요즘 회사에 들어오는 신입사원들과는 참 이야기가 잘 안통한다는 생각이 많이 들었습니다.

나이차이가 5살 정도나는데도 왜이렇게 서로의 생각도 다르고 사용하는 언어도 다른 것 같은건지..

차라리 외국인과 이야기하면 그 나라의 문화이고 생각패턴이 다르니까라고 생각을 하겠지만

같은 대한민국 사람이고 한글을 함께 사용하면서도 서로 무슨 이야기를 하는지 이해를

하지 못할때면 속이 답답하고 화가 나더라구요..

소왓은 단순하게 자신의 말만 전달하는 것이 아니라 서로의 생각을 주고받는 의사소통을

할 수 있는 방법을 알려주는 책이라고 할 수가 있었습니다.

의사소통은 직장동료들 사이에서도 적용이 되지만 가족들 간에도 중요한 것 같습니다.

가까운 사이일수록 더욱 서로의 생각을 잘 이해할 수 있는게 중요한 것 같은데요..

특히 뒷말이 많이 오고가는 직장생활에서 제대로된 의사소통은 자신의 이미지 구축에도 좋고

업무처리에서도 더욱 실용성이 높다고 할 수가 있습니다.

제대로된 소통을 하기위해서는 언제나 상대방 중심으로 생각하고 이야기를 하는 것이 중요합니다.

쉽고 간결한 단어를 이용하여 최대한 간단하게 이야기를 하는 것이 좋습니다.

긴 이야기의 경우에는 집중력이 떨어지기때문에 자칫 중요한 이야기를 넘겨버릴 수가 있는데요..

이야기는 상대방의 마음을 움직여야하는 수단이기때문에 감성적인 표현을 이용하여

주관적인 이야기를 부드럽고 따뜻한 단어를 사용해서 전한다면 더욱 잘 이해가 된다고 하는데요..

마지막으로는 인상적으로 말하라!! 하고자하는 이야기는 맨 앞에 배치를 하여 주목을 시킨다음에

진행하는 것이 훨씬 더 도움이 된다고 하는데요.. 어린아이들뿐만이 아니라 어른들 역시

대화를 나누다가 지루함을 느끼기가 쉽기 때문에 초반에 정확하게 전달을 하는 것이 효과가

좋다는 것!!

대화만으로만 부족하다고 생각이 된다면 온몸을 통한 대화를 시도하는 것도 도움이 된다고 하는데요..

상대방과 마주보면서 미소를 띤 표정과 자세 그리고 신중한 태도가 상대방의 긴장과 경계를

이완시켜 좋은 감정을 가지게 된다고 합니다.

서로 눈을 바라보며 이야기를 나누는것은 신뢰를 쌓게 하면서 좋은 인상을 주기때문에 의사소통이

더 잘 이루어지게 된다는 것!!

그래서 눈을 바라보며 이야기를 하는 이성에게 더 많이 끌리게 되는 것 같습니다.

어려운 관계인 사업 파트너인 경우 눈을 빤히 쳐다보는 것은 참 어색한 상황을 만들 수도 있는데요..

그럴때에는 상대의 미간부터 인중까지 시건을 편안하게 왔다갔다하면서 집중하고 있다는

인상을 남겨주는 것도 도움이 된다고 합니다.

또는 사람의 눈 두개를 양쪽 번갈아바라보는 것도 도움이 된다고 하네요~

이야기를 할때에는 밝은 모습으로 환하게 이야기를 하는 것도 더 좋은 결과를 이끌어내는데요~~

이야기를 하면서 상대방의 장점을 부각시켜 칭찬을 해주면서 이야기를 한다면 더욱 좋다고 합니다.

즉 이야기를 하고 듣는 사람에게 서로가 집중하고 있다는 신뢰감을 쌓아주는 것이 의사소통의

가장 중요한 점이 아닌가싶습니다.

신뢰를 주는 사람이라는 인상을 남기는 것!!!

