이 세상에서 가장 쉽게 속일 수 있는 사람은 누구일까요? 바로 자기 자신이라고 합니다. 인간은 자신의 결함과 실수를 합리화하는 동물입니다. 그렇다면 논리적으로 추리하기만 하면 해결될까요. 안타깝게도 그렇지 않다고 합니다. 내 안의 '편애하는 합리주의자'는 언제나 기세등등합니다.

 

TED 강연 '왜 우리는 틀렸을 때조차 옳다고 생각하는가'로 화제가 된 합리적 사고 전문가 줄리아 갈렙의 <스카우트 마인드셋 Scout mindset>. 내 안의 편견이나 맹목적인 확신, 지나친 감정에 좌우되지 않고 세상을 명확히 바라보는 방법을 알려주는 책입니다.

 

우리에겐 두 가지 관점이 있습니다. 자신이 믿고 싶은 대로 상황을 해석하는 전투병 관점과 사실만을 탐구하는 정찰병 관점. 스카우트 마인드셋은 바로 정찰병 관점을 뜻합니다. 승리를 위해 전투지의 지형이나 적의 동향을 살펴 정확한 지도를 만드는 정찰병(scout)같이 사실 그대로를 직시하는 태도입니다.

 

그런데 우리는 전투병 관점으로 세상을 살아가기 일쑤입니다. 공포감, 스트레스, 후회 같은 부정적인 감정을 떨쳐내는 데 도움되기 때문입니다. 이솝우화의 <여우와 포도>에 나오는 신 포도 논리가 그렇습니다. 달갑지 않은 사실을 기분 좋게 해설할 근거를 찾아내 자존심을 지키려 합니다. 위안, 자존감, 의욕은 전투병 관점에서 얻는 정서적 이점입니다. 하지만 이 안에는 공통적으로 자기기만이 숨어 있습니다.

 

믿어도 될까? 하며 믿어도 좋을 근거를 찾아 나서고, 거부하고 싶을 땐 어째서 믿어야 하지? 하며 배척할 근거를 찾으며 우리는 자신의 신념을 지키려 합니다. 하지만 정찰병 관점에서는 이것이 사실일까?를 기준으로 정보를 찾아 상황을 명확히 파악하려고 합니다.

 

<스카우트 마인드셋>은 본능이 시키는 것보다 전투병 관점을 덜 선택하고, 정찰병 관점을 더 자주 선택할 때 진실을 바라보게 되고, 삶이 나아진다고 합니다. 왜곡된 렌즈로 낙관하는 대신 자각할 줄 알고, 정확한 상황 파악을 구체적으로 점검하는 실용적 도구를 활용할 줄 알고, 자기기만의 유혹에 저항할 수 있는 평정심을 얻는 정서적 보상을 이해할 때 자기기만 없이 삶을 살 수 있다고 합니다.

 

우리는 스스로를 객관적인 사람이라고 착각합니다. 그럴수록 생각에 의문을 가질 가능성은 줄어든다는 게 함정입니다. 일이 벌어지는 순간에 자신의 편향을 포착하는 법을 배우는 것은 쉽지 않지만 <스카우드 마인드셋>에서 몇가지 다양한 사고실험을 통해 올바른 도구를 알려줍니다.

 

스타트렉에서 확신을 드러내는 표현을 잘 쓰는 스팍의 대사를 사례로 소개하는데 꽤 재밌습니다. 스팍의 예측 성적이 꽝이라는 결과표를 보면 남의 일 같지가 않습니다. 일반 상식 문제로 자기 확신 정도와 실제 발생한 결과의 오차를 확인해보도록 40개 문항을 소개하기도 합니다. 이런 사고실험의 핵심은 자신이 내린 판단은 언제든지 달라질 수 있다는 사실을 깨닫는 데 있습니다. 불확실성을 정량화하고, 자신의 확신과 실제 간에 오차가 없도록 보정하고, 가상의 베팅 상황을 설계해 판단을 점덤하는 기법 등을 알려줍니다.

