말이라는 것이 때로는 독이 되기도 하고 때로는 약이 되는 것 같다.
사회생활을 하면서 가장 힘들었던 부분이 인간관계였다.
나의 의도와는 다르게 다른 의미로 받아들여 오해를 일으키기도 하고...
또한 한 마디의 말로 인해 해결되지 않을 것 같은 상황이 쉽게 해결된 적도 있었다.
사람간의 의사소통인 말, 말의 힘을 느꼈던 순간이기도 하다.
말은 형태는 없지만 가장 무서운 무기이자 방패인 것 같다.
말 한마디로 천냥빚을 갚는 사람이 있는가하면 말 한마디로 천냥빚을 지고 오는 사람이 있다.
옛 선조들을 보면 위기에 처한 나라를 구하기도 하지 않았던가?
사람의 생김새가 제각각 다르듯이 생각하는 가치관, 사고방식, 표현방식등도 제각각이다.
이런 상황속에서 나의 뜻을 잘 전달하고 타인에게 호감을 주는 일은 어찌보면 어려운 일인 것 같다.
사회생활 뿐만이 아니라 부부관계에서도 말은 중요한 것 같다.
이 책을 통해 나는 어떻게 말을 했는지 들여다 볼 수 있었다.
무심코 던지 돌맹이에 개구리가 죽을 수 있듯이 나의 말 한마디에 다른 사람들은 상처를 입지 않았을까 되돌아 볼 수 있었고,
과연 나는 호감을 주는 말을 해왔던가 싶기도 했다.
책 속의 상황별 이야기에 너무나도 공감이 되어졌다.
주변에서 흔히 일어날 수 있는 상황별 예시라 더 쉽게 다가왔고 말하는 것에 자신감이 생기기도 하였다.
나는 말을 조리있게 하지 못해 늘 말하는 것에 자신감이 없었다.
내가 말을 하면 호응도 못 없을 뿐만 아니라 쉽게 묵과되고 다른 화제로 돌려지기 일쑤였던 것 같다.
그런 나에게 ’호감을 주는 말의 힘’은 나에게 말하는 것에 자신감을 주고 있다.
정말이지 까다롭고 어려운 인간관계에 있어 마법같은 책인 것 같다.
이 책에서는 6가지 챕터로 나누어서 말하기에 대해 이야기하고 있다.
나는 들어주는 것이 상대방에게 호감을 주는 최고의 방법인 줄 알았다.
하지만 이 책을 읽고 들어주는 것과 상황에 맞게 적절히 대응해주는 것 또한 중요하다는 것을 알게되었다.
호감을 주기 위해서는 긍정적이고 오픈되어 있어야 한다.
나는 이제껏 말함에 있어 내 자신을 숨기고 말을 했던 것 같다.
그래서였는지 좀처럼 호감을 주지 못했는데 이 책을 통해 그 이유를 알게 되었다.
그리고 의기소침하여 말꼬리를 흐리곤 했는데 좀 더 당당하게, 좀 더 솔직하게 나의 의견을 전달할 수 있을 것 같다.
’호감을 주는 말의 힘’은 단순히 말을 잘 하는 법이 아닌 타인과 자신의 감정을 다스리고,
말을 지혜롭게 할 수 있는 지침서인 것 같다.
저자는 서두에 "커뮤니케이션은 게임이다"라고 말하고 있다.
가볍고 즐겁게, 그러나 말하는 자세만큼은 진지하게라는 규칙을 가지고 말하라고 한다.
이제는 상대에게 말하는 것을 즐길 수 있을 것 같다.