그것이 소통의 기본이 아닐까싶네요~

 

문학·책, 소왓, 의소소통, 소통, 말하기

나이가 한살한살 먹으면서 스스로를 사랑하게 되는 사람이 더 쉽지 않은 것 같습니다.

꿈많던 어린시절에 내가 생각했던 모습과는 전혀 다른 삶을 살고 있는 지금..

나는 왜 이렇게밖에 살지 못하는 것일까라는 한스러움이 나를 더 미워하고 증오하게 되는 것

같습니다.

당당하고 멋진 여자들은 스스로를 많이 사랑하는 방법을 알고 있다고 하는데요..

스스로를 사랑하기 위해서는 자신감이 많아야하는 것 같은데 나는 자신감이 없기 때문이

아닐까라고 조심스럽게 생각을 해보았습니다.

그 사람들보다 가진 능력이 작기 때문이 아닐까라는 생각이 들어 다시 한번 좌절감이 느껴지기도

했는데요..

사는 게 별 재미가 없는 사람들에게 삶의 낙이 무엇인지 알려준다는 말에 솔깃했던 도서입니다.

나를 사랑하기 위해서는 일단 욕심을 내려놓으라고 하는 것 같습니다.

다른 사람들과 자꾸 비교하는 나쁜 습관을 내려놓고 현재 주어진 상황을 즐기도록 노력하라고

말을 하는 저자.. 어린시절부터 계속 들어온 이야기지만 상황을 즐기는 건 참 어려운 일인 것

같습니다.

내가 이렇게밖에 살지못하는건 꼭 마치 타인에 의한 것 같아서 더 속상할때가 있는데요..

사실 그 모든 결과가 이루어지기까지의 선택은 나로 인한 것인데 꼭 나는 희생자이고 피해자처럼

생각을 하면서 스스로를 위안삼게 되는 것 같아요..

계속 살아왔던 대로 불행한 생각을 하면서 살지 않기 위해서는 정확하게 나에 대해서 알아가는

과정이 필요한 것 같습니다.

이 모든 것들은 나로 인한 것이고 행복해지는 것 역시 나의 선택에 달려있다고 생각하고

긍정적인 마음가짐을 가지도록 하기 위한 방법을 알려주는 책이 아닌가싶은데요..

많은 사람들은 스스로에게 불안감을 심어주면서 힘든 생활을 유도하는 것 같습니다.

마음은 그렇지 않지만 스스로에게 강압적으로 행동할 것을 요구하며 압박하고는 있지않은지..

물론 내가 하고싶은대로 모든 것을 하면서 살아갈 수는 없겠지만, 꼭 오늘 해야할 일이 아니라면

그리 중요한 일이 아니라면 스스로에게도 휴식을 주고 위안을 주는 것은 어떨지..

타인들의 눈에 비친 내 모습을 생각하며, 스스로에게 스트레스를 주지말고 타인이 아니라

내 마음이 충실한 삶을 한번쯤은 살아보는게 어떨까라는 생각이 들더라구요..

나 역시 주변사람들의 시선때문에 내가 정작 하고 싶은 일보다는 남들이 인정을 해주는 일을

하면서 스트레스를 받고 있다는 사실을 알게 되었는데요.

이 책을 읽고나서 다시 한번 내가 새로운 일을 시작하기에는 충분한 나이이고, 성공할 수 있는

가치를 가지고 있다라는 자신감을 조금은 생기게 된 것 같습니다.

다른 사람을 사랑하기 위해서는 다른 사람들에게 존중받기 위해서는 스스로를 사랑해야

한다는 것!!

너무 좋은 말인 것 같습니다.

 

문학·책, 사랑하라너를미치도록, 사랑, 애정, 블로거의오늘의책

멀티플라이어란 단어는 과연 무슨 뜻일까? 