 

정찰병도 틀릴 수 있습니다. 다만 틀린 사실을 인정할 때 실패로 받아들이는 게 아니라 새로운 정보를 업데이트하듯 받아들인다는 게 핵심입니다. 내가 틀렸을지 모른다는 두려움에 대처하는 면역력을 키우고, 실수에 대응하는 새로운 자세를 길러야 한다는 걸 의미합니다.

 

<스카우트 마인드셋>을 통해 전투병 관점에서 정찰병 관점으로 점진적으로 나아질 수 있는 법을 배우게 된다면, 시야를 가리는 자기기만 대신 좀더 나은 전략으로 세상을 헤쳐나갈 수 있게 될 겁니다.​ 비판을 받는 데 익숙하지 않는 사람, 단언컨대 라는 확언의 표현을 자주 사용하는 사람 등 스스로는 인지하지 못하는 오류 가득한 생각에 사로잡혀 살아가는 우리들에게 도움되는 이야기를 만나는 계기가 됩니다.

 

- 출판사로부터 도서를 제공받았습니다 

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창업 열기는 언제나 뜨겁습니다. 어려운 경제 상황이지만 스타트업 창업, 온라인 플랫폼을 적용한 창업 사례는 꾸준히 늘고 있습니다. 정부 지원프로그램도 해마다 증가하고 있습니다. 특히 만 34세 이하 청년 창업에 대한 유리한 혜택 지원이 많아서 그런지 청년 창업자들을 심심찮게 만날 수 있습니다. 그런데 창업 후 3년 이내 80% 이상이 폐업한다는 통계가 있습니다. 5년 후엔 5%도 채 남지 않는다고 합니다. 코로나19를 겪으며 폐업 속출 사태도 이어졌습니다. 창업 준비를 열심히 하고 무사히 창업을 한다 해도 창업 이후 살아남고 성장하는 건 또 다른 문제입니다.

 

경영지도사 이지훈 저자는 <창업과 경영 31가지 이야기>에서 예비창업자, 현재 사업을 막 시작한 초기 1~3년 된 중소기업과 소상공인 초보경영자가 꼭 알아야 할 것들을 짚어줍니다. 성공적인 창업과 경영을 위해 알아야 할 창업이야기 10가지, 경영이야기 21가지를 담은 <창업과 경영 31가지 이야기>는 막연하게 창업은 한번 해보고 싶은 마음을 품고 있는 직장인, 개인사업자로 창업은 했지만 되는대로 운영 중인 소상공인, 중소기업이라 불릴만한 규모로 창업을 했으나 경영과 관련한 전문 지식은 없어 헤매고 있는 초보경영자의 고민을 해결해 줍니다.

 

이지훈 저자는 대기업과 중소기업 직장생활 경험과 개인기업과 법인 기업 모두 경영한 경험을 바탕으로 중소상공인의 현실을 몸소 겪은 경영지도사입니다. 성공과 실패를 모두 맛봤기에 생생한 실무 경험을 바탕으로 창업과 경영 컨설팅을 전수할 줄 아는 분이시더라고요. 무엇보다 어렵지 않게 설명하고 있습니다. 창업가 정신도 현실적이고 직관적으로 설명합니다. "사업을 하면 망할 수 있고 그걸 이겨내는 것"이 바로 창업가 정신이라고 합니다.

 

창업하고 살아남을 확률은 통계 수치로도 밝혀졌듯 5% 정도입니다. 창업이나 해볼까? 하는 마음만으로는 안 됩니다. 저자가 알려주는 창업 자가진단을 해보면서 창업가 정신을 먼저 갖추도록 조언하고 있습니다. 대부분 낙관적 전망으로 시작하거나 안일한 정신으로 시작했기 때문에 거의 다 망하는 거라고 합니다. 창업 성공의 핵심인 창업가 정신을 이해했다면, 이제 창업 단계마다 놓치면 안 될 핵심들을 체크해야 합니다. 사업 아이템을 찾고, 그 아이템이 돈이 되는지 타당성 검토를 해야 하고, 시장 환경도 파악하고, 조직을 계획하고 결정하고, 사업계획서를 작성해 보는 것까지 각 과정마다 알아야 할 것들을 순서대로 들려줍니다. 

