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경영학원론
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책소개
이제 경영은 모든 현대인들이 알아야하는 기본 필수과목이 된 것인지 모른다. 전공이 다르고 하는 일이 다르더라도 우리에게는 현실에 맞는 경영의 기법이 필요하고 고객을 이해하는 방법도 모두 절실하다.
이 책은 경영학이 태동하여 연구되어 온 기본적인 이론과 실제 생활에서 겪고있는 경영환경에서의 이슈에 대한 내용들을 함께 다루었다. 아울러 경영학을 처음 공부하는 학생과 일반인을 위한 기본 경영학의 개념부터 현장에서 활용할 수 있는 응용된 패러다임을 소개하는 데에도 중점을 두었다.
목차
제1부 경영환경의 이해
제1장 경영학의 배경
제1절 경영학의 의의와필요성
제2절 경영학의 연구대상 및 성격,연구방법
제3절 경영학의 범위와 분류
제2장 경영이론의 흐름
제1절 경영학의 역사
제2절 현대경영이론
제3장 기업과 사회적책임
제1절 기업의 의의 및 목적
제2절 기업형태
제3절 기업의 사회적 책임
제4장 경영자와 기업가정신
제1절 경영자의 의의와역활
제2절 경영자의 유형
제3절 경영자의 능력
제4절 경영자와 기업가
제5절 기업가정신의 개념과특성
제6절 기업가정신과 경영
제2부 경영관리
제5장 계획과 통제
제1절 경영관리
제2절 계획활동
제3절 통제활동
제6장 조직설계
제1절 조직구조의 기본원칙
제2절 조직구조의 유형
제3절 조직구조의 최근동향
04 리더십이론
제7장 지휘활동
제1절 동기부여
제2절 리도십
제3절 의사소통
제3부 경영의 주요활동
제8장 마케팅과 경영정보
제1절 마케팅의 본질과 영역
제2절 전략적 마케팅관리 과정
제3절 경영정보관리
제9장 고객관계관리와 세일즈
제1절 고객관계관리의 이해
제2절 고객관계관리의 활용
제3절 세일즈활동
제4절 세일즈맨의 역할과 영업프로세스
제10장 경영전략과 경영혁신
제1절 경영전략의 기본개념
제2절 경영전략모형
제3절 경영혁신의 이해
제4절 경영혁신기법의 활용
제11장 인적자원관리
제1절 인사관리
제2절 인사관리활동의 설계
제3절 노사관리
제12장 재무 및 회계관리
제1절 재무관리의 의의
제2절 자금조달결정
제3절 회계의 기본개념
제4절 재무제표
제13장 생산운영관리
제1절 생산운영관리의 개념
제2절 생산운영관리의 기본적 기능
제4부 글로벌 경영환경
제14장 글로벌 기업시장과 기업문화
제1절 글로벌 기업동향
제2절 글로벌 시장전략
제3절 한국기업에의 시사점
제4절 글로벌 기업문화
제5절 기업문화 개선사례
제6절 국내기업에 주는 시사점
제15장 글로벌 스마트경영
제1절 소셜네트워크 서비스와 기업경영
제2절 SNS와 마케팅
제3절 웨어러블과 경영
저자소개
| 생년월일 | - |
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현, 장안대학교 프랜차이즈경영과 교수. 동남보건대학 교수. 경희사이버대학교 강사. 유한대학 겸임교수. 리더스컨설팅그룹 책임 컨설턴트(기업체 브랜드 컨설팅 수행). 엑스퍼트컨설팅그룹 컨설턴트. 삼보컴퓨터 팀장 역임. 청운메카텍 마케팅 이사 역임. CJ오쇼핑, GS홈쇼핑, 현대홈쇼핑 등 방송출연. 외식 및 창업 컨설턴트로 활동. 교육과학기술연수원 협상력 향상과정 전문강사. 아시아, 유럽미래학회 사무국장. 한국유통과학회 이사. 인천대학교 경영학박사, 중앙대학교 경영학 석사. 저서: '나는 오늘도 CEO가 된다', '상황별로 활용하는 실무유통영서 A to Z', ' 인간 중심의 경영의 이해', '성공하는 비즈니스마케팅', '쉽게 배우는 창업경영론', '경쟁시대의 핵심, 고객관계관리', '중소형 프랜차이즈 유통시스템에서 가맹점의 갈등에 관한 질적 연구', '정보기술 활용과 영업사원의 서비스공정성이 고객반응에 미치는 영향', '노트북 사용이 영업사원 평가에 미치는 영향', '국내 제약 유통시스템에 대한 연구', '제품유형에 따른 TV홈쇼핑 쇼호스트의 신뢰성이 소비자 반응에 미치는 영향', '호텔기업의 서비스지향성이 CRM 성과에 미치는 영향' 외 다수.
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