멀티라는 접두어가 들어갔기때문에 다방면이라는 뜻은 알겠고

플라이어라는 단어는 행동으로 옮기는 사람이라는 뜻인가라는 이런 저런 생각이 들었는데요..

멀티플라이어라는 단어는 팀과 조직의 역량을 최고로 이끌어내고

사람들을 더 뛰어나게  상대의 실력을 최대한 발휘할 수 있게 이끌어내는 사람을 바로

멀티플라이어라고 합니다.

특별한 교육을 하는 것도 아니고 돈을 들여 자극을 주는 것도 아닌데도 불구하고

다른 사람의 역량을 최대한 발휘시켜 자신의 팀 전체의 성과를 높여주는 사람..

이런 사람이야말로 바로 회사에서 찾고자하는 인재상이 아닐까싶습니다.

이 책의 저지인 리즈 와이즈먼과 그렉 맥커운은 이런 사람들의 특성을 연구하여 어떠한

특이점이 있는지를 살펴보았는데요..

멀티플라이어는 토론시에도 가장 적게 말을 하고 다른 사람들의 말에 귀를 기울인다고 합니다.

말많은 나뭇가지에 별볼일없다라는 말이 잇듯이 그저 경청을 하고 몇가지의 질문을 통해

그 사람이 최대한 성과를 가지고오도록 이끌어준다는 것이 멀티플라이어의 특징입니다.

즉 독단적이거나 혼자서만 모든 것을 짊어지려하는 것이 아니라 다른 사람들의 의견을

최대한 반영하면서 좋은 방향으로 이끌어주니까 사람들과의 관계에서도 돈독함을 유지할 수

있는 것이 아닌가싶어요~~ 또한 토론시에도 절대로 그러니까 안돼라는 말은 입밖에 내지

않는다고 합니다. 그런 단어는 상대방의 사기를 저하시켜 토론에 집중하지 못하게 만들거나

오히려 화를 돋구어 싸움이 일어나게  하는데요~~ 모든 의견에 대해 아.. 그런 방법도 있었군요

라는 긍정적인 말 한마디가 사람을 바꾸어준다고 하니 정말 신기할따름입니다.

회사생활을 하다보면 상사들의 거친 말때문에 상처를 받는 일이 많아요..

니 머리는 장식품이냐는 모욕적인 말도 들어보았었는데요.. 그럴때마다 자괴감에 빠지기도하고

성과는 더욱 나락으로 치닫게 되더라구요..

칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말처럼 멀티플라이어가 한 분있다면 팀 분위기도 좋은 상태에서

화이팅이 넘쳐날 것 같습니다.

또한 멀티플라이어는 도전의 영역을 넓혀서 현재 주어진 것 이상의 것을 도전해보게 한다고 하는데요..

내가 지시를 내려서 일을 시키는 것이 아니라, 사람들이 어떤 일에 도전을 하고 시도할 것인지에

대한 방향을 정할수있게도와주니까 그 일에 대한 주인의식과 책임감이 더 생기게 될 것 같습니다.

누군가의 의지가 아니라 내가 맡은 일이라는 책임감은 그 일에 대한 성과를 더 높이게

만드는데요~~

바로 이런 역할을 하는 것이 멀티플라이어라고 합니다.

무조건 빨리빨리도 아니고, 무조건 잘못했다가 아니고, 똑똑한 사원이 되어라가아니라

그저 최선을 다하도록 만들어주는 상사가 존재하는 회사는 그 사람의 존재만으로도

일하고 싶어지는 곳이 되지 않을까싶은데요..

이 책은 그러한 멀티플라이어가 될 수 있는 방법을 제시해주어 내가 다른 사람들의 역량을 높일

수 있는 방법과 어떠한 노력들을 해야하는지 쉽게 잘 알려주고 있습니다.

비록 나의 상사중에는 멀티플라이어가 없지만 누군가에게 내가 멀티플라이어가 된다는

생각만으로도 가슴 벅차게 만들어주는 도서가 아닌가싶습니다. 

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