 

우리가 흔히 창업자금을 준비한다고 할 때 오픈하기까지의 여정에 신경 쓰느라 얼마만큼의 돈이 필요한지 잘 모르고 있다는 것도 짚어줍니다. 창업 이후엔 고정 임대료, 운영비, 직원 월급 또는 본인의 급여 보장 등 아무것도 안 써도 비용이 나갑니다. 그래서 최소한 일 년 치를 갖고 시작해야 한다고 합니다. 적자와 수입이 없어도 버틸 수 있는 비용이 바로 창업자금인 겁니다. 그렇다면 사실 대부분은 창업자금이 넉넉하지 않을 겁니다. 부족한 부분은 어떻게 해야 할까요. 은행보다 더 좋은 공단과 보증기관을 언제 찾아가서 활용하면 좋은지 세심하게 알려주고 있습니다. 대부분 자영업자들은 사업계획서를 안 써봤을 겁니다. 하지만 공단과 보증기관을 이용하려면 사업계획서가 필요한데, 막연한 환상이나 낙관적인 사업계획서라든지 흔히 알려진 교과서적인 작성법 대신 실제로 유용한 사업계획서 작성 팁을 알려주고 있으니 큰 도움 될 겁니다.

 

 

 

소상공인 대부분은 사업자등록증만 신청해서 바로 영업 활동하는 개인사업자입니다. 이 책에서는 그런 소상공인뿐만 아니라 공장 설립 등 덩치가 있는 법인 기업에 대해서도 꼼꼼하게 다룹니다. 가장 기억에 남는 이야기는 직장인 출신 창업자들을 위한 조언이었어요. 기술기반 창업에 관련한 이야기입니다. 4050 은퇴 창업 시 중장년 세대의 창업 대부분이 프랜차이즈 자영업을 먼저 떠올립니다. 그런데 이지훈 저자는 이런 방식의 창업은 본인의 경력, 경험과 무관한 사업으로 생활비를 버는 수준의 창업이라는 걸 분명히 짚어주고 있습니다. <창업과 경영 31가지 이야기>에서는 본인의 업무 경력과 그동안의 경험에 대한 노하우를 활용하는 기술기반 창업을 위한 사업 아이템을 찾을 기회를 놓치지 않도록 이끌고 있습니다.

 

코로나로 위기에 처한 중소기업과 소상공인. 위기 극복과 사업 실패를 어떻게 이겨낼 수 있을까요. 저자가 앞서 당부한 창업가 정신을 발휘해야 합니다. 감당하기 불가능할 정도로 버티면 더 큰 어려움에 봉착한다며, 살기 싫을 정도로 절망적인 사람들에게 꼭 들려주고 싶어 하는 진심 어린 조언도 있습니다. 경영이라고 하면 조금 큰 기업에서나 쓰는 용어라고 생각하겠지만, 소상공인에게 더더욱 필요한 게 올바른 경영입니다. 창업 이후 사업 운영의 모든 활동이 경영이라고 합니다. 그중 객관적인 숫자로 나타나는 것을 정리하는 회계도 사업자라면 볼 줄 알아야 합니다. 세금 신고의 계절이 다가오면 머리 아파하는 대신 절세를 위해 알아야 할 것들도 짚어줍니다. 디지털 시대에 맞는 마케팅 전략, 직원과 관련한 온갖 문제 등 사업을 운영하면서 마주하는 다양한 문제 해결을 만날 수 있습니다.

 

기술력이 있다면 어떤 지원사업에 도전할 수 있는지 등 <창업과 경영 31가지 이야기>는 창업 준비 단계에서 신청 가능한 지원 정책과 1~3년 초기 창업자가 도전할 수 있는 지원 정책 모두 잘 다루고 있는 창업책입니다. 재무 건정성이 확보되지 않으면 위기에 처할 수 있다는 것도 짚어줍니다. 각종 리스크를 어떻게 관리하고 해결해야 하는지 사업의 올바른 방향을 세우도록 도와줍니다. 이지훈 경영지도사는 기업 경영에 도움 되는 노하우, 실무 사례 및 사업일지 등을 초보경영자가 유용하게 활용할 수 있도록 공개하고 있습니다.

