서비스를 플러스하다!

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당일/하루배송 (서비스 기간 2017.04.17 ~ )

당일배송하루배송서비스란

 

당일배송 마감시간 이전 주문건에 대하여 당일배송되며, 이후에는 하루배송(영업일 기준)되는 인터파크 도서의 빠른 배송서비스입니다.

 

● 당일배송/하루배송 가능한 주문 시간

​* 토요일 배송완료예정인 주문건의 경우, 배송지연 보상에서 제외됩니다. (결제완료시점 기준)

* 평일 오후 6시 이후 주문은 물류센터와 택배사정에 따라서 일부 조정될 수 있습니다.

 

 

 

 

● 경기 일부 지역 및 일부 지방 배송 안내

 

 

 

● 선택배송&지연보상 최대 3,000P 적립안내

선택배송 보상안내

​• [선택배송] 서비스는 인터파크 도서 로그인(회원) 후 신청/주문건에 한해서만 보장됩니다.
• 결제 완료 시점을 기준으로 서비스가 적용되므로 무통장입금의 경우나 공휴일/영업시간 등에 따라 배송일이 달라질 수 있습니다.
• 편의점 배송, 해외배송은 당일배송이 불가능합니다.
• 제주 지역은 선박 택배로 배송되므로 운항 사정에 따라 배송지연이 발생할 수 있습니다.
• [선택배송] 당일배송 가능한 주문의 경우, 하루배송으로 변경하여 주문하시면 배송 후 1,000P 추가적립하실 수 있습니다.
  - MY도서 > I-포인트적립/받기 페이지에서 출고완료 다음날부터 적립가능하며 14일 이후 자동적립됩니다.
  - 결제완료 기준이므로 무통장입금 시 당일배송 마감시간까지 입금완료해 주셔야 선택배송 혜택을 받으실 수 있습니다.

배송지연 보상안내

​약속한 날짜에 도서를 받지 못하셨다면, 배송지연 보상을 신청하세요!


• 당일/하루배송 실패 시 결제완료 3일 후 주문상세내역에서 보상신청을 할 수 있습니다.
• 당일/하루배송 지연 보상은 I-Point 또는 도서상품권으로 지급됩니다. 신청 다음날부터 사용 가능하며 마이도서에서 I-Point, 또는 도서상품권을 확인하실 수 있습니다.
• 배송지연 보상신청 버튼을 클릭한 후 팝업창에서 I-Point 2,000P 또는 3만 원 이상 구매 시 4,000원 할인 도서상품권을 선택해 주세요.
• I-Point의 경우, 보상지급일로부터 2주 이내에 포인트를 적립받지 않으면 이후에는 적립이 불가능합니다.
• 도서상품권은 1개월 내 등록해 주셔야하며, 등록 후 3개월 안으로 3만 원 이상 도서 구매 시 사용 가능합니다.
• 비회원으로 주문할 경우 배송지연 보상을 받을 수 없습니다.

선택배송/배송지연 고객보상 예외사항

 

① 결제 완료 시점 기준으로 적용되므로 무통장 입금의 경우 입금 시점에 따라 다를 수 있습니다.
② 배송은 영업일/영업시간 기준으로 적용됩니다.
③ 배송 예정일이 토요일인 경우 적용 예외입니다.
④ 편의점 배송, G마켓, 옥션, 신세계몰, 이마트몰, 암웨이, 해외배송 주문 건은 보상 대상에서 제외됩니다.
⑤ 도서 산간 지역, 우체국사서함 등 택배사 사정으로 배송지연되는 지역은 적용 예외입니다.
⑥ 호우, 폭설 등 천재지변 등으로 인해 배송이 불가 또는 지연되는 경우는 적용 예외입니다.
⑦ 설날, 추석 등 명절 성수기로 택배 물량이 급증하여 배송이 지연되는 경우는 적용 예외입니다.
⑧ 보장 서비스가 불가능할 시 별도의 공지를 한 경우 (예 : 재고조사, 시스템 점검, 센터 이전 등)
적용 예외입니다.
⑨ 제휴 사이트에서 주문 결제한 경우 적용 예외입니다
⑩ 항공기 반입이 불가능한 상품(배터리 등)을 포함한 주문시 항공권역 당일배송 지역(울산/부산/김해/창원)