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스토리텔링과 스토리 시각화를 통해 더 나은 비즈니스 소프트웨어를 구축하라!

스토리텔링은 인간 커뮤니케이션의 핵심이다. 소프트웨어를 설계할 때 비용이 많이 드는 오해를 극복하는 데 스토리텔링을 활용해 보면 어떨까? 도메인 전문가와 팀원은 스토리텔링과 스토리 시각화를 통해 업무처리 과정과 도메인 지식을 실체화할 수 있다. 도메인 스토리텔링은 모든 이들로 하여금 업무와 관련된 사람, 활동, 작업 항목을 이해하도록 만들어준다. 이 방법론의 창시자들은 이 책을 통해 도메인 전문가와 팀이 협력해서 간단한 픽토그래픽으로 통찰력을 포착하고, 업무를 가시화하며, 피드백을 얻고, 모두가 같은 생각을 하도록 만드는 방법을 설명한다.
저자인 스테판 호퍼와 헤닝 슈벤트너는 이 방법론의 이해하기 쉬운 픽토그래픽 언어, 시나리오 기반 모델링 기법, 워크숍 형식, 다른 모델링 방법과의 관계에 대해 소개하고, 단계별 사례 연구를 통해 여러 가지 일반적인 문제를 해결하는 방법을 안내한다.

★ 이 책에서 다루는 내용 ★

◎ 기술 또는 업무를 담당하는 모든 프로젝트 참여자와 이해관계자에 대한 완전한 조율
◎ 모든 업무처리 절차 또는 작업흐름을 모델링하기 위한 간단한 기호 및 규칙 숙달
◎ 워크샵 기반 협업 모델링을 활용해 더 나은 해법을 더 빠르게 찾기
◎ 도메인, 소프트웨어, 팀을 구성하기 위한 명확한 경계 설정
◎ 도메인 지식을 애자일 프로세스에 자연스럽게 포함되는 요구사항으로 변환
◎ 다이어그램과 접착식 메모지에서 코드로의 모델 이동
◎ IT 환경의 통합 또는 최적화를 위한 더 나은 가시성 확보

이 책은 개발자, 아키텍트, 팀 리더부터 매일 소프트웨어를 사용하는 도메인 전문가, 프로덕트 소유자, 경영진에 이르기까지 더 효과적인 소프트웨어를 원하는 모든 이들을 위한 것이다.

[1부] 도메인 스토리텔링 설명

▣ 01장: 소개
__도메인 스토리텔링이란?
__여러분의 첫 도메인 스토리
__워크숍 시작
__스토리를 다시 말하기
__더 탐색하기
__요약 및 전망

▣ 02장: 픽토그래픽 언어
__행위자
__작업객체
__활동
__순번
__주석
__모델링 캔버스
__그룹
__색
__조건을 표시하지 않음
__종합하기
__도메인 스토리를 위한 문법
__좋은 언어 습관
__모든 문장에 자신만의 작업객체를 지니게 하기
__작업객체를 명시적으로 만들 것
__모든 빌딩 블록에 대한 레이블 제공하기
__행위자별, 작업객체별로 다른 아이콘 사용하기
__‘루프백’ 피하기
__‘요청 및 응답’ 패턴 피하기

▣ 03장: 시나리오 기반 모델링
__시나리오란?
__도메인 스토리텔링의 시나리오들
__구체적인 시나리오 예시
__개요 파악하기

▣ 04장: 범위
__도메인 세분성
__시점(있는-그대로인 vs. 있게-될)
__도메인 순도(순수한 vs. 디지털화된)
__범위 요인 결합하기: 일반적인 여정
__신규 도메인 탐색(거칠게-세분화한, 순수한, 있는-그대로인)
__부분 도메인으로 파고들기(잘게-세분화한, 순수한, 있는-그대로인)
__신규 소프트웨어 도입(잘게-세분화한, 디지털화된, 있게-될)

▣ 05장: 모델링 도구
__종이나 보드에 모델링하기
__소프트웨어 도구를 활용한 모델링
__디지털화된 손그림
__범용 그리기 도구
__도구 선택