 

<창업과 경영 31가지 이야기>는 바쁘게 달리기만 하는 예비창업자와 초기 중소상공인들을 위해 값진 경영수업을 해주고 있는 창업도서입니다. 경쟁력을 갖고 생존하는 성공적인 창업을 위해 도전하는 이들의 필독서입니다.

 

- 출판사로부터 도서를 제공받았습니다 

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자연 생태 여행으로 최적의 장소인 아이슬란드. 화산, 빙하, 호수 천국이라 자연으로부터 힐링 받을 수 있는 환상의 나라입니다. 아이슬란드의 사계절을 알차게 누릴 수 있도록 상세한 루트와 정보를 아이슬란드 한 달 살기에서 만나봅니다. 

 

아이슬란드는 월터의 상상은 현실이 된다, 왕좌의 게임, 인터스텔라 등 촬영지로 유명한데다가 '꽃보다 청춘' 방송 덕분에 우리에게 널리 알려졌었는데요. 방송에서 소개된 장소들을 책에서 만나니 반갑네요. 대부분의 관광객들이 가는 장소 외 숨은 매력을 발산하는 장소들도 가이드북에 많이 등장합니다. 국내 최초 아이슬란드 가이드북을 내놓았고 꾸준히 업데이트한 여행작가의 책인 만큼 믿고 봅니다. 

 

가이드북에서는 반지 모양의 링을 닮아 링로드라고 불리는 아이슬란드를 둘러싸고 있는 1번 도로를 따라가면서 여행할 수 있는 최적의 코스를 소개합니다. 유럽인들의 단기 여행 코스부터 장기코스, 그대로 따라 하면 되는 아이슬란드 여행 표준 일정이 실려 있어 처음 아이슬란드 여행을 계획한다면 무척 도움 될 거예요. 아이슬란드에서 놓쳐서는 안 될 필수 관광지와 다양한 액티비티, 투어 등 다양한 일정을 알려줍니다. 겨울에는 낮의 길이가 짧아지기 때문에 이동거리가 중요한 아이슬란드 여행은 계획을 잘 세워야 일정을 소화할 수 있다고 합니다.

 

아이슬란드 전체 인구의 1/3이 살고 있는 아이슬란드의 중심, 레이캬비크는 도시여행하기 좋은 곳입니다. 세계적인 수준의 콘서트홀, 최신 박물관, 산책하기 좋은 호수, 작지만 동물원과 식물원도 있습니다. 도보여행과 자전거 여행, 바이크와 세그웨이 등 관광객들이 즐겁게 머물 수 있다고 합니다. 외계행성 분위기를 만끽할 수 있는 장소도 주변에 많고, 온천의 대명사 블루라군도 있습니다. 몸과 마음의 피로를 다 풀고 갈 수 있는 장소가 수두룩하네요.

 

아이슬란드에서 꼭 즐겨야 하는 액티비티 best 10, 초현실적인 관광지 best 5, 각종 투어 등 해보고 싶고 가보고 싶은 곳은 어쩜 이리 많은지요. 깊이가 250m나 되는 아이슬란드에서 가장 깊고 빙산으로 가득한 호수 요쿨살론은 사진으로만 봐도 멋집니다. 영화 007시리즈의 <뷰 투 어 킬>의 오프닝 장면과 <다이 어나더 데이>도 이곳에서 촬영될 정도로 절경입니다. 신이 지구를 만들기 전에 시범 삼아 만들어놓은 곳이라는 아이슬란드답게 자연 볼거리가 가득합니다.​

 

북유럽 바이킹 감성을 만날 수 있는 아이슬란드 제2의 도시 아쿠레이리, 파도와 바람이 조각한 아이슬란드 최고의 절경이 있는 동부 피요르, 가는 길은 힘들지만 눈은 즐겁게 해줄 유럽의 서쪽 끝 서부 피요르, 트래킹의 천국 란드만나라우가 등 아이슬란드 곳곳을 만날 수 있습니다. 아이슬란드를 가장 잘 여행할 수 있는 방법이 실린 최고의 정통 가이드북답네요. 

 

 

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