획했다. <세상을 널리 이롭게 하는 공지문쓰기>가 그 세 번째 책이다. 각종 알리는 글 200편을 전문가가 분석했다 이 시리즈의 가장 큰 장점은 현장성이다. 2003년부터 2005년까지 인터넷, 관공서, 공공장소 등에 게시된 각종 공지문 가운데 공시와 같은 법적인 효력을 갖는 글을 제외한 공지문 200편을 분석했다. 보조연구원 두 명이 일일이 사진을 찍어가며 자료를 수집했으며, 연구 결과를 책으로 내는 과정에서 50여장의 공지문을 새로이 수집했다. 처음에는 실태조사가 목적이었지만, 이러한 실태조사를 바탕으로 바람직한 공지문의 전형을 추출할 수 있었다. 이 책의 목차는 그 결과물을 잘 보여주고 있다. 공지문의 내용, 형식, 게시장소와 방법, 그리고 분야별로 바람직한 공지문의 예 이 책은 처음으로 진지하게 공지문의 본질과 목적, 그리고 이상적인 형태에 대하여 고민한다. 공지문은 실생활의 필요에 따라 쓰는 글이다. 실제적이고 구체적인 목적을 가진다. 그리고 공지문의 소비자는 선택권이 없는 선남선녀이다. 따라서 공지문은 모든 사람에게 오해의 여지가 없이 분명하게, 거부감 없이 받아들여질 수 있도록 쓰여야 한다. 그럴 때 공지문은 행위를 강제하는 불쾌한 글이 아니라 사람들에게 도움이 되는 유용한 정보를 제공하는 글로서 제 역할을 다할 것이다. 이 책에서는 바람직한 공지문의 내용과 형식 뿐 아니라 게시 장소과 방식까지 상세하게 알려주고 있다. 그리고 마지막에는 분야별로 바람직한 공지문의 예를 들어 지금 공지문을 써야하는 사람들이 바로 도움을 받을 수 있게 했다.

소설보다 시보다 공지문을 잘 써야 한다 Ⅴ

누구라도 읽도록 만들어야 하는 글, 공지문
읽는 사람에게 정보를 주거나 부담을 준다 1
동네방네 알려야 할 일이 있는 사람이 쓴다 2
누가 읽을지는 며느리도 모른다 2
문장력보다 중요한 것은 공지문 상륙 작전 3
저기 있는 글은 공지문일까 아닐까? 4
십인십색 공지문의 세계 6
　　　　특정 정보를 전달하는 공지문 6
　　　　특정 행위를 요청하는 공지문 6
　　　　특정 행위를 금지하는 공지문 7

골라, 골라, 다양한 공지문 쓰는 법
눈에 잘 띄게 하라 19
널리 알릴 수 있게 하라 23
　　　　색을 사용하라 29
　　　　제목을 반드시 붙이라 29
　　　　읽지 않고 한눈에 볼 수도 있게 하라 33
　　　　표를 사용하라 36
　　　　길게 이어진 줄글보다는 짧게 잘라서 배열하라 39
　　　　읽는 사람에게 좋은 느낌을 주도록 하라 42
　　　　본문을 포괄하는 제목을 붙이라 43
　　　　제목은 본문의 글자보다 크게 하라 44
　　　　제목은 짧게 하라 45
　　　　제목에는 핵심적인 내용만 담으라 47
　　　　제목을 색으로 강조하라 47
　　　　사무적인 느낌의 제목, 친근한 느낌의 제목 중에서 하나를 택하라 47
가방끈이 아예 ‘없는’ 사람도 읽을 수 있게 하라 53
있을 수 있는 질문에 미리 대비하라 56
꼭 들어가야 할 사항을 7개 이내로 정리하라 57
쓰는 사람 혹은 단체 관련 정보를 밝혀 신뢰성을 높이라 58
공지의 배경을 밝히라 60
때로는 약간의 협박을 하라 63
직접적인 요청도 좋지만 간접적으로 부드럽게 표현하라 66

때, 장소, 목적에 맞게 골라 쓰는 재미도 있다
어법에 맞게 하라 69
주어를 생략하지 마라 71
주어와 술어가 호응하도록 하라 72
되도록 짧게 쓰라 74

바람직한 공지문
이용/사용 안내 공지문 76
　　　　시설 이용 안내 공지문 78
　　　　설치물 사용 안내 공지문 80
　　　　물품 사용 안내 공지문 82
　　　　보조원 안내 공지문 83
주의 공지문 85
금지 공지문 87
경고 공지문 90
협조 공지문 100
공고 공지문 104
행사 공지문 108
신고 공지문 111
채용 및 모집 공지문 114
공사 공지문 120