▣ 06장: 워크숍 형식
__워크숍을 열기 전
__적합한 참가자 초대하기
__얼마나 걸릴까?
__워크숍
__스토리텔링
__그림을 사용한 기록
__막힐 때
__스토리가 너무 커질 때
__적절한 분위기를 만드는 방법
__도메인 스토리 완성하기
__워크숍이 끝난 후
__있게-될 것에 관한 워크숍
__원격 워크숍
__진행자
__누가 진행자 역할을 맡을 수 있는가?
__회의 촉진 배우기
__모델러 역할의 분리
__중재 모드와 협력 모드

▣ 07장: 다른 모델링 방법과의 관계
__도메인 주도 설계
__DDD와 도메인 스토리텔링을 결합하는 방법
__이벤트스토밍
__유사점과 차이점
__이벤트스토밍과 도메인 스토리텔링을 결합하는 방법
__유저 스토리 매핑
__유사점과 차이점
__유저 스토리 매핑과 도메인 스토리텔링을 결합하는 방법
__이그잼플 매핑
__유사점과 차이점
__도메인 스토리텔링과 이그잼플 매핑을 결합하는 방법
__스토리스토밍
__유사점과 차이점
__스토리스토밍과 도메인 스토리텔링을 결합하는 방법
__유스케이스
__유사점과 차이점
__유스케이스를 도메인 스토리텔링과 결합하는 방법
__UML
__유사점과 차이점
__UML과 도메인 스토리텔링을 결합하는 방법
__BPMN
__유사점과 차이점
__BPMN과 도메인 스토리텔링을 결합하는 방법
__요약

[2부] 다양한 목적을 위한 도메인 스토리텔링 사용 및 조정

▣ 08장: 사례 연구 - 알폰 자동차 리스 주식회사
__알폰(전체 도메인) 탐구하기
__신용위험평가 깊게 파고들기 - 중요한 부분 도메인 이해하기
__신용위험평가 정리 - 기술 용어 피하기
__신용위험평가 최적화(있게-될 업무처리 과정)
__새로운 소프트웨어 소개 - 업무처리 과정과 IT 지원 결합
__요약

▣ 09장: 도메인 언어 배우기
__서로를 이해하기 위한 말하기와 듣기
__용어집 작성
__사람들이 일하는 방식을 관찰하기
__그냥 문서를 읽기만 하면 안 될까?
__다양한 도메인 언어를 사용하는 조직
__자연어 사용하기
__번역 중 손실
__다음에 읽을 내용은?

▣ 10장: 경계 찾기
__여러 모델의 즐거움
__부분 도메인 찾기를 위한 휴리스틱
__휴리스틱 적용
__부분 도메인 경계 표지
__부분 도메인에서 바운디드 컨텍스트로
__컨텍스트 경계에 맞춰 팀 경계 정하기
__다음에 읽을 내용은?

▣ 11장: 요구사항에 맞춰 일하기
__일련의 대화로서의 소프트웨어 개발
__도메인 스토리에서 요구사항까지
__도메인 스토리 분해를 위한 요리법
__요구사항을 유저 스토리로 작성하기
__유저 스토리 매핑으로 요구사항 백로그를 구축하기
__요리법 조정
__한계
__다음에 읽을 내용은?

▣ 12장: 코드로 모델링하기
__도메인 스토리에서 도메인 모델로
__시나리오 개선 - 도메인 스토리에서 수용 테스트까지
__도메인 모델 구현
__객체지향, 도메인 주도 구현
__함수형, 도메인 주도 구현
__간단한 스타일로도 충분한 경우
__다음에 읽을 내용은?

▣ 13장: 조직 변화 지원
__사람들의 업무 흐름 바꾸기
__변화 모델링
__업무 디지털화
__실행 가능한 소프트웨어가 지원하는 업무처리 과정 설계
__다음에 읽을 내용은?

▣ 14장: 소프트웨어 제작 또는 기성 소프트웨어의 구매 결정과 선택
__기성 솔루션의 업무처리 과정 이해
__다음에 읽을 내용은?

▣ 15장: 그림자 전산(IT) 찾기
__소프트웨어 개발자만 소프트웨어를 개발하는 것은 아니다
__숨어 있는 소프트웨어 시스템을 드러내기
__다음에 읽을 내용은?

▣ 16장: 결론
__도메인 스토리텔링의 미래
__도메인 스토리텔링의 본질

▣ 부록: 도메인 스토리텔링의 역사

▣ 용어

▣ 참고문헌