제목 : 디퍼런트

저자 : 문영미

옮긴이 : 박세연

출판사 : 살림biz

읽은 날짜 : 2012/04/09 - 2012/04/17

이 책은 작년에 도서관에서 빌려서 읽었던 책인데, 책 내용이 너무 좋아서 회사 독서통신과정에서 다시 신청해서 읽었다.

내용은 아주 특별하지는 않다. 

상품이 성숙하면 차별화가 너무 어렵다는 것. 

모두가 차별화를 위해서 뛰어가다 보니 사실 고객의 눈에는 차별화가 거의 안된다는 것.

진정한 차별화를 위해서는 역브랜드나 적대적 브랜드 같은 방법을 쓸 수도 있다는것...

마케터들이나 광고가 열심히 자신은 다른 상품과 다르다고 주장하지만 고객의 입장에서는 그게 그렇게 중요한가 하는 생각이 드는건 나만이 아닐 것이다.

그러나, 똑같은 컴퓨터인데 애플은 왜 마니아층이 존재하게 될지를 생각해보면 디퍼런트가 이야기하는 내용에 고개가 끄덕여진다.

저자도 이야기하듯이 아직은 하나의 이론으로 정립한 것이 아니고, 생각의 꾸러미들이 여러 모양으로 나열되어 있어서 정리가 잘된 느낌이 들지는 않는다. 그러나, 이 내용이 정리가 될 즈음이면 이미 다른 마케팅 실습이 활발하게 진행되고 있을것이다.

이론이야 어짜피 학자들을 위한 것이고, 실무에서는 이런 내용이 더 필요할 것 같다.

나를 상품이라고 한다면 나도 회사에서 차별화되어 필요한 인재라고 인정받을 수 있을까?