-
국내도서
-
전공도서/대학교재
-
경상계열
항공예약실무
2013년 9월 9일 이후 누적수치입니다.
| 정가 |
16,800원 |
|---|
-
16,640원 (1%할인)
670P (4%적립)
| 할인혜택 | |
|---|---|
| 적립혜택 |
|
|
|
| 추가혜택 |
|
-
이벤트/기획전
-
연관도서(1)
-
상품권
책소개
본서는 관광을 전공하는 학생들이 여행사, 항공사 취업 시 알아야 할 가장 기본적인 업무인 항공예약에 대해 이해하기 쉽도록 교재의 내용과 순서를 구성하였다.
본서를 이용한 교육을 통해 학생들은 현장에서 필요한 기본적인 지식과 기술을 배양하여 현장 실무 능력을 갖추는 데 도움이 될 것이라 생각한다.
목차
Chapter 01 GDS 소개 및 사용법
1. GDS
2. TOPAS SellConnect 로그인
3. 자주 사용하는 부호들
4. 화면 이동
5. Key Board 사용법
Chapter 02 항공예약의 기초
1. Decode / Encode
2. 예약가능편(Availability) 조회
3. Schedule 조회
4. Time table 조회
5. 특정항공편의 운항정보 조회
6. 특정도시의 현지시간과 날짜 조회
Chapter 03 PNR 작성 필수 항목
1. PNR의 개요
2. PNR 작성 필수 항목
3. PNR 작성 완료(저장)
4. PNR 판독
Chapter 04 PNR 작성 선택 항목
1. 서비스 사항
2. Received From Element
3. Remarks Element
Chapter 05 PNR 수정, 취소 및 조회
1. Rebooking PNR
2. Element 취소
3. PNR 조회
Chapter 06 Booking Class
1. Class 구분
2. 운임 조회
3. 규정(Rule) 조회
4. Booking Class 적용
Chapter 07 PNR 작성의 다양한 기능
1. PNR Split
2. NHP(Non Homogeneous PNR)
3. PNR Copy
4. PNR 공유
Chapter 08 Group PNR 작성
1. Group 개요
2. Group PNR 작성
3. Group PNR 감원
4. Group PNR 증원
Chapter 09 예약 코드
1. 예약 코드(Reservation Status Code) 개요
2. 예약 코드 구분
3. 예약 코드의 흐름
4. 예약 코드 정리
Chapter 10 연습문제
문 제
정 답
Chapter 11 부 록
1. 주요 도시의 복수 공항 코드
2. 주요 휴양지 코드
3. ICAO Phonetic Alphabet
저자소개
| 생년월일 | - |
|---|
경희대학교 관광학 박사를 수료하고 토파스 여행정보 교육강사를 역임했으며 현재는 한양여자대학교 호텔관광과 교수로 재직 중이다.
주간랭킹
더보기상품정보제공고시
이벤트 기획전
전공도서/대학교재 분야에서 많은 회원이 구매한 책
판매자정보
상호 |
(주)교보문고 |
|---|---|
대표자명 |
안병현 |
사업자등록번호 |
102-81-11670 |
연락처 |
1544-1900 |
전자우편주소 |
callcenter@kyobobook.co.kr |
통신판매업신고번호 |
01-0653 |
영업소재지 |
서울특별시 종로구 종로 1(종로1가,교보빌딩) |
교환/환불
반품/교환 방법 |
‘마이페이지 > 취소/반품/교환/환불’ 에서 신청 또는 1:1 문의 게시판 및 고객센터(1577-2555)에서 신청 가능 |
|---|---|
반품/교환가능 기간 |
변심 반품의 경우 출고완료 후 6일(영업일 기준) 이내까지만 가능 |
반품/교환 비용 |
변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담 |
반품/교환 불가 사유 |
·소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 ·소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ·복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 ·시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 ·전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우 |
상품 품절 |
공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있음 |
소비자 피해보상 |
·상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨 ·대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함 |
배송안내
교보문고 상품은 택배로 배송되며, 출고완료 1~2일내 상품을 받아 보실 수 있습니다.
출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 상품을 기준으로 배송됩니다.
군부대, 교도소 등 특정기관은 우체국 택배만 배송가능합니다.
배송비는 업체 배송비 정책에 따릅니다.
- 도서 구매 시 15,000원 이상 무료배송, 15,000원 미만 2,500원
- 상품별 배송비가 있는 경우, 상품별 배송비 정책 적용