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국가공인 자격시험 샵마스터 1.3급 -이론서+문제집 통합본

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책소개

독자대상 : 샵마스터 1,3급 시험 준비생
구성 : 이론서+문제집 통합본

목차

ㆍ Part 1
패선감각 탐구1(3급)

01 패션 디자인
02 감성과 미의식
03 패션감각탐구1 연습문제

Part 2
패션마케팅(1ㆍ3 급 공통)
01 패션 산업
02 패션 생활과 트렌드
03 패션 마케팅
04 패션 머천다이징
05 패션 마케팅 연습 문제

Part 3
?매센스(1ㆍ3급 공통)
01 패션 색채
02 패션 코디네이션
03 패션VMD
04고객 셩격별 행동 특성
05 판매센스 연습문제

Part 4
판매노하우(1ㆍ3급 공통)
01 샵마스터의 개념
02 고객만족과 서비스
03 서비스 이미지 메이킹
04 구매실미 7단계 및 세일즈 스킬(판매10단계)
05 판매 화법 및 기법
06 고객 클레임 예방 및 처리
07 고객관계관리(CRM)및 매장관리
08 파매 노하우 연습문제

Part 5
패션감각탐구 2
01 패션시장 세분화 전략
02 패션클러스터 세분화 전략
03 소비자 심리요인과 행동특성
04 패션감각탐구2 연습 문제

Part 6
예상기출문제

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저자소개

조영아 [저] 신작알림 SMS신청
생년월일 -

■ 청강문화산업대학교 패션스쿨 교수
■ 성균관대학교 가정대학 의상학과 학사
■ 日本文化女子大學 大學院 피복환경학전공 석 ? 박사
■ KvB Institute of Technology(Australia) Dept. of FashionDesign, Visiting Scholar
■ 일본 동경MIST 종합연구소 연구원
■ (주) 성도어패럴 [톰보이] 디자이너
■ 레마 유니브클럽 디자인실장
■ (사)한국직업연구 진흥원 전문위원[샵마스터 & 스타일리스트

최경아 [저] 신작알림 SMS신청
생년월일 -

■ 청강문화산업대학 패션스쿨 교수
■ 동덕여자대학교 패션전문대학원 박사
■ (사)한국직업연구 진흥원 전문위원[샵마스터 & 스타일리스트]
■ 스타일M. 대표
■ 서울시 여성인력개발센타 패션자격증 자문위원
■ 패션유통(롯데,신세계) FA사원 패션전문가과정 강사
■ 화인 서비스 아카데미 퍼스널 이미지 컨설턴트

안민숙 [저] 신작알림 SMS신청
생년월일 -

해당작가에 대한 소개가 없습니다.

김미경 [저] 신작알림 SMS신청
생년월일 -

해당작가에 대한 소개가 없습니다.

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