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학생의 배움과 성장을 지원하는 과정 중심 피드백의 이론과
실천 방법을 사례를 들어 기술하였다.

저자 서문
프롤로그: 함께 다른 방법을 찾아보자

1장 교실 수업에서 피드백의 목적, 역할, 기능
1. 피드백은 사람들 간의 적극적인 상호작용을 통해서 피드백을 받는 사람에게 변화를 가져오기 위한 활동이다.
2. 피드백은 학습자들이 현재 알고 있고, 할 수 있는 것과 도달해야 할 학습 목표와의 거리를 좁히는 것에 의미가 있다.
3. 피드백은 학생들의 유의미한 학습 경험을 돕는다.
4. 모든 상황과 맥락에서 확실한 효과를 가져오는 절대적인 피드백은 없다.

2장 형성평가와 피드백
1. 좋은 피드백을 위한 수업 활동 구성
2. 과정 중심 피드백의 개념과 기능
3. 형성평가 안에서의 피드백

3장 피드백 유형과 특징
1. 기능에 따른 피드백의 분류
2. 복잡성 정도에 따른 피드백의 분류
3. 참조 유형에 따른 피드백의 분류
4. 초점에 따른 피드백의 분류

4장 효과적인 피드백 방법
1. 평가적 피드백보다 조언적 피드백을 제공한다.
2. 조언적 피드백을 제공할 때 세 가지 유형의 프롬프트를 활용한다.
3. 학생에게 피드백을 사용할 기회를 제공한다.
4. 피드백의 내용은 학생이 이해할 수 있도록 구체적이고 명확하게 제공한다.
5. 피드백은 가능한 1인칭과 3인칭으로 한다.
6. 피드백은 학생을 존중하고 지원하는 어조를 사용한다.
7. 두세 가지의 잘된 점과 한 가지의 개선점을 제안한다.
8. 피드백은 시의적절(時宜適切)하게 제공한다.
9. 피드백의 양과 횟수는 피드백 받는 사람이 이해하고 활용할 수 있는 정도로 한다

5장 구두, 글, 시연을 통한 피드백
1. 구두 피드백 제공하기
2. 글 피드백 제공하기
3. 시연하기

6장 학습자 학습 수준에 따른 차별적 피드백 제공하기
1. 우수한 학생을 위한 피드백
2. 학습에 고전하는 학생을 위한 피드백
3. 학습을 위한 피드백 행렬

7장 피드백에 대한 학생들의 적극적인 활용을 촉진하기
1. 학생들이 피드백을 활용하는 데 영향을 미치는 요인들
2. 학생들이 피드백을 활용하도록 하기 위한 조건
3. 학생들이 피드백의 적극적 수용자가 되도록 활동 구성하기

8장 교실 수업에서 피드백을 위한 학생의 이해도 확인하기
1. 실시간 평가 전략 활용하기
2. 쪽지글 쓰기
3. 미리 계획된 질문에 답하기
4. 순서 배열 및 순위 매기기
5. 시연하기
6. 사전 학습 평가

에필로그: 똑똑새 이야기

참고문헌

- 저자 서문 중에서 -
제가 이 책을 써야겠다고 마음먹은 이유는 저의 초임 시절과 같이 ‘잘 가르치는 선생님’, ‘수업을 잘하는 선생님’이 되는 꿈을 가진 교사가 있다면, 그러한 교사가 되는 좋은 방법이 있다는 것을 공유하고 싶었기 때문입니다. 이 책은 학습의 진행 과정 중에 학생 개인의 성장을 지원하는 과정 중심 피드백의 이론과 실천 방안을 다양한 사례와 함께 소개하고 있습니다. 이 책에 소개된 피드백 방법들은 교사들에게 매우 친숙한 것들입니다. 그만큼 별다를 게 없다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 우리가 무언가에 익숙하다는 것이 그것을 제대로 하고 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 이 책에서는 우리가 익숙한 것에서 놓칠 수 있는 중요한 통찰을 찾을 수 있을 것입니다.

- 요약, 본문 일부 -
피드백은 강력한 교육적 개입 중 하나로, 학생들의 성장과 변화를 이끌어낼 수 있는 중요한 수단이다.
교실 수업에서 피드백은 교수ㆍ학습 과정과 결과에서 형식적, 비형식적 평가 활동을 통해 학생의 다양한 학습의 증거를 수집하고 분석 및 해석한 후, 교사와 학생에게 학습의 개선과 향상을 위한 정보를 제공하는 것이다. 이때 정보는 학생이 알고 있고, 할 수 있는 것과 학생이 도달해야 할 학습목표 사이의 차이를 줄일 수 있는 것들이다. 피드백을 통해 교사는 학생들이 어떻게 그리고 어느 정도로 배우고 있는가를 확인하고, 학생들 각자의 향상과 개선을 위해 다음 단계의 교수ㆍ학습 활동을 어떻게 설계해야 하는지를 생각해야 한다. 학생은 스스로 자신이 알거나 할 수 있는 것이 무엇인지를 명확히 이해하고, 자신의 수행을 개선 또는 향상시키기 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지에 대해 알아야 한다.(1장 중)

본 책의 2장부터 6장까지는 다양한 피드백 상황과 맥락에서 학생의 성장을 지원하기 위해서는 어떻게 피드백해야 하는지에 대해 자세히 기술하였다. 그러나 교사가 학생들의 수행의 질에 대한 타당하고 신뢰할만한 정보를 제공하더라도 학생의 수행에 있어 개선과 향상이 꼭 일어나는 것은 아니다. 왜 그럴까? 피드백이 학생의 학습과 수행에 긍정적인 영향을 끼치려면 무엇이 필요할까? 교사들이 어떻게 얼마나 피드백을 제공해야 하는가에 초점을 맞추는 것보다 훨씬 더 중요한 것은 학생들이 피드백을 보고 해석하고 사용하도록 가르치는 것이다. 학생들이 피드백을 이해할 수 있을 때, 비로소 피드백의 기능은 강화되고 효과를 발휘할 수 있다. 따라서 교사는 학생이 피드백을 충분히 이해할 수 있도록 명확하고, 구체적이며, 학생 수준에 맞는 피드백을 제공하고 학생들이 피드백 내용을 이해하는지 확인할 필요가 있다. 이에 대한 자세한 내용은 7장에서 다루고 있다.
학생의 성장을 지원하기 위해 교사가 피드백을 제공하고, 학생이 피드백을 자신의 성장 재료로 쓸 수 있도록 안내할 수 있다. 하지만 만약 교사들이 학생에게 피드백할 정보를 수집하는 일이 너무 힘든 일이 된다면 정보를 수집하는 과정 즉, 형성평가부터 실행되지 않을 수 있다. 따라서 8장에서는 교사의 일을 최대한 줄이면서 교수ㆍ학습 활동의 전 과정에서 학생들의 학습 이해도를 확인할 수 있는 방법에 대해 소개하였다.

피드백은 학생의 성장에 중요한 역할을 하지만, 대상과 상황, 맥락에 따라 미치는 영향이 다르다. 이 책이 학생의 성장을 지원하는 과정 중심 피드백(formative feedback)에 대해 이야기하지만 정답을 다 이야기하는 것은 아니라는 점을 이해하고 이 책을 읽어 주기 바란다.