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이 책은 품질보증, 연구개발 등을 담당하고 있는 엔지니어 및 매니지먼트 층이 제품의 품질을 확보하기 위해서 반드시 소장하고, 현업에 활용해야 되는 필독·필참서로서, 설계, 제조에서의 품질특성의 최적화 관리와 기법의 적용을 알기 쉽게 기술하였으며, 관련한 데이터 해석을 보다 쉽게 할 수 있도록 기술한 국내 유일의 Q&A 타입의 품질관리 전문서이다.
40여년 동안의 현장경험, 대학강의 등에서 엔지니어 및 공학도들의 요구를 폭넓게 파악하여 이 책에 결집시킨 명실상부한 품질관리 실무의 결정판이다.
이 책은 총 25장 156개의 Q&A로 구성되어 있으며, 제1장에서 6장까지는 「제품 라이프 사이클 각 단계에서의 품질확보와 데이터 수집」에 대해서 47개 이슈를 모아 기술하였다.
그리고, 제7장에서 15장까지는 QC도구, 검사기법 등에 대해서 58개의 품질관리도구와 기법」들을 Q&A 형태로 작게는 1쪽에서 부터 많게는 8쪽까지 알기 쉽게 구성한 국내 유일의 품질관리 전문서이며, 기존의 전문서 집필방식을 과감하게 탈피한 독보적인 기술서이다.
또한, 제15장부터 23장까지는 분산분석, 상관분석, 회귀분석 등 59개 이슈의 품질데이터에 대해서 예제와 더불어 절차를 명확히 함으로써 접근을 보다 더 쉽게 하였다.
제24장, 25장은 소프트웨어 검사에 대해 11개 이슈에 대해서 자세히 기술하였다.

독자들은 이 책을 통해서,
품질특성관리란 무엇이며, 어떻게 최적화 하고 관리해야 하는지를 알 수 있게 될 것이며, 또한 통계적 데이터 해석에 접근이 쉽지 않았던 엔지니어들에게 보다 더 쉽게 접근할 수 있는 기회를 제공하게 될 것이다..
또한, 엔지니어와 매니저들에게는 제품 라이프 사이클과 품질특성관리 및 품질관리기술(기법)의 응용, 검사, 시험기술의 응용 등을 이해하고 경험할 수 있는 장을 새롭게 마련해 줄 것으로 확신한다.
본서는 R&D, 생산기술, 제조, QA&QE, IE 등의 엔지니어들에게 지침서가 되는 전문서가 되고, 대학에서도 이 책을 공부한 학생이라면 분명 기업에서 환영 받는 엔지니어가 될 것으로 믿는다.
부디, 본서가 우리나라의 기술발전의 초석이 되는데 기여할 수 있을 것으로 믿으며, 그렇게 되기를 기대하면서 저자는 본서를 저술하였다.

제Ⅰ장 품질관리에서 중시하는 요소들
제2장 설계단계에서의 품질관리
제3장 제조의 품질관리
제4장 판매, 서비스 단계에서의 품질관리
제5장 관련기업과의 협력
제6장 데이터 수집과 정리
제7장 QC 7가지 도구
제8장 신 QC 7가지 도구
제9장 x ? - R 관리도
제10장 검사법 총론
제11장 샘플링 검사계획
제12장 샘플링검사 적용요건과 사용법
제13장 검사의 실시
제14부 관능평가와 감성품질
제15장 시험과 측정
제16부 실험계획법 연습
제17장 분산분석
제18장 분포의 모수와 정규분포
제19부 상관분석
제20장 회귀분석
제21장 추정과 검정
제22장 계수치의 해석
제23장 이항확률지의 사용
제24장 소프트웨어 검사방법과 품질보증활동
제25장 소프트웨어 검사실무
부록